Загородный отель «Уткино Кантри Хаус» в Семикаракорске

+ Очень красивая и ухоженная территория,бассейн с подогревом,в ресторане невероятно вкусно😋
- Очень большой минус,это то,что Уткино, в таком отдалении от Ростова . Я путешествовала с собаками,слава Богу ,что здесь разрешено проживание с мелкими домашними животными,но за 1500/сутки/каждое,неприятно,что хотели обмануть и при заезде взяли деньги и хотели при выезде повторной оплаты,это меня огорчило,персонал при заезде сразу наливает бокал игристого,немного это сглаживает ситуацию,далее вас встречает Багги и доставляет в ваш домик. Очень маленький номер,мы брали Standart с 2 раздельными кроватями,было просто не развернуться,узкие кровати,что невозможно спать,расплачиваться на протяжении всего отдыха нельзя 🚫 все записываешь на номер,чтобы в конце получить инфаркт 🤣 На самом деле все нужно внимательно проверять,так как на 6 тыс меня чуть не обманули,мелочь,но неприятно. В Целом мне понравилось,но цена слишком завышена

Очень печально, что информация несоответствует действительности. При заселении сказали про чайную черемонию в 17:00, которая включена в стоимость.В 17:30 обратились на ресепшен и нам сказали пройти в большой охотничий дом или в ресторан. В ресторане сказали что уже не сезон ее. Позвонили опять на ресепшен и сказали подходить с 17:00, но получив комментарий что уже обращались, уточнили и сказали что уже закончилась(((

Всё! Это просто Релакс. Персонал по пятибальной шкале на 6.

Мы отдыхали достаточно большой компанией с 7 по 9 мая. Погода подвела, было холодно и дождливо, поэтому часть времени нам пришлось провести в Фэмили-коттедже. В номере было очень холодно, мы попросили включить нам электрический подогрев пола ( указано в описании оснащения номера), но нам отказали, сказав, что отопительный сезон закончился ☹️ Тогда мы попросили принести нам тапочки, потому что плиточный пол был просто ледяной, нам их принесли за 300 рублей за пару!!! Ребята, вы о чем??? Мы оплатили 3 Фэмили-коттеджа и Вы нам продавали тапочки🤬🤬🤬 Батареи и полотенце-сушители были выключены и мы вытирались мокрыми полотенцами, плавки и купальники тоже негде было просушить. В этом плане огромное разочарование! Спас ситуацию ресторан, и СПА! Большое спасибо массажисту Екатерине за прекрасный сеанс массажа!
Вечером мы всей компанией переместились в каминный зал Охотничьего домика ( чтобы хоть немного погреться), заказывали закуски и напитки из ресторана, со своим спиртным пробковый сбор 3000 за крепкий алкоголь и 2000 за некрепкий, это тоже огорчило…
В целом, территория ухоженная, персонал вежливый, еда вкусная, но…. осадочек остался.