В виде комплимента получили повышение категории с делюкса до кремлёвского люкса, вид и номер просто выше всяких похвал!
Сервис 10 из 10!
Шведский стол полон изобилия, красная рыба, икра, шампанское, свежая выпечка!
Хорошая, хоть и небольшая спа зона )
Уже мечтаю вернуться снова !)
Недавно я имела удовольствие остановиться в отеле "Балчуг Кемпински", и это был поистине незабываемый опыт. Этот роскошный отель, расположенный в самом сердце Москвы, предлагает своим гостям непревзойденное качество обслуживания, элегантные номера и множество удобств, которые делают пребывание здесь поистине особенным. Расположение: Отель "Балчуг Кемпински" находится на берегу Москвы-реки, в непосредственной...
находясь в Москве, останавливаемся в Балчуге, все нравится! 🥰 и вид из окна, и шампанское на завтрак, и бассейн, и персонал.
Отель просто топ: локация, сервис, гостеприимство, завтраки. Для меня - лучший в Москве. Самый главный плюс - это расположение. Вид на Москву-реку и Кремль. Завтраки великолепные. Спа зона небольшая, но очень уютная. Прекрасный отель!
Очень красивые и удобные номера, красивое местоположение гостиницы, из окна очень красивые виды.Быстрый и удобный сервис
Хороший отель, вежливый персонал, расположение можно сказать лучше не придумать вид из большинства номеров просто потрясающий на Красную площадь и на Москва реку. Но есть конечно небольшие замечания по содержанию номеров, учитывая стоимость проживания! Желательно проверять шторы, обивку мебели, банные халаты на целостность, наличие и исправность световых приборов после проживания каждого гостя, хотя...
Замечательный отель, любимое место-лобби- встречи с друзьями, да и просто забежать на чашечку вкусного кофе или на завтрак в кафе на 8 этаже с потрясающим видом на кремль и на Красную площадь. Отель находится в историческом центре Москвы, на Лубянской площади в комплексе, обьединившем несколько исторических зданий в единый ансамбль и одно из зданий, главный фасад гостиницы: со стороны Лубянки, творение...
Роскошный отель в сердце Москвы. Все изыскано и утонченно, дизайн конечно дорохо-богато ), но в отеле все сделано под старину. Почувствовал себя барином или даже графом. Персонал дружелюбен и обходителен. Завтрак на высоте (Бенедикт с языком особенно понравился), да ещё и с видом на Кремль (сразу вспомнил стихи с детства "А из нашего окна Площадь Красная видна.."), неплохой бассейн. В шаговой доступности...
Роскошный отель в сердце Москвы. Все изыскано и утонченно, дизайн конечно дорохо-богато ), но в отеле все сделано под старину. Почувствовал себя барином или даже графом. Персонал дружелюбен и обходителен. Завтрак на высоте (Бенедикт с языком особенно понравился), да ещё и с видом на Кремль (сразу вспомнил стихи с детства "А из нашего окна Площадь Красная видна.."), неплохой бассейн. В шаговой доступности...
Классное расположение! Отличное обслуживание! Респект персоналу отеля! Очень удобные кровати. Великолепная еда, в том числе спасибо за вкусные разнообразные завтраки и работу ресторанов в целом! Не 5⭐, из-за обилия "золота" и тяжёлых люстр вокруг и везде (перебор!!!!)
Очень хотела устроится на работу в отель ST. Regis.Отдел кадр на вышем уровне спецалисти , психологии Александр и Елена самые лучшие спасибо вам большое за оперативную оформлению, приятную общению.У меня очень плохие пчетление остались в HKSP кто хочет горничной устроится лучше не теряйте времю..
Элитный отдых на Никольской.
St.Regis - высочайшие стандарты и безупречный уровень сервиса, когда то было именно так, был один из лучших в Москве, если не ушло бы управление Marriott. В общем и целом отель неплохой, но так как мы были в нем много раз в разные годы, могу смело заявить без грамотного менеджмента из Marriott отель сильно уступает позиции. Номерной фонд хороший, особенно комфортные люксы...
«Four Seasons Moscow - это отель премиум-класса, который действительно оправдывает свою репутацию. Заселение прошло быстро и без лишних формальностей, номер предоставили с прекрасным видом на Манежную площадь. Комнаты просторные, стильные и комфортные, кровать - просто идеальная для качественного сна. Особенно впечатлила работа персонала: вежливые, внимательные и профессиональные ребята на ресепшене...
Отель хороший, но обслуживание просто ужас… Когда я пришла в номер после его уборки, номер выглядел так как будто бы его и не убирали. так еще и хамили!! не отель, а зверинец
Часто хожу мимо отеля Four Seasons. Впечатляющее здание.
Отель расположен в историческом здании гостиницы "Москва", построенной в 1930-х годах. Гостиница "Москва" была символом советской эпохи и принимала множество известных гостей, включая мировых лидеров и знаменитостей. В 2004 году здание было закрыто на реконструкцию, которая длилась более десяти лет. И вот, в 2014 году, после масштабной реставрации...
Обалденный отель, я бы даже сказал ЛУЧШИЙ в Москве, сервис очень доброжелательный, на протяжении всего проживания не было никаких нареканий. Конечно, цены кусаются. Но цена оправдывает каждую копейку)))
Отличный отель вообще супер прям как приют для бездомных диктаторов здесь уже сколько лет живёт Янукович а теперь с ним будет жить Башар Асад со своей семьёй и несколько триллионов долларов вывезенных у народа Сирии ,скоро я думаю будем ждать пополнение в виде лиц Ирана , Северной Корей Беларуси и других африканских стран
Отличный отель , номера чистые и приятные. Рекомендую .
Метрополь - самая старая гостиница в Москве и спустя 125 лет одна из самых роскошных и удобных.
И сервис на высоком уровне, функциональность, освещение, забота персонала, выбор подушек (из вишневых косточек особенно)
Удобные, функциональные номера, множество точек освещения и высокие потолки,...
Отдельно выделю расположение: до Большого театра 1 минута, до Кремля 7 минут.
Здравствуйте. Отдыхали всей семьёй в отеле Метрополь не первый раз и как всегда всё на ВЫСШЕМ УРОВНЕ. Идеальное расположение отеля. В уникальном, историческом здании. Профессиональный, внимательный, вежливый, отзывчивый персонал. Номера отеля это отдельное произведение искусства. Стильно, уютно и в тоже время современно и технологично. Завтрак в отеле всегда выше всяких похвал. Всё очень вкусно. Каждый...
Забронировала специально номер для фотосессии бренда. Выбирали номер по фотографиям на сайте. В итоге приехали, номер вообще не такой, как на фото. Очень странно и зря потраченные деньги. Уберите данные фото с сайта и добавьте настоящие.
Отличные номера просто шик кормят отлично всем советую там побывать
Очень хороший и шикарный выбор блюд, 2 ресторана и персонал были очень дружелюбными, в целом, очень хорошее место, рекомендую остановиться здесь.
Добрый день! С удовольствием хочу поделиться отзывом о пребывании в отеле Metropol. Восторг, уют, прекрасный дружелюбный персонал и неповторимая историческая атмосфера. Брали предложение «Романтика для двоих», шикарный ужин, который сервируют в номере. Комплиментарные игристое и конфеты от шефа, которые уже ждали нас после заселения. Отдельно хочется отметить руководителя службы бронирования Наталию...
Прекрасный отель с удобным расположением и приятным сервисом. Номер Делюкс был очень комфортным, спасибо за комплимент!
Были с семьей в Билибин Гарден в июле! Идеальное место для посещения основных достопримечательностей столицы!
Легко найти: 10 мин пешком от метро Новокузнецкая. Прекрасный ориентир,чтобы не заблудиться - Храм Василия Блаженного!
Замечательные девушки на ресепшене.
Очень внимательные!
Номер прекрасный: большой, чистый. Сводчатые исторические потолки -отдельный плюс отеля!
В номере есть все необходимое...
Месторасположение отеля сочетает в себе центр города и тихую улицу. В пешей доступности метро, достопримечательности, рестораны и магазины. Очень симпатичный отель с интересным дизайном. В номере есть всё для комфортного проживания. Огромное спасибо администраторам Алёне и Ирине, радушное лицо Вашего отеля! Очень внимательные и компетентные, тонко чувствуют пожелания гостя и готовы создать максимально...
Плюсы: чистый небольшой номер, близко к центру, есть всё необходимое в номере.
Минусы: санузел как в пионерлагере скорее. Грязный слив, дешевая раковина и унитаз, шторка в душевой. Длинный коридор с низким потолком, как в катакомбах.
Итого: наверное, стоит своих денег, так как Москва. Но вряд ли я бы вернулся в этот отель. По фото ожидал чего-то большего.
Прекрасный отель и прекрасное соотношение цены и качества. А еще огромным плюсом является конечно расположение. Мы турфирма, и селили в этот отель, еще в 2018 году, группу иностранных болельщиков во время ЧМ по футболу и сейчас, в июне, туристку из Мексики. Для иностранцев лучше отеля не придумаешь - и Красная площадь с Кремлем рядом и метро в центре города недалеко. В общем клиенты очень довольны...
Всё было просто замечательно, не в первый раз тут останавливаюсь, точно не в последний! Была маленькая заминка по моей же вине - я сразу не указал, что мне нужен поздний выезд. Мой номер не подходил для позднего выезда, так как был забронирован сразу же после моего предполагаемого отъезда (обычного в 12:00). Но замечательная администратор (к сожалению, имя вылетело из головы, хотя я специально запоминал...
Очень удобное расположение, рядом с метро. Отличные полноценные завтраки. Идеально чистые номера, персонал все делает на отлично.
Очень удобное расположение, чисто, комфортно. Вежливый персонал. Можно оставить вещи если прибыли раньше заезда. Чуть шумновато от дороги. Освещение в прихожей отсутствует, возможно требуется добавить светильник. В целом цена/качество оптимально.
Место очень красивое
Расположение в центре города, метро сразу на выходе из гостиницы. Можно оставить вещи в камере хранения при раннем заезде или позднем выезде.
Второй раз останавливаемся в этом милом отельчике. Всем довольны
Отличный небольшой отель в самом центре. Расположен очень удобно. В номере всё чисто и уютно. Персонал вежлив.
Уютный, чистый номер. Расположение отеля великолепное, всё в доступности.
заселение во время. администраторы всегда на связи. хорошая транспортная развязка
отличная маленькая гостиница. не первой свежести. дружелюбный персонал. отличное расположение. все в шаговой доступности.
Отель очень уютный, все чисто, аккуратно, удобно расположен, понравилось, что на 1 этаже был кофейный аппарат и можно было всегда налить себе чашечку кофе, в номере большая удобная кровать, все есть. Спасибо.
Очень приятные и доброжелательные сотрудники, готовые во всем пойти навстречу.
Предоставили отчетные документы, заселили на 2 часа раньше расчетного времени без доплат.
Локация идеальная для осмотра всех достопримечательностей центра Москвы.
Симпатично, близко к Красной площади и Третьяковской галерее, тихо, в номере — вода, чай, гигиенический набор, гель для душа, шампунь.
Отличный отельчик в самом центре, в тихом месте.
Хороший отель для своей цены. Расположение просто супер, можно гулять по центру пешком, что очень удобно
Очень достойный отельчик. Да, не новый, есть на ковролине темные следы, которые хорошо бы почистить. В номере у меня на колонне краска и уголок отошли в одном месте, телевизор кривовато вислел.
Но бельё чистое, в номере есть все, что нужно для проживания: халат, тапочки, фен, банные пренадлежности, чайные принадлежности и водичка питьевая. Заселили быстро. Администраторы доброжелательные. Расположение...
Чистые номера, центр Москвы, всё супер, рекомендую.
Хорошее расположение, чистота, доброжелательный персонал. Может быть шумно в выходные.
Из плюсов, только расположение
Отличный мини-отель, в центре, по работе на день — самое то.
Удачное расположение. Чисто, уютно. Качество обслуживания хорошее. Все, что понадобилось дополнительно, предоставили сразу.
Очень вкусный завтрак, всем придётся по душе, на выбор несколько блюд по принципу шведского стола, стоимость на момент проживания 700 р. Брали номер без завтрака, заказали на утро следующего дня накануне вечером, включили в список.
Окна номера выходят на проезжую часть, под...
Отель понравился. Чисто. Расположение отличное. Единственный минус в том, что снизу находится кафе, музыка играет до 12 ночи
А в остальном, все отлично.
Очень хороший администратор. Приехали ночью, быстрт заселились. На завтра вылет был вечером, чемоданы оставили в отелн, погуляли.
Было холодно, имелся обогреватель но так как он сушит воздух включать не хотелось. Душевая кабина уже старенькая с ржавчиной и видно что швы промазаны что бы не протекала. дали только один набор для душа, хотя проживали вдвоëм. Телевизор не работал.
Наверное, для локации Китай-город это неплохая цена за размещение. Расположение действительно удобное. В субботу ночью на улице тут вакханалия, очень мощный движ. Но в отеле тишина, окна выходили в тихий двор. Сам отель, конечно, бутиком не назову. Тут нет ничего дизайнерского. Шкаф был не прикручен к стене и шатался. В номере ступеньки...
Расположение очень удобное в центре(вход через арку со стороны переулка), рядом много заведений чтобы поесть, метро в 3-х минутах ходьбы.
Понравилось: заботливая администратор, тишина, завтрак под запрос, чистота, никаких посторонних запахов, окна на церковный дворик.
С удовольствием остановлюсь здесь ещё.
Мы очень поздно заезжали, нас дождалась администратор. В центре Москвы не работал интернет и навигация, администратор подробно объяснила, по каким ориентирам найти вход. Расположение идеальное!
Отель расположен недалеко от метро, пешком минут 10-15 до Красной площади. Уютно, чисто, приятный и вежливый администратор.
Спасибо за гостеприимство, за отличное качество обслуживания! Жила в просторном номере на пятом этаже, время в номере проводила мало, приходила вечером, уходила с утра. Администраторы и работники кафе очень внимательны и любезны. В отеле чисто и уютно. Администраторы всегда рады помочь и подсказать (я приехала из Санкт-Петербурга, как добраться до нужного места). Отдельное спасибо Феликсу - очень приветливый...
Отличная локация, метро в 4х минутах ходьбы. Спокойно, нет дорог рядом. В номерах слышимость хорошая если кто то громко разговаривает. Кровати и подушки удобные, ремонт свежий напор воды хороший, горячая вода быстро появляется.
Если кратко, то вряд ли захочу вернуться сюда. Плюс-месторасположение, центр Москвы, есть где погулять, рядом много кафе, ресторанов...метро Китай-город в 100 метрах. Минусы: если вы на автомобиле, то в центр не так легко доехать, у отеля есть своя бесплатная стоянка, но маленькая на 6-7 машин и здесь правило, кто первый того и тапки, то есть если даже вам повезло при заселении, то при проживании скажем...
Хороший, уютный и чистый отель, комфорт в номерах и обслуживании, советую.
Хороший 4х звездочный отель. Остановились на 4 дня. Никаких проблем не возникло. Отличное местоположение, работа рецепции.
Отличное расположение, номера оставляют желать лучшего (не совсем это 4 звезды, как по мне), достаточно вежливый персонал. Но в случае, когда отель вас интересует больше как ночлег - супер вариант
Прекрасный отель! Все новое, современное. Быстрая регистрация через электронный ресепшен, минимум контакта с персоналом. Дверь в номер и внутри номера все управляется через приложение в смартфоне. Работа персонала и скорость решения ими возникающих вопросов выше всяких похвал! В номере есть все необходимое: кондиционер, огромный телевизор, беспроводные зарядки и встроенные с розетками зарядки USB ...
Неожиданная история с умным домом и управлением с приложения. Сначала даже не знала, что так всё технологично)) Но всё прошло отлично, с подругой легко разобрались и заселились. Особенно порадовала локация и возможность заказа еды через приложение и бесконтактной доставкой в номер. Первый раз видела такую опцию. Еще вернусь!
Необычная концепция технологичного отеля, сначала переживала, что будет сложно во всем разобраться, а оказалось, что всё интуитивно понятно, приложение удобно, служба поддержки оперативно помогала. Локация очень удобная, рядом много кафе и интересных мест для посещения. Вернусь снова!
Супер отель, мечта интроверта. Никаких людей при заселении, красивый и уютный номер
все супер, быстрое бесконтактное заселение. очень чисто, красивый интерьер, все продумано. нам очень понравилось
Понравилось расположение, концепция отеля, современность, комфорт, чистота. Конечно же пицца в отеле.
Идеальные апартаменты в самом сердце Москвы! Вид из окна один из самых лучших ! Отлично расположение . Хорошие рестораны шаговой доступности . Очень отзывчивый персонал . Помощь во всем ! Мы ещё вернёмся не раз и будем советовать нашим друзьям ! С наступающим Новым годом !
Пять баллов, но только за вид из окон. Всё остальное за такую цену можно было бы сделать гораздо лучше, гораздо. Но вид из окон и впечатывания, что "оно где-то рядом" - бесценны, так что пять баллов.
Все прекрасно! Начиная с отношения персонала заканчивая обустройством номера. После неприятного инцидента с другим отелем, персонал данного отеля гостепреимно встретил нас, предоставив электрокар. Номер комфортабельный, чувствовалось новогоднее настроение!
Спасибо за гостепреимство. Рекомендую! :)
Дружелюбный персонал. приятная атмосфера, очень чисто и уютно
прокуренный номер, хотя указано, что он для некурящих. клуб на 1 этаже, работает до 6 утра, очень громко. некомпетентный персонал. не владеют инфо о бронировании и свободных номерах. В целом, картинка не моответствует реальности. ремонт нужен однозначно.
очень шумно, по соседству клубы с не очень контингентам. Отсутствует шкаф. вообщем отель на час((((
Встретили нас гостеприимно, теплые слова благодарности Лиле. Заселились сразу по прибытии. Все необходимое для проживания имеется. Чистота, порядок. Нам было комфортно. Рекомендуем.
В целом неплохой хостел, но чтобы ехать на лифте нужен чип, хостел находиться на 5 этаже
Даже выдержали прекрасно с ребенком, расположение конечно шикарное, соседи слава богу за дверью были спокойные, мы выспались, туалет и ванна конечно не гуд, но терпимо, чтобы переночевать одну ночь, стоят автоматы с кофе и напитками, в самой комнате невыносимо было жарко, возможно можно было уменьшить где-то, но мы догадались позже.
В комнате было всё чисто. Тепло. Туалет и душ тоже чистые. На кухне было всё необходимое. Утром пришла уборщица. Всё хорошо.
Понравилось удобное расположение, чистый холодильник. Хорошо что сразу застелена капсула. Довольно приятные душевые
Хороший чистый номер с видом на красную площадь в номере есть все необходимое для проживания и питания. Мы остались очень довольны. Отличный персонал ответили на все вопросы быстро оформили. Спасибо.
очень отзывчивый, контактный персонал . Администраторы отлично выполняют свою работу и приятны в общении . Хороший номер с удобствами полностью соответсвует фото . В номере холодильник, чайник, халаты, тапочки . Помимо кровати есть диванчик, столик и стулья, для двоих места более чем достаточно .
Прекрасный чистый номер, по расположению, лучше и придумать нельзя. Цена для этого места просто подарок!!! Персонал очень приветливый, отзывчивый!!!
Сомнительно, что я останусь там ещё раз.
Очень хороший хостел в соотношении цены и качества. В хостеле чисто. Санузлы, душевые блестят- что редкость в хостелах. Очень близко к красной площади. Единственный минус хлипкие 2х ярусные кровати. Ключи от комнаты выдают вместе с ключами от парадной-удобно. Постели чистые, выдают 2 полотенца, одноразовые тапочки и одноразовые шампунь и гель для душа по запросу(бесплатно). В душевой есть фен. В коридорах...
Комната чистая, администраторы и горничные очень вежливые и цены для центра Москвы очень приемлемы. Советую!
Эконом номер предлагает своим гостям комфортабельное размещение со всеми современными удобствами. ... Номер расположен на 1 этаже нашего отеля, без окна. Номер оснащен: — двуспальная кровать king size — спутниковое tv — бесплатный wi-fi — кондиционер — сейф — мини-холодильник — бесплатная вода, чай/кофе — чайник — кухонный уголок — внутренний телефон — ванная комната с душем и феном — банные полотенца — халаты.
(! ) обратите внимание, что в нашем историческом отеле отсутствует лифт, но наш персонал всегда поможет вам доставить багаж в номер. Услуги и удобства:
Возможно размещение одного ребенка до 4 лет бесплатно без предоставления дополнительного спального места.Еще...
от 6 100р.
Суточно.ру
1 / 8
9.6
Четырёхместный номер Дуплекс
Москва, Маросейка улица, 2/15с1 (в центре)
8 мин. Гостиный двор
Красиво в отеле и номере
Великолепное месторасположение самого отеля полностью нивелирует мелкие недостатки-подуставшие полотенца, слышимость соседей, неработающая защелка двери туалета-администрация, номер 221😉(в наши пять дней мы только приходили ночевать). Огромное количество различных кафе, магазинов, метро в пяти шагах, весь центр Москвы в 10-15 минутах пешком! Рекомендую!
от 8 500р.
Суточно.ру
1 / 6
9.6
Двухместный номер с 1 кроватью люкс
Москва, Маросейка улица, 2/15с1 (в центре)
8 мин. Гостиный двор
без ремонта, Этаж 2 / 4, 55 кв.м.
(! ) обратите внимание, что в нашем историческом отеле отсутствует лифт, но наш персонал всегда... поможет вам доставить багаж в номер. Услуги и удобства:
Номер оснащен: — двуспальная кровать — спутниковое tv — бесплатный wi-fi — кондиционер — сейф — мини-холодильник — бесплатная вода, чай/кофе — внутренний телефон — ванная комната с душевой кабиной или ванной и феном — банные полотенца. Еще...
от 15 600р.
Суточно.ру
1 / 5
9.7
Одноместный номер маленький стандарт 1 Слоненок
Москва, Маросейка улица, 7 (в центре)
9 мин. Гостиный двор
Отличный вариант, чтобы переночевать в центре
Отель очень удобно расположен, все четко и комфортно, идеально для непродолжительной командировки, когда почти весь день на работе и только ночуешь
хороший отель, близко к метро и Красной площади! В номере всё необходимое есть! Рекомендую к заселению!
Отличное расположение. Несмотря на то, что отель находится в самом центре, в номере не слышно было шума. Небольшой, чистый номер. Имеется всё необходимое.
Чисто, хорошее постельное белье, все пахнет чистотой, в некоторых отелях запашок копится не очень. Очень заботливая приятная администратор. Но, для тех, кому важен сон, следует учитывать, что рядом часовня и иногда с утра колоколят, в соседнем дворе под окнами номера "слоненок" и нескольких других с этой же стороны, чувак в шумоподавляюших наушниках в 6 утра совершал уборку воздушной машиной, ночью...
Этот отель полностью соответствует своей заявленной цене. Я проживал в нем в июне 2025 года, в то время как другие привычные мне отели, где я до этого обычно останавливался, сильно подняли цену (летний тариф), то этот отель стал отличной альтернативой в рамках «цена-качество». Отель полностью оправдал свою цену. Из очевидных плюсов: расположение 10 из 10, очень вежливый и приятный администратор отеля...