Отель соответствует самому высокому уровню качества предоставляемых услуг. В любой зоне отеля ощущается уютная домашняя атмосфера
Отличная гостиница в самом центре Москвы. Останавливались здесь на несколько дней в конце августа. Очень классное расположение. Отличные завтраки, что не мало важно. Нам понравился интерьер номеров и ванных комнат. Неплохой бассейн и спа центр на 4-м этаже. Расположение 5 Интерьер 5
Обслуживание 5 ...
Благодарю весь персонал за прекрасное обслуживание. Отель чудесный, завтраки - выше всяких похвал, номера чистые, расположение отеля шикарное. Все вопросы решались моментально и с максимальным стремлением персонала нам помочь. Ещё раз благодарю, обязательно вернемся к вам снова
Была третий раз у Вас.
номер неплохой, но пыльно было( Кровать скрипела. Двухместное размещение, но не было двух зубных наборов. И не было расчески!! Проснулась за 10 минут до конца завтрака и пришлось идти не расчесав волосы. При условии что номер с завтраком стоил 62тыс, сказала бы, что есть несоответствие цена/качество
Хотел бы выразить огромную благодарность всей команде отеля Арарат, качество обслуживания и отношение к гостям просто на высоте. Если останавливаться в столице то только в вашем отеле.
Мой любимый отель в Москве. Замечательные интерьеры, натуральные материалы в отделке и мебели. Красивые картины, экспозиции меняются. Великолепные завтраки, одни из самых лучших по сравнению со многими отелями мира. Прекрасный вежливый и внимательный персонал. Выбираю этот отель почти всегда при поездке в Москву.
Замечательный отель, любимое место-лобби- встречи с друзьями, да и просто забежать на чашечку вкусного кофе или на завтрак в кафе на 8 этаже с потрясающим видом на кремль и на Красную площадь. Отель находится в историческом центре Москвы, на Лубянской площади в комплексе, обьединившем несколько исторических зданий в единый ансамбль и одно из зданий, главный фасад гостиницы: со стороны Лубянки, творение...
Роскошный отель в сердце Москвы. Все изыскано и утонченно, дизайн конечно дорохо-богато ), но в отеле все сделано под старину. Почувствовал себя барином или даже графом. Персонал дружелюбен и обходителен. Завтрак на высоте (Бенедикт с языком особенно понравился), да ещё и с видом на Кремль (сразу вспомнил стихи с детства "А из нашего окна Площадь Красная видна.."), неплохой бассейн. В шаговой доступности...
Роскошный отель в сердце Москвы. Все изыскано и утонченно, дизайн конечно дорохо-богато ), но в отеле все сделано под старину. Почувствовал себя барином или даже графом. Персонал дружелюбен и обходителен. Завтрак на высоте (Бенедикт с языком особенно понравился), да ещё и с видом на Кремль (сразу вспомнил стихи с детства "А из нашего окна Площадь Красная видна.."), неплохой бассейн. В шаговой доступности...
Классное расположение! Отличное обслуживание! Респект персоналу отеля! Очень удобные кровати. Великолепная еда, в том числе спасибо за вкусные разнообразные завтраки и работу ресторанов в целом! Не 5⭐, из-за обилия "золота" и тяжёлых люстр вокруг и везде (перебор!!!!)
Очень хотела устроится на работу в отель ST. Regis.Отдел кадр на вышем уровне спецалисти , психологии Александр и Елена самые лучшие спасибо вам большое за оперативную оформлению, приятную общению.У меня очень плохие пчетление остались в HKSP кто хочет горничной устроится лучше не теряйте времю..
Элитный отдых на Никольской.
St.Regis - высочайшие стандарты и безупречный уровень сервиса, когда то было именно так, был один из лучших в Москве, если не ушло бы управление Marriott. В общем и целом отель неплохой, но так как мы были в нем много раз в разные годы, могу смело заявить без грамотного менеджмента из Marriott отель сильно уступает позиции. Номерной фонд хороший, особенно комфортные люксы...
Метрополь - самая старая гостиница в Москве и спустя 125 лет одна из самых роскошных и удобных.
И сервис на высоком уровне, функциональность, освещение, забота персонала, выбор подушек (из вишневых косточек особенно)
Удобные, функциональные номера, множество точек освещения и высокие потолки,...
Отдельно выделю расположение: до Большого театра 1 минута, до Кремля 7 минут.
Здравствуйте. Отдыхали всей семьёй в отеле Метрополь не первый раз и как всегда всё на ВЫСШЕМ УРОВНЕ. Идеальное расположение отеля. В уникальном, историческом здании. Профессиональный, внимательный, вежливый, отзывчивый персонал. Номера отеля это отдельное произведение искусства. Стильно, уютно и в тоже время современно и технологично. Завтрак в отеле всегда выше всяких похвал. Всё очень вкусно. Каждый...
Забронировала специально номер для фотосессии бренда. Выбирали номер по фотографиям на сайте. В итоге приехали, номер вообще не такой, как на фото. Очень странно и зря потраченные деньги. Уберите данные фото с сайта и добавьте настоящие.
Отличные номера просто шик кормят отлично всем советую там побывать
Очень хороший и шикарный выбор блюд, 2 ресторана и персонал были очень дружелюбными, в целом, очень хорошее место, рекомендую остановиться здесь.
Добрый день! С удовольствием хочу поделиться отзывом о пребывании в отеле Metropol. Восторг, уют, прекрасный дружелюбный персонал и неповторимая историческая атмосфера. Брали предложение «Романтика для двоих», шикарный ужин, который сервируют в номере. Комплиментарные игристое и конфеты от шефа, которые уже ждали нас после заселения. Отдельно хочется отметить руководителя службы бронирования Наталию...
Были в отеле в январе. Прекрасно всё! Персонал прекрасный и на ресепшене и на входе и женщины, которые приводят в порядок номера! Сам номер 10/10! (Представительский). Завтрак идеальный!
Обязательно приедем ещё🤗
Снимали стандартный номер на 2 ночи с 16 02 24 по 18 02 2024, предложенный номер на 2 этаже не понравился из-за шума (ремонт ресторана на 1 этаже), через полчаса предложили варианты на 4 этаже, вид был во двор, но мы в номере только ночевали, было тихо.
К сожалению не было информации, что ресторан на ремонте, завтрак был в баре отеля, шведский стол и работа официантов на высоте.
Местоположение не требует...
номер небольшой, но уютный, если честно, ждала, что повысят категорию номера;)), так как было др и мы заказывали в отеле фуршет, так нам делали в Питере, в известном сетевом отеле. Но у каждого отеля свои правила и система привилегий, тут претензий нет, тем более разрешили выезд на 2 часа позже и подарили неплохую бутылочку игристого. Очень понравился лобби бар, ресторан, все очень вкусно. Очень приветливый...
Отель прекрасный! Оправдал все ожидания! Интерьеры, бельё, завтраки с живой музыкой, местоположение за все одни пятёрки!!! Ходили в спа зону, плавали в бассейне и погрелись в сауне. Хамама в отеле нет.
Отель в неоклассическом стиле. Построен в 1913 году. Заказчиком выступило страховое общество «Саламандра», при входе в отель можно увидеть выложенную из мрамора саламадру. На всех коврах отеля также нарисованы саламандры. Отель несколько раз менял свое название то Савой, то Берлин. Внутри роскошная обстановка. Зеркальный лифт, в холле камин и антикварная мебель. В номерах чисто, гели-шампуни наборы...
Отель очень удобно расположен для путешествий с детьми. Напротив Детский мир и куча разных кафе и ресторанов. Очень теплые ,чистые и удобные номера , большое спасибо адмиистрации отеля за то, что предоставили номера с великолепным видом, а у одного из номеров вообще было огромное окно на весь номер ! Завтраки замечательные . Хотел бы поблагодарить весь персонал отеля , за их работу и заботу, за то...
Отличное, спокойное место, есть парковка, кому актуально.
Халат, тапочки, всё для душа. Плюс гладильная доска своя в номере.
Мини бар, вода, скорее, чай все есть в номере.
Все понравилось
Место, удобство, комфортно, цена
Сделали поздний выезд бесплатно, отдельное за это спасибо
Приедем еще
Чисто, матрас удобный. Недалеко от центра.
В целом, отель довольно приятный, номера небольшие, но мебель стоит так, что есть ощущение пространства.
Хороший отель, отличное обслуживание, удачное расположение. Удивило наличие бесплатной парковки, что для этих мест - редкость)) Завтраки оценить не удалось, но может в следующий раз))
Все понравились! Чисто, уютно , комфортно ! Рекомендую.
Очень удобное расположение, рядом с метро. Отличные полноценные завтраки. Идеально чистые номера, персонал все делает на отлично.
Очень удобное расположение, чисто, комфортно. Вежливый персонал. Можно оставить вещи если прибыли раньше заезда. Чуть шумновато от дороги. Освещение в прихожей отсутствует, возможно требуется добавить светильник. В целом цена/качество оптимально.
Место очень красивое
Красиво в отеле и номере
Расположение в центре города, метро сразу на выходе из гостиницы. Можно оставить вещи в камере хранения при раннем заезде или позднем выезде.
Второй раз останавливаемся в этом милом отельчике. Всем довольны
Отличный небольшой отель в самом центре. Расположен очень удобно. В номере всё чисто и уютно. Персонал вежлив.
Уютный, чистый номер. Расположение отеля великолепное, всё в доступности.
заселение во время. администраторы всегда на связи. хорошая транспортная развязка
отличная маленькая гостиница. не первой свежести. дружелюбный персонал. отличное расположение. все в шаговой доступности.
Отель очень уютный, все чисто, аккуратно, удобно расположен, понравилось, что на 1 этаже был кофейный аппарат и можно было всегда налить себе чашечку кофе, в номере большая удобная кровать, все есть. Спасибо.
Очень хороший администратор. Приехали ночью, быстрт заселились. На завтра вылет был вечером, чемоданы оставили в отелн, погуляли.
Отличный вариант, чтобы переночевать в центре
Было холодно, имелся обогреватель но так как он сушит воздух включать не хотелось. Душевая кабина уже старенькая с ржавчиной и видно что швы промазаны что бы не протекала. дали только один набор для душа, хотя проживали вдвоëм. Телевизор не работал.
Наверное, для локации Китай-город это неплохая цена за размещение. Расположение действительно удобное. В субботу ночью на улице тут вакханалия, очень мощный движ. Но в отеле тишина, окна выходили в тихий двор. Сам отель, конечно, бутиком не назову. Тут нет ничего дизайнерского. Шкаф был не прикручен к стене и шатался. В номере ступеньки...
Расположение очень удобное в центре(вход через арку со стороны переулка), рядом много заведений чтобы поесть, метро в 3-х минутах ходьбы.
Понравилось: заботливая администратор, тишина, завтрак под запрос, чистота, никаких посторонних запахов, окна на церковный дворик.
С удовольствием остановлюсь здесь ещё.
Мы очень поздно заезжали, нас дождалась администратор. В центре Москвы не работал интернет и навигация, администратор подробно объяснила, по каким ориентирам найти вход. Расположение идеальное!
Хорошее расположение, близко к Красной площади. Рядом круглосуточный супермаркет Spar, в котором продается и готовая еда тоже. Стойка регистрации работает круглосуточно. Завтраки вкусные, заказываются в номер.
Первый вопрос в анкете был про соответствие фото. И, нет 🤷 фото соответствуют только наполовину: действительно две двуспальные кровати
Кухни с микроволновкой нет. Возможно, это компеляция из фотографий... Но глаз то выхватывает именно то, что показано.
Да, надо признать, что на этаже есть и кулер и гладильная доска и микроволновка. Но первое ожидание не оправдалось)))
И, всё же! Достоинств много...
Расположение - Очень близко от метро, центр. Рядом Мясницкая улица, Чистые пруды. Быстрое заселение, можно оставить багаж в камере хранения.
Удобное расположение отеля.
Очень классное местоположение для прогулок! Все рядом)
Также порадовавло, что нет проблем с круглосуточным доступом, можно и ночью прогуляться по центру Москвы. Рядом много разнообразных кафе и круглосуточный магазин, что тоже супер!
Расположение хорошее, всё необходимое в шаговой доступности. Квартира не плохая требует ремонта, но жить можно, всё необходимое есть. Постельное бельё, полотенца чистые, мебель хорошая, обстановка приятная. Менеджеры внимательные, возникающие вопросы решают быстро. Рекомендую.
Очень милый уютный отель, у нас был номер на первом этаже, это плюс, вошли и уже в номере. Приятный персонал, дружелюбное отношение. Горячая вода была! гостиничный фонд центра Мск этим страдает, чистое постельное белье, наличие чайника, кофеварки, телевизора (кому нужен фоном), полотенцесушитель греющий. Кулер на этаже. Пешая доступность ЦДМ, Лубянка, Кузнецкий мост, все рядом. Завтрак/обед можно...
Я просто в восторге!!! Если кратко, маленькие номера, но всё необходимое есть, расположение - 5 минут до красной площади, рядом и парк, и метро, и магазины, до всего рукой подать, персонал очень добрый, поможет-подскажет, если надо. О стоимости вообще только мечтать можно. Кто то писал, что в душ если сходить, то невозможно зайти в туалет, у нас проблем с этим не было🙂🙂🙂
Месторасположение просто супер! Рядом много кафе, метро, аптека, продуктовый магазин. Вышел - и ты в самом центре! Идеально для поездки с целью отдыха и прогулок по Москве! Администраторы огонь 🔥!
Шикарное расположение, небольшие, но уютные номера. Спасибо за гостеприимство
Хорошее месторасположение, приветливый персонал. Маленький отель в самом центре города. Комнаты очень красивые и уютные. Единственный минус, плохо уходит вода в санузле, но это решаемо. Рекомендую.
В первую очередь конечно расположение отеля и заселились раньше времени на один час.
Заселение прошло быстро, все мелкие недочёты устранили оперативно
Месторасположение
Только местоположение, т. к. Красная площадь в шаговой доступности, минут 15-20 ходьбы.
Достоинство, это расположение: шаговая доступность до красной площади и до лубянки. Были в данном отеле 2 раз. Первый раз номер был чуть получше. Для людей с высокими требованиями не подойдёт. Пыль прям чуть ли не с потолка. Из посуды были только кружка и блюдце, мыло жидкое и усё, тесно, темно, очень старый ремонт. Но, если вам только ночевать, нормально 👌, вполне пойдёт из-за местоположения
Удобное расположение, спокойное место без транспортного шума.
все было супер.
жене очень понравилось , для нас это было незабываемым вечером )) спасибо
Все хорошо, очень приветливые девушки на ресепшене.👍
Очень приятная девушка-хостес, помогла поздно ночью с водой (мы не разобрались, все работало прекрасно), чистый номер, соответствует количеству звезд и описанию
внимательный персонал. должно было быть ранее заселение, самолёт прилетел с задержкой, администратор была все время на связи. сразу дали номер. чисто, аккуратно, все есть. окна выходят на улицу с барами и ресторанами, если окна открыты то шумно. если закрыть, ничего не слышно. расположение нас вполне устроило, т.к. планировали посетить конкретные места и выбирали именно отель поблизости. до гума...
Уютное место, все чисто и аккуратно. Кухня общая, ванная комната в каждом номере, кондиционер, холодильник, чайник, ТВ и тд. В номере тихо, стены толстые. 1км до Кремля, рядом Дикси, метро Китай город, Лубянка, парк Зарядье, Чистые пруды. ул. Маросейка очень активная днем и ночью, лично мне больше понравилась чем старый Арбат. За номер для 4х человек (4 дня и 3 ночи) заплатил 12000.
Очень хорошее расположение отеля, легко дойти до любого места. Администрация приветливая.
Хорошее соотношение цены и качества. К тому же центр.
Было бы здорово наличие разовых зубных щеток с пастой и бритв. Всё остальное устраивает.
Номер чистый, все необходимое есть. Единственный момент-это плохая звукоизоляция. Слышно все, что происходит в соседних комнатах. Рано утром по коридору начали бегать и кричать маленькие дети. Если не обращать на это внимание, то для ночёвки вполне годится
Лучшее соотношение цены и качества! А также замечательное расположение - в шаговой доступности центр столицы.
Уютный отель в центре Москвы. Пешая доступность до главных достопримечательностей. Все очень понравилось. Чисто, комфортно. Приветливый персонал🥰
Всё понравилось, бесплатный кофе, комплименты, приятный персонаж, чисто, уютно
Прекрасный отель, отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха и работы . Удобное местоположение, все сделано со вкусом, комфорт и удобство гостей являются основными приоритетами. Выражаем благодарность персоналу гостиницы, отлично обученный доброжелательный,поэтому создается атмосфера хорошего отдыха.
Очень понравилось.
Спасибо за приятную встречу и ваши улыбки)
Отель супер! Удобное расположение и приветливый персонал. А завтраки просто объедение. Обязательно приеду ещё.
Отель расположен очень удобно - легко найти и до метро Китай город всего 5 минут пешком, а до самых популярных достопримечательностей Москвы 10 минут пешком. Отель расположен на мансардном 6 этаже, очень необычно. Встретила Администратор - Ирина, дружелюбная и приятная. Она подробно показала и объяснила все нюансы и правила проживания. Отелем я очень довольна! Дизайн выполнен со вкусом, красиво, уютно...
Чистота белья и полотенец, удобное расположение отеля, вежливый персонал
Супер дружелюбное заселение! с чайком и приятной беседой.
Отель очень хороший, чистый и находится недалеко от центра. Персонал дружелюбный, а соотношение цены и качества очень хорошее.
Очень понравился отель. Свежий, хороший ремонт. Очень милые и клиентоориентированные администраторы. Рекомендую 👍🏻
Уютный, светлый и чистый отель в центре Москвы. Дружелюбный и приветливый персонал. Все было отлично. Как буду в Москве – обязательно остановлюсь здесь ещё раз. Спасибо!
+Идеальное расположение- 3 минуты от станции метро Лубянка
+Приехали рано утром- была возможность оставить багаж на рецепции до заселения(и после ))
+Белоснежное белье и халаты(в наличии есть все для душа )
+- Большие номера и ванная комната,но есть небольшие нюансы по интерьеру и мебели.
Отель очень понравился, удобное расположение в самом центре Москвы, от метро идти буквально 3 минуты, номер уютный и чистый, все необходимое предоставлено. Так же понравился сайт на котором быстро и понятно получилось забронировать номер.
Отличный отель, в самом центре москвы. Отзывчивый персонал. Большой номер. Огромное количество кафе и ресторанов в пешей доступности. Вкусно и точна этажом ниже, кто любит быстрое питание. Нет ни одного отрицательного комментария.
Все хорошо. Завтрак заказали из меню ресторана(для нас это важно). Только не надо брать 14 номер, там под окошком гудят вентиляторы (или хоз блок какой-то). Остальное на отлично!
Отель находится в самом центре. В пешей доступности большинство достопримечательностей. Находка для путешественников, кто любит комфорт и функциональность. В номерах чисто, уютно. Кровати комфортные, сантехника в отличном состоянии.
Все на высшем уровне, я в полном восторге. Останавливались в отели с мужем. Реальность номеров полностью совпадает с фотографиями на сайте. Все очень чисто, красиво. Вежливый и отзывчивый персонал, полностью знающий свою работу. Нам организовали трансфер от аэропорта, ну в отели есть своя парковка, что тоже важно для гостей. Рядом Красная площадь. Еду заказывали в номер, все было очень вкусно. С следующий...
Отлично расположен, 5 станций метро в 5 минутах ходьбы. Чисто и комфортно. Вид из окна прекрасный.
Расположение супер! Цена соответствует качеству! Рекомендую.
Фотографии из номера стандарт+, а Суточно продало с дичайшей наценкой обычный Стандарт.
На сайте гостиницы цены существенно ниже.
Гостиница хорошая, всем советую. Но лучше напрямую, сэкономите несколько тысяч.
Самое лучшее-это расположение отеля. В шаговой доступности от центра, напротив станция метро Кузнецкий мост
Номер оправдал все ожидания! Чистота, полотенца и постельное бельё белоснежные! Гигиенические принадлежности, фен — всё имелось 👍🏽
Приветливая администратор Виктория! И вкусные завтраки!
Однозначно рекомендую!
маленькие, уютные номера вполне подходят для кратковременного пребывания. приветливый и отзывчивый персонал.
Местоположение выше всяких похвал, чисто, удобно. Обязательно вернусь.
Повезло что в номере ещё было отопление, поэтому несмотря на катаклизмы в номере было очень комфортно! Если что, то в шкафу лежит второе одеяло и можно взять обогреватель если отопления нет. Приедем ещё!
Единственное что бы ещё хотелось -это что бы чайники в номере почистили от накипи. Снимали с мамой два номера и в обоих номерах была эта проблема:(
Уже несколько раз приезжаем в эту гостиницу, очень нравится! Отличное расположение, вежливый персонал, хорошая звукоизоляция окон, в номере есть все удобства. Обязательно приедем ещё!
Благодарю за гостеприимство. Всё прошло отлично. В следующий раз обязательно снова остановимся у вас.
Замечательная гостиница! Советую всем! Все находится рядышком! Все чисто и ухоженно! Все полностью соответствует описанию и фотографиям! В следующий раз обязательно будем останавливаться именно в этой гостинице!
Сотрудники очень отзывчивые. Все понравилось. Рекомендуем.
Отличный отель!!! Останавливалась не первый раз. А главное очень удобное расположение. Но и это не главное, главное это обслуживание всегда на высоте!!! Замечательная сотрудница, добрая, милая, веселая!!! Обязательно ещё будем останавливаться.
Отличный отель. Как выходишь из отеля, напротив метро кузнецкий мост
Очень хороший отель
Практически в центре, номера маленькие, но есть всё что нужно. Если окна на улицу то в выходные шумно. Хороший отель.
Отличное расположение отеля. Рядом множество кафе ресторанов на любой формат и вкус. Номер чистый, маленький, уютный, звукоизоляция хорошая. Окна выходили во двор, потому у нас была идеальная тишина.
Отсутствие в ванной полочки. Не куда расположить косметичку и пр туалетные принадлежности.
Бонус: свежесваренный кофе в свободном доступе - ЗАКРЫВАЕТ все недостатки)))
В самом центре, комната большая и чистая. Завтраки вкусные.
Дружелюбный персонал. приятная атмосфера, очень чисто и уютно
прокуренный номер, хотя указано, что он для некурящих. клуб на 1 этаже, работает до 6 утра, очень громко. некомпетентный персонал. не владеют инфо о бронировании и свободных номерах. В целом, картинка не моответствует реальности. ремонт нужен однозначно.
очень шумно, по соседству клубы с не очень контингентам. Отсутствует шкаф. вообщем отель на час((((