Санаторий «Пятигорский Нарзан» в Пятигорске

Были в феврале 2024 года. Сам корпус санатория расположен вблизи горы Машук, в пяти минутах хотьбы есть канатная дорога на вершину горы.
Лечение по санаторно- курортной карте входит только по одному диагнозу( процедур не мало) по желанию можно добавить платные процедуры.
Питание очень хорошее, в меню присутствует рыба, диетическое мясо, овощи, фрукты, на выбор несколько блюд.
Персонал санатория очень приветливый и вежливый.
Интерьер и дизайн внутри корпуса не мешало бы немного освежить очень тяжеловат.
В общем все понравилось, по возможности приедем ещё.

Во первых, кондиционеры не во всех номерах. Эта информация в описании не соответствует действительности. Кондиционеры только в номерах люкс. Более того вы должны быть готовы к тому что в некоторых номерах нет вентиляторов, как например у семьи из Красноярска с которой я тут познакомился.
Во вторых, для многих это окажется открытием, но бассейн платный. Можно брать по часам, можно на целый день. Многие люди не готовы к этому, но это специфика отдыха в России.
Теперь о самом санатории:
Он действительно наверно лучший в городе, как минимум по спектру услуг. Здесь очень приветливый и отзывчивый персонал, новая аппаратура, собственный радоновый трубопровод для процедур, большой штат врачей. У меня очень плохие вены, в том плане что в них тяжело попасть. Я будучи в Москве испытывал трудности с этим в медицинском институте Измерова, однако здесь мне поставили капельницу без проблем. Одним словом персонал квалифицированный.
Охрана не напряжная совсем, но ее функция в этом пансионате в целом остаётся тайной.

Отдыхали семьей в конце ноября. Остались довольны, особенно очень услужливым персоналом. Обслуживание лучше чем в чешских санаториях, где мы отдыхали не единожды. Чистый воздух, здоровое санаторное питание, вечерняя музыка, уют и комфорт, много исторических мест в округе. Вернемся с удовольствием!

Санаторий средненький.Очень дорогая путёвка.Оказалось,что туда входит,только ингаляции,орошение десен,фиточай и солевая комната,родонов.ванны 5дн. За всё остальное нормальное лечение нужно платить немаленькие деньги.Но больше всего удивило ,то что бассейн,который находится на территории санатория,тоже платный-300руб.за 1 час.
Мед.персонал и все сотрудники очень вежливые,доброжелательные,все процедуры выполняются строго по времени,в кабинетах чисто.
Питание хорошее,диетическое.ОООчень понравилась диет.сестра,встречает всех как родственников,всем даёт советы по питанию,спасибо.
А также спасибо горничным(мы проживали на 3 этаже)-очень доброжелательные,приветливые,трудолюбивые,спокойные женщины.

Удивительно доброжелательные и внимательные сотрудники санатория,ухоженная территория,чистота и уют. Прекрасной души человек ,талантливый руководитель,генеральный директор санатория - Татьяна Арсентьевна Чумакова! Огромная благодарность за теплый приём!

Санаторий не плохой, в ресторане официанты очень услужливые, питание хорошее. Директор превратил весь санаторий в один сплошной культ личности, весь санаторий увешан хвальбами и здравицами. Сауна в не удовлетворительном состоянии.
Лечение хорошее, но при большой загрузке санатория, везде пробиваешся с боем.

Заселение проходит быстро. На рецепшен милые барышни, готовые всегда прийти на помощь. Хороший ремонт в холле, коридорах, номерах. В номерах есть все необходимое: холодильник, чайник, набор посуды, чай, кофе, гигиеничесские наборы, фен, халаты, тапочки. Уборка ежедневно ( спасибо милым горничным Наташе и другой, чьего имени, к сожалению, не узнали).
Очень приличный ресторан с отличным питанием. Огромное спасибо поварам! Для меня, человека который ест только рыбу и птицу, был настоящий рай: множество разнообразных и очень вкусных блюд, ничего не приелось и не надоело за 10 дней. Конечно же , отдельно надо отметить официантку Наташу - визитную карточку ресторана. Улыбчивая, доброжелательная, всегда безупречно выглядящая, вовремя подающая блюда - такой в идеале и должна быть официантка. Наталье нужно провести мастер- класс молодым официанткам, обслуживающим нас в последние два дня. Убирать со столов, не обращая внимания на тех, кто ждёт следующего блюда - это моветон, простите.
Ну и нельзя не отметить, что все обеды и ужины проходят под звучание живой музыки. Особенно приятно было посещать ресторан в обед, когда звучали звуки скрипки.
О лечении... Вот тут санаторию минус. Первичный приём у врача длится ровно 5 минут. После назначения каждой процедуры звучал вопрос : "Докупать будем?" . Купили только то, за чем приехали. Насильно никто не навязывает,как звучало в предыдущих отзывах. Заранее внимательно изучайте предлагаемые процедуры,и поймёте, что вам нужно , а что нет. Выйдя, увидели, что нужно посетить 5 врачей каждому. Были удивлены. Обычно врач спрашивает, консультации какого специалиста необходимы. Зачем мне стоматолог, если перед отъездом из дома я была у него?С другими специалистами аналогичная ситуация. Может быть, все же стоит выяснять, специалисты каких профилей необходимы отдыхающим, а не отправлять ко всем подряд, в надежде, что кто-то все- таки убедит нас в необходимости платных услуг?
В целом лечение медперсоналом оказывается нормально.
Некоторые моменты в лечении, такие как, например, фитоаромотерапия в конференцзале, вызывают легкое недоумение.
Перед приездом внимательно изучили, что входит в программу нашего лечения. Так вот, из того, что там было, нам не были назначены душ, ЭКГ, клинические анализы. Может быть, они нам и не были столь необходимы, но ведь это наши деньги, каждая процедура чего-то стоит! Значит, нам нужно было предложить замену. Получается, наши деньги пропали. Или все-таки на сайте недостоверная информация.?

Ну и заключающим моментом стало то, что нас не пригласили повторно к врачу перед отъездом. Такого не было ни в одном санатории! Когда лечение заканчивается, врач выясняет,как прошло лечение,даёт выписки, рекомендации. Здесь ни-че-го!!
Подводя итоги: данный санаторий рекомендуем как отличную гостиницу и место для релакса. Но если нужно лечение серьёзное, не заточенное на платных (очень недешевых) услугах - то это в другое место.
P.s : Уважаемая Татьяна Арсентьевна ! По всему видно, что Вы настоящая хозяйка, радеющая за своё детище, Вы любите то,что делаете. Видели доказательства того, что Вы помогаете детям,храмам. Видели аллею- подарок городу. Может быть Вы изыщете средства и поставите несколько фонарей на дороге от санатория до остановки? Каждый раз когда темнеет, этот путь превращается в аттракцион " Остаться в живых". Понимаем, что территория не Ваша, но ведь по ней преимущественно ходят отдыхающие Вашего санатория.

Хороший санаторий, лечение, питание, проживание на высоте! Конечно не 4 звезды как заявлено, но твёрдые 3 звезды точно! Номера убирают каждый день, полотенце меняют каждые три дня, постельное белье каждые 7 дней, (полотенце правда всего 2, за то есть махровый халат, что очень удобно когда принимаешь лечебные ванны!) Оборудование телевизор, фен, холодильник, старенькие но рабочие! Персонал очень доброжелательный, всегда готов оказать любую помощь! И я думаю это самое главное достоинство этого санатория!