Kaimana Beach Hotel в Гонолулу

Расположение довольно приятное. Отель находится недалеко от шумного Вайкики, но все еще в пешей доступности. Расположен на небольшом местном пляже с удобными для купания водами, которые так и манят окунуться. Номера чистые и комфортабельные. Мне также понравились бесплатные пляжные полотенца и шезлонги.

Однако персонал на ресепшене меня не впечатлил. Во время нашего пребывания у меня возникла проблема со сливом в ванне. Я попытался позвонить на ресепшен, но после 10 гудков спустился вниз. Первый техник не смог устранить проблему. Он сказал, что нам позвонят на ресепшене. Мы ждали 30-45 минут, прежде чем я уснул. Они так и не позвонили. На следующее утро мы попросили техников починить слив. На этот раз успех! Я забронировал номер через приложение, в котором было указано, что мне предоставят бесплатную бутылку вина. Вино мне не дали. Позже, когда я спросил о вине, выяснилось, что они предоставили кредит на еду/напитки в размере 50 долларов на номер. Было бы неплохо узнать об этом при заселении, а не за день до отъезда. Они также рекламируют бесплатный прокат велосипедов. Во время нашего пребывания я обнаружила, что велосипеды недоступны. В отеле нам сказали, что мы можем сходить в местный магазин примерно в квартале отсюда, и они (отель) возместят нам расходы. Это показалось слишком хлопотным, поэтому мы так и не воспользовались этой возможностью. Они также рекламируют множество удобств, доступных по запросу. Я ошибочно предположила, что это включает микроволновую печь. К моему разочарованию, на территории отеля ее нет для использования клиентами.

Худшее впечатление за неделю на Гавайях:

Обслуживание: Абсолютно отсутствовало. Персонал на ресепшене ничего не знал и не давал никаких объяснений.
Рестораны: Ужасные. Худший ресторан за всю неделю, и невероятно дорогой. Напитки тоже были ужасными, что удивительно. Всё выглядело совершенно непрофессионально.
Удобства: Отель и номера были очень старыми.
Пляж: Ночью на пляже много людей ловят рыбу. Днём я не рискнул заходить в воду.