Отель «Twelve Downtown, Autograph Collection» в Атланте

Расположение отличное. Близость ко всему необходимому облегчила пребывание. Еда в ресторане на высшем уровне, а обслуживание необычное. Регистрация могла бы пройти более гладко. Что мне действительно понравилось, так это то, что были приняты немедленные меры по устранению опасений. Самое главное, что кровать была удобной, виды отличные, а номер великолепный. Обязательно вернусь.

Отель красивый! Расположение идеальное! Близко ко всему, что вам нужно. Номера потрясающие и просторные! У меня был странный опыт обслуживания клиентов в мою первую ночь с женщиной, которая солгала о том, что инженер пришел ко мне в комнату, когда я ждал час, и никто не пришел, чтобы узнать, что у них нет инженеров в штате, чтобы помочь с моим выпуск вообще. У меня также был другой случай с женщиной, которая сказала мне, что я не могу получить поздний выезд из-за того, что у меня был тариф. Я участник золотой элиты, я не получаю слишком много льгот, но всегда получаю поздний выезд, независимо от моей «ставки». Но рейтинг ПЯТЬ ЗВЕЗД - это все благодаря мисс Кей на стойке регистрации! Она буквально превзошла все наши ожидания! Она относилась ко мне и моей семье как к своей семье, и это лучшее и самое эффективное обслуживание клиентов. Я подумывал остаться еще раз на следующей неделе только потому, что она подняла мяч, который упал, и продолжила стрелять на луну! Я потерял дар речи от времени и заботы, которые она взяла с нами. Она переехала в мою комнату из-за технических проблем, помогла переместить наш багаж в нашу новую комнату, подтвердила, что с комнатой все в порядке до переезда, и ОТКАЗАЛА чаевые, которые я так отчаянно хотел, чтобы она получила. Я более чем благодарен, что мне представился шанс встретить такую ​​суперзвезду! KAY на стойке регистрации - это бомба! И меня совсем не спровоцировали писать это !!! Она заслуживает повышения, и я обязательно вернусь, если не считать силы Кей! Спасибо за вашу доброту, и спасибо, что сделали мой день рождения особенным! Надеюсь, вы здесь во время моего следующего визита!

По прибытии нам позвонили, что в отеле произошла какая-то системная ошибка, и наш люкс с двумя спальнями больше не доступен. После 8-часовой поездки на машине с четырьмя детьми (одному из которых было полтора года) я был очень расстроен.
Все отели были полностью забронированы. К моему удивлению, менеджер Рэйчел превзошла все ожидания. Наша комната все еще была удобной, и Рэйчел позаботилась о том, чтобы в ней была детская кроватка и кроватка, чтобы всем было удобно спать. Большое спасибо, Рэйчел, за то, что мы все еще чувствовали себя желанными и размещенными. Пс. Она принесла маме бутылку красного, чтобы она могла расслабиться. БЛАГОДАРЮ ВАС!

Номер был хорошим. У нас маленький ребенок и надеется, что там будет дверь между гостиной и спальней. Наш сын был еще в состоянии заснуть, но было бы неплохо иметь реальную дверь. В номере есть большая зона для приготовления еды, но нет открывашки. Не можете купить любые товары, если вы готовите. Они не обеспечивают вас с тряпки или губки. В целом, номер был отличным. Просто, возможно, не был лучший номер для родителей с малышом.

Хороший отель. очень отзывчивый персонал. Уборщица сделала все, что могла, чтобы помочь мне настроить на романтический ночь.. с красивыми пейзажами.

Прекрасный вид на город. Недавно отремонтированный пол на несколько этажей дома. Большие услуги консьержа и дружелюбный персонал.