Санатории «Все включено» в Ставропольском крае

Впервые в этом санатории. Отдыхали с супругом. Шикарный внутренний интерьер соотвестаует названию- дворец! Номер делюкс с балконом( вид во двор). В номере уютно, чисто, все необходимое есть( тапочки, халаты, фен, шампунь, гель, шапочки для душа, одноразовые мочалки, зубные щетки и паста, расчески, вода, панель с чайником и принадлежностямм к чаю: сахар, чайные пакетики в ассортименте, кофе) Уборка...

Еда хоть и не достаточно разнообразная, качество хорошее, голодными никогда не оставались. Очароветельнейшая горничная, но ей бы подмогу, видно, что девушка зашивается, уборка стремительная.

Как будто старый советский отель, все в плохом состоянии. Стены из картона, всех слышно. Ощущение дискомфорта.

Расположение великолепное, отель находится практически в парке, в котором можно проводить целые дни, в шаговой доступности и центр города. Мы брали только завтрак. Меню составлено таким образом, что каждый найдёт блюда, которые съест с удовольствием.

Лучший санаторий кисловодска по процедурам обслуживанию и всему остальному конкурентов нет все идеально

Классный санаторий. Все вежливые, приветливые. В номере вода минеральная, обычная вода, орешки, фрукты, вино, чипсы. Ресторан очень хороший, Заза просто замечательная. Приветственный кислородный коктейль. Можно заказать трансфер. Бассейн и сауны понравились. Приедем ещё

Очень достойный санаторий! Находится в удачном живописном месте. Персонал доброжелательный, сервис на высоте. Особенно понравилась еда-питание. Спасибо!

Отель спа просто шикарный, питание на высшем уровне, очень все вкусно и разнообразие огромное. Встретили при заезде с комплиментом, заехали в номер опять комплимент, хочется поблагодарить и выделить девочек Заза (я рада вас видеть, приятного дня, и самого хорошего настроения...... Как приятно было слышать ), Ольга за подбор хорошей, классной музыки в ресторане, горничная Танзиля всегда на 10 из 10...

Санаторий - Отель очень нравится, все в шаговой доступности. Хочется поблагодарить шефа за вкусную и разнообразную еду. В ресторане работает приветливый персонал, хочется отметить Зазу, Ольгу за их улыбку, за их комплименты, которые мы слышим каждый день, девочки огромное Вам спасибо! Мадина очень вежливая, внимательная. Номер отличный, постельное белье, банные принадлежности всегда кипельно белые...

Санаторий очень понравился: расположен на пешеходной, тихой улице с красивыми клумбами, шведский стол отличный, было вкусно, хорошие номера. Очень приветливый персонал, особенно в ресторане, просто ясно солнышко! Попили водички (если честно, Нарзан не очень, больше понравились Ессентуки, но попробовали все!). Поплавали в бассейне, сходили в хамам, но самое крутое - это терренкуры, которые совсем рядом...

Все отлично, есть маленькие недочеты( слышимость в номерах ), но мы приехали отдыхать , а не искать недостатки , и мы классно отдохнули. Ресторан вообще выше всех похвал. Заза красотка всегда на позитиве, и всех гостей заряжает своим позитивом. Ну а кто едет искать недостатки вы всегда найдете, но наверное надо быть проще и люди к вам потянутся. А мы еще вернемся в этот отель.

питание действительно качественно. хотя и не было разнообразия, но овощи, фрукты, зелень, мясо (говядина, курица) и рыба всегда вкусно, полезно и свежее. спа неплохой (народа почти не было, что радовало), бассеин тёплый, сауна арома, солёная, финская -достаточно опрятные! расположение очень удачно, вечером тихо, водичка в бувете-50м, не далеко и вход в парк -удобно!!! сотрудники очень радужные, открытые...

Были второй год подряд. Устраивает всё. Парковка своя, хороший бассейн, четыре бани, удобное расположение, достойная кухня, шведский стол

Нам практически все нравится в санатории Родник: лечебные процедуры, питание, бассейн, культурная программа. Пользуемся предложением фирмы Ариана для поездок. Мы выбрали экскурсию из Кисловодска в Архыз. Все рекомендации и разъяснения нам очень компетентно дала Алла - представитель фирмы в санатории Родник. Выехали очень рано. Автобус приехал даже раньше указанного времени. С погодой повезло, и мы...

Отличный санаторий. Отдыхали всей семьёй, двое взрослых и двое детей. До города пешком не далеко по очень живописным местам, воздух чистейший, инфраструктура развита. В санатории есть все необходимые условия для проживания и комфортного пребывания. Очень вкусная еда, шведский стол. Все диетическое, но действительно вкусно. Персонал приветливый и доброжелательный. Рекомендую к посещению

Отличный санаторий. Доброжелательный и вежливый персонал. Хорошие и разнообразные медицинские услуги. Своевременная уборка номеров и замена белья. Бассейн отличный. Номера комфортные. Окна и балкон выходят на лесную зону, по утрам поют птички. Релакс😻 Приятный конференц-зал. Шведский стол на завтрак, обед, ужин. Все очень вкусно и разнообразно. Правильная еда, КБЖУ соблюдены. Обязательный кисломолочный...

В июне посетила санаторий «Родник». Была приятно удивлена возможностью посещения занятий Йоги. Мне очень понравилось! Йога на свежем воздухе помогла улучшить физическое и психическое здоровье. Преподаватель была очень внимательна к каждому участнику и помогала правильно выполнять упражнения. Я обязательно вернусь ещё раз!

Отдыхала с детьми в конце мая, санаторий комфортный и хорошо оснащенный, доброжелательные и профессиональные сотрудники. Огромный спектр лечебных и оздоровительных процедур, которые индивидуально подбираются с учетом рекомендаций врачей и пожеланий. Есть все необходимые врачи и для взрослых и детей. В номерах чисто, каждый день чистые полотенца и уборка, для детей есть детская комната и много детских...

Хочу поделиться своими впечатлениями о санатории: расположен в парковой зоне, очень тихо вокруг.персонал приветливый, процедуры отпускались на высшем уровне, питание разнообразное, в библиотеке можно в тихой спокойной обстановке поработать и распечатать документы при необходимости, довольно классный бар с большим разнообразием напитков. Вообщем рекомендую!!!

Санаторий очень понравился. Ощущение что проживаешь во дворце! Интерьер шикарный. Ресторан очень красивый, столики на 2 этажах, питание вкусное и разнообразное. Это и есть дворец шаха. Вежливый и отзывчивый персонал, есть все необходимое, процедуры назначают ежедневно. Правда отсутствовал специалист по подводному массажу и фитнес тренер. Но есть неплохой зал ЛФК с необходимыми тренажерами и бассейн...

Твёрдые пять звёзд! Отличные удобные номера. Хорошая еда - шведский стол но качественно. Хорошая лечебная база, правда оборудование уже просит обновления. Персонал предельно вежливый и внимательный. Особенно отмечу замечательного доктора терапевта которая консультирует и направляет на процедуры и также сопровождает во время лечения. Из минусов.. да даже и придраться не к чему)

Красивые места,но номера в таком живописном месте и за такую цену требуют ремонта,

Отзыв только как о шедевре архитектуры начала XX века. Экстерьер здания привлекает внимание, гуляя по Курортному бульвару, его нельзя не заметить. Нарзанные ванны - знаковая достопримечательность, визитная карточка города и одна из самых известных здравниц страны. Выполнено в мавританском стиле, из редкого жёлтого кирпича, с отделкой из синей мозаики. В годы ВОВ здание было переоборудовано в военный...

"Главные Нарзанные ванны" -- являются памятником архитектуры регионального значения. Причудливое эклетичное здание, представляющее собой сложное сочетание североиндийской и мавританской архитектуры. Оно было сдано в эксплуатацию в 1904 году. Главные Нарзанные ванны проектировал и построил А.Н.Клепинин в 1901-1903гг. Этим проектом архитектор поистине гордился. Лечебница с самого своего основания была...

Хороший отель в очень красивом историческом здании в самом центре города. Стоит прилично, но зато все чисто, персонал внимательный, бассейн и хамам приятные, нарзанные ванны и всякие процедуры радуют, три раза за день шведский стол с пивом и вином (правда, российским). При заселении подарили бутылку шампанского в номер, хотя мы останавливались всего на одну ночь. В следующий раз приеду только сюда

Расположен в самом начале Курортного проспекта. Близко до Нарзанной Галереи и парка. Еда вкусная, разнообразная. Одноместный номер. Кровать удобная. В номере чисто Персонал очень вежливый, приветливый. Медицинский персонал на высоте. Всегда старались пойти на встречу и найти удобные окошки на процедуры.

Уважаемые товарищи! Если Вы соскучились по наследию советского прошлого: очередям , тогда Вам сюда, в этот санаторий. Забыли взять с собой тонометр? Будете долго искать возможность измерить давление, а тем более получить неотложную помощь, т.к.кабинет неотложной помощи не работает!

Отдыхали в июле 2024. Прекрасное впечатление. От персонала,от еды,от ежедневной шру-программы. Всё замечательно

Отдыхали в июле 2023года.Все на хорошем уровне.Питание,процедуры,отношение.Приедем ещё раз.

Очень достойный санаторий ! Приветливый персонал, раннее заселение. А ресторан и его шеф повар заслуживают особой благодарности! Спасибо , приедем ещё и посоветую друзьям.

Отдыхали в санатории в сентябре 2021г. Чистота в номере поддерживалась на пять. Бювет на территории. Еда в ресторане разнообразная и вкусная. Каждый, думаю, найдет для себя что-то вкусненькое. До обеда были процедуры, обед и шли гулять.У санатория очень удобное расположение.Недалеко курортный бульвар, далее национальный парк. Огромное спасибо всему персоналу.

Отличный санаторий а главное что есть кабинет косметологии Равида Каитовой отличный доктор и специалист своего дела

Очень вкусная и полезная еда в мини столовой и великолепное обслуживание. Хорошая уборка номера и очень удобный номер в 1м корпусе 3х комнатный. Основная проблема - плохая работа медицинского персонала и невероятное неудобство при назначении и смене процедур: - мы захотели поменять платные бишофитные ванные на платные нарзанные, ни дежурный врач, ни регистратура, ни платный отдел не смогли это сделать...

Хороший санаторий с прекрасным большим парком, бассейном, квалифицированными докторами и множеством приятных оздоровительных процедур. В санатории можно жить, не выходя за территорию, делая необходимые покупки у приезжающих с товарами продавцов. По вечерам концерты живой музыки. Но стоит знать заранее, что любой выход за территорию санатория - в замечательный город Кисловодск с его достопримечательностями...

Имели счастье поправить здоровье в этом историческом санатории (в 2023 году отметит своё 100-летие))- довольны всем: в первую очередь радушием принимающей стороны, которое имеет немалый терапевтический эффект)), но, конечно, главные его плюсы это профессионализм специалистов, разнообразие лечебных направлений и количества процедур, которые можно выбрать с учётом личных противопоказаний. Бассейн с его...

Ездила в санаторий первый раз. Очень понравилось! Хорошая лечебная база,внимательный и доброжелательный персонал, ухоженые корпуса. Цветы везде просто роскошные, лианы заплели перила по лестнице в бассейн. Цветы в плохом месте так не колосятся! Такой добротный стиль 50-х годов прошлого века.. кто-то может посмеяться, но, на мой взгляд, лучше натуральный мрамор, чем пластик!

Была первый раз в этом санатории, очень понравилось. Питание отличное, разнообразное, но диетическое, как доктор прописал. Большой бассейн, температура воды была 28-29 градусов. Очень красивая и чистая территория со смотровыми площадками. Расположение санатория очень удобное, есть лестница прямо на начало Курортного бульвара, к нарзанной галерее, центральный выход прямо к Каскадной лестнице и красным...

Санаторий им Горького Кисловодск находится на горе по улице Володарского, подъем крут. Пешеходные дорожки к санаторию разбиты. Территория ухоженная, освещается, много лавочек, мест для отдыха, как в тени, так и на солнце. Сам санаторий достаточно не плохой, имеет три лифта, с лечебным корпусом соединен переходом. Не удобно, что разбросаны по этажам кабинеты для процедур, новичку запутаться легко....

Хороший отель. Можно с собакой спокойно.

Самый лучший санаторий Пятигорска!!! Прекрасное отношение персонала, отличные условия проживания, великолепное питание! Всё настолько по-домашнему, что действительно чувствуешь себя как дома! По сравнению с остальными санаториями: просто отлично! Огромное спасибо всему персоналу!

Отличный санаторий, рекомендую всем👍

Уютная гостиница, красивое место. Все достопримечательности рядом. Хорошее питание. Приветливый персонал.

Очень хороший санаторий!!! Но есть один минус: когда отдыхали, санаторий ремонтировали, и рабочие проделали дырку в стене!!! Но нам поменяли номер и извинились. Но так всё хорошо.

Из плюсов этого санатория это его местонахождение. Больше плюсов нет. Он не соответствует заявленным четырем звёздам вообще. Может быть когда то давно он и был хорош, но сейчас это разваливающиеся сантехника, матрасы. Полностью отсутствует доступная среда. Питание тоже нельзя назвать четырех звездным, это больше напоминает больничное питание.

Во первых, кондиционеры не во всех номерах. Эта информация в описании не соответствует действительности. Кондиционеры только в номерах люкс. Более того вы должны быть готовы к тому что в некоторых номерах нет вентиляторов, как например у семьи из Красноярска с которой я тут познакомился. Во вторых, для многих это окажется открытием, но бассейн платный. Можно брать по часам, можно на целый день. Многие...

Были в феврале 2024 года. Сам корпус санатория расположен вблизи горы Машук, в пяти минутах хотьбы есть канатная дорога на вершину горы. Лечение по санаторно- курортной карте входит только по одному диагнозу( процедур не мало) по желанию можно добавить платные процедуры. Питание очень хорошее, в меню присутствует рыба, диетическое мясо, овощи, фрукты, на выбор несколько блюд. Персонал санатория...

Отдыхали семьей в конце ноября. Остались довольны, особенно очень услужливым персоналом. Обслуживание лучше чем в чешских санаториях, где мы отдыхали не единожды. Чистый воздух, здоровое санаторное питание, вечерняя музыка, уют и комфорт, много исторических мест в округе. Вернемся с удовольствием!

Отдыхали семьей в конце ноября. Остались довольны, особенно очень услужливым персоналом. Обслуживание лучше чем в чешских санаториях, где мы отдыхали не единожды. Чистый воздух, здоровое санаторное питание, вечерняя музыка, уют и комфорт, много исторических мест в округе. Вернемся с удовольствием!

Санаторий средненький.Очень дорогая путёвка.Оказалось,что туда входит,только ингаляции,орошение десен,фиточай и солевая комната,родонов.ванны 5дн. За всё остальное нормальное лечение нужно платить немаленькие деньги.Но больше всего удивило ,то что бассейн,который находится на территории санатория,тоже платный-300руб.за 1 час. Мед.персонал и все сотрудники очень вежливые,доброжелательные,все процедуры...

Удивительно доброжелательные и внимательные сотрудники санатория,ухоженная территория,чистота и уют. Прекрасной души человек ,талантливый руководитель,генеральный директор санатория - Татьяна Арсентьевна Чумакова! Огромная благодарность за теплый приём!

Всегда с большим переживанием посещала кабинет гинеколога, в санатории Крепость шикарный врач гинеколог Солтанова Надежда Юрьевна, а так же медицинская сестра Иващенко Вера Ивановна. Сразу располагают пациента своей улыбкой, вежливостью и очень аккуратным осмотром. Далее грамотная консультация специалиста. Спасибо Вам большое за Ваше отношение, за понимание.

Прекрасный санаторий с очень хорошей лечебной базой находится прямо в знаменитом парке Кисловодска. Квалифицированный и дружелюбный персонал. Чистота, уют, ухоженная территория. Есть все возможности провести отпуск с пользой и с удовольствием. Ездим с подругой уже 3 года подряд. Уезжая забронировали номер и на следующий 2025-й. Спасибо всем сотрудникам санатория за прекрасный отдых!

Место замечательное. Лечебно-оздоровительный сервис на высоте, на 5. Отельный сервис тоже не плох, на 4 (тесноваты номера). А вот с питанием просто что то не понятное! Мало того, что меню не разнообразное, порции маленькие, так еще все просто не вкусно. Уровень питания не соответствует общему уровню учереждения, и , скорее всего, скоро обрушит его общий рейтинг. Очень жаль!

Очень хороший санаторий по соответствию цены и качества. Отдыхали семьей в феврале-марте 2024. Персонал вежливый и профессиональный. Особенно запомнились Ирина Алексеевна с Еленой в кабинете прессотерапии и официантка Наташа. Всем спасибо, обязательно приедем снова!

Отдыхаем в этом замечательном санатории второй раз.Прекрасное месторасположение,чисто и уютно,хорошо организован досуг,но питание в этом году разочаровало полностью.Соседке по столу отказали в добавке гарнира.Порции мало того что уменьшили,так они еще и состоят из рыбьих хвостов,которые по идее хороший повар пустит на котлеты.В меню пишут салат из языка,а там одна морковь,язык видимо забыли положить...

Супер. Все понравилось, огорчили только только цены. Очень дорого. Новые хозяива санатория получили наследство совка почти даром. И ломят цены за природные недры, которые им не принадлежат. По сути вложив рубль требуют 10.

Приветливый персонал, чистота в номере, все принадлежности: шампунь, гель, зубные щётки — всё есть. Каждый день уборка. Супер! Ресторан очень хороший при гостинице.

Отличная гостиница. Чистая, хорошее состояние. Удачное расположение, рядом гора Машук. Рядом с гостиницей проложены трамвайные пути, можно уехать в различные части города. красивый вид из окна на город и гору! Отличный сервис.

Администраторы быстро заселили, все объяснили, ресторан работаем круглосуточно, что важно было, так как приехали поздно и модно было поужинать не выходя из гостиницы. Что касается обслуживания нет претензий. Номер обычный, цена немного завышена, на фото номер выглядел лучше, чем на есть. Но нам надо было переночевать 2 ночи, так что терпимо. Все банные принадлежности были в наличии, полотенца меняли...

Очень удобное расположение .Рядом есть где покушать ,до горы Машук идти 20 минут ,а потом можно гулять вокруг ☺️В отеле был приятный бонус:с 7 до 10 утра спа-процедуры .

Чистота и порядок

Чисто. Бельё, полотенца, принадлежности всё ок. Центр города, есть парковка, есть возможность поесть не выходя из отеля. Шведский стол, но дороговато.

Все очень неплохо. Чисто. Здание хоть и в оживленно месте, но стоит торцом и отделено зеленью (если окно во двор). Завтрак вполне хороший.

Отличное расположение, чистый номер, отзывчивый персонал

Номер ужасный, на стенах следы от убитых насекомых, порванные занавески, ужасно грязная душевая. Маленькая парковка у отеля, при отсутствие мест, ставить где-нибудь. В целом отель красивый только на первом этаже, остальное ужасный старющий

Слишком маленький номер, старовато как-то все, звукоизоляция ужасная

Плесень в ванной, разбитый кафель, дорогая цена за такой номер.

Отель находится на въезде в город и от него удобно пешком прогуляться до любых интересных мест - место дуэли, парк Цветник, променад в центре, кафе и рестораны, можно и на такси, такси недорогое. С балкона открывается красивый вид на горы, мешает только вечная стройка напротив непонятно чего. В отеле чисто и в номере и в Холлах , уборка хорошая ежедневная, приносят воду, докладывают ванные принадлежности...

Номер на 5 этаже с достаточно свежим ремонтом, очень компактный, зато был балкон. Со стороны дороги очень шумно, по ночам гоняют машины, но днем можно полюбоваться горами, это компенсирует недостатки. Рядом с отелем проходят трамвайные пути, можно добраться до основных прогулочных зон, либо передвигаться на такси ( достаточное дешёвое) При отеле есть одноимённый ресторан Бештау, у нас завтрак по системе...

шикарный шведский стол вежливый ресепшн, хорошие администраторы, можно заказать еду в номер круглосуточно - очень удобно

Номера, которые выходят на трассу (постоянный шум), но это можно решить закрытием окон, дверей

Вкусная и разнообразная еда, молочные продукты выше всяких похвал, большой выбор выпечки, свежих фруктов и сухофруктов. «Аквазона» требует ремонта (как, впрочем, и отель в целом). Удобные кровати, приятно удивило качество постельного белья. Недостатки отеля частично искупаются профессиональным и очень клиентоориентированным персоналом

Из-за срочного и вынужденного посещения Пятигорска, выбрали данную гостиницу из-за Расположения. Плюсы: работа сервиса, уборка (не пылинки), чистое постельное белье, не плохие подушки, быстрая и круглосуточная доставка блюд из ресторана, Бесплатное первое посещение сауны и бассейна (не использовали), очень добродушный и отзывчивый персонал, сотрудники молодцы!

Грязная наволочка на подушке. Старая мебель, изношенная сантехника. Слабый напор воды. Плохая уборка.

есть бассейн где можно купаться есть бесплатные часы или 500₽

отличный отель, всё понравилось. шикарный бассейн, утро начиналось с него.

Расположение отличное! Спа хорошее. номер небольшой, но есть все необходимое, чайник, холодильник и всякие мелочи, чтобы из дома не тащить. Отдыхали с животными, все было хорошо. Скорее всего вернемся еще, нареканий нет.

Дети подарили путёвку, сначала боялась ехать одна, но в итоге осталась очень довольна. Прошла обследования, врачи объяснили, где слабые места и как поддерживать здоровье дальше. Питание мягкое, но сытное, процедуры невероятные. Много гуляла, ходила в спа. Сон стал крепче, давление стабилизировалось. Чувствую себя заметно бодрее, чем до поездки.

Отдыхала всего 5 дней, но многое успела попробовать. Душ Виши, лимфодренаж, спа-обертывания все процедуры продуманы и хорошо сочетаются. Нравится, что ничего не навязывают, всё подбирают индивидуально. Питание непривычное, но даже без сахара и соли им удается делать блюда вкусными и красивыми.

Я много где была, но такого уровня сервиса не встречала. В Майерведе чувствуешь себя в центре внимания, всё подстраивается под тебя. Много уникальных процедур, сбалансированное питание, уютная территория. Вернулась с ощущением, что помолодела лет на пять.

Я выбрала MAYRVEDA для занятия аюрведой. Это был мой лучший опыт в этой сфере!. Весь персонал был внимателен, предоставляя детальные объяснения о каждой процедуре и отвечая на все вопросы. Йога и медитация помогла мне спастись от тревоги и боли в спине .Обслуживание и питание на высоте!! Комфортная обстановка, хочется возвращаться. Благодарю за возможность поделиться своим позитивным опытом обучения...

Были в Mayerveda второй раз. Красивое место, комфортные номера, питание выше всяких похвал, любовь и полный мэтч и концептуально и чисто эстетически. С питанием все наладили, все четко, без сбоев, без задержек, оч приятный персонал в ресторане абсолютно все, молодой человек там один очень веселый ( не запомнили имя но он такой один:)) рассказывает как в Мишлен состав блюд и всегда улыбается. Уровень...

Первый раз была в санатории подобного плана. Здесь и врачи, личный ассистент, и много косметологии, и лечение – меню огромное. Одних только анализов и узи сколько, плюс современное генетическое тестирование, бассейн, медитации с чашами. Утренние занятия йогой. Спасибо!

Ездим в Кисловодск, именно в "Гранд -Отель" уже пятый год. Уникальное месторасположение. Уютные номера. Чисто. Приветливый, внимательный персонал. Хорошие завтраки. Отличный повар, прекрасная кухня. Очень рекомендую "Гранд - Отель" всем туристам!

Замечательное расположение в начале Лечебного парка, рядом с Нарзанной галерей, Курортным бульваром привлекает гостей. Вокзал находится в пяти минутах хода. Отель восстановлен в старинном здании, восстановление получилось любопытным. Отель трехэтажный, помощь с подьемом вещей в номер оказывает охрана. Номера просторные, оснащены все необходимым. Завтраки проходят в ресторане с 8ч до 10ч. Завтраки шведский...

Были в отели 3 дня в сентябре. Как уже писали, огромный плюс отеля это его расположение. У подножия нацпарка, напротив Нарзаной галереи, на самом красивом бульваре. Администраторы услужливые, стараются. Номер красивый. Но почему то без кондиционера) Огромный минус этого отеля это его ресторан, не вкусно, включают в счёт (на ужине) выступление престарелого диджея и обслуживание, при этом об этом никто...

Прекрасный отель в самом сердце курорта .Провели время отлично .Понравилось все!Роскошная ухоженная территория ,просторные номера ,завтраки на любые предпочтения .

Очень хороший отель! Удобные комфортные номера со всем необходимым, красивейшая территория с фонтаном и садиком с цветущими розами, большим количеством мест для парковки. Замечательный СПА с большим бассейном! Все сотрудники- милые внимательные люди!

Отличный отель, удобно расположен, сервиз ,чистота номеров всё на должном уровне, шикарный шведский стол, бесплатная парковка, прекрасный СПА, однозначно рекомендую этот отель

Уборка заключалась в смене полотенец. полы в санузле не мылись, возможно и в комнате не пылесосились, но на ковролине не не так заметно. Жаль, что нет проживания без питания. Я бы отказалась от завтраков. Невозможно ежедневно! видеть в качестве гарнира гречку и тушеную капусту, одни и те же каши. Блины с начинкой очень похожи на размороженные. Рыба в виде ежедневной слабосоленой бледной горбуши, и...

Отель в самом центре туристической зоны Кисловодска. Отсюда легко уезжать по разным маршрутам. Это начало Кисловодского национального парка. Завтраки на шведском были очень вкусные и очень красивые. В прекрасной обстановке с видом на Нарзанную галерею. Я останавливалась дважды в Гранд отеле. Оба раза мне понравились номера. Ничего лишнего, но чисто и достаточно уютно. Очень тихо в отеле. Очень чисто...

расположение отеля самое лучшее в городе, наличие в номере чайника, холодильника, тапочек, халатов, и всех принадлежностей для гигиены. Завтрак входит в стоимость.

Понравилось все , расположение, обслуживание, завтраки, номер шикарный, потолки 4 м, огромное пространство! Не понимаю тех, кто пишет недовольные отзывы🤷‍♀️! ! ! Приятный аромат в корридорах на этажах, всегда свежие цветы в холле, очень вежливый персонал, охрана в отеле дежурит круглосуточно! Сооответствует 4 звездам! Однозначно вернусь! И это честный отзыв))

Удобная большая одноместная кровать, красивое большое кресло, шкаф немного скрипел и тв староват и плохо работал, но, это было не важно, главное общее впечатление как на 5* Персонал вежливый, все рассказали, объяснили. Порекомендовали хорошего массажиста 👌

Отличный, комфортный отель в «советском» духе. Чистота, уют, доброжелательность. Обалденно вкусный завтрак. Хорошее соотношение цена - качество.

Расположение отеля это его главный плюс . Ну и плюс он такой знаете советский ампир стиль. Тоже прикольно.

завтраки входящие в стоимость, не соответствуют 4* отеля. Некоторые продукты были некачественные,в частности рыба, не первой свежести (с запахом), нарезки выглядели неаппетитно.

Расположение отеля в пешей доступности от всех объектов куда хочется сходить, ехать совсем некуда не надо!

Расположение, просторные номера, хорошая мебель, сервис.

Вежливый персонал, хорошее расположение, большие номера

Идеальное расположение: отель стоит на Курортном бульваре у Нарзанной галереи и рядом со входом в Парк 👍 Номер люкс на 3 этаже - 2 комнаты, очень большая удобная кровать В номере чисто, уборка каждый день Персонал замечательный!

Расположение отеля отличное: у колоннады, перед питьевой галереей. Все рядом: в одну сторону горный парк, в другую - Курортный бульвар Завтраки разнообразные: из горячего есть и каши, и творожная запеканка, омлет, сосиски, рыба, разнообразная выпечка, творог, сметана, нарезки и пр. Хороший кофе из кофемашины. К сожалению, ассортимент одинаковый каждый день, ничего не меняется. И еще один момент: горячие...

Отель ц центре города, рядом с нарзанной галерее, в начале курортного парка. Прекрасный завтрак на террасе с шампанским. Разнообразный завтрак- каши, молочные продукты, красная и белая рыба, шампанское Отзывчивый персонал, все понравилось

Очень люблю бывать Кисловодске. Самое лучшее для нас- останавливаться в Гранд отеле. Все очень удобно.

нет воздуха в номере, .отключают вентиляцию на ночь,,,духота,,,,а днём нас нет. хотелось бы спать нормально,,,

Расположение отеля. Видны следы былой роскоши.

Расположен отель прекрасно. Красиво всё внутри, очень чисто, приятно было там находится. Убирались хорошо, полотенца меняли, постельное бельё, пополняли мыло, гели, воду. Это всё без нареканий. Приветливый персонал.

На протяжении последних 18 лет хотя бы раз в год останавливаемся здесь. У нас с этим отель свои теплые воспоминания.

Расположение отличное, администраторы вежливые, грамотные, помогают решить любые вопросы. Завтрак разнообразный на любой вкус, даже есть белое вино, всегда пополняют блюда. Официанты работают быстро! Понравилось все!!!!

достались номера с видом на парковку, шумно, орут коты, с грохотом разгружаются грузовики. Номера брать, возможно,только на парк. отель старый, пахнет грязными коврами. персонал приветливый

Отличное расположение, историческое здание, завтраки на террасе - просто чудесно! Номера без душевой кабины, с ванной, не надлежащая чистота в ванной комнате (не критичный уровень), оформление номеров немного устаревшее - пожалуй, все, к чему можно придраться или обратить внимание. Матрасы и постельное белье хорошие, спать прекрасно, утром в 50 метрах нарзанная галерея и рядом вход в парк. Отель рекомендую...

Все ужасно. Ребята просто нарисовали четыре звезды. Может когда-то так оно и было. Но сейчас грязный плохой отель.

Прекрасная локация. Атмосферный отель постройки начала XX в., чистый просторный номер, хорошая уборка, ежедневное пополнение воды в бутылках, хорошие завтраки э, летом можно завтракать на террасе, внимательный персонал.

Отдыхаю второй год в этом отеле. Понравилось абсолютно всё!!! Приветливый персонал, решались все вопросы сразу. Уборка в номере каждый день, уборка качественная!!! Завтрак разнообразный, блюда и напитки на любой вкус! Продукты свежие, горячие блюда менялись каждый день, пополняют регулярно! Расположение отличное, все рядом! Однозначно РЕКОМЕНДУЮ!!! Спасибо за хороший отдых!

Расположение - идеальное, персонал отличный, доброжелательный. С супругой просто влюбились в отель. Теперь только сюда. Кухня - 5++++. Завтракали, пообедали - всё отлично. Очень довольны. Фото не добавлю - это надо увидеть самому. Бронируйте заранее, мест мало!

Очень удобное расположение отеля - назанная галерея прямо напротив! Номер после ремонта, не такой как на фото в «Островке»( я жила в одноместном) и это приятно удивило.и вообще приятный интерьер в отеле. Так же есть услуга прачечной, воспользовалась 1 раз и осталась довольна. Ресторан при отеле очень даже неплохой как и его персонал. Так же на ресепшен можно забронировать экскурсию .

Самое лучшее месторасположение в городе!

Отличное расположение, удобный номер. Теплый и просторный. Отдельно хочется отметить всех работников. Дружелюбный, всегда готовый прийти на помощь персонал. Спасибо каждому сотруднику отеля.

Прекрасное расположение. В отеле чисто. Убирали и меняли полотенца ежедневно.Хорошие завтраки ,но для отеля 3 звезды. Окна чистые. Персонал приветливый. Подняли чемодан на 2 этаж.

Великолепное местоположение- прямо напротив питьевой галереи с минеральной водой, очень красивый интерер, оформлен, как старинный особняк.

Грязнущие скатерти под липкими клеенками в столовой, отвратительная еда! Даже яйцо нормально пожарить не могут! Желток в глазунье затвердевший, а белок вечео пережарен до корки! Засохший сыр на выкладке, блинчики со сгущенкой, которые никто никогда не берет! Отель 4* не тянет по завтракам даже на 1!!! За три года стало только хуже! Кроме гречки и творожной запеканки есть нечего. Отелю явно нужен хороший...

Отель оставил прекрасное мнение, расположение супер. Завтрак был нормальный, голодным не останешься. Вкусная выпечка и пончики на завтрак. Горячие блюда на завтрак ( тефтели, курица или рыба...почти как дома)-

Отель хороший, расположение замечательное. Но номерной фонд очень старый, мы заехали в номер категории люкс (самый дорогой), но обнаружили в нем «уставший» ковролин, далее очееень старые телевизоры с приставкой Ростелеком (смарт тв на них отсутствует), очень хотели посмотреть какой-нибудь фильм, но в твоем распоряжении будет ряд тв каналов и какие-то ноунеймные фильмы. В номере люкс не предусмотрено...

Посещаем с семьей данный отель примерно в 5 раз. В этом году всё хуже - начиная с ресторана, заказывая в котором еду в номер, не получаешь части блюд - о них забыли/не записали, хотя бармена, который сидит на телефоне, просили повторить заказ вслух; и заканчивая внезапным ремонтом в раздевалке бассейна - душ не принять после плавания, одна горестно стоящая банкетка для вещей уже занята другими людьми...

Второй раз отдыхали , все отлично. Удобные кровати. Удобная мебель. Удобное расположение, отличные завтраки. Мы ходили и ужинать тоже. Все вкусно. Чисто. Красиво. Спа здорово после прогулки

Отель отличный, кайфовый спа- комплекс, отличное расположение,всё в шаговой доступности

Может быть совпадение, но в день заселения я "взял" микрозайм на 5900 руб. под 365% годовых. Паспорт при регистрации уносили копировать в соседнюю комнату и долго искали бронирование. Что добавляет подозрений

Отель привлекает своим внешним видом. Красив! Как и красива зеленая зона отдыха на территории отеля. Встречает всегда вежливый, улыбчивый персонал. В номерах чисто, белоснежное постельное белье, есть все необходимые принадлежности. В ресторане вкусная, разнообразная и свежая еда. Особенно благодарны работникам СПА-комплекса, за предоставленные услуги. Остались очень довольны работой массажиста, и...

Расположение хорошее, недалеко от парка Шикарный завтрак в отеле Номер комфортный, кровати удобные В отеле и в номере очень чисто Персонал идеальный

Ресторан - супер! Персонал - прекрасный! СПА-зона - просторная! Отношение к гостям - внимательное! Спасибо💐

Останавливалась в этом отеле третий раз, первые два раза все было отлично, в этот раз понравилась еда, обслуживание, спа, расположение у отеля отличное. О минусах в этот раз напишу ниже.

Отель расположен вблизи с центральным входим в курортный парк г Кисловодска, рядом с бульваром и колоннадой . Все по домашнему вкусно) Кровать шикарная, белье отличное! Все очень удобно и красиво) Приветливый персонал, доброжелательное обслуживание. Очень приятный мини парк с красивым фонтаном и шикарными цветами)

1. Красивая территория. 2. Близость центра и достопримечательностей. 3. Просторные номера.

Все отлично Чисто Внимательный персонал

Завтрак великолепный, разнообразно и вкусно, 2 каши, мюсли и добавки к ним, горячее, сырники, овощи и фрукты, десерты - в общем, было всё на любой вкус

Расположение очень удобное, рядом с Курортным бульваром, но достаточно резкий подъем в гору, это надо учитывать. Персонал на высоте, уборка качественная, еда на завтрак не скажу, что очень вкусная, но голодными точно не останетесь, но на вкус... Рядом очень много кафе и ресторанов с качественной и вкусной едой. Спа просто супер. Вернемся

отель не соответствует своей цене

Отель хороший, в номере всё предусмотрено, есть все акссесуары для ванной, туалета, утюг, фен, халат, тапочки и т. д. Тёплый бассейн с саунами в зимнее время вообще супер. Персонал на ресепшене отзывчивый. Всё понравилось.

В отеле останавливались два года подряд. Нравятся разнообразные завтраки, парк с фонтаном и розами, прекрасный бассейн (входит в стоимость делюксов и люксов). Очень приятно поплавать после прогулок по парку или экскурсионных поездок. С удовольствием вернемся в этот отель еще.

Отличное расположение - 10 минут пешком до Курортного бульвара (10 минут налево - Главные нарзанные ванны, 10 минут направо - Колоннада). Чистый номер, свежий ремонт, хороший набор средств гигиены, отличный вид из окна на внутренний дворик. В отеле есть свой бювет с минеральной водой, а также СПА и бассейн (не была там), очень вкусные завтраки в ресторане с панорамными окнами.

Отель очень приятный. Кровать с очень хорошим ортопедическим матрасом. Уборка ненавязчивая и по требованию. Шведский стол на завтраках разнообразный, выбор приличный.

Расположение, территория, вай-фай, работа персонала+ отель новый, все новое, а я такое люблю. Но вместе с тем и уютно. Неплохое питание в ресторане: и завтрак и по меню. Понравился бювет прямо в отеле. Занималась один день в тренажерном зале: неплохо оборудован. Мне немного не хватило коврика и ролла для раскатки, но это не критично. Есть спа-зона, не успела ее посетить, но с виду неплохая. Сделала...

Завтрак прекрасный и место просто супер

Очень красивое место и территория, бассейн и сауна. Вкусный завтрак. Вежливый персонал. Есть краны с минеральной водой.

Для Кисловодска, за свои деньги, отличный отель.

Отличное расположение , комфортный номер, удобная кровать

Расположение отеля, общий вид из номера с балкона третьего этажа, отличная и качественная уборка в номере и смена белья, своеременное добавление бутилированной питьевой воды и пакетированного чая, регулярная замена израсходованных гигиенических средств в ванной комнате и использованных полотенец, наличие работающего бювета с двумя видами минеральной воды в холодном и теплом состоянии.

Отель не имеет аккредитации 4*, цена не соответствует качеству. Расположен на первых трёх этажах ЖК.

Доступность до центра города.

В целом все хорошо, чисто, работники гостиницы произвели благоприятное впечатление, единственное, удивило отсутствие потолочного освещения, вечером в номере можно включить только прикроватные и настольный светильник, в комнате полумрак получается, но мне это было не важно. wi-fi отлично работает, получилось поработать по видеосвязи без сбоев.

Отличное расположение. Мы были с ребенком на коляске. До колоннады дойти - 10 минут. Без лестниц, но с горки. Номер в хорошем состоянии. Были мелкие косяки от амортизации, но не критичные совсем. Ресторан - неплохой. Очень гостеприимные хостес в ресторане. Всегда помогали и были очень внимательны к тому, что мы с малышом.

Удобное расположение, чистые номера, наличие spa-зоны.

Номер с видом на сад просторный и комфортный для отдыха. Понравился Спа-комплекс. С большим удовольствием отдыхала по вечерам после прогулок по парку. Расположение удобное. 10 мин до Нарзанной Галереи. Сам отель на возвышенности, для меня это было больше преимуществом. Собственный бювет особенно порадовал с двумя видами минеральной воды (Ессентуки 4, Славянская).

Красивый чистый номер. Соответствует описанию. Вежливый персонал. Очень удобное расположение отеля. При отеле прекрасный ресторан!

Отель действительно очень комфортный, чистый, отдыхали пару дней семьёй и не увидели никаких минусов. Завтраки в красивом зале ресторана. Расположение классное: до знаменитого парка минут 5 пешком, в другую сторону минут 5 до курортного бульвара.

Чистота, обслуживание, завтраки все прекрасно! Расположение отеля в прекрасном месте, до Курортного бульвара очень близко! Очень рекомендую отель!

Отдыхали втрой раз!Всем тем, кто выбрал первый раз этот отель рекомендация -не очаровывайтесь, что б потом не разочаровываться) В отеле в некоторых номерах есть проблема с горячей водой, и самое интересное персонал об этом знает)) Нам предоставили другой номер после 3 обращений.Но в новом номере оказался неисправный холодильник.Его, конечно, заменили, но осадок остался все же...

Детям (они молодожены) понравилось абсолютно все, сервис, завтраки, местоположение.

Красивый номер, чисто, уютно, все есть, продумано до мелочей даже нитки с иголками🙂

Отличное расположение гостиницы, недалеко от курортного проспекта и от парка. В номере очень чисто и комфортно. Есть фен, халаты, тапочки, чайник, мини-холодильник, кондиционер. Вкусный завтрак шведский стол.

Отличная локация, чистота, номер соответствует описанию,

Отличный отель, просторный номер, хорошее место расположения, отзывчивый персонал.

Отель расположен почти в самом, рядом расположен дом Шаляпина. Номер с новым ремонтом, все очень чисто и аккуратно. Постель, матрас, подушки, белье - все очень удобное и чистое. Да, очень чисто. Да, все очень вежливы.

Супер отель. в шаговой доступности Нарезанная галерея, дружелюбный персонал, вкусные завтраки, уютный чистый номер. если вернёмся, то только сюда. Спасибо.

Новый отель 2023 года . Завтраки супер , расположение бомба , цена и качество супер ! Держите марку отеля!

Отель находиться в шаговой доступности от жд.вокзала, рядом Каскадная лестница. Завтраки, шведский стол в ресторане Greenwood, все вкусно, выбор хороший, приятная атмосфера в зале, внимательный персонал. Современный ремонт, новая мебель, все для комфортного прибывания гостей. Номер и ванная комната в идеальной чистоте, душевая кабинка и прозрачными стеклами-сияет! Внимательный персонал, знающий свою...

Очень удобное расположение, все рядом Изобилие разнообразных блюд Идеальный номер

Рядом вокзал,дом Шаляпина,до Курортного бульвара 10 мин Большой выбор еды,но нет вкусной выпечки

Все новое, чистое, качество белья и др. очень хорошее. В номере все продумано

Прекрасная локация, красивые и чистые номера, хороший завтрак.

Отель в удобном расположении, чистый и красиво оформлен

Рядом с ж/д вокзалом. Просторные номера. Разнооборазная. качественная еда. Удобная кровать. Чистая душевая. Уборка ежедневно. Бутилированная вода каждый день, Очень чистый отель Приветливость,внимательность

Уютный отель, располагающий к отдыху. Персонал вежливый и внимательный. В ресторан на завтрак идти можно через холл. Вкусные и разнообразные завтраки.

Очень хороший отель. Чистота идеальная. Хочется похвались горничных, которые делают свою работу усердно и добросовестно. Удобные номера с классной планировкой. В номере есть все необходимое. Завтраки в ресторане вкусные, разнообразные. Еда очень вкусная. Быстро восполняются блюда. Можно выпить шампанского на завтраке. Кровать очень удобная, белье и одеяла приятные. Сразу заправлены два одеяла, что...

Прекрасные завтраки,комфортное расположение отеля,в номере очень чисто

находится в шаговой доступности от основных достопримечательностей хорошие вкусные завтраки в уютном ресторане, есть вне необходимое номера не очень большие, есть все необходимое (утюг, фен, чайник, сейф, холодильник, телевизор), все работает, хорошее освещение, номера регулярно хорошо убирают,

Отель очень близко от всех важных мест) Вокзал, каскадная лестница, нарзанная галерея, курортный бульвар, парк все очень близко Хорошие завтраки в ресторане при отеле Номер просторный, чистый, с балконом. Отель новый, номер чистый. Хорошая уборка. Но есть нюансы) В просторной ванной комнате всего два крючка, ни одной полочки (кроме поверхности раковины) и в просторной душевой нет места, куда можно...

отель новый, хорошо расположен, свежий ремонт.Хорошая шумоизоляция

Отель расположен в пяти минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Кисловодска. Рядом дача Ф. И. Шаляпина. Пять минут до каскадной лестницы с коллонадой. Завтрака разнообразные, вкусные. Много блюд. Часто предлагают запечённую форель! Можно даже принять бокал шампанского) Жили в номере категории "Стандарт". Чистый, светлый, достаточно просторный, с небольшим баллончиком. Отличная сантехника. Всё новое...

прекрасное расположение, великолепный завтрак, хорошие номера. Молодцы

У отеля хорошее расположение! очень приятная девушка Кристина на стойке регистрации. Номер чистый, постельное белье отличное. В ванной комнате есть всё необходимое: шампунь, кондиционер для волос, крем для тела и т.д. Если, что-то заканчивается в номере, пополняют по первому требованию. Очень хорошая шумоизоляция, с улицы звуки не проходят. Спасибо за приятный отдых! 🤍🤍🤍

Отдыхали в начале октября 2023 года. Понравилось отличное расположение отеля, шикарные номера по весьма приятной цене. Отель рядом с парком и железнодорожным вокзалом,но не шумно. Завтраки вкусные в ресторане,располо женном в здании. Недалеко располагается столовая со вкусной едой и по приемлемым ценам.

Расположение отеля очень удобное, рядом с вокзалом и центром города. Завтраки в ресторане отеля, там очень темно, зона огорожена диванами. Скудный ассортимент. Вкусные только сырники На ресепшене не могли подсказать ничего по окрестностям города.

Хрустящие белые простыни, балкончик, приветливые сотрудники. Отличное расположение.

Очень удобное расположение. Центр, рядом курортный бульвар, ЖД станция, парк. Чистый, красивый, удобный номер. Ездили семьей, получили еще и номер с совместным балконом, это очень удобно. В номерах были все гигиенические принадлежности: ушные палочки, ватные диски, шампуни, гели для тела, лосьоны, туалетная бумага, несколько видов полотенец, паста, зубная щетка. Были даже гладильная доска и утюг. Халаты...

Свежий отель с новым стильным ремонтом, очень удобные кровати с качественным постельным, все необходимое в номере максимально укомплектовано (халаты, гладильная и утюг в номере -что редко бывает в отелях), нужное количество полотенец, всё новое, чистое. Вода, чай, кофе пополняется ежедневно, по запросу горничные пополняют или добавляют всё что вам может понадобиться. Перебоев с горячей водой, как ранее...

только восторг, всё супер, обязательно вернёмся, 30-ть балов из 10-ти

Понравилось расположение и номер ( был небольшой балкон во внуиренний двор)

Тепло и чисто. Приятный дизайн и новый ремонт.

Прекрасный отель. Получили огромное удовольствие от проживания. Особенно поразила великолепная звукоизоляция: было полное ощущение, что мы в отеле одни, хотя он был полон.

Отличный отель! Персонал внимательный, просьбы выполняют без дополнительных условий. Шикарный бассейн, хамам! Еда очень вкусная(как у бабушки), разнообразная. Сам дизайн отеля и номера без сучка и задоринки( что редко) Ни сколов, ни отломов- прям всё идеально! Расположение- идеальное, всё рядом! Остались очень довольны. Ребята, так держать!!! Буду рекомендовать.

Отдыхали с женой 3 ночи в этом замечательном отеле. Просто сказка. Были в десятках стран и лучших отелях, но этот точно войдет в мою тройку лучших отелей. Номера просторные и чистые, с балконом и всем необходимым. В отеле есть свой спа комплекс, баня (включая хамам), бар, прачечная, бассейн, массаж, разный процедуры, бильярд и настольный теннис. Все кроме процедур и массажа бесплатно, а в бассейн...

Отличный отель, рекомендую. Сервис на высоте, не навязчивый. Номера уютные и чистые. Питание по системе шведский стол, есть все что необходимо. С собой в отель можно ничего не брать (щетку расческу и др. Принадлежности). Халаты и тапочки все есть в номере. Приедем ещё.

Прекрасное месторасположение.Чудесный и отзывчивый персонал.Отдельное спасибо медперсоналу процедурного кабинета- все во время, грамотно, с душой!!! Отель соответствует заявленным звёздам.По домашнему чисто, спокойно и уютно.Это самое главное на отдыхе- правильная атмосфера.Питание разнообразное и вкусное.Столовая чистая, все аккуратно.Бассейн, сауна- все исправно. Хочу поблагодарить за чудесный отдых...

Сам отель - выше похвал, респект собственнику, который вложился в него грамотно и - с душой, продумано все в нем все до мелочей! Большая проблема - это персонал и его нехватки. В шоке от ресепшена, начиная от приёма гостей и заканчивая отношением к ним. Ни улыбки, ни приветливости, ни обученности нужному функционалу. Если кратко перевести их приём в первый день нашего прибытия, то переводится это...

Прекрасное расположение отеля и рядом с парком, и с остановкой, близко к центру города. В отеле чистота, приветливый персонал, есть спа зона. В нашем номере был большой панорамный балкон с видом на парк и горы, джакузи, все необходимое для подогрева еды, чая/кофе, вода с газом и без. Ставлю 5 баллов за гигиенические принадлежности в ванной, все продумано до мелочей и хорошего качества. Кормили...

Рядом с Каскадной лестницей. Недалеко озеро. Есть , где погулять. Из аэропорта добираться быстро! Есть, что выбрать и вкусно!

Отель на центральной улице, рядом вход в курортный парк и грязелечебница, до жд вокзала Железноводска 1 км. Номер просторный и комфортный, с балкончиком, на котором есть стулья и столик. В номере все необходимое - чайник, халат, тапочки, в ванной есть стандарный набор - гель для душа, шампунь и пр. Читала в отзывах, что с улицы слышен шум, но сама не заметила. Если окно закрыть, то тихо.

Прекрасное месторасположение для тех, кто приезжает на природу. Отличные и богатые завтрак и ужин по формату "шведский стол" Бассейн, сауна

Удобно что рядом с парком

Отличный отель! Уютный, с приветливым сервисом и вкусной едой. Расположение супер, до основных достопримечательностей 10 минут пешком.

Прекрасное место для отдыха - отель расположен в 10 минутах ходьбы от парка и основных достопримечательностей. Питание - завтрак и ужин (скорее поздний обед) - шведский стол - выше всяческих похвал - на любой вкус, и обязательно есть диетические блюда, молочные продукты, фрукты, овощи, качественное мясо, рыба, прекрасный зерновой кофе и вкусные десерты! В номере - все необходимое, включая халат, тапки...

У нас включен завтрак и ужин, рацион как в столовой. Выбор большой, можно найти что покушать. Дополнительно есть молочные продукты, сухофрукты, орехи, на ужин фрукты. В отеле можно воспользоваться бесплатно услугами прачечной. Есть просторная игровая комната с машинками, с местом для рисования и места хватает, чтобы поиграть с мячом. Недалеко озеро

Понравилось, что все в одном месте, удобно. Есть детская игровая комната на 2 м этаже, тем кто путешествует с детьми понравится.

Отель, как всегда на уровне. Останавливаемся здесь не первый год. В этом году ко всему добавился новый корпус, в нём прекрасная столовая, правда столовой язык не поворачивается назвать, интерьер ресторана и обслуживание тоже. Завтраки включены, а это большой плюс! Чистота, как и всегда. Отличное расположение. Ну и конечно, хочется отметить замечательную работу персонала, всех, от менеджера по...

Удобная кровать, классное расположение, вкусные завтраки и хороший персонал. В номере чисто, есть все, что необходимо, для гигиены.

Как всегда, всё отлично! Новый корпус просто замечательный!

Жили тут 2 раза. Очень понравилось. 100 баллов

Отличное месторасположение. Чисто, уютно. Очень понравилось.

Замечательный отель! Ежедневные уборки, бассейн и великолепные завтраки. Также удобное расположение рядом со станцией электричек. Лучшее предложение по цене/качеству в Ессентуках.

Вкусный завтрак, есть что выбрать и на любой вкус. Наличие бассейна. Отзывчивый персонал. Расположение близко к парку и к рынку с фруктами)

Нам очень понравилось все! Гостеприимный персонал, очень комфортные номера, все продумано, шкафчики с подсветкой, полотенца и халаты белоснежные и мягкие, все новенькое. Завтрак шедевральный, очень красиво и вкусно.

Хороший персонал, вежливый. Просторный номер.

Номер был чистый, но требует ремонта. Очень плохо работает сантехника. подтёки воды создают дискомфорт. Персонал очень вежливый. Отвечали на вопросы грамотно и с уважением. Молодцы ребята. Чемоданы я не успевал заносить. Сами всё сделали.

Очень удобное расположение отеля, он находится рядом с железнодорожным вокзалом, в шаговой доступности. Несмотря на это, близость ж/д вовсе не ощущается, от слова совсем. В отеле хорошая звукоизоляция. Отличный персонал, быстро оформили заселение, ждать не пришлось. У меня был ранний заезд и поздний выезд, на ресепшене всё оформили быстро.

Работали не все лампы, в ванной не было мыла.

Расположение удачное, комната большая уютная

Вполне на уровне: чистенько, аккуратненько, девочки на ресепшн милые, отзывчивые. Уборка была каждый день, полотенца меняли каждые три дня. Слышимость между номерами незначительная. Шума от жд-вокзала практически никакого не слышали. До источника N4 15 минут энергичным шагом, примерно столько же до грязелечебницы и минеральных ванн. Еду заказывали через Яндекс- доставку. Иногда ходили на завтраки в...

Прекрасный отель, очень удобное расположение, в 5 минутах пешком от жд вокзала, в 15 минутах пешком до входа в парк. Ведется реконструкция большого корпуса, но это совершенно не мешает. Завтраки не включены, но в соседнем здании находится магазин Магнит, в трех минутах хинкальная, в 10 минутах столовая.интерьер очень приличный, номер очень большой, мебель деревянная

Замечательный отель! Просторные номера, очень чисто, уютно и тихо, мебель новая, хорошие матрацы При выборе "по карте" может смутить близость железнодорожных путей, но звуков от движения поездов и от вокзала совсем не слышно. Рекомендую однозначно!

Всё рядом, в пешей доступности, очень удобно. Всё было чисто, удобно, комфортно Всё было идеально чисто. Всё было очень удобно и хорошо

Рядом с вокзалом и центром. Тихо, чисто, в номере холодильник, чайник, чай, гели, шампуни, тапочки, халаты, хороший интернет. Отличный красивый номер. Можно оставить вещи на хранение.

Хорошая гостиница. В номерах чисто, уютно и тихо. Единственное хотелось бы в холле микроволновую печь. Основное все на высоте. Все понравилось Чисто Хорошее

Очень большой номер,удобное расположение ,жили в 1 корпусе,приветливый персонал ,горничные .

В целом ,не плохой отель , выбирала специально,чтоб был бассейн и сауны,но сауны не работали ,а бассейн только с 7 до 12 дня очень странно,это нигде не было сказано . Это нас расстроило. Номера не новые ,плесень и грязь на ковралине . Завтраки не особо сытные ,яичница была хорошая,но я заказывала вафлю с лососем ,и она была холодная и не свежая . От 4-х звездочного отеля ждала лучшего

Расположение в центре, рядом ж/д вокзал. Масса едален в пешей доступности. Завтрак шикарный.

Очень большой номер (у нас был 209), находится рядом с жд вокзалом, но в целом это никак не мешает отдыху, отель аккуратный, рядом полно супермаркетов и кафешек. Завтра тоже довольно сытные, голодными не оставались. Нам все понравилось!

Хороший отель, который находится прямо в шаге от ЖД станции, что очень удобно для тех, кто планирует путешествовать в соседние города. Рядом находятся магазины и кафе. Большой удобный номер со всей необходимой мебелью и бытовыми приборами. Хорошие звукоизолирующие окна - поездов не слышно совершенно. Приятно жёсткие матрасы, хороший напор воды, достаточное освещение. Обходительный и исполнительный...

Все понравилось за исключением завтраков

Отель находится рядом с ж/д вокзалом, что абсолютно не мешает.Добраться можно в любое место без проблем ,все в пешей доступности. Доброжелательные администраторы, которые подскажут и расскажут все что нужно Замечательные завтраки на любой вкус. По возможности приедем снова.

Чисто , удобная большая кровать , много полотенец. Большой номер. Приветливый персонал.

В 5-ти минутах от ж/д вокзала Завтрак был вкусный, хоть и мало, по крайней мере мне так показалось. На выбор есть несколько вариантов завтрака Кровать огромная и мягкая, куча подушек. Наличие всяких мыльно рыльных, всего хватало, как и полотенец. Есть тапочки, минералка Номер чист и свеж Персонал отеля всегда шёл навстречу разным просьбам, всё замечательно. Порадовало наличие бассейна, номер был на...

Для знакомства с КМВ отличное расположение Апартаменты с балконом № 308. Всё новое, всё чисто, всё удобное, всё работает, туалетно-косметических принадлежнлстей более чем достаточно. Просто было чисто. Быстро, качественно, дружелюбно.

От пребывания в отеле остались только положительные эмоции. У нас был просторный номер, панорамные окна во всю стену с видом на внутренний двор. Порадовал хорошо сохранившийся ремонт, некоторая мебель чуть с потёртостями, но общего вида это не портило. Близкое расположение жд вокзала нам никак не мешало — слышно было, но не сильно. В отеле подают вкусные завтраки на выбор, не по системе шведский стол...

Очень хороший, просторный номер, супер чистая душевая с полным комплектом средств хорошего качества. Полноценный холодильник, чайный набор. Очень хороший бассейн, почти спортивный, большой, с тапочками и полотенцами. Отель и внешне очень симпатичный

На ресепшен вежливые сотрудники, вкусные и разнообразные завтраки, в гостиничном комплексе все новенькое. Удобные номера.

встретили вежливо, Отель хороший, номер большой, завтраки шикарные , в ресторане админ девушка с короткой стрижкой тёмная очень приятная, весёлая ))

Расположение , парковка. Номера просторные, белье и полотенца идеально белые, качественная Косметика в душе! Сотрудники в отеле все приветливые. Все отлично !

Отличное расположение рядом с жд вокзалом, с которого можно отправиться в Кисловодск, Пятигорск. Близость к жд вокзалу практически не ощущается. Также рядом Магнит, небольшие лавки с овощами и фруктами, курортный парк с главными достопримечательностями и питьевыми бюветами в минутах 10 от отеля, даже рядом есть Вкусно и точка и другие места покушать. Очень вкусные и разнообразные завтраки, можно сказать...

Расположение отеля просто великолепное! Он находится в центре в нескольких шагах от курортного парка и ж/д вокзала. При этом шума поездов я не слышала. И в целом, со звукоизоляцией все отлично. Номер был чистым, уютным и современно оформленным, а балкон стал идеальным местом для вечернего чая. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Завтраки вкусные и сытные - отличный способ начать день) Также стоит упомянуть...

Номер уютный, кондиционер, холодильник, чистый текстиль, вопрос встал что за шампунь с кондиционером 😁 теперь хочу себе такой покупать 🤣. Отдельная благодарность администратору Арине!!! Довольна рекомендацией! Отдельное спасибо повару за вкусный ужин! К сожалению не уточнила имени. В целом благодарю за гостеприимство и достойный сервис!

от вокзала два шага. возможно, в некоторых номерах слышен шум от железной дороги, но у меня был номер с окнами в другую сторону очень удобный санузел с качественными гигиеническими принадлежностями кондиционер потолочный и работает довольно тихо

Отель очень красивый, находится в центре города, рядом курортный парк. Расположение возле вокзала удобно для поездок. Бассейн до 12-00. Завтраки разные варианты на любой вкус. Цена, качество соответствует.

Отличный отель с прекрасным персоналом. Все на очень высоком уровне.

Очень вкусный завтрак по меню, удобное расположение, хорошая цена, комфортная кровать, просторный номер

Прекрасный отель , замечательное местоположение, приятный персонал , вкусные завтраки, обязательно вернемся еще раз !

Номер как и заявлено в описании Просторный , заселение быстрое, без проблем

Останавливались на пару ночей. В отеле понравилось всё. Персонал работает отлично, всё без нареканий. Номер хороший, завтраки вкусные.

Бронировали заранее. На ресепшене - безумная очередь. Ощущение, что попал в поликлинику... Просто жесть. Какбудто попал на 20 лет назад. Номера еще не видел. Может позже поменяю мнение. Еда очень понравилась, но опять - очередь, чтобы ее получить. Видно, что задумывалось с подносами, но в итоге (скорее из-за жадности отдыхающих и подсчетов убытков) от них отказались. В итоге - мы как школьники ходим...

Наши любимые золотые пески. К сожалению в этот раз огорчил пляж очень омелело. В воду не зайти из за водорослей совершенно не чистят пруд. Также в воде присутствуют плавучие буйки это помешало нам полноценной рыбалки. Ехали на 80 % из за рыбалки. Так же вчера 04.09. На ужине в 20 часов за час до закрытия ресторана не было уже тарелок пришлось ждать. Блюда не пополнят. Написано салат грабовый лежит...

В Абхазии сервис хромает, но зная это я все равно еду в Абхазию за морей и горами, чудесная природа и виды. Отель расположен в деревне, рядом нет ничего, но сама территория прекрасна, как в дендрании, море прямо с территории, пляжная зона огромная. Питание вкусное, но однообразно. Номера требуют косметики. Большая беда с полотенцами, больших просто нет, а маленькие меняют раз в 5 дней, поэтому ничего...

Одно из любимых мест для отдыха с ребёнком, главные плюсы -это шведский стол, Аквапарк и великолепные номера! Отличная альтернатива поездке на море) Рекомендую)

не понимаю, почему так много плохих отзывов. вайбое место, с хорошими номера и вкусной едой. суперский аквапарк и зоопарк. советую

всё остальное просто супер, нет слов, далековато от Ставрополя, я но но отдых стоит того, очень крутой комплекс!!!

Красивая ухоженная территория!

Питание разнообразное и вкусно!

По выходным вечерние программы для всех, это хоть немного спасло наш отдых. Ресторан Шведский стол понравился, вкусно, чисто. Есть ощущение, что это сторонняя организация- работает хорошо. Мальчикам- уборщикам большая благодарность - они молодцы. Бармен тоже хороший, но увольняется парень, к сожалению. В общем нам не понравилось больше, чем понравилось. Очень жаль.

Номер, питание, обслуживание все замечательно!!! Красиво! Ухоженная территория! Желаю процветания комплексу Золотые пески!!!

Приветливый персонал. Спокойно, уютно. Только в номере прохладно было, в декабре. В общем хорошая гостиница, 2 раза останавливался по работе

Уютно. Чисто. Приятный и отзывчивый персонал

уютная гостиница в тишине от дороги в шаговой доступности от центра

Описание гостиницы и номера соответствовало полностью описанию. Само здание находится вглубь домов, поэтому шума машин не слышно, что очень порадовало. В комнате есть телевизор, кондиционер, холодильник, сейф, электрочайник - к нему две чайные пары, чай, кофе, сахар, фен. В душевой комнате: банные полотенца, для лица, ног, одноразовые тапочки, шапочки для душа, шампунь, гель, мыло, зубной набор. Вс...

Хорошее место, все на высшем уровне.

Забыли в номере сумочку (док. и деньги) и уехали. Сотрудники вовремя связались, вернулись за ним. Спасибо!!!! Честность и отзывчивость! Номер стандарт - просто отличный, сервис 10/10.

Отличный чистый красивый отель. Номер очень чистый, упакован всем необходимым, отличная звукоизоляция, нет неприятных запахов, белье чистое, в общем претензий нет по номеру

Приятно удивило, что в номере есть ВСЁ ! Вплоть до гладильной доски и утюга. Тапочки, халаты, все принадлежности в ванной, чайник, вода с газом и кулер в холле. Чай, кофе, сахар. Небольшой холодильник… предусмотрены все мелочи. Чистейшее белье и удобный матрас. Что еще надо? Немного тормозил телевизор, видимо, из-за интернета, но нам это не было принципиально. В качестве пожелания - возможно пришло...

В нашем номере свадебный люкс не работал кондиционер! Мы чуть не задохнулись. Пригласили администратора, она потыкала, в итоге мы попросили другой номер. Нам дали полулюкс, разницу в цене не вернули. Утром предложили как комплимент за предоставленные неудобства завтрак за счет заведения. Мы отказались!

Мне понравилось. Соотношение цена-качество отличное. Утром включён завтрак - шведский стол. Все свежее Грехов в уборке, когда мусор заметают под ковёр я не нашёл

холодно,запах,телевизоры не запустились,администратор не смогла помочь

Отличный отель понравилось абсолютно всё, настоятельно рекомендую остановиться в Невинномысске именно здесь.

Снимали на ночь номер люкс с 2 спальнями, 4х звездочный отель. Из важного для нашей семьи - в каждой комнате кровати. Одна двуспальная, две односпальные. Все чисто, аккуратно, халаты, тапочки, наборы для душа, чай и кофе. Мебель ухоженная, белоснежные полотенца. Все с душой и комфортом для гостей. Однозначно рекомендую

Отличный отель,идеальная чистота в номере,постель удобная,в номере есть все необходимое,завтрак шведский стол.Отличный вежливый персонал.

На завтрак была вкусная овсяная каша!

Отличный отель, завтрак просто супер! Очень очень вкусно покушали! Простыни белые, кровать уютная, номера очень чистые!

Очень доброжелательный и приветливый персонал, вкуснейшие завтраки, раскошный номер.

Гостиница расположена в двух инутах ходьбы от ж. д. вокзала, в трех минутах ходьбы от курортного парка, рядом магазины, аптеки, всё в шаговой доступности. В самой гостинице находится медицинский центр, очень удобно. Рекомендую.

Очень близко расположено от вокзала, удобно! По возможности заселили раньше! Спасибо!

Рядом с вокзалом

расположение, чистота, вежливый персонал.

Гостиница достойная. Все необходимое рядом. Действительно очень чисто. Территория благоустроенная. Находиться внутри и вокруг приятно. Советую

Замечательная гостиница, чисто, окуратно, приятно, удобно. Вежливый персонал

Расположение рядом с ж/д, удобно. Рядом парк. Новый и чистый номер, свежий запах. Чистейшая постель и полотенца. Приятное обслуживание на ресепшене.

Рядом с отелем Курортный парк. Вкусная еда, хороший выбор на любой вкус: каши, омлет, бутерброды, булочки, блины, сырники….

Ужасный туалет с черной плесенью и муравьями, еще на второй день почему то не было горячей воды и пришлось мыться холодной. Еще в душе сломан держатель и приходилось держать лейку в руках

Отзывчивый персонал. При выезде забыла в номере часы, созвонилась с отелем, быстро отреагировали и передали через такси. За что огромное спасибо.

Расположение, все рядом, и парки, и экскурсионный маршрут от жд вокзала!!чистенько! Вовремя меняют полотенца👍🏻завтраки очень вкусные и сытные!! Советую всем

Все рядом.Рядом железнодорожный вокзал.Рарк Победы,Курортный парк.В ста метрах магазины-Магнит,Пятёрочка. Удобная кровать,постель чистая,красиво заправленная,в номере уютно. Везде чисто,в номере отлично убрано. Встретили очень хорошо.Мы приехали пораньше,нам предложили оставить вещи в камере хранения,номер заканчивали убирать.Предложили выпить кофе на веранде,пока номер убирался. Очень отзывчивые сотрудники...

Через дорогу и ЖД дорогу пляж. В 7-10 минутах ходьбы магазин. Отличный номер, все необходимое было, сплит работает, телевизор работает, отдельно есть кухня со всем необходимым. Все чисто, аккуратно Персонал супер внимательный и вежливый, любой вопрос решался быстро и положительно, огромное спасибо. На территории есть бассейн, много развлекут для детей (бассейн, батут, качели) Очень ухоженная и приятная...

своя парковка, красивый отель. Номер просторный, есть кондиционер, большая мягкая кровать. В гостинице проживал детский лагерь, но мы их не слышали особо, хоть в холле они и галдели.

Находится рядом с ж/д вокзалом и не далеко от главных достопримечательностей города. В номере имелось всё необходимое. Номер удобный для одного проживающего. Раковина в номере, в любое время можно умыться, помыть руки, туалет в душ отдельно на этаже. В номере и на этаже чисто. Вежливый персонал. Хорошо встретили.

Расположение очень удачное, рядом магазины, вокзал жд, курортный парк.

Отличное расположение. 5 минут от вокзала и курортного парка

Отель с красивой территорией, расположен в центре. До Курортного парка 7-10 минут прогулочным шагом. Собственная парковка, закрывается на ночь (50 рублей за сутки). Вкусные сытные завтраки. Вообще, очень понравилось!

Отель находится недалеко от вокзала и в шаговой доступности от центра города. Чистая комната с одноместной кроватью

сам номер неплохой, заезжали только переночевать, кровать удобная, чистая

3 минуты от вокзала — это лучшее, что только можно придумать. Оставить вещи между заселением и ночными поездами — бесценно. Номер порадовал — даже рукомойник есть, оснащение очень достойное, но главное — однушка без соседей.

Очень тонкая дверь, напротив был шумный сосед, постоянно его было слышно через дверь.

Удобное расположение отеля, чистый номер, есть все необходимое, на этаже имеется кулер с холодной и горячей водой

Не в курортной зоне, но близко от вокзала, парков. Примерно одинаковое расстояние от трёх источников. Номер большой, из двух комнат. Все нужное в наличии. Кровать большая, удобная. Чисто Встречали и провожали доброжелательные девушки.

отличная, недорогая гостиница. Тихо, уютно, вкусная кухня. Если буду то снова заселюсь!

Есть нюансы , но можно проигнорировать если именно недорого хотите переночевать .

Отель находится в пешей доступе ко всему что нужно было посетить,а главное от жд вокзала чтобы удобно съездить в Пятигорск и Кисловодск. Всё было хорошо

Очень чистый и уютный. Понравилось,что нет шума,можно спокойно отдыхать.

Расположение гостиницы хорошее

Хороший отель, удобно расположен рядом с жд вокзалом, рядом курортный парк. Очень приветливые администраторы, решают все вопросы быстро, при заселении 10.08 администратор подобрала удобный номер, спасибо ей огромное ! Очень хороший оздоровительный центр, сауна, бассейн с гидромассажем, массаж - все очень четко организовано. Хорошая столовая, очень спокойная обстановка. Всем большое спасибо!!!

Замечательное расположение. В нескольких минутах ходьбы от ЖД вокзала. В самом отеле можно вкусно покушать, рядом есть хорошая хинкальная. В шаговой доступности продуктовый супермаркет. До основных достопримечательностей можно дойти пешком. Заселение быстрое. Номер небольшой, но комфортный, с видом на Бештау. По соотношению цена - качество всё супер. С удовольствием остановлюсь ещё раз.

Очень удобное расположение - рядом жд вокзал и маршрутки. Номер люкс хороший, все есть, все работает, уборка каждый день.

Очень понравились администраторы Анна и Алена , очень чуткие и заботливые девушки

Чисто,москитные сетки на окнах,кондиционер,удобная кровать ,белоснежное белье,есть столовая прямо в гостинице

Курортный парк совсем близко, а район при этом очень тихий и спокойный. В двух шагах Магнит и Пятëрочка. Номер чистый, светлый и достаточно просторный. Уборка была ежедневно, а также обновляли полотенца, мыло, шампунь и гель для душа. Есть СПА и мед центр. В СПА имеется сауна и чистый бассейн, в стоимость посещения входит вкусный чай, халаты, полотенца и тапочки. Отель произвёл очень хорошее впечатление...

Расположен практически в центре, есть свой медицинский центр

Отличная гостиница. Перед входом мини парк. Есть стоянка для авто закрытая.

Расположение отличное, все рядом. Персонал супер! Кровать удобная, постельное белье и полотенца белоснежные. Уборка каждый день

Отличный и уютный номер. Хорошие завтраки. Сервис обслуживания на высоте. Одним словом всё очень понравилось. Спасибо за гостеприимство администраторам Анастасия, Анне, Ангелине, Ирине.

Отличный отель в центре города, все очень ухожено и внутри и снаружи. Вежливый и отзывчивый персонал. чистый просторный номер, есть парковка. Отдельный поклон поварам и администратору столовой - кормят очень вкусно и не дорого. Завтрак был включен в стоимость - чтобы добрать на определенную сумму нас уговаривали взять с собой еще пирожки и бутерброды)

Неплохой бюджетный вариант. Рядом жд станция, супермаркеты и кафе. Все достопримечательности в шаговой доступности. Заселили раньше времени

В номере все неплохо с учетом разумной цены. И расположение отеля тоже хорошее.

Расположение супер удобное. До вокзала 3 минуты пешком. На ресепшен приветливый и отзывчивый персонал (была администратор Анна), территория чистая, аккуратная. В номере все новое и чистое. Есть все: холодильник, чайник, чашки, гель для душа и шампунь, мыло, полотенца все (даже для ног), пакети чая и сахар. Также есть медицинский центр на первом этаже и столовая. Запеканка очень вкусная, как торт Сан...

Отличное расположение, чисто. Есть столовая, пешком до источников, жд рядом. Цена за номер адекватная. Зеленая территория. Есть парковка. Жил в одноместном номере. Вежливый персонал.

отличное место. Чена, качество соответствует. санаторий советских времён, но чисто аккуратно особенно девушка на ресепшене приятная. еда для столовой, очень вкусная.

Подход к отелю чнрез темные переулки. Отель многоэтажный, лифта нет. Не смогла заселиться со своим чемоданом. Как понимаю, типа лагеря для детей, что лечатся в городн на водах.

Девушки, которые убирали номера были приветливые♡ На ресепе (к сожалению имя не помню) блондиночка была вежлива.

Удобное расположение, номер чистый, уютный. Персонал тактичный, внимательный. Удобная работа столовой, разнообразно и вкусно. Заселение в удобное время и сдача багажа на хранение при отьезде.

Понравилось расположение, заселили раньше назначенного времени, в номере чисто, есть столовая, вкусно и недорого.

Отличная тихая гостиница. Все хорошо. Столовая на первом этаже наилучшего качества! Все очень правильно и вкусно.

расположение гостиницы очень удобное в 5 минутах ходьбы от вокзала. ресепшн работает до поздней ночи

Чисто, аккуратно, розетки в необходимых местах, хороший свет, удобная кровать, матрас, 3 полотенца, для ног, умывания, душа, маскитная сетка, стоянка для авто во внутреннем дворе гостиницы под охраной, все отлично!

В номере все необходимое есть, даже чай оставляли на выбор.Белье часто меняют и каждый день добавляют туалетные принадлежности. Тихи, спокойно, только двери почему-то постоянно вибрируют, такое впечатление , что кто-то пытается войти.Это единственный недостаток. Общее впечатление осталось хорошее.

Недалеко вокзал, сетевые магазины и остановки.. Убирают тщательно каждый день, цены приятные

Вежливый и дружелюбный персонал, чисто, тихо, уютно. Незабываемый матрац. Просто офигенный. Мне, с моей больной спиной, прям, в радость. Всё классно.

Понравилось близкое расположение от жд вокзала и в принципе к центру города. Персонал очень вежливый, помогал нам. Растопили для нас сауну и мы сумели погреться после активного отдыха на природе. Отдельная благодарность Жанне.

Очень понравилась гостиница! Очень красивые и уютные номера, полностью оборудованные мелочами для удобства! Обслуживание тоже на высшем уровне! И большой бонус в виде бассейна с сауной и тренажерного зала! Рекомендую!

Хороший и уютный отель. Остался в очень большом восторге

Хороший отель. Все понравилось!

Гостиница просто супер!

Все замечательно.

Все понравилось, тихий отель, недорогое кафе, в номере тепло и уютно, мини-бар. Соседей практически не слышали, находится в хорошем районе!

Прекрасная гостиница, чуткий персонал, только положительные эмоции! Спасибо, что вы есть! ))

чистый отель. Очень хороший и современный номер. у нас был угловой номер и мы любовался с балкона на горы. Остались довольны. Рекомендуем.

Чисто аккуратно, соответствует цена качеству. Хороший комплексный завтрак.

Питание Шведский стол, выбор большой, еда вкусная. Есть бесплатная парковка для автомобиля. Проживал второй раз в данном отеле, второй раз номер был лучше, чем в первый. Большое спасибо за балкон, я курильщик и постоянно выходить не хотелось. Звукоизоляция вроде норм. Ремонт в порядке. Для себя выбрал этот отель, буду проживать в Пятигорске только в нём, если будут места.

Отдыхаем не первый раз, очень нравится Хамам. Было бы не плохо поставить чайник, чашки и положить пару чайных пакетиков, это все таки баня.

Хорошие завтраки, большой выбор и вкусно.

Претензий нет. По просьбе и полотенца поменяют ..если надо дополнительно. Обходительные. Отель рекомендую всем кто хочет отдохнуть и расслабиться

Выше всяких похвал. Радушный персонал. Просторный, чистый и оформленный со вкусом номер. Новая мебель и сантехника. Матрасы и постельное белье великолепного качества, — мы спали как младенцы. А наутро завтрак нас просто покорил, — огромный выбор и все очень вкусно.

Отель не в центре, на въезде в город. Для транзита очень удобно. Рядом есть сетевые продуктовые магазины в 3 минутах ходьбы, в 7 минутах ТЦ Завтрак за 500 р. с человека однозначно стоит брать. На выбор каши, омлет, глазунья, наггетсы рыбные и куриные, сосиски, овощи, несколько видов сыра, десерты, лимонады, чай/кофе. Все в режиме шведского стола. Завтрак с 7 до 11. Двухместный просторный номер. В номере...

цена за номер. парковка. обслуживание. кафе. атмосферное место.

Чисто, уютно, есть всё необходимое. Вежливый, внимательный персонал.

Номер симпатичный и большой. Зона спальни с ТВ и кондиционером и прихожая с столиком и креслами. Все чисто, уютно и продумано до мелочей. Чистый ковролин, тапочки, полотенца и т.д. Меняли все один раз за 5 дней, нас устроило. Встретили хорошо, в 12 уже заселили при наличии свободного и убранного номера. Заранее не требовалось предоплаты - это было удобно и решением поехать в этот отель +наличие отличных...

все было отлично, только в номере скреплять полы, и кроме кружек нет ни какой посуды, фрукты положить не куда. Кафе в гостинице отличное, вкусно и приемлемая цена. А также отлична парковка.

Питание -высший балл! Все было очень вкусно и разнообразно! Номер большой, всё необходимое имелось. Единственный недочет-уборка, она по требованию. Но девушка на ресепшене сразу при заселении сказала, что при необходимости уборки подойти к ней. Впрочем, она нам и не понадобилась. При заселении девушка всё объяснила, рассказала, посоветовала начать знакомство с городом с подъемника на гору, т.к. ожидались...

Отличная парковка! Внутри! Под камерами! Остальное не важно,тк на машине все доступно! Кафе внутри! 24/7! Шикарная кухня! Любое блюдо-шедевр! Приятные официанты! Уютный зал! Веранда комфортная! Цены уровня кафе,а еда уровень ресторана! Кровать жестковата! Остальное идеально ! Подушки 4 шт на 2х спальную кровать! Есть халаты,тапочки,мыло,гель,шампунь! Чисто! Уютно! Есть мини бар! Кондиционер есть! И...

Отличный номер, чистая постель. Мини-бар, чай, кофе, комплиментарно вода в графине. Приехали в 10 вечера, оставались на одну ночь. Все было идеально. В номере тепло. Номер и санузел большие, но немного бестолковые. В номере не хватало мебели, что-то вроде стульев)

Большой и просторный номер с окном в пол, удобные подушки. Вкусный и разнообразный завтрак, своих денег стоит. При заселении угощают вкусным холодным компотом.

Супер отель, буду останавливаться только там)) спасибо!!!

Большой уютный чистый номер, чай, кофе, ванные принадлежности все в номере. Уборку делали каждый день. Заказывали ужин из ресторана в номер, все на уровне!

Завтраки отличные, оплачиваются отдельно, 800 р сутки. Завтраки того стоят.

Все супер, всем советую, отличный отель, если снова буду гостем в вашем городе обязательно остановлюсь у вас.

Хороший чистый отель. Ужин и завтрак шикарны). По номеру без нареканий. Были проездом. Обязательно еще заедем. Молодцы!

Недалеко от отеля много сетевых магазинов, кафе, парковка во внутреннем дворе. Интерьер номера интересный.

Брали полулюкс с видом на горы. Номер просторный, высокие потолки, новая мебель, душевая - все супер и соответствует описанию. Кафе - внутри отеля, от нас была соседняя дверь, порции большие, вкусно. Далековато от центра и достопримечательностей(3 км) - такси за 200-300 р. решает эту проблему. Рядом 5-ка, Магнит, в пешей доступности Хмельной ресторан - неплохой. Завтракали в кафе Merci - очень понравилось...

Замечательный спа-отель! Чисто, уютно, замечательный персонал, очень вкусные завтраки! В общем, ехали мы туда за расслаблением, отдохнуть от суеты, реальность оправдала ожидания на 100%, тихо, спокойно, красивая территория возле отеля, где можно насладиться утренним кофе, бассейн, хамам, отличный массаж — делают пребывание в этом спа-отеле по-настоящему расслабляющим! Всему персоналу огромное спасибо...

Отдых в Кисловодске оставил самые приятные впечатления благодаря небольшому, но невероятно уютному отелю. Здесь царит атмосфера спокойствия и комфорта, идеально подходящая для полноценного отдыха и восстановления сил. Основные плюсы отеля: Просторные номера: Несмотря на небольшие размеры самого здания, номера просторные и светлые, оснащены всей необходимой мебелью и техникой. Приятный интерьер...

Все хорошо, но не хватило полотенца для ног. И завтраки с 9.00 - это как????? Не очень это удобно.

Всё хорошо. Всё понравилось. Хороший отель, завтрак вкусный. Чисто, уютно. Рядом супермаркет и алкомаркет, так что скучно не было)выезд в горы рядышком.

Всё понравилось, хороший отель, далёковато от центра, но такси средняя цена по городу 150 р)так что всё хорошо)бассейн чистый, теплый, в русскую баню не попали, хамам хороший. Завтрак очень вкусный и разнообразный.

Из достоинств можно выделить бассейн-чистый,теплый,красивый! На завтрак довольно большой выбор еды,вкусной и горячей!

Очень вкусный завтрак

Уютный небольшой отель, есть своя парковка, бассейн и сауна. Вкусные завтраки и вежливый персонал.

Локация в 10 минутах на такси от центра, вежливый персонал, чистый номер. Можно заказать стирку вещей, принесут все на вешалке.

Завтраки шведский стол, сытные, разнообразное меню. Салат помидоры, огурцы. Салат свёкла с майонезом, салат мимоза и др. Сосиски, куриные крылышки, макароны, картофель отварной, яйца варёные, амлет обычный и с помидорами, каши двух видов, блинчики с творогом, простые блины, оладьи. Соки, чай, кофе из кофемашины. Запеканка, различные соусы, сметана. Завтраки отличные. Утром покушаешь и хватает часов...

Чистота в отеле. Номер тоже чистый. Только в туалетной комнате часто присутствовал сильный запах канализации Очень вежливый и предупредительный персонал. Обратная связь с персоналом на высоком уровне. На все вопросы и просьбы отвечают незамедлительно

Подача еды никакая - руками при мне перекладывали блины и сырники, грязную посуду со столов не убирают, посуда плохо вымыта Долго заселяли, общались не вежливо, не охотно Был сломан фен, сказали идти сушиться в другой номер вместо того чтобы принести другой🙈

Большая кровать, работающий кондиционер и то хорошо.

тихое место,есть бассейн,хорошие завтраки,удобная кроввть и допместо для ребенка

Уютный номер. Потрясающий крытый бассейн с баней на дровах.

По чистоте Достаточно хорошо, чтобы глаз не целялся ни к чему

Отличный отель, чисто, номера хорошие, завтраки прекрасные, вкусно очень! Порадовал бассейн с тёплой водой, входящий в стоимость проживания! До центра 10 минут на такси. Вообщем советую данный отель!!!

всё отлично, завтраки хорошие, очень приветливый персонал, предложили услуги массажа. Массажист просто отличный специалист) вернёмся ещё

Отель очень понравился. Шикарный номер со всем необходимым. Очень удобная кровать, было уютно и комфортно. Бассейн в отеле, просто, потрясающий и вкусные завтраки.

Еда и кофе ☕️ вкусные! Wi-Fi работает отлично! Наш номер 102 просто шикарный! Снаружи гостиница 🏨 выглядела далеко не так презентабельно как внутри, так как проходили ремонтные работы. Буду еще раз в этом городе, обязательно заеду сюда снова Номер с выходом на веранду, отличная кровать 🛌. Хороший wi-fi Придраться не к чему Персонал был вежлив, разрешили задержаться еще на полчасика

Уборка каждый день, хорошие завтраки

Вкусные разнообразные завтраки (шведский стол), наличие зонтиков, чай и воду обновляли в номере ежедневно.

Понравился очень завтрак, он неожиданно разнообразный и вкусный! Чистый бассейн, мыгкая белая постель, наличие халатов и тапочек, балкон. В общем переночевать 1 день подойдет.

Чистый приятный отель. На ресепшене можно приобрести экскурсии недорого. Красивая территория парковки с цветущими розами.

Понравилось спа зона, хороший хамам, красивый чистый номер, вежливый администратор

Чистый бассейн Часто убирались Хорошая территория Очень понравилось все ) спасибо

Ежедневная уборка номера, чистота всего отеля и спа зоны, доброжелательный персонал.

Поселили в номер без окна (окно замуровано из-за стройки)

в целом довольно неплохо

Хороший отель, от центра пешком около 30 минут неспешным шагом) есть парковка при отеле. У нас был включён завтрак: большое разнообразие, два вида каши, гарниры, молочные изделия, кофе/чай/соки, все было очень-очень вкусно! Номер у нас был с балконом (единственное, что когда выходишь на балкон, то у тебя слева 9-ти этажка, и справа тоже самое), в номере было все необходимое, уборка также каждый день...

Хороший отель,все на уровне.Завтраки сытные,вкусные.Есть бассейн,хорошо поплавать вечером,после долгих прогулок по парку.До центра нужно ехать на автобусе,остановка рядом.Рядом магазин.Рекомендую отель для отдыха.

Здравствуйте! На новогодних праздниках отдыхали в Спа-Отеле Palazzo. Это отличный отель, пешком мин. за 30 можно дойти до основных достопримечательностей Кисловодска. В номере, как и в самом отеле чисто, ежедневно происходит уборка номеров. Завтраки очень разнообразные и сытные:каши, сырники, блинчики, даже были котлеты, салаты и рулетки из баклажан,мандарины, все очень вкусно и голодным не уйдёшь...

Если никак не взаимодействовать с персоналом, то все приемлемо за свою цену

Хороший отель, вежливый приятный персонал, отличные завтраки. Любой вопрос можно решить с администратором, все нацелены на предоставление качественных услуг и хорошего отдыха

Все отлично, удобная кровать, в номере все было - вода, чай, халат, средства индивидуальной гигиены

Идеально чисто, приветливо. В ресторане вкусно. Мы неоднократно останавливались ночевать в отеле и просто заезжали в ресторан.

Отличный отель. Приятный во всем, очень чисто, как будто совершенно ни кто не жил, очень чисто не передать словами как приятно и уютно. Ресторан!!! Огромное спасибо!!! Завтраки...БОМБА!!! Не возможно сказать что лучше... Все очень вкусно, с душой... СПА не плохой, не большой.

Я из СПБ был в этом отеле не один раз отдыхал с семьей, отношение, качество обслуживания и кухня лучшие, видно что люди стараются и у них получается на твердую 5 ку, я ошибся при бронировании с маленьким ребенком, решили вопрос минутно и место дали и расположили! Итог команда супер, серьезное заведение в центре курорта! Ребята супер так держать.

Отличный во всех отношениях отель. Расположение , уютный, приветливый персонал вкусная кухня. Доброжелательная оьстановка. Второй раз останавливалась. Отель может быть визитной карточкой города.

Приходили с девчонками в спа. Я не любитель в принципе, зато долго работала в аналогичном месте, и обратила внимание на редкую чистоту, подготовленность хамама (идеально натопленного), удобство вызова специалиста (прямо рядом в коридоре), наличие приготовленных водички для питья/халата/тапок/и даже цветных(!) полотенец что важно когда волосы от влаги пачкают их. Очень красиво, атмосферно, прекрасно...

В отеле не останавливалась, но пользовалась услугами спа. Хаммам топ. Мастер Анна - очень внимательная. Рекомендую 100%

Отличная доступность Отель находится в центре у вечного огня галерея героев Советского Союза Рядом усадьба Лермонтова М Ю жаль была закрыта на выходные Отель отличный если будем в Пятигорске выбор однозначно только Бристоль!!!! Номер чистый .Полотенца халаты и все принадлежности чистые Ванная раковина идеально белые только 5 + В номере как и в отеле чисто Встретили вежливо заселили даже чуть пораньше

Понравилось месторасположение, качество отделки номеров, прекрасный, отзывчивый персонал. Отличный ресторан, выше всяких похвал.

Останавливалась в этом отеле несколько раз. Расположен около вокзала, очень удобен, поскольку парк, курортный бульвар, улица Ленина, Нарзанная галереи,- все в шаговой доступности. Номера соответствуют описанию на сайте, уборка каждый день, пополнение чайных принадлежностей ежедневно. Все сотрудники очень вежливы . Быстрое заселение - оформляла Галина ( так получилось, что при первом заселении она оформляла...

Прекрасный отель! Расположение самое лучшее в Кисловодске, все рядом, в одну сторону от отеля Курортный бульвар, в другую сторону - парк. Вокзал в 1 минуте ходьбы. Номера просторные, чистые, уборка каждый день. Отдельное спасибо отелю за шикарный бассейн, особенно понравилось что в бассейне можно взять полотенца и не надо нести свое из номера. Брали экскурсии от отеля, сначала хотели взять одну, но...

Отдыхала в отеле Колизей на вокзальной во второй раз. Нравится и местоположение, и номера, и сервис. Персонал приветливый, вежливый. Бассейн крытый прямо в здании. Проживающие могут им пользоваться им каждый день. Это очень удобно, особенно если ты с детьми. Завтрак 400 рублей. С ребëнком шести лет брали один завтрак на двоих. Наедались обе. Отель находится в шаговой доступности и до бульвара, и до...

Жили в основном здании рядом с вокзалом. Для ребенка установили кроватку рядом с большой кроватью. Номер был на первом этаже - удобно и в бассейн ( работает до 18ч потом платные услуги с сауной) и в ресторан ( очень вкусный). Там же можно заказать завтраки по меню. Уборка ежедневно, мыло шампуни, зубные щетки выдавали каждую день на всех включая ребенка. Был кулер на нашем этаже. Расположение удобное...

Чисто, хороший персонал, хорошее расположение отеля.

Если приезжаете на поезде - дойти 3 минуты. Так же пешая доступность к достопримечательностям. Хорошая шумоизоляция - улицу не слышно. Бассейн - это отдельное удовольствие. Ходите утром с 7:00 будет в полном вашем распоряжении). Чайный набор пополняемый.

Расположен рядом со всеми достопримечательностями Все было чисто Персонал был вежлив и отзывчив

Расположение. На этом плюсы закончились.

Отель находится около главных достопримечательностей, это его большой плюс Номер чистый, убирают каждый день Персонал отеля доброжелателен, подсказали как лучше добраться, на все вопросы ответили, спасибо!

Мебель убитая, две сдвинутых кровати, маленькая площадь номера, очень не удобная Сантехника, приспособленная душевая «кабина» со шторкой. Все очень уставшее. Отсутствует возможность позавтракать. В придорожных гостиницах сейчас лучше.

Отличное расположение в самом центре Кисловодска. Рядом вокзал и променад. Легко дойти пешком до каскадной лестницы. Все основное рядом. Переживали за то, что от вокзала будет много шума, но по факту было все время тихо. Номер был чистый, убирались каждый день. Персонал вежливый и отзывчивый. Помогали во всем. Нам по запросу предоставили нож и штопор.

отель находиться около вокзала, очень близко от Курортного бульвара и от Национального парка

очень понравился отель. хороший бассейн, расположение удобное. номер большой, кровать удобная. очень внимательные администраторы и горничные. есть стоянка для автомобиля. отель в который хочется вернуться.

Отель очень понравился,всё было шикарно,персонал вежливый,есть бассейн,хамам,сауна.Вернемся ещё.

Располагается возле вокзала , с точки зрения логистики очень удобно по прибытию заселяться в него. Персонал вежливый, отзывчивый и внимательный.

Расположение - очень удобно для пешего перемещения по городу-курорту.

Хороший отель, находится в шаговой доступности от парка, в отеле есть бассейн, имеется стоянка для автомобиля

понравился бассейн, но увы баня платная. с 7 до 18.00 в свободном доступе можно по плавать. еда в кафе внизу. не очень, ходили завтракать в другое место. а так номер очень чистый. девочки все щамечательные на рецепшене

Отель в самом центре города! Удобное расположение. Всё в шаговой доступности Удобные кровати Всё чисто Всё отлично! На рецепшене люди с большим сердцем!

Отличный отель. Несмотря на центр и вокзал было тихо. Хороший бассейн, кулеры, номер большой. Все было отлично. Внизу хороший ресторан с адекватными по местным меркам ценами. Отличная локация по доступности всех центральных развлечений. С удовольствием вернемся.

Расположение отличное, 3 минуты от ж/д вокзала, дача Шаляпина в 1 минуте ходьбы (рекомендую посетить), вода в кулере была всегда, хорошая звукоизоляция окон, шума с улицы при закрытых окнах не слышно, номер небольшой, но аккуратный, всё необходимое было, достаточное количество розеток (7 штук), горничные вежливые

Отель оставил очень приятные и теплые воспоминания . Расположение идеальное - ж/д вокзал в 5 мин ходьбы. Все достаточно рядом - Нарзанная галерея , Курортный бульвар, Колоннада, Поющий фонтан, Колесо обозрения , Каскадная лестница, Национальный парк, Канатная дорога и многое другое - все в пешей доступности . Номер большой . Уборка идеальная . Чайный набор , шампунь , гель для душа постоянно пополнялись...

Расположение очень удобное. Все рядом, в пешей доступности. Номер стандартный с одной кроватью, но достаточно просторный. В номере есть все необходимое. В отеле есть бассейн, бесплатный для посещения до 18:00, но мы туда не ходили, не было времени. При заселении предлагают приобрести завтрак за 500 руб с человека. Не шведский стол и без возможности выбора: каша, яичница, блины и чай/кофе. Советую не...

Расположение очень хорошее, кровать удобная. Слышимость конечно очень хорошая, но мне было не критично. При регистрации все подробно объяснили. Так же очень понравился завтрак.

При заселении персонал не уведомил об отсутствии воды. Предоставленные услуги были некачественными. Пои этом стоимость номера была достаточно высокой

Отличное расположение, постельные принадлежности и удобная кровать, бассейн

Заселили быстро. И даже раньше запланированного времени. Номер большой, чистый и уютный. Все очень понравилось.

хороший отель. Расположение удобное, рядом ж/д вокзал, парк. Бассейн в отеле тоже замечательный. Нам понравился.

В этом отеле было приятно всё, начиная с рецепшена. Приветливый персонал,всё в шаговой доступности. Уютный бассейн, уборка в номерах каждый день. Приятная атмосфера, дизайн, обстановка. Есть прачечная (за отдельную плату). Рекомендуем.

3 раза останавливались на ночлег, все комфортно, чисто, аккуратно) могут заселить и поздно ночью) Смело останавливайтесь! 🤍

Отель отличный . Завтраки суперские. Спасибо вам за красоту.

Понравилось обслуживание, ковролин на втором этаже и в номере. Приятная территория вокруг, завтраки комплексные на высоком уровне. Все понравилось. Приятный персонал

Очень понравилась гостиница. Администратор вежливая, приятная. Номера чистые, аккуратные. Есть парковка. И очень удобное местоположение. С удовольствием остановимся ещё раз

Очень понравилось, чисто и уютно

Очень хорошо и удобно место снимал люкс номер единственное меня не понравился то что раковина и не для Люкс номеров рука еле помешается в раковину все остальные хорошо

Провели с супругом выходные с 03. 04-05. 04. 2026г. Отличное месторасположение. Чистота, уют, приветливый персонал. Соответствует описанию и соотношению цена/качество. Рекомендую.

Замечательный персонал. Мы были действительно в гостях у радушных хозяев. Время прошло не заметно. У нас возникали моменты, на которые персонал не обязан был помогать, но все наши вопросы были решены лучшим образом. Комнаты с высокими потолками, стиль напоминает Каир, чистые и ухоженные. Единственно если Вас напрягает шум с автодорог, бронируйте номер со стороны аквапарка. Большое спасибо, обязательно...

Все очень понравилось, много места, кресло, большая кровать

Приятные номера, все как на фото, большая ванна, приветливый персонал, удобная кровать и подушки. По просьбе выдали чайник.

Все понравилось, чисто, уютно, вкусный завтрак, в номере есть все самое необходимое. чтобы погулять в городе нужно проехать на такси

Высокие потолки в номере, просторно. Свободная, большая парковка. Вкусный завтрак.

Светлый номер, хорошая мебель, большая мягкая кровать, много розеток, есть сплит-система, неплохая звукоизоляция, много светильников и дополнительный светильник у зеркала в ванной, хорошая душевая кабина, есть вытяжка и коврики на полу. На выбор 3 завтрака: все вкусные.

Понравились завтраки! Всё свежее, горячее и очень много!

Завтраки на выбор, 3 вида... порции большие, очень понравились. В целом, неплохо. Но нужно учитывать аквапарк. Если ваши окна выходят на него, то целый день ваш будет шумным🤪

Отель находится совсем рядом до Аквапарка, 3 мин ходьбы, это очень удобно, не нужно брать доп камеры хранения, полотенце и пр. Номер, выше всяких похвал, все придумано для удобства, есть и тапочки и халаты, холодильник, даже бритвенные принадлежности. Номер очень понравился. Спасибо владельцам отеля. Молодцы Все было чисто, бельё белоснежное На все просьбы быстро откликались

Отношение персонала, который не хочет вникать в проблему постояльца. В соседнем номере отдыхали с алкоголем и сигаретами (курили на балконе), а после нашего замечания администратору, нас вежливо отправили спать. Перебои с интернетом. На балконе валялась бритва одноразовая использованаЯ, а при заезде с ребенком это опасно. Детских кроватей нет от слова совсем, сейф в номере не работает. Отель стоит...

Рядом с дорогой, далеко ехать не надо все в доступе Очень хороший завтрак Удобная кровать, прекрасная ванна, все принадлежности есть Встретили очень тепло, спасибо администратору Ольге

Хороший отель с удобным расположением. Адекватная цена, вкусный завтрак, остались довольны

Все отлично. Был в большом двух уровневом номере. Понравилось все. Замечаний нет. Постельное свежее. В номере чисто. Сан узел в идеальном состоянии. Рядом ресторан. Можно заказать еду в номер. Цены приемлемые.

Завтрак включен в проживание. Три варианта завтрака: 1. Классический: яичница из 2 яиц, 2 сосиски. фасоль, огурцы-помидоры, масло, тосты, напиток на выбор 2. Сытный: Омлет, картошка фри, огурцы-помидоры, что-то еще. 3. Здоровый: Каша на выбор, что-то еще, не помню уже )) Вкусно, но не быстро. Если надо чтобы завтрак был готов к открытию ресторана - заказывайте с вечера на ресепшен. Чисто )) больше...

Зацепили кровати в Балийском стиле , поэтому забронировала , но никому не советую попасть в этот фильм ужасов

Очень понравилась концепция отеля в стиле пирамид племени майя, даже мебель в номерах с элементами бамбука. Парковка огромная. Месторасположение очень удобное- прямо на трассе на развилке основных дорог. На такси до всех примечательных мест Пятигорска минут 15-20. Вид из окон просто замечательный. В нечетных номерах панорама горы Машук. В номерах с балконами можно увидеть горы Бештау и Змейка. В номерах...

Расположение неплохое, рядом с горой Машук, ходила пешком. Однако добраться до отеля не иначе как на такси невозможно, рядом нет ничего, нужно иметь это в виду. Сам номер чистый, аккуратный и светлый.

Приятная девушка на ресепшене. И классная мебель.

Замечательный мини-отельчик для тех, кто любит уединение, тишину и комфорт. На высший балл здесь было все: обслуживание, чистота, уют, волшебное место, где проходили вкуснейшие и разнообразные завтраки. Теплое отношение к нам, отдыхающим - за это особый поклон. Все было супер. Процветания отелю и огромная благодарность всем сотрудникам. Если бы появился кафетерий, работающий в течение дня - это было...

Проживали в Отеле SPA Крокус с 12.08 по 25.08.2024 , это то место куда хочется вернуться и уезжать действительно грустно . Наше знакомство с Крокусом началось с очаровательного и доброжелательного администратора Татьяны . Она с первых же минут расположила к себе гостеприимностью , ознакомила нас с правилами проживания в отеле и нахождения на территории отеля . Во время нашего проживания мы всегда...

Прекрасная тихая гостиница. В двух шагах от питьевой галереи и грязелечебницы. Вкусные завтраки и очень приветливый персонал.

Во-первых, встреча и сопровождение на всем пути отдыха! Очень доброжелательные и всегда отзывчивые! Спасибо за комфорт уют и радость при каждой встрече!

Отличный, уютный, чистый, небольшой отель. Очень вежливый, заботливый, дружелюбный персонал. В паре минут ходьбы питьевая галерея Ессентуки 4 и Новая. Отдыхаем не первый год всей семьей, включая собачку - Чипа. В стоимость проживания включены великолепные завтраки - за, что большое спасибо Татьяне Филипповне и Наталии. Администраторы - Татьяна, Юля, Гуля и Людмила всегда все подскажут и помогут....

Отдыхали с семьей, все очень понравилось) Номера чистые, уборка ежедневная, персонал очень дружелюбный и отзывчивый) На территории отеля есть уютный зеленый сад. Каждый день предлагают два варианта завтрака на следующее утро, на выбор, готовят вкусно) По расположению тоже весьма удобно, недалеко от одного из павильонов источника №4, парка, огромного количества всевозможных ресторанов. На экскурсии...

Таксистам лучше говорить улицу Разумовского 7, иначе заезжают не с той стороны. Рядом со входом стоит стенд с названием отеля, жёлтый кирпичный забор. Полноценный завтрак - один из двух на выбор + напиток кофе эспрессо, зелёный или черный чай. Для любителей покушать лучше выбирать вариант с кашей, так как порция большая + подаётся второе блюдо. Для стройной девушки некоторые порции даже слишком большие...

Все было супер, очень хороший отель и сервис! Намерзлась в горах и сауна была очень кстати!

Тихий спокойный отель в центре, приятная атмосфера, хорошие завтраки.

Рядом источник с минеральной водой. Номер чистый Персонал приветливый. Всё вопросы решались быстро

Расположение удобное,приятно когда при гостиннице есть благоустроенное пространство.Гостеприимный и отзывчивый персонал.Номер чистый. Завтрак конечно подвёл,скорее он для худеющей дамы...чем для полноценного человека любящего с утра покушать)) А может просто привыкла к хорошему завтраку по типу шведского стола. И ещё меня смутил вопрос перед завтраком "на сколько вы дней остаётесь",как буд-то это должно...

Хорошее расположение, все что нужно находится рядом, парковка на территории, как и сама территория очень удобно устроена. Номер чистый, особенно санузел. Просто огромное количество ящиков для хранения в номере, как и вешалок. Комплектация тоже не уровне: халаты, тапочки, фен и тд. Вежливый персонал, если не сказать заботливый. Возникающие вопросы решаются быстро, четко, как и должно быть.

Отель расположен очень удачно! В нескольких минутах неспешной хотьбы грязелечебница, курортный парк, питьевая галерея. Завтраки отличные! С нами был маленький ребенок, для него повара предложили отдельные блюда. Качество блюд, разнообразие - все на отлично!

Номер понравился, очень уютный. Персонал доброжелательный. Останавливались на 2 ночи.

Отдыхали с дочкой с 16 по 23 июля. Отель находится в курортной зоне, все рядом парк, вода Ессентуки, рынок, лечебница Семашко. Завтраки отличные, все очень вкусные, чай из горных трав - мой фаворит. Номер просторный и чистый, полотенца меняли каждый день, все белоснежное. В отеле всегда тихо и уютно. Персонал очень внимательный. Территория отеля ухоженная, много цветов, зелени, птицы поют. Вечером...

Расположение отеля отличное. Рядом в 5 минутах ходьбы питьевая галерея, в 7 минутах курортный парк, в 15 минутах ж/д вокзал. Сам отель находится на закрытой территории, она небольшая и ухоженная. Отель рассчитан на человек 18-20. Такое ощущение что приехал в гости к родственникам. Обстановка домашняя. Питание представлено только завтраками. Но какие же они вкусные, всё приготовлено по домашнему и с...

Маленький уютный отель в самом сердце курорта. Спасибо всем.

Уютный маленький отель, чисто, спокойно, комната большая , светлая, люди очень приветливые. Завтраки не совсем по нашему вкусу, но ничего!

Понравилось все-персонал, обслуживание, отличное месторасположение, очень красивая ухоженная территория, где можно часами проводить время, наблюдать за птицами и любоваться клумбами, замечательные вкусные завтраки в беседке. Вообщем все просто на высоком у ровне. Останавливались в этом отеле прошлым летом , поэтому и приехали сюда этим летом. И надеемся приехать в следующем году. Огромное спасибо всем...

Прекрасное место, удобное расположение, приветливый персонал, чистые, уютные номера, красивая территория, всё очень понравилось! От души рекомендую ❤️

Отличное расположение в курортном районе, за углом питевая галерея. Приветливый персонал. Завтраки на выбор очень вкусные и сытные.

уютный, тихий отель, вежливый персонал, отличные завтраки, все понравилось

Замечательный отель и спа центр! Персонал очень приветливый, завтраки разнообразные и сытные! Место для завтраков заслуживает особой похвалы! Все очень уютно!

Отличная гостиница! Дружелюбный персонал!!!

Обслуживающий персонал очень хороший. По требованию предоставили чайник и чайный набор.. Территория небольшая, но уютная. Номер просторный, но очень старый, мебель старая, раковина треснутая, вода из душа уходит плохо весь туалет в воде. Кабельное телевидение, есть что посмотреть. Интернет работал хорошо.

Отличное место для спокойного отдыха! Обслуживание на 5+, все чисто, уютно, персонал вежливый. Последний раз отдыхали на новогодние праздники, и из-за нерадивых клиентов, которые были перед нами и сломали парилку, наше время отдыха немного сместилось, но сотрудники «Усадьбы» максимально сгладили этот нюанс: детям подарили сладкие новогодние подарки, женщин угостили вкусным травяным чаем, а нашим мужчинам...

Всё просто прекрасно, всё понравилось, рекомендую 👍

Можно хорошо отдохнуть. Есть и бассейн, баня, можно музыку послушать. Одно удовольствие.

Закрытая территория. Шикарные просторные номера. Приветливые и вежливые ресепшианистки. Бассейн с утра в качестве бонуса. Мы довольны. Спасибо! Ещё и детям новогодние подарки вручили. Супер!

Шикарный номер. Всё очень чисто. Персонал работает великолепно!

Переночевали в дороге, тихо спокойно, дорога не мешала

в номере нет стаканов, чайника, в остальном всё хорошо. Чисто, но можно и накрыть покрывалом диван.

Расположен отель очень удачно, нам надо было переночевать перед поездкой в горы. Заезд удобный, парковка, территория отеля, бассейн - всё понравилось. Заселили раньше заявленного времени без проблем. Ужинали в ресторане при отеле, понравился интерьер в казачьем стиле и качество блюд и обслуживания. С удовольствием остановимся ещё не раз! Рядом остановка электрички, с комфортом можно добраться в Кисловодск...

Хороший номер, халаты, средства гигиены, чай, кофе, а также цена.

Чистота в номере, номер семейный люкс отличный, Бассейн высший класс,

Отель хороший, но интернет есть, но его нету, маловато розеток, некоторые кровати шатаются поэтому на них невозможно спать.

Находится на выезде из Ессентуков, если утром вы едете в Кисловодск - то очень удобно