Обожаю Лотте Самара, всякий раз как посещаю этот город - всегда селюсь в Лотте! Ощущение отдыха, всегда чисто, уютно, персонал очень приятный, завтраки вкусные (женщина которая делает омлеты и вафли - чудеснейшая, как мамочка - с улыбкой приготовит вам самую вкусную яичницу!), чудесный бассейн и вообще спа-зона
Не люблю Самару, но из-за Лотте - не упускаю возможность посетить этот город! Всем рекомендую
Но что немаловажно гостиница находится в центре Самары и все достопримечательные места можно пройти в шаговой доступности
В общем я очень полюбила вашу гостиницу и когда соберусь опять приехать в Самару не раздумывая приеду к вам!🥰
Новые реалии мира энергий таковы. Если некорректно подобран персонал, пиши пропало, бизнес рано или поздно (в новых реалиях это будет рано) просто загнётся
Была первый раз в Самаре и невероятно рада, что решили остановиться именно в гостинице Лотте
Качество и вкус еды +100/500 к карме каждого повара и шеф-повара!❤️! Всё идеально: свежесть, чистота и неземной вкус наслаждения! Отдельное спасибо тем, кто убирает номера- девочки- вы на высоте! Ресепшен- 5+
Вечером в СПА кроме неработающего бассейна, было очень грязно, утром не пошли
Персонал очень отзывчивый и гостеприимный, оснащение номеров на высоком уровне, спа просто супер (единственно в этот раз куда-то пропала центрифуга для сушки плавок)
Огромное спасибо всем сотрудникам отеля. Вы мощная команда, так держать и дальше
Уже на протяжении 13 лет с этим отелем, пережили всё с ними)
В очередной раз отмечали ДР супруги, всё было на высшем уровне. Были с детьми, 12 лет и 7 месяцев. Всё организованно в лучшем виде
Замечательный отель, останавливаюсь в третий раз. Нравится всё: расположение (все достопримечательности старой Самары рядом), рецепшен слаженно и быстрое заселение, приветливые работники
Хороший современный отель, приятный ресепшн. В номере есть все что необходимо для комфортного проживания, включая халат и тапочки. Соответствует своим звездам.
Вход на этаж к номерам по карте. Вид из окна был на реку, правда немного мешали крыши соседних домов. Есть парковка для машин, что для нас было очень удобно
Очень хорошая гостиница, приветливый персонал, чистые номера) Особо отмечаю чистую, белоснежную постель и прекрасный, вкусный завтрак! Спасибо всем причастным!))
Завтраки на первом этаже - шведский стол с хорошим выбором блюд. На первом этаже есть ресторан, где можно покушать (меню нам понравилось), это тоже очень хорошо когда устал вечером с дороги и не надо идти далеко
Очень тихое, спокойное местечко, доброжелательный персонал на ресепшене, оформление документов и размещение заняло буквально 5 минут. Из того, что хотелось бы улучшить: завтрак (шведский стол) по разнообразию
Музыку включили когда мы пришли) смузи очень вкусное. С утра из свежих фруктов делают пюре потом уже для гостей смузи. Без сахара) у Вероны и Голливуда одно меню
На богатырях не сошёлся бы))). Я даже нашла горничную, чтобы поинтересоваться, каким средством чистят стекло в душевых. Не понравилось, что в ванной нет кондиционера для волос. Его нужно заказывать по звонку
При входе в Этель поражает количество картин, расположенных на мольбертах и в холле, и на каждом этаже перед выходом на этаж. Есть видовые лифты, но стройка метро между отелем и Волгой чуть портит вид
В стоимость 4200 за сутки входит завтрак. Не могу сказать, что не так, вроде все есть, что обычно, но чего-то не хватает. Яичницы не было оба дня, а омлет резиновый
Главное, что можно найти то,что тебе все же понравится (особенно кофе), и ты встретишь начало дня сытым
Очень «уставший», грязный отель. Абсолютно не соответствует 5*. Интерьер в стиле «Цыганского барокко» - обилие золота, мрамора и красных ковров.
Мне кажется на сайте отеля надо указать информацию, что в некоторых номерах неполноценное окно. Днем без освещения находиться в номере нельзя. Также отсутствуют гигиенические принадлежности, кроме жидкого мыла и Геля
Очень красиво и приятно находиться и в отеле и в самом номере
Очень нравится бассейн. Доступная цена на абонемент.
Отличные врачи в любой области.
15 апреля посетили данное заведение.В полном восторге.Очень вкусные салаты и горячие блюда.Детям понравилась обстановка в ресторане и детское меню.Обязательно придем еще раз!!!
ОЧЕНЬ хороший санаторий, благодаря которому я поправляю свое здоровье. Спасибо всем врачам неврологу КАЧЮРЕ
В. Хотелось бы поблагодарить всех медсестер которые проводят лечебные процедуры
Самое лучшее из процедур, что только можно себе представить
Это массаж у Анны
Шикарно делает
Это как рай познать при жизни!!
Никакие лепёшки на спину не сравнятся с массажем у Анны❤️
Если выбирать, то только одноместные номера-там нет этого жуткого ковролина и запах свежее. Еще один минус-маленькие бассейны, в них нн поплаваешь. Как сельди в банке - места нет
Расположение, номера в Морском корпусе, завтрак в ресторане
Понравился персонал гостиницы, очень хороший ресторан - блюда на высоком уровне, все вкусно, завтрак замечательный, есть из чего выбрать. Просторный номер с качественным ремонтом тоже очень понравился
Сауна по вечерам увы все время была занята, это разочаровало. В один из дней был сильный дождь и в лобби с потолка лелись потоки воды, надеемся отель сможет починить крышу
Но Наталья не остановилась на одном звонке, сделала их несколько, и по-видимому кроватку принесли из другого корпуса. При чем принесли очень оперативно, не успела даже укачать малыша, кроватку поставили
Понравился коттедж и аппартаменты. В них хороший, современный ремонт, чисто, есть вся необходимая посуда. А в аппартаментах приятно порадовало наличие 2 туалетов. Завтраки вкусные и разнообразные
Менять номер Наталья была не обязана, но пошла на встречу, и опять же смогла найти замену несмотря на загруженность отеля. Мы отдыхали большой компанией, тч посмотрели разные категории номеров
Территория
✅ Плюсы:
Просторная, ухоженная территория, чистый воздух. Красивый пруд, животные, открытый бассейн. Много живописных локаций для фото
Остатки еды аккуратно разложили по контейнерам (их мы привезли с собой). В целом сервис на 5+ (хотя в других отзывах бывают жалобы — нам повезло). ❌ Недостатки:
– Запрещены любые спецэффекты (свечи, пиротехника и т
❌ Недостатки:
– Тонкие стены (если соседи шумят или храпят — это будет слышно). – Нет чайника в номере (только кулер на этаже). – Одна ключ-карта на номер (неудобно, если гости хотят заходить отдельно)
Приходится либо доплачивать за зал, либо встречаться в номере. Номера
Мы забронировали 7 стандартных номеров, а в подарок получили джуниор-сьют. ✅ Плюсы:
Чистота — никаких следов предыдущих гостей
✅ Что понравилось:
В основном еда была отличной. ❌ Что не понравилось:
– Салат "Цезарь" — возможно, худший из тех, что мы пробовали (по мнению всех гостей). Видимо, это не сильная сторона кухни
Для некоторых свадебных ритуалов это может быть неудобно. Банкетное меню
Основу составляют блюда из дичи — вкусно, но на любителя. Советую тщательно подбирать меню, чтобы угодить всем гостям
Волга - это величаво, мощно, просто красиво и жутко притягательно... а Самара влюбляет в себя снова и снова...
Скачать что разочарована - это ничего не сказать. Внешний вид красивый, на набережной, рядом магазины и развлечения, церковь и памятник - это +! И ещё из + хорошие завтраки, если успели прийти пораньше
Волга в шаговой доступности, как магазинчики и рестораны. Отдельная благодарность администратору Наталье. Быстро заселила, ответила на все вопросы. Остались исключительно положительные эмоции!
Спасибо!
Отличное место для ночлег.
А самое главное, может нам просто повезло, но очень хороший персонал. Девушки очень отзывчивые. Большое им СПАСИБО!!!!
Хорошая гостиница, бюджетная (этим все сказано). На это можно закрыть глаза, с учётом того, что у гостиницы идеальное расположение. Река Волга, площадь Славы, храм, цирк, рестораны ... Рекомендую.
Хорошая гостиница с прекрасным расположением, номера старые, но большие и чистые. Завтрак континентальный, сытный. Самое главное - можно заселиться с питомцами. Очень доброжелательный персонал!!!
Заселились быстро. Номер большой и чистый.
Персонал вежливый. Возле гостиницы, на берегу - приличное кафе, нам понравилось! Для проживающих в гостинице- посещение СПА-центра бесплатно..
Очень красивый чистый отель!вид из окна на реку прекрасный.номер удобный,все необходимое есть!
Просторный номер, вид на реку
Отличная гостиница, если бы ещё завтрак был бы включён в стоимость. В целом все понравилось
Для всех гостей предусмотрено посещение спа-центра и фитнес-зала, также нам дали билетики на четыре с половиной часа аквапарка, расположенного здесь же на берегу. Накупались, позагорали, насладились видами
все отлично, это лучшее жилье в Сызрани! большие комфортные номера, набережная за окном
В отеле понравилось абсолютно всё. Очень удобно, что включён завтрак и он шикарный. Номер уютный и чистый. На территории отеля очень красиво, хотелось везде сфотографироваться)) понравилась сауна.
В цену был включен завтрак, сауна, спортзал и скидки на скипасы - это очень большой плюс)
Отдельно хотелось бы отметить, что есть собственный выход на горнолыжку и отдельная комната для хранения инвентаря
Прекрасный отель, всегда здесь останавливаясь, но нюансы есть. Массажные кресла и хорошая сауна, спасибо.
Один из самых лучших отелей города Самара, персонал и сервис на 5+, ландшафтное озеленение, соловьи, подсветка, завтраки, быстрая помощь в переезде в люкс и президентский номер, очень все понравилось, большое спасибо руководству и хозяевам отеля, побольше б таких в городе! Всем советуем посетить, еще вернемся!
Единственное пожелание рассмотреть установку бассейна в спа комплексе и добавить в меню ресторана бургеры
Отель очень хороший! В номерах есть все удобства, довольно мало людей, так что на территории тихо. Территория очень красивая, горнолыжка рядом. Персонал тоже довольно хороший. Завтраки довольно разнообразные и вкусные:D
Небольшая красивая территория. Есть бассейн. Завтрак вкусный. Парковка для машин. Можно сделать красивые фото на фоне сосен.
Из минусов нет туалета рядом с бассейнами, приходилось ходить в номера, не удобно с детьми
Красивая территория, уютный номер, вкусная еда.
Персонал вежливый, приветливый, кухня самая обыкновенная, из 6- 7 блюд на ужин- ничего не покушали с удовольствием, завтрак неплохой, массаж отличный, ради него стоит просто приехать, в номерах аккуратно, но без лоска, чувствуется, что все сильно экономят, принесут, подадут, включат - если попросишь, отелю 3+
В ресторане готовят вкусно, единственное когда народа много ждали блюда долго, с большой компанией не удобно, некоторые уже поели, а кому-то из компании еще не принесли
Территория ухоженная, приятно даже босиком ходить! Сосновое, мы в тебя влюбились! Рекомендуем! Заедем теперь обязательно на несколько дней!
Красивый отель в красивом месте, завтрак шведский стол. Из минусов, был выпускной в отеле у ребят, поесть нам не удалось в этот день, кухня не справлялась
красивый вид ! понравился завтрак-разнообразно, вкусно. сопутствующая живая музыка на завтраке выше всех похвал !!!! просьба к руководству не загораживать ширмой музыканта, как то неуважительно
Одна из лучших гостиниц Тольятти! Находится в уникальном месте, сосновом бору с шикарным видом на Волгу. Просторные современные номера, отличные завтраки и спа зона
Завтрак на 4. Волшебный балалаечник в сопровождении. Хорошая сауна.
ребёнок наш в восторге остался от музыканта, сошлись - танцевали, пели, а родители спокойно позавтракали ) и настроение нам поднял и для ребёнка развлечение 👌👌👌. теперь хотелось бы побывать здесь летом !
Чисто, есть мини бар. Удачное расположение в лесном массиве на берегу Волги. Недалеко есть достопримечательности и кофейни с вкусным кофе и булками. Рядом гольф клуб и ресторан с вкусным морепродуктами
Уютно, изысканно, спокойно. Очень понравился спа салон. Мастера массажа просто волшебники. Мы с мужем получили истинное удовольствие и хорошо отдохнули.
Мне очень понравилось здесь!)
Большая территория, где можно провести время, а главное что она ухоженная. Если говорить про номер, то все чисто и очень красиво. Кровати очень удобные и мягкие
Очень хороший отель. Территория очень чистая, красивая и ухоженная. В номерах тоже очень чисто и уютно. Вежливый персонал. Очень тепло нас встретили. Спасибо
Не первый раз останавливаемся в этом отеле. Красивое живописное место в черте города. Дворик, снег, деревья, как в лесу где-то находишься. Быстро заселили, раньше времени даже, сразу почти, как приехали
Отель классный. Выбирал отель для отдыха по подходящим отзывам. Наткнулся на такой отель. Здесь очень большая, красивая, ухоженная территория. Всё очень понравилась, думаю вернуться снова!
Хочу поделиться своим отзывом)
Отличные, чистые ухоженные номера, достойные рейтинга в 5 звёзд. Этот отель меня очень заинтересовал. Цена доступная. Мне всё очень понравилось. Рекомендую, спасибо🙏💕
Очень хороший отель завтраки очень хорошие вежливый персонал рекомендую
Удобное расположение, все основные достопримечательности в шаговой доступности. Встретили, быстро разместили и предоставили всё необходимое. А на утро накормили завтраком, ещё и на выбор
Остановилась тут - цена устроила. Сама комната хорошая, чистая, удобно спать - хороший матрас. Единственное, я останавливалась в ноябре - на улице было -14 -- сильно дуло из окна. И мало крючков для вещей и полотенец
Есть свое кафе для завтраков , через 10 метров хорошее кофе для обеда или позднего завтрака. Гостиница расположена в центре города - удобно чтобы посетить все достопримечательности Самары
Удобное расположение, рядом с московским шоссе. В шаговой доступности торговые центры. Есть холодильник, чайник, бокалы, шампунь мыло, гель для душа, комплекты полотенец. Постельное бельё чистое, выглаженное
Хорошо выспались после долгой дороги
Очень удобное расположение, уютно, чисто, комфортно. Есть нюансы:
в коридоре есть ни как не обозначенные две ступеньки - чуть шею не свернул;
администратор начала возмущаться не по делу (якобы слишком шумим
Чисто, удобная большая кровать, очень просторно в душевой и тоже очень чисто. Номер свежий и радует глаз, что нет никакой старины в обстановке. С заселением и выселением никаких проблем. Очень адекватная цена за номер
Заселили во время, интересный формат здания гостиницы. Номер просторный, душевые принадлежности полотенца в наличии.
Хорошая гостиница. Проживал в ней неоднократно. Все устраивает. Чисто, тихо, уютно.
Но!!!!!! В этом 2024 решили на праздники тоже поехать туда,полное разачарование, приехали номер с баней с купелью, и баня не разогрета, администратор в этой сфере "желает лучшего", выслушали хамство в свой адрес, когда мы приехали и сказали, что нам нужна чисто баня, итог сауна холодная, выслушали реплики с неприятной физиономией администратора, она была крайне не довольна тк, когда мы сказали, что...
Рекомендую!
Не понимаю людей с негативными отзывами по отелю "Мирталь". Проехав восемь тыс км и останавливаясь в восьми отелях, я наконец то отдохнула в комфорте и выспалась на чистом белье
Очень хорошо всё было,персонал супер. Тепло,чисто. Всё просто здорово. Первые сутки приехал среди ночи,поселили без проблем. Спасибо огромное.
Начну с того, что при бронировании номеров, к сожалению, не запомнила имя, администратор очень внимательно и с пониманием отнеслась: подобрала номера, проконсультировала по маршрутам, подробно объяснила по условиям проживания
Есть выход во внутренний дворик, который как и всё остальное тщательно убран. Тишина, покой на всей территории. Я отдохнула как дома)
Только один момент смазал удовольствие прибывания. Администратор не особо приветлива
В номере есть одноразовые тапочки, полотенца всех размеров, (их несколько), фен, шампунь, кондиционер для волос, чайник, холодильник, телевизор, кондиционер. До набережной Волги на такси буквально 10 минут
Огромное спасибо персоналу отеля за гостеприимство! Высокий уровень сервиса, внимательное отношение. Отзывчивый персонал, который готов помочь с любым вопросом. Желаю Вашему отелю процветания и благодарных гостей!
Все четко, без заминок👍 в номере очень чисто, удобная кровать, ванна и душевая, халаты, полотенца – словом, все, что нужно усталому путнику)). Огромное спасибо персоналу и владельцу за такую слаженную работу
В номере чисто, красиво, уютно, питьевая вода, с газом и без, чайный набор, растворимый кофе, все понравилось, ну и особенно завтрак) единственный минус в уборной нет ни одной полки, крючка, вешалки…
Качество и оперативность обслуживания, чистота в номере, приветливый, вежливый и внимательный персонал, соотношение цена/качество привлекательное, удобство расположения, вкусно приготовленные завтраки, солидный и в то же время простой и удобный интерьер в номере
Отличный отель, удобное расположение рядом с жд вокзалом. Чистные и уютные номера, есть все необходимое (фен, халаты, тапочки, мыльно-рыльные наборы и т. ) Вежливые и доброжелательные администраторы
У нас был поздний заезд, администратор ждала нас практически до 2-х часов ночи. Быстро заселила, все очень спокойно, дружелюбно. В номере большая удобная кровать, прекрасное постельное белье
Неплохое расположение в тихом дворе многоэтажек, недалеко от кремля и набережной. Номер чистый, просторный и вполне удобный.
Гостиница в центе города. Очень чисто, уютно. Внимательный и заботливый персонал. Очень понравилось.
Спасибо Всем!!! Отель замечательный, люди отзывчивые, компетентные! Нам все очень понравилось! Просто сказка какая-то!!! Всем советовать буду, и надеюсь, еще приехать сюда, чтобы зарядиться хорошим настроением и отличным отдыхом! Номера чистые и уютные! Но самая большая ценность это ЛЮДИ, работающие здесь
Оставались на ночь вчетвером в семейном номере, диван в раскладываетая, есть небольшой балкончик, в номере чисто, гостиница уютная, завтра средний, всë понравилось! Остались очень довольны, спасибо!
Очень уютная и чистая гостиница. Заселение максимально быстрое и удобное - несмотря на поздний приезд администратор показала нам все внимание - спасибо вам большое! Рекомендую!!!
Очень удобно, красиво , добротно, душевно) завтрак как у бабушки) не понравилась туча гагарок на дереве перед окном, но птичек винить нельзя))
соотношение цена качество. близко от центра. включенные завтраки. возможность заказать ужин. хорошая транспортная доступность. тихое приятное место. красивый интерьер. качественное обслуживание. вежливый персонал.
Удобное расположение пешком 15 минут до набережной. Гостиница в прямом смысле в частном доме. Парковка за отдельную плату и на 4-5 машин всего, при этом гостей много, места может не хватить на парковке
Достаточно уютно, удобное расположение. Останавливались каждый январь последние три года.
Отдельно про завтрак- входил в стоимость номера, шведский стол, очень понравился набор продуктов, все вкусное и свежее. Персонал вежливый и отзывчивый- спасибо за гостеприимство! Расположение удобное
Отличное место для проживания. Чисто, уютно. Очень вкусные завтраки. Огромное спасибо персоналу😍😍😍
Все понравилось. В номере чисто. Хорошо, что был доступен ранний заезд за отдельную плату, 200 р/час. Особо отмечу завтраки - простые, но вкусные и сытные, . Работники учитывают, ко скольки вы придете и подают горячим.
Все было прекрасно, удобно что прям возле аэропорта, ночью можно поспать подольше, спускаешься и вызвать трансфер 150р. Включен один прием пищи на человека, все было вкусно. То что в номере есть ванна это волшебно
Люди отдыхают там в разное время,чтоб никого не беспокоить,мы уходили гулять на день,возвращались в чистый номер. Завтрак включён но если вы опоздали или проспали,можете пообедать,или поужинать,как вы решите
Слышимость есть, но нам она не мешала. Кондей работает хорошо, но надо его настраивать самим, а не ждать, что он охладится, когда его включают с ресепшена
Заезд-выезд в любое время, стоимость номера если правильно помню 5800
В В самом номере на два человека один комплект полотенец и тапочек. Один стакан для чая и совершенно нет никакой воды в бутылках. На окнах нет сеток, так что комары и мухи вам обеспечены
Кровать ужасно скрипит даже при малейшем движении. В сумму входит один поход в ресторан. Вы сами выбираете что это будет - завтрак, обед или ужин