Отель «Metropole Suites South Beach» в Майами Биче

Картинки намного красивее, чем они есть на самом деле. Персонал очень дружелюбный, но в нашей комнате были липкие красные пятна на комоде и журнальном столике в гостиной. На плоских простынях и наволочках также были пятна крови (одеяло не входит в комплект, по крайней мере, летом, но мы попросили еще одно в дополнение к свежим простыням, и они предоставили его).
Это было немного грязно, но это то, чего можно ожидать от местного отеля на южном пляже. На мой взгляд, лучше оставаться в сети.
Хорошее расположение и приветливый персонал.

Наше пребывание было УЖАСНЫМ, НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ, очень разочарован, мягко говоря. Мы хотели немного компенсации за наш опыт, но метрополия так и не ответила на наши 6 писем.
Здание казалось очень небезопасным. Дверь в Метрополь постоянно находили открытой и незапертой. Помимо охраны и шума, рано утром в субботу в 4 часа утра произошел инцидент. Мы с другом вырвались из сна из-за сильного удара в дверь нашей комнаты и крика, который звучал как смесь драки, а затем крика о помощи в коридоре среди группы мужчин. Это очень беспокоило нас и заставляло сомневаться в своей безопасности. Похоже, после крика кому-то потребовалась медицинская помощь. Мы начали звонить на стойку регистрации, чтобы сообщить о проблемах.
Что еще хуже, нас снова разбудили утром в 8 утра полиция и охрана. Я должен был ответить на все их вопросы об инциденте за несколько часов до этого, находясь в полусне в отпуске. Когда я отвечал на их вопросы, я заметил, что на ручке двери моего гостиничного номера застряла наполовину съеденная реберная кость, что было отвратительно вместе с лужей крови, разбрызганной по ковру ПРЯМО перед нашей дверью (как показано на фотографиях ниже). Я позвонил утром, чтобы убрать, и портье на стойке регистрации показало, что уборка просто возьмется за дело, когда они смогут. Несмотря на то, что он был «очищен», перед дверью нашего номера осталось огромное красное пятно до конца пребывания в качестве напоминания об инциденте.
Это было очень тревожно и еще раз подтвердило, насколько небезопасным кажется отель.
Кроме того, при регистрации мне сказали прийти к стойке регистрации за чистыми полотенцами, простынями и т. Д. По мере необходимости. В пятницу, когда я позвонил на стойку регистрации и спросил лично, мне сказали, что до субботы чистых полотенец нет. Мне снова сказали об этом в субботу утром и что нам придется вернуться в субботу вечером. После всего сказанного мы наконец получили чистое полотенце после двух дней запросов. И, наконец, мы намеренно не клали наши карточки номера рядом с карточками в бумажнике или рядом с нашими телефонами, но каждый божий день наша карточка не могла попасть в квартиру. Было такое неудобство.

Это место является абсолютным хуже. Номера находятся в плохом состоянии, обслуживание было ужасным и управления лжецы. Для того чтобы сделать дела хуже, после моего пребывания я получил законопроект, утверждая, что были использованы мини-бар. Это действительно расстроило меня, потому что моя жена и я, вышли из нашего пути, чтобы дойти до аптеки, чтобы купить продукты, чтобы избежать каких-либо дополнительных сборов. Пожалуйста... поверь мне на слово... “никогда не останавливайтесь здесь!”

Постельные клопы, постельные клопы, постельные клопы!!! Ужасно! Мы не останавливались на одну ночь. Мы быстро покинули и оспорило карт AmEx. У нас маленькие дети. Мы сказали стойка регистрации клерк, Джейсон о постельных клопах и он был груб и неуважительно по отношению к мужу в присутствии наших детей. Мальчик ему повезло, наши дети были там, мой муж был в ярости. Джейсон имеет нулевую этикета обслуживания клиентов. Отдел здравоохранения должен закрыть этот отель!

Фотографии онлайн обманчивы. Отель очень запустить вниз. В довершение, плохое обслуживание и в целом очень плохой опыт.

Минусы:

Отель был хорошим, но были дрозофилы везде.

Должны были получить новые ключи от номера каждый день, потому что они выдали нам перестать работать.

Сказали, что дадут нам “бесплатная поездка” в аэропорт, но мы закончили тем, что платили.

Горничные ходят в любое время без стука.

Строительство каждый день в 7 утра резкий, не мог спать.

Беспроводной доступ в интернет засосал

Плюсы:

Бесплатный прокат пляжного кресла

Счастливый час

Не останавливайтесь здесь. Я не пишу никогда отзывы, но этот отель был очень непрофессионально. Я был обвинен для сбора случайно на соседа, который курил и никогда не был уведомлен об этом, пока я не проверил свои заявления. На удивление менеджер извинился перед нами, что вечером запах дыма. Я провел на прошлой неделе пыталась дозвониться до менеджера, так как он является единственным, что может вернуть меня, и каждый раз, когда я звоню, он недоступен или нет. Он также не ответил на мои письма. За ту же цену вы можете остановиться где-нибудь на южном пляже, а не иметь дело с хлопот.