Ездим в Кисловодск, именно в "Гранд -Отель" уже пятый год. Уникальное месторасположение. Уютные номера. Чисто. Приветливый, внимательный персонал. Хорошие завтраки. Отличный повар, прекрасная кухня. Очень рекомендую "Гранд - Отель" всем туристам!
Замечательное расположение в начале Лечебного парка, рядом с Нарзанной галерей, Курортным бульваром привлекает гостей. Вокзал находится в пяти минутах хода. Отель восстановлен в старинном здании, восстановление получилось любопытным. Отель трехэтажный, помощь с подьемом вещей в номер оказывает охрана. Номера просторные, оснащены все необходимым. Завтраки проходят в ресторане с 8ч до 10ч. Завтраки шведский...
Были в отели 3 дня в сентябре. Как уже писали, огромный плюс отеля это его расположение. У подножия нацпарка, напротив Нарзаной галереи, на самом красивом бульваре. Администраторы услужливые, стараются. Номер красивый. Но почему то без кондиционера) Огромный минус этого отеля это его ресторан, не вкусно, включают в счёт (на ужине) выступление престарелого диджея и обслуживание, при этом об этом никто...
Прекрасный отель в самом сердце курорта .Провели время отлично .Понравилось все!Роскошная ухоженная территория ,просторные номера ,завтраки на любые предпочтения .
Очень хороший отель! Удобные комфортные номера со всем необходимым, красивейшая территория с фонтаном и садиком с цветущими розами, большим количеством мест для парковки. Замечательный СПА с большим бассейном!
Все сотрудники- милые внимательные люди!
Отличный отель, удобно расположен, сервиз ,чистота номеров всё на должном уровне, шикарный шведский стол, бесплатная парковка, прекрасный СПА, однозначно рекомендую этот отель
Отель хороший, расположение замечательное. Но номерной фонд очень старый, мы заехали в номер категории люкс (самый дорогой), но обнаружили в нем «уставший» ковролин, далее очееень старые телевизоры с приставкой Ростелеком (смарт тв на них отсутствует), очень хотели посмотреть какой-нибудь фильм, но в твоем распоряжении будет ряд тв каналов и какие-то ноунеймные фильмы.
В номере люкс не предусмотрено...
Посещаем с семьей данный отель примерно в 5 раз. В этом году всё хуже - начиная с ресторана, заказывая в котором еду в номер, не получаешь части блюд - о них забыли/не записали, хотя бармена, который сидит на телефоне, просили повторить заказ вслух; и заканчивая внезапным ремонтом в раздевалке бассейна - душ не принять после плавания, одна горестно стоящая банкетка для вещей уже занята другими людьми...
Второй раз отдыхали , все отлично. Удобные кровати. Удобная мебель. Удобное расположение, отличные завтраки. Мы ходили и ужинать тоже. Все вкусно. Чисто. Красиво. Спа здорово после прогулки
Отель отличный, кайфовый спа- комплекс, отличное расположение,всё в шаговой доступности
Может быть совпадение, но в день заселения я "взял" микрозайм на 5900 руб. под 365% годовых. Паспорт при регистрации уносили копировать в соседнюю комнату и долго искали бронирование. Что добавляет подозрений
Отель привлекает своим внешним видом. Красив! Как и красива зеленая зона отдыха на территории отеля.
Встречает всегда вежливый, улыбчивый персонал.
В номерах чисто, белоснежное постельное белье, есть все необходимые принадлежности. В ресторане вкусная, разнообразная и свежая еда.
Особенно благодарны работникам СПА-комплекса, за предоставленные услуги. Остались очень довольны работой массажиста, и...
Отелем доволен, планирую пользоваться им в дальнейшем.
Удобное расположение. Тихо, чисто и уютно. Номер и отель соответствуют описанию.
На первом этаже хороший ресторан.
Единственное что не понравилось - скудный выбор блюд на шведском столе на завтрак, хотя всем не угодишь. К качеству блюд на завтрак претензий нет.
центральней некуда - пара минут до вокзала, до курортного 8минут прекрасный номер с балконом. читала жалобы на завтраки - все отлично, большой шведский стол, можно выбрать угощения по душе
Красивый чистый номер. Соответствует описанию. Вежливый персонал. Очень удобное расположение отеля. При отеле прекрасный ресторан!
Отель действительно очень комфортный, чистый, отдыхали пару дней семьёй и не увидели никаких минусов. Завтраки в красивом зале ресторана. Расположение классное: до знаменитого парка минут 5 пешком, в другую сторону минут 5 до курортного бульвара.
Чистота, обслуживание, завтраки все прекрасно! Расположение отеля в прекрасном месте, до Курортного бульвара очень близко! Очень рекомендую отель!
Отдыхали втрой раз!Всем тем, кто выбрал первый раз этот отель рекомендация -не очаровывайтесь, что б потом не разочаровываться) В отеле в некоторых номерах есть проблема с горячей водой, и самое интересное персонал об этом знает)) Нам предоставили другой номер после 3 обращений.Но в новом номере оказался неисправный холодильник.Его, конечно, заменили, но осадок остался все же...
Отличный отель, быстрое заселение, чистый номер , в номере есть тапки, щетки, гели для душа шампуни , хорошие полотенца, оооооочень удобный матрас, чайник холодильник - мини , свежий ремонт - адекватная цена , по сравнению с соседними отелями ( и их ремонтом) , что удобно на втором этаже ресторан , можно спуститься поесть, с нормальными ценниками и хорошей кухней, очень рекомендую это место - удобное...
Все отлично, чисто, хороший и вежливый персонал, просторные номера
Все понравилось, место расположения замечательное, персонал вежливый и отзывчивый
Бронировали одну двухспальную кровать, заселили на две односпальных. Это ладно.
В номере разбито окно! Всю ночь с него сильно дуло!
Заставили заполнять заявления о переселенцах, хоть у нас и российский паспорт
Отличная локация, есть парковка, высокие потолки. Внимательный персонал!
Располагается в центре, наличие лифта, номера соответствуют описанию. На первом этаже столовая.
Понравилось только местоположение
Удобно чисто тепло светло, мебель кровать матрас хорошие не убитые
Удобное расположение, сам центр. рядом остановка, парк, много кафе и ресторанов.
в самом отеле хорошая столовая, все вкусно и разнообразно. недорого.
в номере чисто, убирают каждый день.
все необходимое для отдыха есть.
единственно- слабые окна, с улицы слышен шум.
Останавливалась в этом отеле несколько раз. Расположен около вокзала, очень удобен, поскольку парк, курортный бульвар, улица Ленина, Нарзанная галереи,- все в шаговой доступности. Номера соответствуют описанию на сайте, уборка каждый день, пополнение чайных принадлежностей ежедневно. Все сотрудники очень вежливы . Быстрое заселение - оформляла Галина ( так получилось, что при первом заселении она оформляла...
Прекрасный отель! Расположение самое лучшее в Кисловодске, все рядом, в одну сторону от отеля Курортный бульвар, в другую сторону - парк. Вокзал в 1 минуте ходьбы. Номера просторные, чистые, уборка каждый день.
Отдельное спасибо отелю за шикарный бассейн, особенно понравилось что в бассейне можно взять полотенца и не надо нести свое из номера.
Брали экскурсии от отеля, сначала хотели взять одну, но...
Отдыхала в отеле Колизей на вокзальной во второй раз. Нравится и местоположение, и номера, и сервис. Персонал приветливый, вежливый. Бассейн крытый прямо в здании. Проживающие могут им пользоваться им каждый день. Это очень удобно, особенно если ты с детьми. Завтрак 400 рублей. С ребëнком шести лет брали один завтрак на двоих. Наедались обе. Отель находится в шаговой доступности и до бульвара, и до...
Жили в основном здании рядом с вокзалом. Для ребенка установили кроватку рядом с большой кроватью. Номер был на первом этаже - удобно и в бассейн ( работает до 18ч потом платные услуги с сауной) и в ресторан ( очень вкусный). Там же можно заказать завтраки по меню. Уборка ежедневно, мыло шампуни, зубные щетки выдавали каждую день на всех включая ребенка. Был кулер на нашем этаже. Расположение удобное...
Чисто, хороший персонал, хорошее расположение отеля.
Если приезжаете на поезде - дойти 3 минуты. Так же пешая доступность к достопримечательностям. Хорошая шумоизоляция - улицу не слышно. Бассейн - это отдельное удовольствие. Ходите утром с 7:00 будет в полном вашем распоряжении). Чайный набор пополняемый.
Просторный номер. Отличный вариант для семьи с детьми или компании. Великолепное расположение. Рядом множество кафе и ресторанов. До парка 5 минут пешком. Отзывчивый персонал.
Хорошее место положение
Шумно, вывоз мусора утром, рядом оживленная проезжая часть, что нигде не указано
Была на массаже авторский у мастера Жанны просто шикарно!❤️ Лёгкость во всем теле полный релакс! Рекомендую 100%🔥
Была на массаже скульптурно-буккальном у массажиста Жанны не первый раз, просто в восторге, а какой эффект от процедуры просто огонь, выгляжу моложе своих лет , рекомендую только к этому мастеру.
Отель хороший, дорогой. Но за любой чих плати допом. Завтрак 650 р, бассейн и спа для проживающих за деньги!? Что? Были в троем, завтракали 800-1000 в других заведениях. За эти деньги найдете круче, даже Венеция и София рядом лучше
Номер мансардные, хорошего качества , уборка каждый день .
Порадовало , что при отеле есть медицинский центр , процедуры - нарзанные ванны, гидромассаж , озонотерапия , грязь и это не все , что предлагает комплекс.
Для проживающих бесплатное посещение сауны и бассейна с 12 ч до 15 ч , в остальное время 50% скидка.
Очень приветливый и внимательный медицинский персонал.
Мы остались довольны.
Зона спа очень уютная! Бассейн не глубокий . Для плаванья не подходит. Но зато есть противоток-напор воды, который даёт возможность ощутить себя настоящим пловцом! В фито баре есть чай, два вида мёда и цитрусовая вода.
После спа осталась на процедуру уход за лицом. Мастер Оксана очень понравилась! Рекомендую!
Жили в мансарде, новом корпусе. Номер не большой, но очень чистый и уютный. Вся мебель и постельное белье новое. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Бесплатно поселили спа-центр, второй раз пошли за пол цены.очень удобно расположен, все в шаговой доступности.
Отличная гостиница!Расположена на Курортном бульваре.В шаговой доступности нарзанная галлерея,вход в парк.Гостиница очень чистая,красивая и уютная.В номере есть все необходимое. Завтраки на выбор(не шведский стол).Выбор не слишком разнообразен,но все свежее и вкусное.Персонал доброжелательный.Остались довольны.
Уютный номер(28), чисто, большой набор аксессуаров для ванной, набор посуды, вода, чай, кофе. Отличное расположение!
Чисто, уютно, завтрак, прямо на курортном бульваре.
Место расположения - лучше и быть не может. Спустился и находишься на Курортном бульваре. Восхитительно!!!! Рядом курортный парк! Потрясающий воздух! Кафе! Все в шаговой доступности! Если удасться забронировать номер, всем рекомендую.
Обслуживание на высшем уровне, чистый и уютный номер, вкусная кухня по приемлемой цене, завтрак входит в стоимость; рекомендую.
Спасибо за прекрасный вечер!!! Еда, супер. Обслуживание, супер. Ольга, спасибо! Музыканты, сделали наш вечер! Как будто на концерте побывали! Армен, благодарим Вас и вашего коллегу который играл на скрипке!🙏 Браво!!!👍
Лучшее место в Кисловодске.
Идеальное расположение, 4 минуты от ж/д вокзала, 3 минуты до бульвара. Самый центр. Отель «Симфония», спасибо за сервис, уют и вкусный завтрак. Номер «Купол», это была мечта. Веранда с огоньками, столик и кресла, вид на город. Всё идеально. Обязательно к вам вернемся.
Отличное местоположение, самый центр Кисловодска, до ключа и парка 5 мин. Чистый номер, очень приятный персонал, вкусный завтрак.
PS Если вы на машине, то путь немного запутан в навигаторе, т.к. это самый туристический центр, важно сразу позвонить в отель, чтобы объяснили где въезд и открыли шлагбаум. Мы немножко растерялись)
В основном это плюсы, расположение, номер, чистота, завтрак, ресепшен, единственное нужно что-то сделать с матрасами, скорее всего их периодически менять, т.к. очень сильно проваливаешься именно по середине матраса, предполагаю, что уже его пролежали, приходилось ложиться в обратную сторону от изголовья-было чуть лучше.
Прекрасный отель, отличное расположение, хорошее обслуживание, заселили раньше положенного времени. Завтрак понравился. Обязательно вернемся в этот гостеприимный отель.
Уютный отель - действительно, бутик) очень внимательный персонал,
Все понравилось. Близко к парку, Курортному бульвару. До вокзала 5 минут. Хорошие завтраки..Хорошее обслуживание. В номере чисто. Халаты, тапочки есть. Чай , кофе, сахар, бутылочки с водой.
"Колизей на бульваре" - прекрасное место для отдыха. Близкое расположение различных ресторанов, два из которых прямо под окнами, однако это не мешает по вечерам отдыхать в номере с открытыми окнами.
Окна апартаментов №5 выходят на бульвар, откуда по вечерам слышно уличных музыкантов, что только украшает это место. Хороший сервис: чисто, можно договориться о переносе уборки, если такое необходимо; гостеприимное...
Проживали семьёй из трёх человек четыре дня. Просторные
апартаменты с высокими потолками. Приятно,что много места. Шум от бульвара не мешает проживанию,но нужно понимать,что бульвар- это не территория заповедника, это- людное место. В 23ч пение в кафе прекращается и уходит основной шум. Всё , что заявленно на сайте, в номере присутствовало: микроволновка,столовая утварь,чайник, фен,утюг и доска, тапочки...
Очень уютно, сервис ненавящчивый, все очень любезны. Обязательно вернусь еще
Идеальное расположение! Самый центр! Кровать жестковата, пружины, можно добавить мягкий топер или сменить матрас. Пастельное белье чистое, качество среднее. В ванной комнате есть все. Очень мало розеток!!! Плохо работал холодильник. Но в целом все очень не плохо! Твердая девятка!!! Все очень чисто! По обслуживаю никаких вопросов! Все решалось оперативно, в том числе заселение-выселение!
Если ездите отдыхать, советую это место не рассматривать 1. Стена в плесени 2. В комнате оооочень влажно (носки не высохли даже через три дня спустя, молчу о полотенцах) 3. Нет полотенцесушителей (полотенце всегда мокрое) 4. Уборка ужасная, хоть пыль бы вытерли и отравленных муравей убрали бы 5. команда максимум 8 кв.м. Никаких 15 кв.м. там и нет 6. не убираются, мусор не выносят 7. при заезде оставили...
Апартаменты «На Курортном бульваре» с бесплатным Wi-Fi расположены в Кисловодске Ставропольского края. В некоторых из апартаментов оборудована мини-кухня с микроволновой печью и холодильником.
Чисто, хорошее расположение относительно центра и основных достопримечательностей. Вполне нормальный завтрак. Из минусов рядом м дорогой, слышно музыку из машин.
Отличная столовая,чистая,уютная, есть и туалет . Меню разнообразное, еда вкусная. Персонал вежливый, отзывчивый, в Кисловодске попав случайно сюда, просто мимо ехали, да так и ходили сюда по 2раза в день)
Достойная столовая. Чисто, уютно красиво. Еда вкусная, порции большие. Искал по отзывам в интернете, не ошибся. Цены демократичные, обед на троих в 600 рублей, это с первым и вторым.
Цена-качество не совпадают. Пообедать можно
Очень интересное место. ОТЛИЧНАЯ столовая. Практически все блюда как первые, так и вторые вкусные. Блюда на мангале очень аппетитные. Очень демократичные цены. Люля, телятина, тушенные овощи, блинчики, ачма все можно рекомендовать... Не порадовал только туалет, очень тесный и не аккуратный.
Неплохой отель.расположение цена.качество сервиса на уровне.
Останавливались семьёй на одну ночь с 24 на 25 ноября. Очень хороший отель. Отличное месторасположение - курортный бульвар можно и неспеша погулять, и большой выбор кафе и ресторанов, а также магазинов. Рядышком общественный транспорт, есть место для автомобиля, в пешей доступности нарзанные галереи где попить водичку. Очень близко парк!
В самом отеле внимательный и вежливый администратор. Отдельное...
Понравилось всё. Завтраки разнообразные, всё очень вкусно приготовлено, уютные номера, хорошее расположение.
Очень приятное, тихое, спокойное место для отдыха практически в центре города. Закрытая чистая, уютная территория. В номерах есть все для комфортного отдыха и даже больше - халат, тапочки, зонт, сейф, чайник и посуда + чай, кофе, приветственная бутылка нарзана, зубная щетка и пр. нужные мелочи, все не перечислить. Большое спасибо администрации, обслуживающему персоналу, ресторану, кухне - вы большие...
Очень хорошее расположение, уютная охраняемая территория, вкусные завтраки по меню.
Идеальное расположение! Чистый, уютный отель в историческом здании, с высокими потолками и большими окнами. Вкусные завтраки. Дружелюбный персонал.
Великолепный отель, и весь персонал отеля. Все очень обходительны и приветливые. Рекомендую!
Расположение отеля в центре, рядом остановки транспорта. Очень тихое место. Номер чистый. Превосходные завтраки.
Идеальное расположение- близость к парку. Рядом очень хороший ресторан. Просторный номер с красивым видом на горы и город. Чистота в номере. Доброжелательный персонал. Разнообразные и вкусные завтраки.
Номер был шикарный (31). В номере всегда питьевая вода, туалетные принадлежности, блестящая посуда, свежее постельное белье. Местоположение отличное, рядом Кисловодский парк, Каскадная лестница, Курортный проспект. Спа ибо девушкам администраторам за приветливый прием, горничным за ваш труд. С экскурсий и прогулок с радостью возвращались в прекрасный отель.
Большой двухкомнатный номер. Высокие потолки. Большая ванная комната, но в нашем случае ванна была не угловая. Завтрак нормальный. Персонал отзывчивый, выручил зонтом когда шел дождь. Уборка проводится, полотенца меняют. В нашем случае был отличный вид из окон и балкона. Расположение самый главный козырь данной гостиницы, прям у входа в парк.
Пансионат находится в топовом месте, в 100 метрах от Каскадной лестницы - для прогулок и пробежек по утрам сложно найти место лучше. Номера огромны и хорошо оснащены. Отдельно отмечаю великолепные завтраки, каждое утро готовят что-то новое, это очень ценно. Часть окон выходят на дорогу, поэтому, если окна выходят на дорогу будет тревожить шум машин.
Просторный номер, чисто, горячая вода с прекрасным напором, удобная кровать. Вода в бутылках каждый день. Вполне приличный завтрак. Плотные занавески.
Огромный номер,прям сюрприз для нас был.Чисто.Очень красивый вид из окна.Все было замечательно.
Фото соответствуют. Уютный, чистый двухместный номер. Есть все необходимые ванные принадлежности, wi fi. В коридоре утюг с гладильной доской, кулер с водой. Ходили на завтрак - шведский стол, выбор есть, все вкусно (завтрак/обед/ужин оплачивается отдельно). Удобное местоположение - ЖД вокзал, дача Шаляпина, нарзанная галерея - все в пешей доступности
Пансионат выбирал поближе к центру, доступный по цене, главное с кондиционером - всё по опыту прошлого года в Пятигорске. Заранее за семь месяцев ( возможно за это и получил ещё скидку от пансионата, за что особенно благодарены), всё как договаривались. Хоть окна на шумную улицу- спасают шторы и конечно кондиционер. Отличный ремонт, кафель туалета с душем. Но ,,конструктивизм"
мебели (см. фото) немного...
Спасибо за гостеприимство, чистоту и расположение! Очень хорошее место.
Вполне приличная гостиница
Наш номер Эконом с 2 раздельными кроватями. Что понравилось -расположение отеля, быстрое заселение, приветливое обслуживание на ресепшине, поддержка по любым вопросам. Отличный напор воды. Wi-Fi хороший
Красивое историческое здание с видом на музей Солженицына
Приветливый персонал
Удобные кровати
Добрый день. Отдыхали в Звёздном в ноябре, двое взрослых, и ребёнок 1 год. И хочется сказать огромное спасибо всему коллективу за теплоту, отзывчивость и Пофессианализм. Начиная с трансфера и заканчивая уборкой номеров, всё просто на отлично! 🙌
Хотим всей нашей семьёй поздравить весь коллектив с Наступающим
2024 годом и пожелать всем вам лично здоровья, оптимизма и уюта вашим семьям. Ну а Звёздному...
Хочу выразить огромную благодарност всему коллективу пансионат Звездный!
Отдыхали у вас в ноябре и остались очень довольны!
Не смотря на то что пансионат всего 3 звёзды,но....встретила нас очень вежливый и улыбчивый администратор,в номере все уютно и чисто,а самое главное что была подготовлена заранее кроватка для ребенка(при бронировании сказали что будет ребенок),полотенца в номере менялись каждый...
Место расположения, закрытая территория, чистота, вышколенный персонал, кютные номера, тишина, наличие балкона.
Хочу искренне поблагодарить администрацию и персонал отеля "Звёздный" Кисловодск. Это лучший отель в которых я была. У нас трехместный номер: 2 комнаты, 2 санузла и 2 душевых. В номере есть все: шампунь, гель для душа (великолепного качества с арганым маслом), шапочки для душа, зубной набор, посуда, чайник, 2 фена, тапочки, халаты. Уборка и смена полотенец каждый день! А еда- это просто фантастика...
Прекрасный пансионат. Новый. Персонал замечательный. Везде чистота. Место удобное.
Очень вкусная еда, расположение удобное, номер комфортный.
В сентябре отдыхали в Старом замке. Все понравилось. Отличный просторный номер. За 10 дней белье и полотенца меняли 3 раза.
Особенно хочется отметить завтраки. Повара прекрасно справлялись со своими обязанностями. Всегда все свежее. Каждый день разные каши, запеканка, оладьи, яичница, салатики овощные, колбаса, сыр, выпечка. Можно было варить самостоятельно кофе в электрической турке, что мы и делали...
Жили в Старом замке с 9 по 12 марта 2024 большим коллективом(дети и взрослые). Удобное размещение гостевого дома, рядом вокзал, центр. В самом гостевом доме хорошие удобные номера. Замечательный персонал.
Нам всё понравилось!
Спасибо большое))))
Очень классный отель, номера большие, все чисто, в номерах убирают, заселились раньше, так как наш номер был уже готов🥰 завтраки по 200р с человека шведский стол вкусно, сытно.До вокзала через соседний санаторий 3 минуты, до курортного проспекта 5-7, спросите админа она подскажет самый быстрый путь💗. Вообщем рекомендую.
Старый Замок - это место, сочетающее в себе все возможные плюсы, как для семейного, так и для индивидуального отдыха.
Приветливость, внимательность, чуткость- отличительная особенность всего персонала.
Локация- рядом с Курортным пр. и ж/д вокзалом. Транспортная развязка в любую точку города.
Номера- уютные. Уборка ежедневная.
Завтраки- на каждый день своё меню. Вкусные, сытные, разнообразные.
Экскурсии...
Добрый день, два года назад останавливались в Старом Замке. Отель замечательный, чисто, уютно, доброжелательный персонал, очень вкусные завтраки. Удачное место положение. Спасибо за гостеприимство. Если поедем на Воды, то только к вам.
Дальний Восток 🖐
1 / 30
1 / 30
1 / 10
1 / 30
1 / 8
1 / 30Высокий рейтинг
1 / 30
1 / 30
1 / 30
1 / 30
1 / 6
1 / 30
1 / 30
1 / 30
1 / 30Хорошая цена
1 / 30
1 / 30
1 / 30
1 / 11
1 / 30