Номер у меня был небольшой, но все необходимое есть - шампунь, гель для душа, щётка для одежды, ложка и салфетки для обуви. Постель - это отдельный респект, шикарный матрас, белоснежное бельё
Всё понравилось! Я не первый раз в этой гостинице и в городе тоже. Решила привезти сына, показать всё, что знаю. Номер миниатюрный, ничего лишнего. Вкусно кормят! Хотелось всё попробовать
Заселили вовремя, персонал на ресепшен на связи круглосуточно, помощь по любым вопросам, горничные убирают быстро и аккуратно, молодцы! Завтраки и ужины(на обеде не была) отличные - всё свежее, меню меняется, внизу есть второй зал, в котором можно посидеть и покушать в тишине, туда обычно никто не спускается)
Классный отель, чисто, уютно, заселились внезапно и быстро. Завтрак — шведский стол, было много выбора и очень вкусно. Сам отель современный, и вокруг куча ресторанчиков, где можно поесть.
Останавливаемся не первый раз в этом отеле, и как всегда остались довольны 😊, номер не большой, но все необходимые есть, удобные матрасы и вкусные разнообразные завтраки!
Отель расположен в центре Ростова, что даёт возможность посетителям осуществлять все свои желания и цели. Питание в виде "шведского стола", разнообразие пищи радует
При следующей поездке постараюсь остановиться в этом отеле. По критерию цена/качество соответствует на 150 процентов
Номер прекрасный. Чисто, комфортно. прекрасный вид из окна!
Спасибо большое! Очень понравилось. Своевременное заселение, вкусная еда. Чистота в номере. Только гигиенические наборы не дали((( рекомендую к проживанию!
Чистый, удобный номер, есть все необходимое. Удобная постель, тепло внутри. Расположение отеля отличное!
Самый лучший отель в котором был! Безумно стильно и красиво
Отличный отель в центре Ростова-на-Дону. Останавливались с двумя детьми. Отдельно хочется сказать спасибо за двуспальную детскую кровать в номере и детский «Вигвам».
Невероятный отель, абсолютно оправданная стоимость за проживание. Номер идеально чистый, как будто там никто никогда не жил, есть все, что необходимо и даже больше
Теперь если в Ростов, то только к вам! Процветания и благодарных гостей
Чистый, красивый, большой отель. Приятно порадовал комплимент от отеля (брют и угощения). Завтрак отличный, разнообразный. Если появится система лояльности, будем приезжать чаще)
Никаких посторонних запахов в номере, хорошая подача и напор воды
Обслуживание, круглосуточный СПА, завтраки очень вкусные, интерьер шикарный 👍
Супер отель. За свои деньги это очень хороший уровень. Чисто, приятный персонал, подушатан конечно временем, но в целом отличное место. Спа 5+
Ресторан такое себе. Отличные завтраки!
Однозначно вернемся.
Из минусов: Вода в бассейне без подогрева как заявлено, в душе все ржавое и воняет, нет нормальных кабинок, что б переодеться, ты заходишь куча людей, детей, нет даже двери, а лишь шторка при входе в женскую раздевалку, а рядом мужская и все ходят туда, сюда
Прибывали в этом отели 2 дня , на 5 звезд не тянет. Обслуживание персонала смутило меня , но хочу отметить шведский стол остался в моей памяти на долго, посколь сын котрый не ест мясо вообще , поел котлету покиевскую
Молодая девушка повор очень красиво рассказала о приготовление этого блюда что сын не удержался и в первый попробывал мясо. Вообщем отель не плохой но точно не 5 звезд
Понравилась спа зона, просторно, большой бассейн с джакузи, что очень удивило
Девушка, сказала, что подготовят нам СПА на двоих, в итоге мы пришли полотенца грязные валяются, все неубранно, персонала нет, мы решили не оставаться в нем. Заплатили за номер с завтраком 10 000 руб
Красивые номера, расположение в центре,
Очень хороший бассейн.
Отель очень понравился, находиться в очень живописном месте, сервис на большом уровне, очень приветливый и профессиональный персонал, всё рассказали, показали. Красивая панорамная крыша, шикарный вид на город и реку Дон
Чисто, красиво, доброжелательный персонал, хорошее место, рядом крепостной вал и Дон, центральная улица тоже не далеко
Отель соответствует своим звёздам, даже удивительно, отель такого уровня для относительно небольшого города. Обязательно посетим летом, когда будет работать бассейн
Всё отлично,отдыхали семьёй, все довольны. Бассейн отличный, сауна хорошая, территория красивая и отличный завтрак
Плюсы отеля: бассейн, баня, завтрак включен, "мини зоопарк" и парк на территории отеля
Минусы: плохой напор воды в номере на 5 этаже, отсутствие кондиционера и чайника в номере "стандарт", халат и зубные принадлежности в стоимость номера не входят
Хорошая гостиница. Номер чистый. Завтра по шведскому столу приличный. Сотрудники компетентные.
Отличное место. Большая территория. Красивый дизайн
Место неплохое, но режим работы термальной зоны - это конечно...
Персонал приветливый, в номерах чистенько
Хочется поделиться впечатлением , после долгой дороги по совету местных, мы решили остановиться в отеле, поспать, но не ожидали, что будет настолько хорошо, персонал приветливый даже в 22:30, всё чисто и красиво, номер был двухспальный, спали втроём с маленьким ребёнком, скажу сразу на этой кровати, можно и 4 положить, душ, туалет, фен, вай-фай, кондиционер, вид на площадь, шведский стол на завтрак
Вполне отличный отель, в центре города. Немного странный вход, но рядом площадь и парк. Входная группа с охранником на стуле и вертушкой проходной - это забавно ))
Очень милый сервис
Постоянно останавливаюсь в этом отеле. Все устраивает. Удобное расположение, рядом ресторан,, Камин,, парк Победы.
Большая уютная гостиная и удобная кровать. Отель «на роскошном»)
В целом очень даже не плохой для Волгодонска
Спасибо за хорошее впечатление о городе и отелях😊надеемся дальше не разочароваться в других
Очень красивая и ухоженная территория,бассейн с подогревом,в ресторане невероятно вкусно😋
Было бы 10 звёзд, непременно поставила!) Прекрасное место для отдыха как семьёй, так и компанией. Даже для молодожёнов есть шикарный романтичный домик,на берегу реки
Всё просто идеально! Большинство всего понравился вечерний кинотеатр в беседке под открытым небом, там можно было прийти и заказать любой фильм (от мультика до страшилки)
В номере было очень холодно, мы попросили включить нам электрический подогрев пола ( указано в описании оснащения номера), но нам отказали, сказав, что отопительный сезон закончился ☹️ Тогда мы попросили принести нам тапочки, потому что плиточный пол был просто ледяной, нам их принесли за 300 рублей за пару!!! Ребята, вы о чем??? Мы оплатили 3 Фэмили-коттеджа и Вы нам продавали тапочки🤬🤬🤬 Батареи и...
Амуниция хорошая, лошадь приятная под верхом
Мы 2 раза отдыхали здесь с семьёй, место очень сильно понравилось
Красивый отель, приятно пахнет в коридорах, чисто, плотные окна-это важно, с улицы и от ресторана нет шума. Чистая вода в бассейне за отелем, который для гостей. Приветливый и вежливый персонал.
Отличный отель! Были в июне, бассейн просто шикарный! Сервис на высоте, качество номера замечательное, видно, что номера новые, свежие, современные. Приедем еще не раз!
Удобное расположение для меня, в этот раз был одноместный номер, не хватало полотенца для ног, из гигиенического набора был гель и шампунь на 1 день) тапочек, воды в номере тоже не было
Номер хороший, превзошёл наши ожидания, очень вежливый персонал и явилось приятным сюрпризом включённый завтрак, не обратили внимание на этот пункт при бронировании, в общем этот момент дополнил и без того прекрасное впечатление
Поезд у нас пришёл поздно вечером, поэтому заселялись соответственно, никаких проблем не возникло с этим, круглосуточно стойка работает, встретили, разместили, все отлично
Вода в душе заливала весь пол, неудобно. Завтрак не включен в эту категорию. Номер был в другом корпусе, нежели стандарт
Обычный отель в центре Ростова, останавливался переночевать. В стоимость входит завтрак. В целом норм за свои деньги.
Гостиница в центре города, есть парковка, номер просторный, соответствует фото, завтраки сытные.
Огромное спасибо! Этот отель навсегда в моем сердце! Всё было идеально и чего бы не захотелось, абсолютно все желания исполнялись с лихвой! Лучший отель!!!
Отличный отель, сервис на высшем уровне, персонал дружелюбный, ответственный и очень приятный. Были очень рады провести выходные в этом отеле. Большое спасибо за приятнейший отдых!!
А какие завтраки! 🍳🥐 Меню радует разнообразием, всё свежее, вкусное, с акцентом на детали. Каждый найдет что-то по вкусу — от классических блюд до оригинальных гастро-находок
Хорошее расположение, парковка занята, но поставить можно. Завтраки дорогие неоправданно, но можно по меню выбрать. Еда отменная. Спа хорош, но ценник завышен сильно. В целом хороший отель у кого бюджет позволяет.
Понравилось все! Очень приятное заведение, интерьер красивый необыкновенно! Персонал приветливый, кухня вкусная и разнообразная. Отметили день рождения подруги с большим удовольствием! Рекомендую всем посетить!
Все понравилось! Очень приятное место, красивый интерьер! Персонал приветливый, еда вкусная и разнообразная. С большим удовольствием отметили день рождения друга! Всем рекомендую к посещению!
Постельное бельё хлопок белое. Есть телевизор, холодильник, сейф, чайник, халаты. Самое главное достоинство этой гостиницы находится на -1 этаже. Сауна, хамам, бассейн, соляная комната
отель рядом с ЖД вокзалом. вкусный ресторан на 1ом этаже. на -1 этаже спа зона, сауна, хамам, бассейн и тренажерный зал.
Гостиница в целом очень хорошая, современная. Номер большой всё что нужно есть в номере, номер большой просторный. Ванная комната тоже приятно благоустроена. Одеяло одно но очень большое, удобно спать вдвоем
Вечером ходили в ресторан, пили чай с яблочным штруделем, нам понравилось. Есть услуга завтрак-шведский стол, стоит 1200 с человека, но мы не ходили. Персонал очень доброжелательный
Отличный отель. С каждым годом не ухудшается , а наоборот ))) супер классные кровати . Чистота везде. И приятный бонус в виде бесплатного спа после трудового дня 👍
Отличная гостиница с шикарной атмосферой внутри,и бассейном в котором можно купаться до утра,шикарная кухня отзывчивый персонал - профессионалы своего дела
Отдельно хотелось бы отметить менеджера Викторию,мы получали моментальную реакцию и результат на наши обращения. Спасибо всей вашей команде, однозначно рекомендую!!!
Здесь вы получите превосходный сервис, внимательный персонал, вкусные блюда в ресторане и сможете получить незабываемые впечатления от своего отпуска!
Когда отдыхали на бассейне, решили пообедать, заняли столик возле бара. Подошёл тип, который выдаёт полотенца на входе и сказал, что столик занят и нужно перейти на второй этаж
Место, пропитанное атмосферой покоя и расслабления. Восхитительный бассейн и территория. Все сделано из качественных материалов и со вкусом
Это качественное, не засалено место. Ресторан Прекрасной кухней. Большой бассейн (но сюда лучше утром).
Если хотите провести хорошо время,в роскошном месте,то вам сюда. Было все прекрасно, огромный номер,приветливый персонал,вкусная еда,классная баня и сауна,большой бассейн. После бани самое то в нем поплавать
Обожаю этот отель 🤩
Номера огромные-у меня квартира меньше. Сразу с номера можно спуститься и поплавать в бассейне. На завтраке круассаны,красная рыба ,очень вкусно !
Рядом парк,армянский рынок ,площадь
Отличный отель! Аккуратные номера, хорошая зона спа, бассейн теплый и чистый. В парилке высокая температура. 👍 все очень понравилось, однозначно рекомендую
Останавливалась в отеле в мае 2024 года в командировке, Впечатления самые приятные. Персонал очень внимательный и доброжелательный, особенно на ресепшене. Номера чистые, уютные, текстиль белоснежный
При том район очень тихий и уютный. До колеса обозрения 15 минут пешком ,до пятерочки 3 минуты. Классное место 🤍
Персонал очень приветливый ,посоветовали куда сходить на что колоритное посмотреть
Завтрака хватало почти на весь день), Спа удивило красотой и возможностью расслабиться. Спасибо за приятное прибывание в Вашем городе!
Место чудесное, очень напоминает маленький кусочек старой Европы, все очень достойно, персонал вежливый, Кухня достойная, прекрасный спа -комплекс, уютная территория. Спасибо персоналу и владельцу за приятный отдых
Был на свадьбе друга, очень красиво,вся еда очень вкусная, обслуживание выше всяких похвал, подозреваю что и дорого:) Но тут хотя бы понятно за что платишь.
Обязательно с семьёй ещё раз сюда приедем.
Отличное место для отдыха, чисто, свежо, приятно находиться. Очень высокий уровень.
все стабильно хорошо. Новый ресторан и меню вкусно и интересно
Отличное расположение и территория! В номерах чисто, ванные принадлежности на местах, уборка замечательная, спасибо персоналу! Ресторан вкусно накормил и быстро обслужил! Сотрудники ресепшена решали любые вопросы быстро
Великолепный номер! Достойный шведский стол на завтрак! Есть парковка на территории отеля где много места
Очень понравилось, рекомендую
Проблема в другом, нужны ли такие охранники, которые не ценят гостей ресторана , которые реально приносят им зарплату? Следующий раз подумаем, ехать ли сюда, или, чтобы не тратить время зря ехать сразу в другое место
, предложил место для парковки вдали от ресторана , где стоял сам и с кем то общался. Причину не назвал, то ли лень было идти, то ли не хотел отрываться от беседы. развернулись, уехали в другой ресторан, не проблема
Давние клиенты ресторана,часто приезжали сюда пообедать или поужинать. Сегодня приехали, машин мало, но охранник отказался освободить место для гостей ресторана в центре
Понравилось: спокойная обстановка и спокойная музыка , чистота , вежливый персонал, в ресторане очень вкусные блюда и очень большие порции , белоснежное белье в номере , наличие холодильника и фена , наличие мини-бара), белоснежные полотенца , шикарная водная зона и большой перечень спа-услуг ! Больше всего поразил завтрак , стоимость которого включена в оплату номера , очень много блюд , даже слишком...
Сам отель понравился, уютные номера с современным интерьером в номере есть все необходимое душ,туалет, телевизор, интернет, кондиционер, предметы личной гигиены полотенца халаты тапки, ежедневная влажная уборка номера
Отдыхали с семьей уже 3 раз, нам очень нравится. Церемонии интересные, номера комфортные, бассейны реально очень теплые. Также очень душевная и теплая атмосфера. Это лучшее место для отдыха в Таганроге.
Но аквапарк какой-то несуразный, бассейнов мало, бани всего две битком, а кафе нет вообще никаких. Я уже молчу о том что нужно таскать карту, чтобы купить бутылку воды. В Гринвиче намного лучше все организовано
Большие порции, вкусно и очень адекватные цены. Я недавно была в аквапарке Галактика на Красной поляне. Там конечно знаменитый панорамный бассейн в окружении гор
Супер, в этом регионе, банщики лучшие, казах и и Саша, бассейн очень теплый хамам, скандик, бар, персонал невидимый и дружелюбный, Луганск за вас.
Ездил на визу - идеальное расположение. Хорошая парковка.
Завтраки включены и мы просто объелись! Так что вполне адекватный отель. Находится конечно далеко от центра, но нам это и было надо. Парковка рядом с самим отелем и места были всегда
Не в первый раз останавливались здесь. Очень удобно для путешествующих на машине. Есть хорошая парковка на территории. Работал открытый бассейн, его посещение входило в стоимость проживания
хороший отель, заезжали по дороге с юга, завтраки шведский стол норм. в номере все необходимое. бассейн на территории отеля классный!
Фантастическое место... Очень приветливый и внимательный персонал.. Что касается кухни.. Все хорошо.. Мне не понравилась пицца, но все оставили свой вкус, в остальном все отлично
В номере все было чистое, отличная кровать с белоснежным бельем. В ванной немного нестабильно работал смеситель, трудно настроить температуру воды
Мы забронировали ресторан для ужина в честь бракосочетания для 25 самых близких)
Инна Рудольфовна организовала все даже лучше чем мы ожидали🙌🏻😍С нами были дети … и они чувствовали себя как дома☺️Поведение официантов заслуживает отдельной благодарности, кухня великолепна - всё свежее, красиво оформлено, салаты и вообще все блюда просто пушка вкусные)
После ужина гости гуляли по прекрасной территории...
2024 года отмечали день рождение в ресторане. Огромное спасибо Инне Рудольфовне за организацию мероприятия и Владиславу за качественный сервис. Кухня, обслуживания, экстерьер и интерьер в ресторане великолепны
Понравилось наблюдать, как персонал общается между собой, показалось, что в коллективе очень дружелюбная, комфортная атмосфера. Ресторан тоже вызвал самые приятные эмоции - красиво, вкусно, уютно
Невероятные выходные 😻 Красиво, тихо, а какие лошади 👍🏻❤️
Спасибо большое данному комплексу за отдых, обязательно еще приедем.
Четыре звезды за сервис, это за несвоевременную уборку официантами использованной посуды возле лежаков. Люди уходят, оставляют за собой посуду из ресторана и это всё стоит до закрытия…
Место симпатичное ! Бассейны работают с 10. Встал пораньше , завтрак ждал 50 минут ( оплачивал заранее ) ! Омлет разогревали в микроволновке 😀 Одна молоденькая официантка ! Вооооообщем убили все впечатление от отеля !
Отличное место, прекрасный персонал. Вкусная кухня, красивая территория! Для небольшой свадьбы - отличный вариант! Отдельная благодарность Наталье! Очень внимательная и оперативная!
по факту по телефону сказали что сумма за номер 5 тыс, опять же невнимательность администратора, но благо все вернули, в целом в остальном база отдыха очень хорошая, рекомендую!!!
Отель очень крутой хороший все вкусно все красиво но огромный минус куча пауков я
их очень боюсь
Отдыхали в корпусе отдельно стоящем с 21. Как только на верхних этажах включаются кондиционеры. Как-будто над ухом пропеллеры работают. Это после 7 часов дороги и за приличные деньги
В номере грязно,белье чистое правда,но пол с волосами видимо от других жильцов. На ресепшене сказали да у нас так,но альтернативу не предложили
У нас все занято сочувствием!В общем если заранее есть возможность забронировать можно рассмотреть альтернативу,чтобы выспаться с дороги и отдохнуть,а не ждать когда будет тихо!
Ещё и к утру воняет