Hotel «Midtown Atlanta, Curio Collection by Hilton» в Атланте

Если вам нравятся неудобства, этот отель для вас. Мы зарегистрировались, и кондиционер в номере не работал, и мы позвонили на стойку регистрации, сказав, что он не работает. Прошло час, прежде чем подошел «инженер». Он посмотрел на термостат и сказал, что сейчас приедет, тогда еще через полчаса пришел настоящий инженер и починил его. Перенесемся вперед, мы зовем лишних мочалок и полотенец. У них уходит 40 минут, чтобы принести только полотенца. Скажи даме, что мы тоже просили мочалки, и она скажет, что вернется. 30 минут спустя все еще нет мочалки. Позвоните на стойку регистрации, и они скажут, что ждут, пока их привезет компания по производству белья. Выйдите в коридор и увидите тележку экономки, набитую мочалками. На следующий день снова звоним, они даже не отвечают. Пришлось звонить 4 раза, прежде чем кто-то ответил. Мы снова просим мочалки и полотенца, дама на стойке регистрации снова говорит то же самое о ожидании их доставки от компании по производству белья. Их так и не доставили, и нам снова пришлось воровать их из тележки экономки. Затем мы будем есть на открытом воздухе во внутреннем дворике отеля. Мы заказали еду на вынос и, прежде чем даже сесть, мы спросили охранника, можно ли нам поесть здесь ДВАЖДЫ, и он сказал, что это нормально. Через 20 минут после того, как мы открыли всю еду, к нам подошла женщина и сказала, что нам не разрешают и нам нужно двигаться. Теперь мы закончили и устали доставлять неудобства и попросили поговорить с менеджером отеля. Менеджер отеля никогда не приходил, и даже он был занят в то время, как люди, работающие в сфере гостеприимства, вы должны быть достаточно порядочными, чтобы продолжить с нами. Наконец, получите счет в отеле, и мне сняли плату за 3 ночи парковки, а у меня даже не было припаркованной машины. Так что ясно, что мы никогда не остановимся здесь снова, и я не понимаю, почему у них 4 звезды, если они предоставляют такую ​​услугу.