Дорогие отели в Москве

Постоянно читаю, что Украина разваливается на глазах.Люди, а вы сами были там, лично? Могу сказать, не верьте всему, что пишут в интернете. Прекрасные люди,восхитительная еда.Абсолютно европейский уровень.Чувствуется, что всё развивается и становится только лучше, чем было!Пожалуй Украина - одна из лучших гостиниц Москвы.

Проживали с супругой с 11.07.2025 . Отель высший пилотаж !!! Лучшее расположение , отличный приветливый персонал, идеальные номера с богатым интерьером и супер бельем!!! Спасибо администратору за понимание и отличное обслуживание! Так держать!!!

Отличный отель с богатой историей и прекрасным расположением! Radisson Collection Hotel, Moscow поражает своей величественной архитектурой и элегантными интерьерами. Номера просторные, с великолепными видами на Москву-реку и город. Обслуживание на высшем уровне, персонал внимательный и готов помочь в любом вопросе. Завтраки разнообразные и очень вкусные. Отдельно хочется отметить спа-центр и бассейн...

Уважаемая команда отеля, Хочу выразить свою искреннюю благодарность за высокий уровень сервиса, который я всегда получаю во время своих пребываний у вас. Я часто останавливаюсь в вашем отеле, порой на месяц, и каждый раз остаюсь очень довольной ! менеджмент работает на высшем уровне. Ваша команда всегда оперативно реагирует на все запросы, что делает пребывание у вас невероятно комфортным. С уважением...

Старая Москва на фоне новой. Седьмая сталинская высотка. 1953-1957. Высота 206 метров. Когда-то гостиница "Украина".

Замечательный красивый и роскошный отель Украина. Уважаемая администрация примите пожалуйста пожелания: 1. Поднять над зданием огромный флаг Украины. 2. Сделать ресторан Украинской кухни. 3. Персонал должен встречать всех посетителей на украинском языке, а после уже переходить на язык общения гостя. А так впрочем всё прекрасно замечательныц отель.

Центр города Шикаррный завтрак Комфортный номер Отличный тренажерный зал

Самая главная достопримечательность это сам отель! Набережная и Дом Правительства ! Выше всяких похвал!!! Идеально чисто !!! Очень хороший персонал!

На машине - легко, от метро минут 15, дойти не проблема Номер идеален: от полного набора для ухода в ванной до шелковистого белья на кровати Очень чисто Персонал вежливый

Удобное расположение, красивые интерьеры

Шикарный, красивый отель, были перед Новым годом, украшено все просто фантастически. Еда, напитки, расположение, номера - все на очень высоком уровне.

Отличная локация. Рядом река, можно покататься на речном трамвайчике, можно пешком прогуляться в Сити Москву. Так вкусно и разнообразно, что за три завтрака не успела попробовать и 1/3. очень понравилось смузи, рыба, тарталетки с крем чизом, кофе, десерты. Номер просторный с отличной шумоизоляцией. кровать и белье просто шикарно. спала как у христа за пазухой. в облаке из одеял и подушек в полной тишине...

Кондиционер для волос густой, из тюбика не выдавить. Шампунь не понравился

В этом отеле не может что-то не понравится. Отель как музей. Персонал очень доброжелательный, все объяснили и рассказали (в отзывах писали, что отношение к иностранцам лучше), но это не так, мы не ощутили такого. Может, если знаменитость приехала бы... Номер шикарный, кровать очень удобная, белоснежное белье. Все, начиная от посуды и банных принадлежностей, на высшем уровне. Очень нравится правило...

Прекрасный отель расположенный на Кутузовском проспекте в самом центре Москвы, на берегу Москва реки, у нас был великолепный вид на белый дом, что не может ни радовать. Наш выбор пал на номер с видом на Белый Дом, великолепное оснащение номера, кофе машина, идеальная чистота, в уборной есть все для приятного принятия ванной, лосьоны, шампуни и гели для душа в красивой упаковке, я как эстет это обожаю...

Потрясающее место, останавливались на Рождество. Шикарное оформление к праздникам, особенно ощущается внимание к деталям внутри гостиницы , внимательные заботливые сотрудники, идеальная чистота в номере. Номер с видом на белый дом - шикарен.

Лучший наряду с лучшими Вкусная еда и обслуживание Очень все супер отлично все Был неприятный момент. Кто то кому то не сообщил о полной проплате номера. С утра испортили настроение с требованием оплаты.

чисто, красиво, кровать удобная, халаты приятные к телу, сервис хороший.

Великолепные завтраки, в номере очень чисто, даже подоконники, бальзам для волос приятно удивил, необыкновенно удобная кровать, 2 невесомых одеяла и много подушек, так же очень удобных. Жили на 7 этаже вид шикарный

Прекрасное место для отдыха и работы, заботливое обслуживание, прекрасная кухня, отличный вид и убранство отеля! Любимое мое место в Москве, спокойно и тихо, есть место для работы и бодрого утреннего начала дня в СПА. Начиная с блинчиков с икрой и сметанкой и заканчивая прекрасным кофе с сыром и сухофруктами. Выбор свежих фруктов и салатов - что может быть лучше дляначала бодрого рабочего дня! Тихо...

Буквально рядом Дом Правительства (Белый Дом). В трех километрах Кремль , и соответственно, все, что рядом.) Зарядье, Патриаршие, Арбат, Большая Никитская... Да, куча всего! Завтраки великолепные! Конечно, каждый день шведский стол один и тот же, но количество блюд, мяса, рыбы, колбас, плюшек, пирожных просто зашкаливает! Поэтому каждый день ты ешь что-то новое и то, что уже понравилось. Свежее, вкусное...

Отличный номер ,с видом только беда ,не везёт нам на этажность ) Бассейн шикарный 50 метров без 0,5 метра) Завтраки огонь, выбор шикарный!!!

один из лучших отелей где Я останавливался. прекрасная атмосфера, прекрасное общество вокруг, отлично обслуживающий персонал. Атмосфера отеля помогает расслабиться и получить наслаждение от пребывания в Москве

Уже не впервые выбрал для расположения гостей и всё прошло ожидаемо на высоте. За что огромное спасибо. Рекомендую.

Если хочешь поразить гостя столицы, располагай его в этом прекрасном месте, сверху открывается восхитительный вид на круглосуточно бурлящий город, который спит в технический перерыв заведений МакДональдса, упс пошутил =)

Отель - история, отель - знаковый, идеальное туристическоеи очень красивое расположение.

Отличный отель. В номере чистота идеальная. Сотрудники вежливые. завтрак шведский стол отличный, большой выбор.

Шикарный отель! Отличные завтраки. Приветливый персонал.

Прекрасное местоположение, чистейшее белье, очень вкусный завтрак. Но персонал ресепшена трудно назвать гостеприимным... Долгое время хотели остановить в этом отеле, но представления и реальность не совпали. Пафосно, но без души....

Очень все понравилось. Девушка на Рецепшн подобрала нам лучший номер. Интерьер - роскошный!!! Завтрак - обалденный (по ср. с другими Московскими 5*). Красота неземная. Рядом причал Рэдиссон Флотилии. Там тоже можно отлично провести время - 2 часа по Москве-реке с хорошей едой и возвратом к отелю. Мне мало куда хочется вернуться снова, но сюда обязательно приедем!!!

Вместо оплаченного номера, заселили в категорию меньше.

Красивое историческое здание, роскошные интерьеры, чистота.

Для любителей сталинского ампира - Welcome в Radisson Collection Hotel Moscow . Благодаря своему удачному месторасположению, гостиница идеально подходит для любителей культурных прогулок по центру Москвы, желающих насладиться видами на реку и Кремль. В номере идеально чисто, высокий уровень комфорта, качественная косметика и аксессуары в номере. СПА комплекс - великолепный, уходить не хочется. Впечатлил...

Все на высшем уроне) номер на 27 этаже это прям круто) вид на всю Москву 😍 в номере чисто , все приборы на 3х человек, как мы и проживали , воду приносят по звонку и вообще все что пожелаешь , отдельное спасибо за внимание Татьяне и Юлии , за комплимент от отеля , приятные подарки 🎁 Мишка восхитительный , вообщем : хочешь жить в комфорте - живи в Radisson BLU olympiyskiy hotel Moscow ❤️

Прекрасный отель! Удобные отлично обустроенные номера, в которых есть все для работы, отдыха и гигиены. В ресторане всегда хорошо приготовленная и разнообразная еда - можно собрать себе меню по вкусу. Работники отеля и на ресепшине, и в ресторане, и на этаже - вежливы, внимательны и предупредительны (Таршану - отдельная благодарность). Приятная неожиданность - на первом этаже недалеко от входа в...

Отличный отель. При бронировании пожелал высокий видовой номер- дали 31 этаж с 👍видом. Номер чистый уютный. Косметика и принадлежности качественные.

Чаршам встретил у самого входа, был очень гостеприимен, вручил мороженое)) Не успели даже зарегистрироваться) топ! Виктория сделала наше пребывание в отеле незабываемым! Спасибо огромное! Праздновали годовщину с мужем, нам повысили категорию номера и похоже принесли шампанское и сладкие закуски. Так приятно нас еще не удивляли!

Отличное место для души и отдыха. Удачное расположение. Номер оказался просторным и уютным. Хороший вид из окна добавил комфорта. Понравился ресторан отеля. Готовили вкусно, сытно и разнообразно. Понравилось оформление блюд. Цены приемлемы.

Безумно люблю это место. Была там неоднократно. Если хотите поднять себе настроение, а заодно побаловать себя чем-то оригинальным и вкусным, то Вам однозначно в Radisson Blu Olympiyskiy Hotel, Moscow. Здесь шикарные мясные стейки, пальчики оближешь, а также салаты и десерты. Вкус всегда бесподобный. Сотрудники кухни на высоте. Они просто волшебники. Подача отличная, быстрая. Персонал приветлив. Кто...

Отличная доступность пол часа час до нужного места Вкусный Швецкий стол Все на 5+

Этот редисон шикарный ) свежий ремонт ! Огромная классная ванна в номере ) очень чисто , кровать прекрасное облако

Отличное расположение, приветливый и отзывчивый персонал, хороший завтрак.

Один из лучших отелей в Москве, часто приезжаем сюда отдыхать на выходные. Прекрасный вид из окна, особенно в номере с панорамным видом, особенно на высоких этажах выше 20.

Ничего не понравилось !

При заселении обнаружила грязное постельное бельё, была просьба поменять когда я выехала из отеля по работе, вернувшись я увидела такое же грязное постельное бельё, пришлось обратно звонить и просить ночью поменять постельное. Всегда останавливалась в этом отеле, удобное место расположение, была удивлена таким бнзразличным сервисом, не думаю что вернусь снова.

В номере было жутко холодно,настроить на тепло кондиционер не смогли,когда приходили,принесли обогреватель один,но на большой люкс это было ни о чем. Заказ в номер лед несли 2 часа как и заказ из ресторана,но персонал дружелюбен.

Неплохое расположение, удобный матрац, относительно хороший санузел

Заглушки в раковине не было и детского халата, ресепшен не отвечал на телефон

Великолепно, роскошно и выше всяких похвал. Классный номер, приятный персонал, много радующих фишек - Алиса в номере, вкусняшки и фрукты в лобби, заселили на два часа раньше и предоставили бесплатно апгрейд номера. Вкуснейший завтрак, и по меню в ресторане тоже отлично. Ещё вернусь и не раз)

На ресепшен девушка была с кислой миной, как будто я ей что-то должен. Обычно встречают с улыбкой. Сам отель 5*, но души в нем нет. В прошлый раз останавливался в Хаятт, понравилось больше. Это субъективно, но больше в этом отеле не буду останавливаться

завтраки очень вкусные , красиво оформлен шведский стол , разнообразные фрукты, сыры, свежевыжатые соки , вкуснейшая рыбка номер просто супер, шикарная ванная комната и отличный вид из окна в номере и в целом в отеле чисто девушка на рецепшен приветливая, предложила номер с прекрасным видом , ребенку подарили мягкую игрушку и блокнот с фломастерами, ребенок счастлив)

Очень хороший номер с шикарным видом! Завтраки супер и разнообразные! Обслуживание отличное)

Рядом метро Проспект Мира , 3 станции и ты на Чистых прудах. Мне нужно было к мануальному терапевту в клинику доктора Длина, а она в шаговой доступности от отеля. Завтрак понравился , разнообразный, вкусный. Особенно запомнился смузи с ягодами, рыба, свежевыжатый сок. Завтрак был оформлен красиво, прям произведение искусство. Персонал идеально вежливый и искренне доброжелателен. Что можно улучшить...

Отвратительный запах из ванной комнаты, номер убрали очень плохо и не подготовили к заселению; не хватало полотенец, второго комплекта халата, бокалов, чашек, полностью мини-бара. Дозвониться до ресепшена можно только с 3-4 попытки, клиентоориентированность сведена к минимуму.

Вся еда - отменная. Завтраки очень сырные и разнообразные. Всё на высочайшем уровне. Подушки, матрас, халат... Всё идеально свежее и высокого качества. Супер-чисто, всё сверкало. Обслуживание -идеально.

Были проблемы с раковиной, вода не уходила. Вопрос быстро решили.

в остальном все супер! есть повод остановиться следующий раз.

Сервис на высшем уровне. Лучше и не сделаешь и не придумаешь. Замечательно!

Мой любимый отель. Я проверил почти все 5* и 4* в Москве и этот ТОП! Отличный вид, удобный район. Отель новый, есть высокие этажи. Номер с джакузи вообще красота! Останавливался тут 10-15 раз. Завтраки отличные, большой выбор, вкусное кофе и крутое обслуживание.

Вид на вечерний город завораживает! Чисто! Постель хрустит 👍🏻 Все быстро

Отель расположен в пешей доступности до красной площади. По крайней мере, я люблю прогуляться этот путь. Отличный завтрак, разнообразный. Мне не хватает только растительного молока и сладостей без сахара. Номера в отеле прекрасные. С шикарным видом на город.

Широкий ассортимент на завтраке. Матрац и подушки очень удобные. В ванной полный набор! Раньше открывались окна, можно было проветрить номер. Сейчас такой возможности нет. Все чисто и приятный запах в гостинице. Еду в номер приносят быстро. По звонку принесут все что поросишь.

2 матраса вместо двуспального, не было зубных наборов. Отравилась!

Прекрасный отель, шикарный номер с панорамными окнами и видом на Москву. Заказывали еду в номер, всё оперативно и очень вкусно! В номерах всё необходимое: тапочки, полотенца, зубные щетки, шапочка, халаты (приятные к телу). За них отдельный респект, т.к размеры разные и впервые моему мужу (мальчик не маленький) подошёл размер. Удобные кровати и подушки, одеяло просто блеск. Вобщем, цена = качество...

Отель дополнительно на 10 баллов. Удобное расположение. Хороший номер. Очень вежливое обслуживание. Проспали завтрак, но администрация помогла с рестораном. Очень приятно. В целом чувствуется сервис. Кого-то может смутить близкая стройка, но с высоты номеров её точно не увидишь. И да вид на город впечатляет. Питание понравилось. Индивидуальный подход в нашем случае.🙂 Номер стандарт. По моей шкале гостиничных...

Уютный просторный номер комфортный для двоих человек, есть даже Алиса ), в шкафу утюг и доска, что немаловажно для командировок, кровать комфортная, несколько подушек никогда не бывают лишними. но узкая, всё время не покидало чувство, что можно оказаться на полу.

Еще раз подытожу, что отель классный, был комплемент шампанского и вкусных макаронсов, нам повысили уровень номера — это все мега круто. Но если бы у нас не было праздника и я бы заплатила за 5 звезд ради уровня сервиса, я бы наверно расстроилась.

Очень чисто, красиво! Постельное белье хрустит от чистоты! Мы с мужем остались в полном восторге от номера. За такую цену, казалось, что мы отдыхаем в люксе! Спасибо!

Красивый вид, номера новые

Уборка . Украли нижнее белье. Не положили полотенца . После звонка принесли. На след день убрали и не положили новые ухудшилось качество шампуня и мыльных принадлежностей

Расположение. Бесплатная парковка на территории. Персонал на ресепшене.

Прекрасный отель. Быстрая реакция на любую просьбу со стороны персонала. Возможность бесплатно продлить номер на пару часов. Так же понравилось что в отеле есть программы связанные с экологией.

Отель хороший нет вопросов и завтраки тоже.

Отель отличный. Номер полулюкс просто сказка: панорамный вид, большая ванна с видами, хорошая кровать и полная тишина. Много лифтов. Мало людей. На завтраке выбор не очень большой, но всё, что есть - вкусное и свежее, плюс много соков и шампанское.

Реакция персонала на проблемы. Только, реакция, но не действия, которое равно бездействию. Комплимент фруктов это хорошо, но когда жители такого отеля обращаются с реальной проблемой, надо решать сначала её, а уже потом делать комплимент. Ни один вопрос не был решен

Обслуживания в ресторане нет, от слова совсем. Чтобы официант подошел, нужно тон повышать и вылавливать. Проходят рядом, даже не обращая внимание. Девушка официант, вообще, увидела, что зовём её, просто отвернулась 🤦🏻‍♂️. Уборка в номере отвратительная. Не убрали, даже, упаковки от зубной пасты, а во время продления номера на сутки, попросил на рецепции провести уборку в номере, спустя 3 часа никого...

Отличное месторасположение. Великолепные завтраки. Рум-сервис тоже топ. Хороший номер. Отличная шумо-изоляция, вообще не слышно, что происходит за стенами и за дверью.

Отель классный, рядом парк, до центра 10 минут, можно и пешком прогуляться по красивым улочкам Москвы) Еда вкусная и разная каждый день👍Выбор блюд отличный, ребята по запросу приготовят что душа желает) Кровать наша скрипела конечно, но подушки и одеяла такие, что в них просто утопаешь и спишь сладким сном!Ну очень комфортные подушки👍 По чистоте вообще никаких вопросов, достойная 5👌 Нас было три семьи...

Отличный сервис. В отеле работают студенты и выпускники Международного института дизайна и сервиса из Челябинска, спасибо им за высокий уровень обслуживания и неравнодушное отношение к гостям!

Понравился номер и вид с 29 этажа, все в целом хорошо

Очень уютный и красивый номер. Теплый пол в ванне, удобная кровать и нежное белье. Мягкий свет. Много места для хранения одежды. Ванна наполняется быстро, виды из ванны - супер! Все очень очень очень. 🧡💙❤️ Не хватает только крючков/креплений для полотенец и халатов в ванне. Шикарный завтрак с шампанским. Красивое лобби. Быстрые лифты 💋

Отель хороший, номер с видом, белье и постель шикарно, уборка хорошо.

Приняли хорошо, но я просил номер с одной большой кроватью, а получил номер с двумя сдвинутыми кроватями. Спать было не удобно,- всю ночь проваливался между кроватями.

Внимательность и вежливость персонала. Завтраки супер. Спасибо за тортики на мое ДР!!! Все на высшем уровне!

Всё, один из любимых отелей

В номерах постоянно чего-то не хватает - халатов, тапочек, фена. Непонятный подход для 5*.

Много путешествую, длительные перелеты и всегда предпочитаю для отдыха хороший 5* отель с повышенным комфортом номера. Данный отель не достоин своего титула! Грязные номера, подушки синтепон сбитый в несколько комков! Нас было два гостя , номер у нас был полу люкс,бронировали заранее. При заселении в номер не было халатов и тапочек! По запросу ожидали 1,5 часа. С самолета не могли переодеться и принять...

Приезжали по работе, на машине, паркинг был бесплатный в подземном гараже. Для нас идеально. Останавливались в премиум номере 32 м2, вид на город учетный, кровать и подушки идеальные, ванная отделена от туалета, пол с подогревом, полотенца мягкие, все средства гигиены меняли каждый день. В номере кофемашина и чайник, небольшой холодильник. Есть кресло, удобно поработать в нем с ноутбуком. все чисто...

Оставила на кровати пижаму и сдала номер. Через час вспомнила про то, что вещи остались на кровати и позвонила на ресепшен, попросила найти. Девушка перезвонила и ответила, что в номере нет ничего. Это отвратительно для отеля 5 звезд)- всегда забытые вещи должны возвращаться гостям). Остался осадок, наверное не вернусь больше

Ночевали 2 ночи с невестой перед свадьбой. Все было на высшем уровне! Комплимент от Отеля: шампанское и фрукты, также повысили категорию номера до полулюкса, в день после свадьбы даже разрешили забрать вешалку для костюма. Спасибо большое! Впредь при необходимости всегда будем выбирать Radisson 👍👍

Великолепный двухкомнатный люкс с панорамным видом. Было очень комфортно и вся Москва у твоих ног. Все удобства, дополнительный гостевой санузел, удобная кровать, обилие зеркал, простор и чистота, много света, кофе, чай в номере. Завтрак шведская линия разнообразный и вкусный, также ужинали в ресторане, все очень вкусно. Чувствовали себя как дома

Отличный номер, чисто, хороший матрац, пушистые подушки. Светлана на ресепшене профессионал своего дела. Вежливая, всегда поможет и подскажет. Очень понравились завтраки, вкусно , хороший ассортимент.

Хороший просторный номер, большая и чистая кровать, отличный вид из окна, неплохой завтрак, быстрый чек-ин.

На ресепшен очень вежливый персонал.

Шум от кондиционера даже в выключенном состоянии, пришлось просить беруши, абсолютно не выспалась. Неудобный матрас, обычно не замечала такое неудобство в отелях Рэдиссон Интернет WiFi в номере оч слабый, приходилось спускаться на ресепшен

Замечательный номер! Отличная ванная комната с большим окном на город. В номере есть все самое необходимое и даже больше) Останавливались в отеле в день свадьбы. Отдельно хотим выразить благодарность за презент, нам было очень приятно!

Бронировала тут два номера - в ночь перед свадьбой и на брачную ночь, оба раза осталась очень довольна! Виды из отеля безумно красивые в любое время суток. Также очень понравился удобный заказ еды в номер. Весь персонал доброжелательный, помогли найти пропавшие вещи, за что огромное им спасибо!

Очередь на ресепшен , после того , как я позвала еще одну девушку , обслужили первыми других людей , хотя я стояла с маленьким ребёнком

Очень хороший и приятный отель. Номер идеально убран, в доступе все средства гигиены и не только. Расположение более менее нормально, у нас был полу-люкс и стройки не было видно. Так же очень понравился шведский стол, обильный и сытный. Персонал сделал подарок по случаю нашей свадьбы, что тоже порадовало

Номер был убран видимо очень спешно. На мой взгляд отель 5* с стоимостью 24000 не может быть подготовлен так для гостя. Речь не идёт об амортизации номера. Можно совершенно спокойно смотреть на сколы на мебели, потёртую обивку, но смотреть на сальные разводы на стенах и пятна от напитков не очень приятно за такую стоимость.

Шикарна огромная ванна с видом на город, большой номер, все необходимое было: зубная щетка/паста шампуни тапки итп Комплиментов поставили шампанское и сладкую тарелку

В отеле очень красиво. Номер понравился за исключением отсутствия в телевизоре смарт ТВ и выхода в Интернет. Их отсутствие не дало подключить телефон или ноутбук к телеку. Это реально промах для отеля такого уровня. Эти функции необходимы не столько для развлечения, сколько являются функциональными с точки зрения работы. Вывести на экран большие таблицы или макет чтобы поработать - для многих удобно...

Приятный, новый, чистый, вкусная кухня

В холле все чисто, ресторан тоже выглядит ухоженно. Большое разнообразие еды на завтрак, так как для меня важно сытно и много поесть на завтрак, я этим полностью довольна! В номере все есть для удобства, понравились тапочки, мягкие и качественные, даже взяла их для поезда. Удобные кровати, всегда высыпались, есть небольшая парковка.

Были в отеле в июне, сам отель очень понравился и по расположению и по наполнению. Белье и полотенца белоснежные и качественные. Завтраки шикарные, все очень вкусно. Можно сделать заказ, можно шведский стол брать. На лобби персонал очень отзывчивый и приветливый. Отель прекрасный, когда стройка вокруг закончится, там будет очень красиво и комфортно. Благодарю за отдых 💛

Не самый выдающийся отель из категории 5*, выбирала с учетом необходимого размещения в данном районе Москвы. Стандартный номер, рядовой завтрак, базовый набор гигиенических принадлежностей. Хороший тихий кондиционер с возможностью регулирования температуры,

Шикарное лобби, элегантный ресторан и холлы — здесь всё выглядит по-настоящему роскошно. А какие здесь виды! Мы жили в полулюксе, и больше всего впечатлила ванная комната с панорамным окном — ради одного этого стоило остановиться. Отдельно хочется отметить завтраки: вкусные, свежие и настолько разнообразные, что я бы с радостью приходила в этот ресторан каждый день.

Все не поправилось у вас !!!! Ужасное отношение, цена/качество вообще не соотвествуеи действительности !!!!

Отвратительный отель. Плесень в ванной, уборка раз через раз, а под конец нашли таракана, очень надеюсь что не увезли их с собой в вещах.

Лучшие из лучших! Шикарные завтраки, панорамные виды из номера просто огонь. Огромное спасибо за комплимент в день рождения - красивый торт ручной работы, очень вкусный и красивый! Вежливые девушки на ресепшен откликались на любую просьбу, официантки на завтраке приветливые и улыбчивые. Реальные пять звёзд по праву! Спасибо! Наш следующий выбор отеля будет очевиден и в пользу вас. Огромная благодарность...

Неплохой отель С очень красивыми видами Приятно, что персонал может позвонить гостям и уточнить, как прошёл заезд, расспросить все возможные нюансы Рекомендую

Завтраки (бекон идеально приготовлен, мини грибы огонь, посуда красивая, официанты мгновенно убирали тарелки и протирали стол от крошек. Когда приборы забирали с грязной тарелкой сразу подавали новые приборы. Я пил игристое -убрали пустой бокал и предложили еще принести, я не мог отказаться. Внимательны, видно что любят свою работу! На завтраках редко такое встретить, Браво;) Картины очень понравились...

Мягкий очень удобный матрас. Из-за того что рядом с нами делали ремонт нас согласились переселить в другой номер.

Сейф не работал. Лейка в душе протекает. на кранах не понятно где горячая, а где холодная вода. Дверь в соседний номер, это совсем не безопасно. Перед заселением лучше уточнять у ваших постояльцев будет ли им это комфортно.

Отличный номер, прекрасный вид, хорошие завтраки, доброжелательный персонал. Очень люблю эту сеть!

вид с окна 30 этажа просторный номер все чисто Завтраки шикарные

Отличный отель. Сотрудники ресепшен доброжелательные, рассказали информацию о гостинице, ответили на все мои вопросы. Номер чистый, уютный. Всем советую посетить данный отель

Супер отель! Шикарное лобби, приятная атмосфера чувствовалась от входа до номера. Заселили в номер с потрясающим видом, кровать очень удобная, есть все что нужно. Завтраки разнообразные, каждый найдет что-то по вкусу. Спасибо Вам за заботу, обязательно приеду еще ❤️

- Бронировали двухместный номер с одной большой кроватью. По итогу вместо одной кровати оказались две сдвинутые обычные. - Звукоизоляция отсутствует, всё слышно за стенами в соседних номерах.

Мы являлись постоянными клиентами данного отеля. и безумно сильно хотели бы продолжать в нем останавливаться, но: На сайте указали, что хотим жить в соседних номерах. нам предложили заселиться на разных этажах, сославшись, что такой информации не было. мы уточнили, что информация была. вопрос решили. мелочь, подумали мы. Но дальше началось самое печальное: если вы забыли какие либо вещи, то, увы, НИКТО...

Хорошая организация всех процессов. Компактные но вкусные завтраки. Хороший ночной бар и сервис.

Добрый и внимательный персонал, чистота номеров, красивый вид

Останавливалась в данной гостинице. Очень порадовал сервис и качество обслуживание. Также у меня был день рождение и очень приятно было получить милый комплимент от отеля. Номер был комфортный и хорошо убран. Очень порадовали сотрудники. Все дружелюбны и качественно выполняли свою работу!

Приятный персонал, вкусная кухня и завтрак. Удобная локация. Если буду в Москве, то только к вам.

В этом отеле второй раз. И что в первый раз все понравилось , что и сейчас ! Расположение удобное, кровать как облачко, все чисто, уютно. В виде комплимента сделали апгрейт номера со стандарта до полулюкса, было очень приятно ☺️ вид был шикарный) очень вкусный и разнообразный завтрак) на завтраке есть шампусик ☺️ обязательно вернемся сюда еще 🩷

Вид , завтраки , номер

Очень приличный отель. Сервисная команда работает Вид из номера один из лучших, где бы не было

Каждый раз останавливаюсь в этом отеле во время командировок. Очень приятный и вежливый персонал, всегда понимающе и с добротой относятся и идут на встречу. Номера всегда безупречно чистые, завтраки всегда разнообразные и вкусные. Спасибо за такой хороший сервис.

Пришлось напоминать приносить воду и косметические средства, не меняли во время

Отличный номер, прекрасный вид. Минусов нет, отель соответствует своему уровню. Все необходимое в номере, очень чисто и тихо.

Прекрасный отель и сервис, удобное расположение. Есть всё необходимое. Обязательно приеду еще. На высоких этажах очень красивые виды

Вид просто шикарный! Всем рекомендую, кто едет в Москву- остановитесь именно в этом отеле, вы не капли не пожалеете. Персонал очень вежливый и внимательный. Вернемся сюда обязательно ещё раз!) Спасибо вам большое за такое гостеприимство

Этот отель отлично подходит для романтического времяпровождения со второй половинкой

очень понравился сервис, локация. номер чистый, красивый. Завтрак великолепный. Вернусь к вам ещё!

Очень приятный отель с красивыми видами и хорошими сотрудниками

Отель супер! Понравилось всё: и номер, и обсуждение, и еда на завтраках!!

Расположение, номер, новогоднее убранство отеля

Нам все понравилось главное что было все чисто номер теплый каналы все работали отдельный уголок для детей вообще спас меня персонал отзывчивый все делают на автомате Радиссон естественно 🇹🇷🇷🇺♥️

Отличная гостиница, сделали апгрейд и подарили тортик на день рождения, красивый вид из окна, на завтраке можно подобрать еду на любой вкус, были места на подземной парковке (бесплатно для проживающих) рекомендую эту гостиницу:)

Хорошая встреча, очень красиво украшен основной зал отеля

Вид пушечный, удобная большая кровать, постельное, полотенца - все чистое. Ванна с видом на город зашла👍🏻 Есть все необходимое по мелочевке. Доставка в номер - вопросов нет. Все вкусное горячее и свежее) Хороший номер за свои деньги, смело можно заезжать)

Вид из окна. Просторность номера. Хорошая ванная комната. Новогоднее оформление холла и общих помещений.

Джакузи, панорамный вид, еда в номер ну и всё на этом, извинения в виде шампанского и сладкой тарелки от отеля, а вот за что извинялись я расскажу ниже

Великолепный отель, отличное обслуживание, приветливый персонал. Удалось отлично провести выходные в Москве!

на самом деле все супер, ходили в свежеотреставрированное СПА, сделано очень хорошо, было комфортно отдохнуть, было мало людей в наши даты

Понравилось расположение отеля, красивый номер, великолепный вид, удобные кровати, отзывчивый персонал.

Все было хорошо, отлично расслабились в Спа и бассейне. Хорошие номера.

Все отлично! Достойные завтраки. Красивый номер, вид с 27 этажа. Ребята на ресепшен отзывчивые.

Очень хороший отель. Обслуживание, питание, чистота - на уровне. Ребенок очень доволен

Красивый вид. В целом, все было хорошо

Понравилось. Завтраки супер.

Вкусные завтраки, номер с панорамным видом довольно просторный

Вид из окна, расположение.

Понравилось оформление в холле, очень красиво украшено, замечательный пряничный домик из настоящих пряников очень поднял настроение. Номер на 18 этаже тоже понравился, чисто, уютно. Чай, кофе, бесплатная вода. Халат и тапочки , всё, как положено в 5* гостиницах!

Прекрасный отель! Все чисто, красиво, эстетично. Обслуживание и завтраки на высоте. Есть спа и бассейн, которые входят в стоимость за номер. (Правда там очень скользкий пол) Идеальные завтраки с игристым, продукты качественные и вкусные. Моментальное решение любых просьб при проживании. Панорамные окна в номере - отдельный кайф В общем 10 из 10 Есть парковка

Понравилось новое спа и вкусные завтраки. Персонал приветливый

Очень хороший отель, прекрасный персонал который всегда поможет несмотря ни на что

Хорошее место , паркинг бесплатно, вид из номера, свежий отель

Комфорт , современный стиль , хороший номер с большой кроватью , удобными подушками , вкусным и разнообразным завтраком , небольшим бассейном.

Завтрак супер. Девочки не ресепшене лучшие . Спасибо им !

Большая площадь номера, красивый вид из панорамного окна Отличные завтраки, вежливый персонал Наличия бассейна и спа зоны

Удачное месторасположение, красивый и современный отель. Вкусный завтрак. Красивый вид из окна

Комплиментарно повысили категорию номера бесплатно, тк попросила номер с кофе машиной. Шикарные завтраки. До метро 7-8 мин.

прекрастные завтраки. хорошие лифты.шумоизоляция. не плохой спа

Шикарный завтрак и шампанское на завтрак! Вид из окна просто завораживает! Кровать удобная и мягкая

Истинная роскошь! Прекрасная обстановка, профессиональный персонал, полное комплектация в номере , отличный мини бар, великолепный spa салон, завтраки просто божественные. Была в отеле на Пасху, очень красивое оформление в фойе к празднику, замечательное музицирование на рояле! Проживание весьма комфортное, расположение отеля лучше не пожелаешь!

Отличный отель в центре Москвы. Сервис отличный, все очень чисто. Расположение супер, Очень хорошие завтраки в итальянском ресторане на первом этаже. На верхнем этаже есть панорамный ресторан. короче было всё на вишом уровне

Всё и всегда безупречно, идеально по-русски, каждый раз хочется возвращаться) Точка)

Классный отель с великолепным сервисом. Единственное, к чему можно придраться - высота потолков. Но зато все остальное - на высшем уровне, начиная от косметики в ванной и заканчивая завтраками (они просто суперские). Сервис от персонала - тоже восторг. Приезжаешь в номер, тебя все время встречают какие-то вкусняшки, детям подарки небольшие. Не то, чтобы мне это сильно было нужно, но это показывает...

Вы молодец, но я упал 😓 но отель мне понравился, выглядит великолепно 😁😁🥹

Проживанием доволен. Номера комфортные и красивые. Немного удивили две раздельных кровати, при бронировании на одного. Снизил оценку из-за уровня квалификации персонала при обслуживанию номеров - без ведома клиента вскрывают контрольки на баре, а при выезде задают вопрос о якобы компенсации за пользование баром в номере. В остальном, все устроило. И номер и ресторан, и сопутствующие услуги. Спасибо...

Очень удобное расположение, в самом сердце города Москва. Буквально 5 минут пешком - и Вы на Красной Площади! Всё замечательно, на высшем уровне, как всегда: размер номера, ванной комнаты, обстановка, постельное бельё, мебель, бар... Номер убирают отлично! Пользуемся практически всем спектром услуг. Всё безупречно!

Еда для карлтона… провал! Завтрак был ну просто никакой ! Во первых кибитка в которой он проходит и вся сидят друг на друге… во вторых выбор еды, которого особо и не было, обычный завтрак 4 звездочного отеля. Вообщем… для отеля с таким рейтингом и ценой хотелось чего то как минимум вкусного

Отличное расположение рядом с Красной площадью В номере чисто

Сам отель красивый, персонал очень приветливый. В целом номер хороший. Было приятно, что подарили подарок ребенку. Приветственный напиток, принесли хорошую кроватку в номер.

Очень слабое обслуживание в номерах , несмотря, что я снимал люкс и еще 6 номеров для друзей , заказав еду в номер после обеда, я попросил убраться в гостиной . Мы ушли в районе 6 вечера и пришли в районе 8.30 вечера Я обнаружил грязный стол , убрали только грязную посуду , стол не протерли . Набрал консьержу мне пришли и повторного произвели уборку в номере . Но в ноль часов я решил открыть шампанское...

Лучший отель, обслуживание , номера , питание просто супер.

Я с мужем отмечала годовщину нашей свадьбы в этом чудесном отеле.И сейчас могу сказать, что мы сделали правильный выбор) Спасибо большое сотрудникам отеля, особенно Марие, которая отвечает за работу с клиентами, за то что предоставили нам номер более высокой категории, с потрясающим видом на Кремль ❤️подарили нам бутылку шампанского, очень красивую открытку с поздравлениями, пирожные и фрукты. В этом...

Потрясающий отель, великолепный сервис, отличные завтраки!

Замечательный Отель Лотто ! Современный оазис счастья в сердце Москвы ! Всем рекомендую , хотя бы один раз там пожить , ощутить на себе все прелести белья которое сделано из шлифованного хлопка , просыпаться очень трудно ) и конечно божественные завтраки , за вами приглядит шеф повар Евгений !

Была в вашем отеле в свой День Рождения. Это просто восторг! Огромный номер, великолепный вид из окна, завтраки, спа, сервис всё идеально! Номер был украшен шарами, был очень вкусный торт от шеф повара, шампанское. Ваш отель это просто рай ! Настоящая роскошь, уют и сервис высочайшего уровня! Спасибо Вам! Я и моя семья испытали необыкновенный восторг! У вас идеально всё!!!

1. Уровень клиентоориентированности-очень высокий 2. Все для гостя! Начиная от открытия дверей автомобиля! 3. Никто не оценивает по статусу. Ты-желанный гость. 4. Девочки в салоне нежно отзываются об отеле. Сотрудники отеля рекомендуют салон. Это очень помогло мне и я делегировать укладку) 5. Божественно украшен отель. Это сказка! 6. Чистота и комфорт номера-топ. 7. Матрас, подушки, одеяла-бесподобны...

Первый раз посетила ваш отель. Была очень приятно удивлена уровнем сервиса, обстановкой, номером и, конечно, прекрасными завтраками. Современные отели 5* ровняются на минимализм и вроде платишь большие деньги, а получаешь минимальный набор услуг. Но в отеле Лотта попадаешь в ожидаемый рай ПЯТИЗВЕЗДОЧНОГО ОТЕЛЯ! Аплодирую! Давно не испытывала такого восторга от настоящего качества сервиса! Благодарю

Это был самый лучший отдых в отеле, который у меня когда-либо был. Все понравилось! И великолепный спа, и интерьер номера, и обслуживание, и завтраки потрясающие, а особенно порадовали поздним комплиментарным выездом в 15:00. Это было очень приятно и неожиданно. Хочу вернуться!

Линейкой LOTTE пользуюсь в регионах РФ при наличии. В Московском отеле был впервые и не остался разочарован. Идеальный Отель, спасибо. Оставайтесь такими же внимательными к мелочам и заботливыми в своим гостям.

Супер сервис!!! Охранник даже за электронкой в магаз бегал)) Все для клиента

Лучший отель в Москве, изумительный сервис, где тебе действительно рады!

Все понравилсь, от начала заселения до момента выезда. Были в новогодние праздники, детям надарили подарков, персонал ухаживал за нами, как будто мы единственные гости. Теперь если Москва, то только Lotte.

Рядом с метро. Великолепный завтрак! Уютный номер. Персонал идеален, все вопросы быстро решались.

Банный комплекс не плохой. Но, на массаж запись через 9 дней))) Я не понимаю как это возможно с чеком Лучших отелей мира

Отель очень понравился. Отличное расположение. Приятный и отзывчивый персонал. Вкусная еда. Красивый вид.

Не в каждом 5* встретишь такой качественный сервис, всё на высоком уровне.

Вкусно. Завтрак очень разнообразный. Кухня прекрасная. Цены кусаются. А так очень вкусно. Великолепный сервис. Молодцы

Прекрасный персонал, прекрасная еда, но номера уже не особо свежие, хотя категория у меня была делюкс.

Номер достаточно просторный, хорошее постельное белье, одеяло, подушки и матрас. В целом, по всем мелочам ощущается 5-звездочный отель. Хороший сервис, хорошая уборка утром и вечером. Очень вкусный и разнообразный завтрак. Расположение прекрасное, в шаговой доступности топовые рестораны.

Заказывали номер Люкс, с завтраками. Номер был на 6 этаже, окна внутрь здания. Наше проживание в отеле было замечательным! Персонал искренне улыбался и предоставил полную информацию о размещении и проживании. Номер удобно распланирован: зона для отдыха и санитарная зона разделены дверьми-купе, ничего лишнего, но в тоже время просторно! В номере большая двухспальная кровать, диван для отдыха и если...

Великолепный отель. Ни малейшего разочарования ни в одном из вопросов. Максимально вежливый и приятный персонал, богатый выбор на завтраке, великолепный бар на 14 этаже. Очень красивый и просторный номер. Даже подушку на свой вкус можно заказать )

Hyatt Regency Москва Петровский Парк — отличный выбор как для деловой поездки, так и для отдыха. Отель расположен в удобной локации: рядом станция метро, Петровский парк и недалеко от центра, при этом вокруг тихо и спокойно. Номера просторные, современные, с большими окнами и удобной планировкой. Всё продумано до мелочей — от хорошей звукоизоляции до комфортной мебели и отличной ванной комнаты. Уборка...

Впечатления великолепные. Мы часто путешествуем, есть с чем сравнить. Очень красивое лобби. Быстро и четко работает ресепшен. Останавливались на одну ночь в стандарте. Номер большой, отлично оборудован, все продумано. Начиная от современных выключателей и Алисы, заканчивая прекрасной ванной комнатой. Постель также порадовала, возможно подушки нужны более объемные. Выспались отлично. Вид из окна красивый...

Прекрасный отель! Персонал настолько гостеприимный, что чувство, что ты не в отеле находишься, а у близких друзей в гостях! Косметика от Валентина Юдашкина - моя отдельная любовь!

Роскошный отель! Приветливые сотрудники, быстрое заселение. На ресепшен ребенку подарили мишку - очень мило! Номер отличный, все чисто, нет неприятных запахов, белоснежные полотенца, халаты и оптсельное белье. Хорошо шумоизоляция, либо никто рядом не жил. Завтрак отличный, мне кажется один из лучших) у нас был номер с доступом в клубную гостиную, таим вечером небольшой шведский стол с закусками, можно...

В целом все было достаточно неплохо, за исключением нюансов, которых, конечно, в отеле 5* с целой в 16к+ за ночь быть не должно. Во-первых, заселение значится с 15:00. Мы приехали к 17:00 и на ресепшене еще выясняли, готов ли наш номер. Нам пришлось ждать, хотя априори номер должен быть готов к 15:00, тем более к 17:00. В итоге мы даже пересеклись с уборщицами в номере, когда нам уже выдали карты-ключи...

Кровать не соответствует по качеству уровню номера и гостиницы

Шикарный отель, сохраняет высокое качество по сей день. Отличный номер, чисто, опрятно. Вежливый персонал, своевременная уборка. Всё на высшем уровне. Очень понравилось, что в районе отеля есть продуктовый, кафе/рестораны/кофейни, близко к центру. Однозначно рекомендую

Шикарный отель, просторный номер, отличный ресторан на 14 этаже, всё понравилось

На столе были следы от утюга, брали завтрак в номер-не понравился

Оставались на выходные в честь дня рождения. Комплимент от отеля в честь др даже никто не предложил, тем более оказалось, что есть акция «уикенд на день рождения», но ее тоже никто не предложил. Далее: номер уже отчасти устаревший, матрас скрипучий, ободранный подголовник, как будто бы кошка скреблась, за 5 звезд - честно говоря, позорище. Стол весь в разводах, плохо убрали, минибар пустой, никто не...

Приезжал на отдых с сыном, брал номер с отдельными кроватями. Пешком от метро Динамо 5 минут. Приём на ресепшн выше всяких похвал, уважение и внимание к клиенту, заселили в номер прямо с утра без доплат. В номере уютно, тихо, есть всё для нормального отдыха. Спа , тренажёрный зал и бассейн на 4 этаже позволили восстановиться после трудного дня, удовольствие получили. Ресторан по типу шведский стол...

Прекрасный номер на 12 этаже. Не первый раз в этом отеле, очень нравится сервис. Прекрасный завтрак с большим выбором на любой вкус! Есть бассейн, входит в стоимость номера.

прекрасный отель с прекрасным обслуживающим персоналом. завтраки выше всяких похвал. прекрасные ароматы, свежие цветы, приветливые сотрудники. все, просто, шикарно!

Красивый отель. Завтраки очень вкусные. Отличная уборка. Все на высшем уровне.

Все было великолепно! Спасибо за прекрасное обслуживание.

Сеть Hyatt очень на высоком уровне везде,это и интерьеры и роскошь и хороший спа.

Прекрасный завтрак, горячие блюда (яйца, блинчики, вафли) готовят повара, все это не лежит в лотках, соответственно горячее и вкусное У нас был стандартный номер. При этом он просторный, отличные подушки и удобные кровати. В номере есть и душ, и ванна

Завтрак был превосходный, много разнообразной и полезной еды, ради одного завтрака приехала бы еще Кровать шикарная, постельное приятное, спать очень комфортно, все продумано до мелочей! В отеле и в номере очень чисто Персонал очень вежливый и внимательный, очень приятно видеть когда люди работают для людей

Очень хорошее меню, большой выбор. продукты свежие. блюда из яиц ( омлет, глазунья, яйцо пашот) все готовят в моменте при вас , так же как и "десерт" (блины, вафли , оладьи) . хорошее обслуживание, внимательные официанты. прекрасный номер. кровать очень удобная и достаточно большая. теплый пол в ванной комнате. есть возможность регулировать температуру в комнате ( система кондиционирования работает...

Великолепный отель!!! Огромное спасибо менеджеру по подбору персонала! Все работники вежливы, доброжелательны и компетентные. Завтраки это просто сказка…..не хочется уходить😊. Вечером в ресторане прекрасная атмосфера и всё очень вкусно. Рекомендую посетить этот отель, Вы будете довольны выбором.

Обслуживание опечалило, не могла дозвониться даже с 3 раза в Рум сервис, очень долго ждала заказа в номер, сотрудники действуют грубовато

Завтрак был великолепен! И по ассортименту, и по качеству продуктов Номер большой площади, чистый, красивый. Ванна прекрасна)

Роскошный отель, всё элегантно и со вкусом! Однозначно буду останавливаться ещё!

кровать-удобная постельное-белье-нормально плохо-это слышимость из туалета в комнату убирались-хорошо чисто и в отеле и в номере персонал вежлив

Завтрак шикарный, обстановка комфортная, все понравилось, кроме подушек)

Вода в бассейне грязная, будто ее не меняют никогда. Номер дорогой внутри пошарпаная мебель и пятна от плохой уборки. Не советую.

Крутой отель, красивое место👍🏻

Отличный отель. Понравилось всё. Немного не моя локация, но это ерунда.

Удобство, доступность. Завтрак в номер- на высоком уровне!

Красивый вид из окна на Ленинградский проспект, недалеко метро, рядом парк Завтраки восхитительные, особенно если приходить не поздно, очень разнообразные Красивый стильный номер, шикарная ванная комната, единственное, что двери не закрываются изнутри, что не очень удобно чистый номер встретили доброжелательно, заселили на пару часов раньше

10 минут до метро "Динамо" по парку прогулочным шагом. Максимально разнообразный "шведский стол", отличное качество. Ежедневная полная уборка и смена аксессуаров. Идеальная чистота везде.

Классный новый очень красивый комплекс. Рядом хорошие кафе, аптека, парк через дорогу. В отеле прекрасный Спа. Очень понравилась комната релакса. Классный бар на 14 этаже с балконом. Вкусные коктейли. В отеле роскошные ароматы. Завышенные цены на меню останавливают от употребления пасты в ночное время! Большое спасибо😄 в ванной волшебное зеркало - невозможно налюбоваться собой! До центра 15 мин на...

потрясающий отель! очень вежливый персонал. в номере есть все необходимое (фен с несколькими температурными режимами, что важно/гигиенические принадлежности на каждого гостя/ утюг и гладильная доска/ чайник и кофе машина) ежедневная уборка в номере. отдельно хочу отметить бассейн и спа зону, где вам также предоставляется все необходимое: два полотенца, тапочки, халат.

Понравилось абсолютно все ! Чистый, современный , уютный отель !

Супер номер, большой, чистый, классная ванная комната. Огромная удобная кровать. Номер на 10.

Быстрое заселение, вежливый обслуживающий персонал, чистых номер, отличная подземная парковка

Рядом парк, транспортная развязка, удобно выехать в любом направлении. Завтрак прекрасный. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Удобная кровать, мягкие полотенца и халаты. Только холодильник пустой. Всё чисто. Заселили раньше, что очень приятно.

Неклиентоориентированные сотрудники ресепшн, отказали в предоставлении скан-копии документа, ссылаясь на неработающий сканер, маловероятно, что в отеле такого уровня установлен всего один сканер.

Метро в 7 минутах ходьбы, рядом приятный парк, просторно и вообще очень классно Если вы впервые в пятерке, то да - на завтрак дают шампанское:) а если серьезно, завтрак волшебный, разнообразие зашкаливает и просто невозможно не найти что-то по вкусу. Всё свежее, вкусное, ресторан комфортный, в начале восьмого никакой проблемы найти место. Не буду перечислять, но в меню действительно есть все, от овощей...

Вполне, но выбирал место рядом с моим мероприятием. Очень удобный и функциональный номер. Есть все необходимое и много места. Идеально. Не было никаких проблем.

Супер сервис в отеле, персонал выполняет отлично свою работу. Классный завтрак, спорзал и спа

Отель расположен в центре, отличное место, все рядом в пешей доступности. В самое удобное это место подъезда такси, прям под крышей! Это очень круто, так как мы были в период дождей -это спасало Номера даже самые дешевые-шикарные, очень современные, чистые и просторные. Единственный минус -фен, он был оооочень слабый, для моих волос это не удобно Чистый Персонал дружелюбный! Внимательный, общительный...

Завтраки просто восторг! Номер чудесный, кровать большая и удобная, в ванной комнате имелись все необходимые принадлежности. В номере капсульная кофеварка, чай, вода - все было. Везде чисто. Персонал вежливый

В общем и целом номер чистый, красивый, отдельно стоящая ванна, Барсик и сауна входят в стоимость. Это пожалуй единственные плюсы. Минусов больше

Отель понравился, номер просторный и стильный с красивой ванной. Завтраки понравились ( была красная рыба, шампанское, свежевыжатые соки) Кровать была удобная , постельное белье идеальное, в ванной комнате были шубная паста с щеткой , гели для душа , мыло, шампуни. В номере есть кофемашина, бутылки воды Номер был чистым. Персонал вежливый

Нам сделали комплимент, видимо, поздравление со свадьбой. Мы не сообщали об этом событии, но кажется, о нас узнали. И вечером, когда вернулись в номер, нашли шампанское и пирожные. Было очень приятно и неожиданно. Сам номер приятный и уютный. Шикарная ванная, хоть и не удалось распробовать, но впечатлило. Холл очень красивый.

Абсолютно все) отель прекрасный! Нам достался чистый, большой и красивый номер! Кровать огромная, удобная Санузел порадовал: есть и душевая кабина, и ванна - это очень порадовало А СПА - это просто космос какой-то! Безумно понравился бассейн и хамам, вернемся к вам еще. Спасибо!

Все понравилось. На ресепшене девушка приветлива, когда узнала, что мы в этом отеле первый раз, рассказала очень подробно о всех услугах. Номер стандарт просторный, кровать огромная и очень удобная, белоснежное белье. Два входа в ванную комнату, есть и душевая кабина, и ванна, все разделено на зоны. Перед завтраком посетили бассейн, работает с 6 утра, джакузи. Рум-сервис без нареканий, быстро принесли...

За долгое время это первый отель, которым мы остались полностью довольны без каких-либо НО, великолепный чистый просторный номер, шикарный завтрак, где себе найдет каждый что поесть и насладиться. Не могу не отметить великолепные блинчики. Цена и качество соответствуют полностью.

Отель очень понравился, вкусные завтраки, спа-комплекс, чистота везде и вежливые сотрудники. Не очень далеко до Адлера - там много разных заведений. С удовольствием остановился бы в этом отеле!

«кидайте вещи на лавку» Оценка Объективно -Отвратительно! Отель красивый, но обслуживание как на ферме. Только представительский этаж еще наверное сглаживает негативные впечатление. Во первых, в этом отеле вы не отдохнете. Очереди на ресепшн большие, вовремя в этом отеле вас не заселят никогда! Еще ни разу не было. Задержка номера всегда на час. Телефон в номере не работает (уже второй раз (да, в сеть...

Находится достаточно близко к центру, рядом расположены большинство спортивных арен города. Очень удобно. Завтрак хороший, учитывают все пожелания клиента.

Отличное расположение, рядом ВТБ арена и дворец Прекрасные и разнообразные завтраки Огромная кровать, душевая и ванная, что удобно, номер просторный. Прекрасный СПА

Хороший, уютный, чистый номер. Приятна атмосфера. Шикарный завтрак - шведский стол.

Чистые и свежие номера, вкусные завтраки.

Как всегда всё на высшем уровне! Завтраки просто супер, выбор шикарный.

Отлично👍 Очень вкусно и разнообразно на завтраке. Уютный, все необходимые атрибуты есть. Чистота и порядок в номере. Вежливые и приветливые сотрудники🙌

Впервые в жизни ставлю все 10, понравилось все от еды. До бассейна с сауной

Все понравилось. В принципе считаю данный отель лучшим в Москве по соотношению цена/качество. При каждой поездке стараюсь останавливаться только в нем. Нигде больше в пределах ТТК не найдете отеля с подобным сервисом, размером номера и качеством отделки интерьера.

Кондиционер не работал толком, это же базовая вещь, вообще не следят

Очень понравился завтрак, огромный выбор всего! Я как человек который мало что ест, как-то не все заходит, могу сказать что там я прям наелась. Очень большой выбор и все вкусно.

Замечательный клиентский сервис, вкусные завтраки с большим выбором, просторные номера

Современный отель, очень красивый холл, уютный номер, с ванной, видом на парк. Прекрасный завтрак в формате шведский стол (на любой вкус). Подземный паркинг. Это самый лучший отель, в котором я была!

Отличный отель,а завтраки вообще шикарные ,не первый раз в этой сетке,последний раз останавливалась в Хаяте в Катаре,но даже он уступает этому)я осталась в восторге от отеля и от его расположения)рядом кстати есть чудесный итальянский ресторанчик 😊

Очень хороший отель, я осталась довольна и по расположению, и по самому номеру, и по сервису, в том числе уборке номеров. Много писали про переполненный бассейн и хаммам… Ничего подобного, в любое время приходили, всегда комфортная заполняемость, в спортзале в том числе. В ванной полный набор, ну и наличие самой ванны для меня лично было очень важно. Номер был без питания, но пользовались обслуживанием...

Всё оправдало ожидания. Молодой и крайне вежливый персонал, везде чисто, мало людей, сдержанный дизайн. Прекрасный вид из окна на Москва-сити. Жили на 6 этаже. Номер 613

Все как всегда на высоте. Лучший отель в Москве по соотношению цена/качество.

Просторный номер стандарт, огромная, удобная кровать. Ванная комната большая, теплый пол, два входа в ванную, есть и душевая кабина, и ванна. Шампунь, кондиционер для волос, гель для душа отличного качества, есть фен, зубные принадлежности. Заказывали еду в номер, быстро и вкусно. В отеле приятный аромат, чистота. Бассейн работает с 6 утра.

Всё супер! Отличный отель. Удобное расположение, комфортные номера, разнообразные блюда на завтраке. Не понравился только при помещении спа-комплекса. Утром на ресепшене никого не было, пришлось звать, вышла девушка, уткнувшись в свой телефоном, ничего толком не объяснила. Хамам пахнет мокрыми тряпками, сломана душевая лейка. Но это не испортило впечатление о самого отеля. Бассейн и финская сауна прекрасны

Отдали деньги, а спа зона не работала и нас даже не уведомили. Алкоголя в гостинице вообще нет.

Ужасный спа, один день бассейн вообще не работал, о чем предупредили утром. В хамаме пахнет плесенью и половина плитки отвалилась уже, душевые возле сна зоны не работают. Отель за 5 лет что я в нем останавливаюсь, устарел на все 20!

Достойный уровень сервиса Спа комплекс прекрасный Ко времени также был готов завтрак в номер,вкусно

Обслуживание ужасное , зашли в номер и сразу уловили запах канализации. Нам поменяли номер , но потом мы заказали еду. Подача не такая как должна быть вечер испорчен. На протяжении 3.5 часов ругались. Номера старые , нуждаются в ремонте. Обслуживание очень хромает. Больше не остановимся в этом отеле.

На завтраке закончилось игристое вино и предложили купить, мы отказались, но менеджер сказал, что мы не обязаны Вам предоставлять алкоголь, так что ищите сами себе что пить, либо покупайте у нас. Просто ужас.

Цена, качество- соответствует! Завтрак- выше похвал, вкусно! Переодически возвращаюсь.

Не учли мои комментарии при бронировании о смене подушек, в ночи пришлось связываться для замены подушек. Размещение собаки 10к ту мач

Хороший отель. Посетила его в ценопад) было оочень приятно. К сожалению не удалось посетить спа и фитнес. Очень богатые завтраки.

Отвратительный ресторан на первом этаже. Это просто позор для такого ресторана. Спа центр совместно с фитнес клубом - это ужас просто. Никогда больше не поеду в этот отель из-за этого. Ты приезжаешь отдохнуть , а не на тренировки смотреть людей которые по картам. Несколько раз заходили посреди ночи не с нашим заказом (видимо путали) из-за этого мы просыпались. Очень странно это было

Отель хороший, несмотря на то что построен 10 лет назад, все на уровне. Спа зона работает до 22, хотелось бы, чтобы по выходным работала до 00 Также, по выходным вход в спа с человека 2000 руб, уйти можно на час, если уходите на 2, то будьте добры оплатите еще раз 2000 рублей) Это объяснили тем, что СПА и отель не связанные между собой организации. В ресторане очень вкусно готовят, завтраки потрясающие...

Отличный отель с потрясающей локацией. Метро Водный стадион находится в 10 минутах ходьбы через подземный переход. В 15 минутах ходьбы торговый центр Метрополис с огромным выбором магазинов. В отеле шикарные завтраки, свежевыжатые соки, большой ассортимент фруктов, хороший выбор молочных продуктов, есть даже мисо-суп с разными топингами. Чистый, уютный, комфортный отель на берегу водохранилища. В ...

Удобное месторасположение. Старые номера, требующие ремонта, неудовлетворительная уборка в номере. Остывшая еда на завтраке. Вежливые сотрудники на ресепшене, всегда готовы помочь клиентам.

комфортный номер, в номере все необходимое, отличные завтраки, неплохой спа.

Небольшой отель рядом с водохранилищем стандартная четверка. В общем, всё симпатично. Небольшие уютные номера. Есть спа и конгресс-центр. На ресепшен угощают вкусным горячем печеньем. Странное меню завтрака, но в целом ок

Был классный сюрприз на день рождения от отеля на день рождения! Спасибо, удивили !

Очень красивая территория, хорошие номера, шведский стол приятно удивил, спа зона

Приезжали в командировку. Было удобно добираться на такси от отеля Очень вкусные завтраки по системе все включено. Приятно что при заселении дарят очень вкусную приветственную печеньку. Также в ресторане при отеле ужинали - красивый интерьер, готовят вкусно и цены весьма приемлемые. А также ужин в номер несколько раз заказывали - особенно бефстроганов впечатлил и салаты. Так что кухня здесь просто...

Идеальное место. Тишина и спокойствие. Отличный сервис. Чистый и просторный номер.

Все было прекрасно, уютный номер с комфортной кроватью, разнообразный завтрак и сервис 👍

В бассейн не смотря были 15 мин и пришлось поехать по делам и вернулись и решили поплавать итог не разрешили. Номер двухместный но в ванной комнате набор для одного человека и когда попросили уборщица говорит в норме по одной. Если оставаться жить на несколько дней как экономить стол хватила это все ?

Отличный отель для релакса в Москве в не людном месте с хорошей транспортной доступностью

великолепный завтрак!!! Потрясающий, чистый и очень комфортный номер!!!

Очень рада, что мы выбрали именно данный отель! В особенности хотелось бы отметить отзывчивость персонала, великолепный завтрак и вкусное меню в ресторане, приятное СПА, чистота, в целом красивый и комфортный отель!

очень понравился отель и сервис! чисто и приятно находиться персонал отличный- предложили поздний чекаут до 2 и узнав что я с чемоданами собираюсь мотаться по городу- сами предложили хранение багажа.

Отель без вопросов, они молодцы, печенье на ресепшен превосходное.

В отеле такого уровня оказалась платная!!! парковка за все время проживания. Однако, персонал зачем-то сказал обнулять каждое утро пропуск, о платной парковке узнали утром при выезде. Зачем тогда были эти телодвижения - не ясно. При том, что при посещении ресторана или спа, парковка бесплатная и пропуск обнуляют. Сомнительный способ заработка, господа.

Хороший отель, но человеческий фактор многое портит... и из-за ошибки одного страдают невинные, имя отеля ...

Отличный отель с прекрасными завтраками по типу шведской линии!!!! Приветливый персонал! Номер был на 5 этаже категории Премиум, мини бар пополняли каждый день(сок апельсиновый в стекле, баночка колы) мелочь но приятно! Чисто, уютно! Высокие потолки👍🏼👍🏼👍🏼 кстати, отмечу отличную шумоизоляцию стеклопакетов! Номер выходил на Ленинградское шоссе, при закрытом окне шум вообще не слышно!!! Отличное SPA...

СПА процедуры очень понравились.

Выставляю фото для тех кто пишет что в этом отеле нечего поесть))))) даже смешно.... господа да вы заелись. все достойно. да номера немного уставшие. но в целом все отлично. начитавшись негативных отзывов про этот отель приехала с боевым настроем. и удивилась обслуживанию на 5. сервисом. комфортом. даже staf который убирал номера заботливо раскладывал мои вещи на столике в порядок. всем спасибо. вернусь...

Отель удачно расположен, персонал приветлив, симпатичный интерьер Лобби, хороший матрас

шикарные номера,отличная спа зона,бесплатная парковка,очень вкусный ресторан в отеле

Современный отель, находится рядом с Северным речным вокзалом. Чистота, порядок, адекватный персонал, большой выбор блюд на завтрак

Неплохой отель. Вкусно кормят. Есть тренажерный зал и спа-зона: сауна и бассейн.

Номер тихий, завтрак прекрасный, рядом с гостиницей большой парк, можно гулять и или заниматься спортом.

Чистота! Все блестит. Ванная комната сверкает, постельное белье белоснежное. Отель очень большой, красивый и чистый. Тапочки, фен, шампунь, гель, бальзам для волос, зубная щетка. Белоснежные полотенца. Отель идеально чистый. Но было холодно ночью.

Красивый интерьер, все новое, идеальная чистота, вкусные завтраки в номер, шикарный спа, приеду еще. Номер стоит каждого потраченного на него рубля.

Все было фешенебельно, роскошно и изобильно! Иными словами- все как я люблю, точнее все как я заслуживаю! Что сказать что сказать… Готовьтесь принимать королеву вновь в ближайшем будущем Xoxoxo

В целом всё отлично! Мелкие недочёты не испортили время пребывания в отеле. Всем рекомендую этот Хилтон, 4,5 звёзд ))

Потрясающий отель со всеми удобствами, замечательный ресторан на 3 этаже, прекрасное обслуживание. В Лайт баре очень вкусные коктейли и доброжелательный персонал. Проживание прошло чудесно.

Swissôtel Красные Холмы — это идеальное место для отдыха и деловых поездок! Уютные номера с современным дизайном создают атмосферу спокойствия и расслабления. Особенно впечатляет уровень сервиса: персонал всегда готов помочь и сделать ваше пребывание максимально комфортным. Также стоит отметить отличный спа-центр, где можно расслабиться после насыщенного дня. Рекомендую всем, кто хочет насладиться...

Все было отлично! Еда вкусная, сауна чистая, бассейн в меру прохладный. На завтраки подают шампанское. Очень удобное расположение. У супруги был день рождения - поздравили и угостили тортиком - очень приятное отношение к гостям.

Сервис оставил очень положительное впечатление. Персонал всегда был вежливым и готов помочь, что создавало ощущение уюта и заботы. Номера оказались на высоком уровне: чистота, порядок и стильный дизайн. Мне особенно понравилась удобная кровать и наличие всех удобств. Еда в ресторане была просто великолепной. В качестве предложенного меню можно было выбрать блюда на любой вкус. В целом, я остался очень...

У меня с этим отелем связанно много приятных моментов. Очень часто в этих стенах мы проводили мероприятия и всегда это безупречный сервис, забота и гостеприимство. Номер удробный, кровать и подушки удобные, я отлично выспалась. Но вот к кухне есть вопросики. Зактрак мне понравился, а блюда на банкете были на четверочку.

Всем здравствуйте ! У меня большой опыт в прибывании в отелях и могу сказать что данный отель- просто один из лучших . Мне очень нравится спокойная обстановка, а особенно завтраки. Который год замечаю что главный повар ( мужчина) наводит всегда порядок на кухне и имеет дружную атмосферу вокруг себя , завтраки просто лучшие из всех тех, которые я вообще пробовала , они простые , но сделаны с душой...

Брали хороший номер, но показалось , что цена завышена из-за праздничных дней))) в целом понравилось. Завтрак вкусный. В спа , к сожалению, только один вид сауны.

Шикарный отель. Понравилось все, особенно сервис. Сначала нас заселили в номер с нерабочей системой кондиционирования, но после нашего замечания сразу пересилили в более улучшенный номер. Завтраки вкусные, и все остальное супер

Классный спа,но не хватало хамама,завтраки отличные,но без просекко,номер с хорошим видом,но мебель чуть уставшая,санузел очень удобный просторный.На 34 этаже ресторан отличный,очень понравился!Обслуживание отличное,спасибо.

Вид просто лучший, бесплатно подняли категорию номера и поселили на 24 этаж

Хорошая транспортная доступность Потрясающие завтраки Отличный панорамный вид из окон Стильные интерьеры

Отель достаточно старый, номер на свою стоимость не тянет от слова совсем. 20.000₽ в сутки - за что? За устаревший ремонт, за прокуренную мужскую раздевалку в спа зоне, за холодную сауну, за парковку по 2.000₽ в сутки для гостей ? Резюмируя, не вернусь сюда больше! Деньги выброшенные на ветер.

Отличный видовой отель.Жила в панорамном номере, вид нереальный.Номер большой, чистый.Завтрак очень хороший.На все просьбы поступала быстрая обратная связь и помощь) Благодарю.

Все норм, только гигиенический душ бы не помешал, раз нет биде

Просторный номер с прекрасным видом на город, отличный завтрак.

Хороший вид, к тому же был бесплатный апгрейт на более высокий этаж. Удобные подушки и климат-контроль

Хороший отель, отличная локация, чуть уставшие номера, ремонт не самый свежий. В остальном все супер, особенно нас порадовал вид из номера

Абсолютная чистота в номерах, уютно, комфортно Заказывали еду из ресторана, все четко, быстро. Идеальная зона спа.

Отель себя изжил, ему больше 15 лет уже Вся мебель и санузел обшарпанный Шторы старые Клиентоориентированности касательно более раннего заселения без доп оплаты нет, просят 50% оплату за номер. В других отелях при наличии свободных номеров размещают, здесь такого не предусмотрено Я не считаю что отель соответствует 5*, скорее твердая 4*. Завтраки тоже не обильные как в 5* отелях

Резиденский за 55 тыс значительно хуже клубного за 25. Не переплачивайте🤗мой совет. Не платите за старые вонючие номера.

Слегка уставшая зона спа для этого отеля, ожидания были выше, не работало джакузи, там что то с кнопками, слегка было ощущение грязноватости, холодный бассейн

классный отель, хорошая доступность, чисто, вежливый персонал, все ок

Отель отличный, персонал, сам номер, все шикарно.

Безукоризненный сервис, сделали апгрейд. Еда великолепная.

Панорамный вид,расположение,комфорт,спа зона,рестораны -все на высоком уровне

Вай фай работает с перебоями, мебель за такие деньги могли бы и обновить,к уборке и кухне вопросов нет, все очень чисто и вкусно. Но со сервисом в этом отеле явно проблема, с самого входа чувствуется будто мы пришли к секьюрити домой, которые не то что «здравствуйте» не скажут, еще и посмотрят так, что захочется обратно выйти. На ресепшен тоже обстановка не понятная, кто-то улыбается, а кто-то делает...

Вид шикарный из окна, ванная комната шикарная, матрас и подушки оч удобные.

Приветливые, вежливые bell boys и сотрудники room service и клининга; отличный ресторан; расположение в центре Москвы

Потрясающий номер, просторный и красивый. Удобная кровать, большая ванная комната. Очень комфортная спа-зона с бассейном и джакузи. Мы отлично провели время.

Для меня очень удобное расположение, просторный и чистый номер, приветливый персонал

Все супер! Завтраки хорошие, вот опять бронирую на апрель)

Завтраки вкусные, но за все 8 дней, ни разу ничего не поменялось.

Брали номер с панорамным видом на реку. Был комплимент бутылка вина и угощения) Все понравилось, еда вкусная. В номере было чисто, если возникали вопросы сотрудники быстро помогали. Местоположение тоже хорошее.

Добираться удобно как на машине, так и на метро. Достаточное кол-во мест на парковке. И не далеко от станции. В номере работало все. Удобная кровать. Ванная с душем имеют пол с подогревом, за что отдельное спасибо. Удобное управление светильниками. Так же имеется кондиционер. Все постельное было чистое, лежали халаты и полотенце, все средства гигиены Если что-то требовалось в номер, можно связаться...

Сервис на ресепшен , долгое обслуживание. Обычный чек Ин в 12 часов дня, я заезжала в 8 утра и При раннем заезде за 4 часа до чек Ина отель запросил 100% стоимость доплата за номер , при условии, что у меня было оплачено 3 суток . Чтобы не сидеть и не ждать на ресепшен и заехать в номер, пришлось оплачивать ещё сутки . В итоге за ранний заезд в отель , Который уже был оплачен пришлось доплатить ещ...

Сервис и обслуживание на ресепшен. При раннем заезде в 8 утра попросили 100% доплату за номер, чтобы заехать не в 12 часов дня, а раньше на 4 часа 🤯🤯🤯 впервые встречаю такую наглость и обдиралово клиентов и это при условии, что я 3 года здесь постоянно останавливалась

Маленький джакузи , и прохладно в зоне бассейна, сауна раздельная

Номера старые. Вода еле течет, помыться в номере невыполнимая задача. Проще сходить в бассейн, там в душе все нормально. Утюг выдали с коллекцией накипи, пришлось прочищать чтобы рубашку погладить. Персонал в баре и ресторане максимально ленивый, было пять посетителей. Эспрессо несли 15 минут.

Мы были с мужем одну ночь, указали, что молодожены. Отель сделал комплимент в виде сета пирожных и дали номер с видом. Питание выше всяких похвал, большое разнообразие блюд, в том числе для детей и людей с АБКМ. Обслуживание отличное, персонал абсолютно незаметен. Ресторан Space открывает шикарный вид на город, коктейли очень вкусные. Был диджей с крутой музыкой. В целом отель достоин похвал, но мебель...

Отелю нужно убрать звезды! Максимум 3 звезды отелю! Была здесь второй раз и очень разочарована! Очень долго решают вопросы! Уборка никакая. Воду не могут принести, нужно звонить на ресепшен. Про ландри забыли на новогоднюю ночь! Хотя я указывала время, когда нужно принести. В общем, все печально. Персонал не говорит на английском! Да и с «русским» персонал тоже беда…. Отель нужно весь менять. Комнаты...

Великолепное расположение, особенно если номер видовой - в новогоднюю ночь увидели сотни салютов над всей Москвой! Великолепный номер, уровень "Представительский видовой люкс". Потрясающее место для романтической встречи НГ.

Хочу Сервис всего работающего коллектива поблагодарить. Комната была чудесная. Завтрак хороший выбор. Особенно Константина консьержа. В следующий раз обязательно снова остановлюсь в этом отеле. Спасибо 💝

Все было отлично, как всегда! Выбирала отель из-за окон в пол, бассейна и тренажерного зала. С 26 этажа вид потрясающий. И даже мною забытый утром купальник, мне отыскали ночью и вернули (вернулась поздно с желанием начать утро опять с заплыва). Кофе, вода в номере и остальные мелочи пополнялись, нареканий по чистоте и комфорту нет.

Замечательное расположение, шикарный вид из окна, удобная кровать, приятный запах в номере, завтраки, готовность персонала помочь в решении проблем.

35 минут ходьбы прогулочным шагом до Красной Площади по набережной👍🏻 В целом меню не меняется, но выбор очень широкий, вкусно! Номер с видовыми окнами (у меня был 20 этаж с видом на набережную Москвы реки), очень комфортабельный, все продумано для комфорта. Очень чисто Вежливое, доброжелательное, внимательное.

Номер дали с видом на стройку, менять не захотели! Номера поюзаные! Обслуживание среднее.

Расположение хорошее, отель красивый, завтраки вкусные.

Вкусные завтраки, отличный вид с верхних этажей

Сауну давно на мой взгляд нужно обновить. Как то даже странно в такого класса отеля и никто этим не займется(( , даже полотенца от досок пачкаются, грязными становятся, и доски уже просижегы и даже поднимаются 😁, как в какой то старенькой баньке сидишь, фото прикрепляю

обслуживание, место расположения, ресторан, качественное питание, вид из окна

Прекрасный отель. Проживала в номере 1313. Прекрасный вид из окна. Шикарное постельное белье. Приятно похрустывает. По желанию выдадут желаемые подушки. Обслуживание отличное. Никаких претензий. Обязательно вернусь обратно. Теперь это мой самый лучший отель.

Был 22 этаж. Вид из номера шикарный. Главный плюс не слышно дороги совсем! Вентиляция настраивается в номере нормально, спасть прекрасно. Большой жирный плюс ставлю за завтраки !!! 600 метром до набережной обзорного теплохода. В принципе и до Кремля прямая 1.5 км. Через дорогу от отеля магазин, ресторан чешский, аптека и всякая еда. Ставлю 8 из 10.

Ванна выглядит нормально, по сравнению с остальным номером.

Номер классный, подушки и постель отличные! Прекрасное расположение

Чистота. Быстрая уборка. Бесплатное ранее заселение в районе 12 часов. Вежливый персонал. Немноголюдный спа с бассейном.

Отличный отель! В который хочется вернуться! СПА, фитнес зал. Ресторан на 34м этаже!

Понравилось всё. Вид из номера, персонал, питание на завтрак. Все супер!

Самый комфортный отель из всех, где был. Удобная парковка, приятный бассейн и вкусный завтрак

Отель учел пожелания по этажности. Вид из номера отличный. Комплимент на день рождения, но перепутали адресата.. бывает. Бассейн чистый, но покрытие скользкое.

В номере очень тихо, просторно, бесшумный холодильник. На 34 этаже бар с красивым видом ради которого остановился в гостинице.

Просторный номер, хорошее постельное белье,халаты. Наличие бассейна и сауны.

Отличное месторасположение и вид из окна. Достойный номер

все в целом, а именно: удобный номер с видом, кровать, ванная комната, максимально вежливый персонал + Сауна и бассейн

7 мин от метро Павелецкая равноудаленно , что от зеленой ветки , что от кольцевой . Здание высокое , красивое . Вид из окна панорамный на Москва - реку , хоть и жила на 5 эт. Климат - контроль . Bedroom выше всяких похвал , есть и ванна и душ со всем необходимым с белоснежными полотенцами отличного качества . Удобная кровать с качественным постельным бельём . Лифт скоростной , долго ждать не приходилось...

Персонал на ресепшене неправильно проинформировал о парковке, не предложили приветственный напиток, персонал ресторана не перезвонил о броне, заказ в номер ( тарелка фруктов и ягоды за 4000 руб- очень маленькая смешная порция). Один лифт в отеле был сломан, номера уставшие, старая мебель, неудобные подушки, в двухместном номере был всего один халат и одни тапочки. Отель соответствует трем звездам.

Еда в номер была вкусной. Приносили быстро. Наверное это единственный плюс этого отеля.

Расположение, обслуживание

Прекрасная гостиница, где вас ждут. Чистые и свежие номера, приветливый персонал, вкусная еда, потрясающие разнообразием завтраки. Бонусом возможен ранний заезд без доплаты с 9 утра, а не 14, у нас получилось заехать как добрались - в 10.30, еще один бонус, выезжая вы можете на сутки оставить вещи и гулять, заняться своими делами налегке, что нам очень помогло, спасибо за эту вашу фишку, пригодилось...

Прекрасный отель для полноценного отдыха! Вполне подходит как "отель выходного дня"! Рядом прекрасный парк "Коломенское", где можно провести не один день, посещая музеи и выставочные залы. Мы были в полном восторге даже зимой! Удалось совместить запланированные дела с отдыхом. Расположение отеля внутри улицы обеспечивает тихий и глубокий сон, постель и подушки чистые удобные! Отдельное спасибо поварам...

Служба бронирования отлично отработали, номер супер, предложили бесплатно категорию выше, так как наша категория было все занято. Уборка отлично! Единственное, что омрачало, это очень холодно в душе, дует с вентиляции, и очень не комфортно. Ну и завтраки, голодным не останетесь, но бывает лучше.

Останавливались в этом отеле, когда приезжали с детьми на конкурс. Очень понравился. Чистые номера. Приятное обслуживание. Завтраки вкусные, разнообразие восхитило. Да, до метро далековато, но это не испортило нам отдыха

Третий раз приезжаем в этот отель всей семьёй из Кемерово! Только наилучшие впечатления, всё на высшем уровне! Персонал замечательный, дружелюбный, приветливый!

Останавливаемся в этом отеле с семьёй не один раз. Подземный паркинг, отличные завтраки, две остановки до метро на автобусе. Всё очень удобно!

Потрясающе вкусные и разнообразные завтраки.В номере хорошая шумоизоляция,чисто.Очень вежливый и приветливый персонал

персонал доброжелательный, завтраки хорошие, разнообразные - шведский стол. муж любит глазунью, попросил сделать, очень быстро пожарили, хотя могли бы ответить что не готовят по запросу, спасибо за это. кровать удобная, подушки можно лучше, но неплохие, спалось комфортно. нам было важно заселиться рядом с НИИ Блохина, поэтому про расположение достопримечательностей не знаю.

Не правильно сделал бронирование с двумя отдельными кроватями.Девушка с ресепшена без доплат сразу сделала одноместную кровать👍🏼

Еда вкусная, поэтому нужно успевать, все быстро заканчивается. Омлет за 10 мин съедают, и потом не знаю, выносят ли еще Все комфортабельно, чисто. Плюс - рабочая зона

Чистый уютный номер. Белоснежное белье. В ванной было все, что необходимо: зубные щетки, паста, мыло, шампунь, шапочки для душа, фен. Порадовало наличие чайника, тапочек и халата. Нам все понравилось. Спасибо! Чисто везде, и в отеле, и в номере, и в санузле. Персонал вежлив и доброжелателен. Мы приехали раньше и нас тут же заселили.

Просторные номера, хороший персонал, приличный завтрак.

Номер удобный и большой : тихо, чисто, светло .Кровати удобные : белье постельное мягкое нежное . Большое количество полотенец. В ванной все в доставтке : мыло ,шампуни, гели, бальзам для волос , одноразовые наборы зубной пасты и шетки, набор для бритья. Белоснежные уютные махровые халаты ) после душа это особое удовольствие. Чисто . Персонал приветливый .

Отличный отель по соотношению цена/качество.Номер просторный,кровати мягкие.Очень вкусные и разнообразные завтраки.Персонал вежливый .До метро две остановки на автобусе(остановка в шаговой доступности)

расположение супер, уютный тихий номер, даже не слышно шум дождя, парковка во дворе и подземная всего 400р

хОРОШИЙ ОТЕЛЬ. УБИРАТЬСЯ МОЖНО ЧИЩЕ.

Попросил штопор для вина.Мне порекомендовали спуститься вниз и самому взять так как у него много заказов было и сказал будет только через час у меня.

Сам по себе номер хороший, но в бронировании была выбрана опция с двумя отдельными кроватями, по факту был предоставлен номер с одной двухспальной кроватью.

Мы с семьей всегда останавливаемся в отеле «Интурист Коломенское», когда приезжаем в Москву. Нам нравятся комфортные и уютные номера, в которых есть всё необходимое: удобная белоснежная постель, халаты, тапочки, всё для принятия душа, холодильник, чайник с кофейно-чайным набором, телевизор. Но главная, на наш взгляд, ценность данного отеля - его сотрудники: улыбчивые, знающие своё дело, всегда откликающиеся...

Занавески в номерах бывают подубитые, и ковролин тоже. Но не принципиально

Уважительное отношение сотрудников, тишина, уборка номера

Современный, чистый отель. Номер семейный 2х комнатный, дети отдельно мы отдельно, спокойно отдыхали. 2 ванные комнаты, что было очень удобно. Стол, кресла дети спокойно рисовали. Отдельно хочу сказать про завтраки, они бесподобные, наивкуснейшие, чего только нет на любой вкус. Персонал очень вежливый и внимательный. Нам тут очень всё понравилось.

Очень хорошее расположение отеля! Номер оказался просто отличным, очень просторным, даже не ожидали за такую стоимость. Для ребенка отдельная кровать, что удобно. Кровати нормальные, спалось хорошо. В номере есть холодильник, телевизор, чайник, чайные пары и чайные пакетики, сахар, бутылки с водой. Каждый день была уборка, меняли полотенца, добавляли по необходимости пакетики с шампунями, гелями для...

Отель понравился, в номере есть все принадлежности для проживания: халат, тапочки, чайник, кофе, чай , сахар, зубные щетки и паста, гель для душа, шампунь. Кормили очень вкусно, мы приехали раньше заселения, предложили купить обед ( шведский стол ). Нисколько не пожалели, очень вкусно, разнообразно и свежее. Утром завтраки были восхитительны, (омлет, сосиски, творог, йогурт, хлопья, каши, оладьи, сырники...

Чистое бельё, всё необходимое для личной гигиены, отличный завтрак и кофе.

Питание отличное, завтрак разнообразный. Есть постное меню.

В принципе понравилось всё. Вежливый и приветливый персонал от охранника до администратора. Хороший выбор на шведском столе. Закрытая парковка. Чистый и уютный номер. Вроде ничего особенного, но я бы с удовольствием вернулся.

Возможно, на одной из односпальной кровати нужно заменить матрас. Ребенку постоянно что-то упиралось в спину. В принципе всё неплохо. Но но мой взгляд, администратор с улыбкой на ресепшн особенно с утра, было бы куда лучше.

В этой ценовой категории одна из лучших гостиниц, номера и питание очень хорошие, много приятных мелочей - ежедневная смена постельного белья, спортзал с настольным теннисом (дети очень оценили) и прочее. Приедем ещё :)

в отеле отличная кухня, удобные номера,есть необходимые принадлежности. Остановка автобуса в 500 м.

Понравилось все: заселили быстро, вопросы с обедом/доступом в интернет/билетами быстро решили на ресепшн; еда - вкусная; номер был чистый, удобный; было тихо, очень комфортно. Спасибо большое за сервис.

Хороший отель. Тепло, тихо, завтрак вовремя пополняется. Даже за 20 минут до окончания завтрака все было и было горячим. Кому то не понравится что метро не близко. Но для меня это был одним из факторов. Я взяла каршеринг и была не зависима от общественного транспорта. В номере был чайник, вода, косметические принадлежности. Порадовал халат женского размера (а то все время как бомж ходишь в этих огромных...

Очень грязно. Волосы на подушках. Завтрак из дешевых продуктов, много масла. Не вернулась бы сюда

Хороший чистый номер, питание шведский стол тоже хорошее.

Хороший отель, приветливый персонал, номер чистый, вкусная кухня

Номер свободный, изоляция очень хорошая. Брала студию с большой кроватью ,попросила поставить 2 односпалки,поставили,учитывают все пожелания . В номере есть все. Персонал вежливый, заселение прошло очень быстро. Завтраки и ужин брали шведский стол. Выбор есть,все очень вкусно. Была с ребенком,даже он остался доволен. Большое спасибо. В следующий раз,только к вам.

Завтрак очень понравился. Персонал ресторана очень хорош.

Красивый вид из окна, достаточно чисто в номерах, быстрое обслуживание как на ресепшн так и обслуживание в номерах.

Очень внимательный персонал ! Узнали , что мы молодожены , принесли комплимент. Сам номер чистый и аккуратный, места достаточно , вид красивый на Москву-реку.

Обстановка и уют . Комфортно спокойно . Кровать отличная , хорошо высыпаешься . На завтрак хотелось бы суп ;)

Удобное расположение возле остановки автобуса, либо пять минут на самокате от метро. Рядом парк Коломенское. Комфортный отель, большой номер. Утром блюда частично меняются

Понравилось почти все: еда, чистота номера, принадлежности, желание персонала помочь, удобная парковка, сам отель оставляет приятные впечатления

В номере было очень холодно и решить это никак не удалось

Уютный чистый номер. Хороший завтрак.

Очень уютный номер, все есть, не тесно. Сравниваю даже со многими отелями в центре. Тут очень понравилось

Отель сам по себе неплохой для короткой остановки.

Телевизоры только с кабельными каналами, без интернета, ютуба и т.д.

Не дорого, относительно других. Есть парковка. Хорошие завтраки.

Недавно я имела удовольствие остановиться в отеле "Балчуг Кемпински", и это был поистине незабываемый опыт. Этот роскошный отель, расположенный в самом сердце Москвы, предлагает своим гостям непревзойденное качество обслуживания, элегантные номера и множество удобств, которые делают пребывание здесь поистине особенным. Расположение: Отель "Балчуг Кемпински" находится на берегу Москвы-реки, в непосредственной...

находясь в Москве, останавливаемся в Балчуге, все нравится! 🥰 и вид из окна, и шампанское на завтрак, и бассейн, и персонал.

Отель просто топ: локация, сервис, гостеприимство, завтраки. Для меня - лучший в Москве. Самый главный плюс - это расположение. Вид на Москву-реку и Кремль. Завтраки великолепные. Спа зона небольшая, но очень уютная. Прекрасный отель!

Очень красивые и удобные номера, красивое местоположение гостиницы, из окна очень красивые виды.Быстрый и удобный сервис

Хороший отель, вежливый персонал, расположение можно сказать лучше не придумать вид из большинства номеров просто потрясающий на Красную площадь и на Москва реку. Но есть конечно небольшие замечания по содержанию номеров, учитывая стоимость проживания! Желательно проверять шторы, обивку мебели, банные халаты на целостность, наличие и исправность световых приборов после проживания каждого гостя, хотя...

очень крутое место расположения. Внимательные швейцары. Очень профессиональные ребята на рецепции

Шикарные постели ) прекрасный администратор мужского Пола на ресепшене

Отель отличный, но у меня ребёнок забыл рюкзак в номере где были сладости из дьюти фри и косметика супруги!!! Нам никто с отеля не позвонил об этом, пока сами не набрали. Номер был люкс за 80 тысяч!!! Нам сказали что рюкзак нашли и можно его забрать! мы сегодня приехали и в рюкзаке не было сладостей детей и косметики супруги!!! На что все развели руками!!! Это очень неприятно для отеля такого уровня...

Шикарное расположение Завтрак-зачет, особенно блины с икрой на шведском столе, красная конечно🤷‍♂️ Отличная кровать, широкая и высокая, что удобно для романтических встреч🤣👍

Отличный отель, хорошее месторасположение, прекрасный завтрак, очень уютная спа зона.

Вид из номера Есть сауна и бассейн

Рядом с Красной площадью, набережной Москвы реки, все достопримечательности в пешеходной доступности Оч вкусно, шампанское каждый день, возможность самим смешать коктейли Не работал душ, пришел мастер - починили

Вроде и центр, но до метро далеко. Отель на ремонте такси парковаться негде. Номер старый. У телевизора не работает ни ютуб, ни ТВ каналы. Телефон в номере не работает, до ресешена и ресторана не дозвониться. В душе горячая вода включается с трудом, нужно долго ждать. В номере холодно. Вся мебель старая. Лифты не работают. Персонал хамоватый. Из-за неработающих лифтов пришлось спускаться по лестнице...

Странное обслуживание. Сначала заселили в прокуренный номер, но потом переселили в другой номер, по нему вопросов нет. При заселении на ресепшен я сообщила , что мини бар не нужен, у них при заселении замораживают 10 тыс за пользование мини баром. Ничего из мини бара не брали. В мини баре указано, что он платный и приведены цены -вопросов нет. Но за отдельным столом без ценника и каких либо сообщений...

Обслуживание и бассейн

Хорошая локация. Просторные номера.

Отличное расположение в центре Москвы, в шаговой доступности в 10 мин до Парк Зарядье, Красная площадь, ГУМ. Станции Метро рядом. Некоторые номера с видом на Москва река, здесь можно любоваться красивыми видами. На завтрак подают разнообразный шведский стол с игристым вином и красной икрой. Вежливый персонал, хорошее обслуживание. Отдыхали в ноябре, что создало атмосферу Новогоднего настроения.

Обслуживание и сервис в отеле на высшем уровне!!! Останавливались в отеле в период ремонтных работ входной группы отеля: никаких неудобств не отметили! Чистота везде безупречная! Внимательное отношение к клиентам при заселении и выезде! Особая благодарность сотрудникам ресепшн: по случаю годовщины свадьбы получили upgrade номера и бутылку Шампанского в подарок!!! Это приятно порадовало!!! 😁 Номера...

Отель находится через мост от красной площади и храма Василия Блаженного Завтрак вне всяких похвал! Это гастрономический экстаз. Особенно яйца Бенедикт с семгой)

расположение, вид из окна

I had a terrible experience at this 5 star hotel. They refused to refund my security deposit, falsely claiming I had unpaid restaurant bills even though I paid everything during my stay. To make things worse, they double charged me and offered no real support when I discuss the issue. One of the front desk employees named Ladimer or Kadimir was extremely rude and unhelpful. He even falsely claimed...

Второй год останавливаемся в этой гостинице, всегда довольны!  детям очень нравится завтрак, а им сложно угодить)

Расположение хорошее. Но отель староват, особенно с/у Ходила на расслабляющий массаж, мне понравился.

Отель расположен в центре Москвы , очень удобная локация В номере чисто , но все устарело , не в ногу со временем.

Персонал сервис расположение

О, расположение! Это просто фантастика! Прямо напротив Кремля, с видом на Красную площадь и Васильевский собор. Мой номер был просторный, светлый и обставлен с безупречным вкусом. Удобная кровать с белоснежным бельем, мягкие ковры, стильная мебель, современная техника – все это создавало ощущение дома, но только более роскошного. В ванной комнате – мрамор, дизайнерская сантехника и роскошные туалетные...

Лозунг этого отеля роскошь в центре Москвы, я бы поменял его на лозунг окунись в старину. Впервые столкнулся в отеле который просит оставить депозит. Самое главное проблемы этого отеля это отсутствие нормальное вытяжки в ресторане, едой пахнет везде в холле даже иногда в номера на носит, пытаются скрыть запах ароматизаторами.

в пожеланиях просила оставить открытку, но пожелание не выполнили

Отличная кровать, подушки, приятное белье. Хороший завтрак.

Отличное расположение , отель в целом не плохой но сотрудники ресепшен при выезде списали с карты за мини бар деньги при выяснении ничего толком вразумительного не ответили разберемся пришлем на почту в итоге тишина будьте внимательны. Был во многих отелях но с таким столкнулся в первые.

Великолепное расположение.. Отличный сервис. Особенно хочется отметить администратора ресепшена Полину. Вкусные завтраки

Была там на практике официантом от колледжа КИГМ 23 на 1 курсе спасибо супервайзерам Даше и Татьяне а менеджер по подборке персонала Виктория очень добрая

Отель на 3. Основной вопрос в качестве номеров. Косметика самая дешевая Ванная с обычной шторкой - «прошлый век» Сантехника старая, душ брызгал в разные стороны. Плитка в ванной грязная, стыки у плитки почерневшие. Из плюсов расположение. Точно есть лучше варианты в данной ценовой категории

Останавливались в новогодние праздники,прибыли рано в 6 утра. Попросили дать возможность заселиться раньше положенного времени и началось!Девушка на ресепшн,пообещала всё устроить,но! Сначала ,номер будет стоить 12000,потом ой нет 15000,затем ...к сожалению, только для вас за 30 000.Сложилось впечатление,она искала число,на котором мы сломаемся.Плюнули и пошли посидеть на диване.К счастью подошёл...

Останавливался один раз мне как путешественнику было приятно провести какое-то время в удобном отеле в центре Москвы чистые просторные номера приветливый персонал невысокие цены хорошая кухня отсутствие хулиганов мешающих культурному отдыху

Неоднозначные впечатление об отеле. Наверное когда-то здесь было круто. Номер достался отличный, вид из окна был прелестным. Девушки-администраторы очень приветливые. Сам отель просторный, симпатичный. По деталям: постельное бельё как-будто было прокурено, явный запах табака, возможно это в самом номере, не критично. Лейка в душе держалась так себе. Завтрак с сухим круассаном тоже не вау. Но самое...

Ужасный отдел бронирования, ужасное отношение к клиентам! Бронировали два номера через партнера, за 2 месяца! Нам пришло подтверждение, деньги списали. В день заезда дали 1 номер. Сказали, что вторая бронь аннулирована. Объяснили сбоем в системе отеля из-за того, что было много бронирований . По сути это не проблема клиента, подтверждение с оплатой было у нас на руках. После долгих попыток решить вопрос...

Ужасный отель. Абсолютно не клиентоориентированнный персонал. Испорченная поездка. Ноги моей больше тут не будет

Отель хороший, обслуживание отличное , все идут на помощь и готовы решить любые ваши проблемы . Нам был предложен номер выше категории и бесплатно, парковка со скидкой и забытые вещи тоже вернули в тот же день.

Отель очень удобно расположен, близко к Шереметьево, удобно добраться и на метро. Есть небольшая парковка перед отелем, так и со стороны 1-ой Брестской улицы. Питание отличное, разнообразный завтрак. Самый лучший отель Москвы.

В 2023 году проживал мой коллега, гость из Китая. Очень удобно, центр города, парковка. Питание супер, все на высшем уровне. В этом году еще раз останавливаемся здесь же плюс еще едут иностранные гости по рекомендации.

Расположение , тихо в номере если открыть окно конечно будет шум с улицы, своя ванная комната.

Прекрасные завтраки и отзывчивый персонал.

Прекрасный отель с хорошим расположением и замечательным персоналом! Завтраки 👍.

Завтрак, обслуживание, приветливый персонал, чистота в номере и расположение.

были в этом отеле с семьёй на новогодние праздники, все очень понравилось

Остальное все отлично.

Отличный отель, останавливаюсь в нем много раз. Хорошие но ера в категории делюкс. Шикарная громадная кровать с отличными подушками и чистейшим бельем. В ванной новый ремонт. Все отлично. Особая благодарность на приеме гостей. Изменили категорию номера в лучшую сторону, на все просьбы отлично и оперативно реагировали.

Большая 2-спальная кровать - это всё-таки должна быть большая кровать, а не две сдвинутые кровати....

Отличный сервис, на ресепшен отзывчивые и оперативные сотрудники , как постоянному клиенту повысили категорию номера, тихо, прекрасная звукоизоляция

Сам отель удачно расположен. Рядом метро. Приятной неожиданностью стало когда при регистрации мне повысили уровень, хотя гостил здесь в первый раз. Завтраки оказались великолепными. Персонал тоже на высоте. Однозначно рекомендую.

Самый центр , все рядом , вокзал, почта , телеграф ))

Номера чистые, персонал вежливый, расположение тоже отличное, шведский стол также отличный.

Отличное расположение относительно транспортных потоков, что позволяет легко доехать в разные части города.

Отличное расположение - центр города, рядом станция метро и вокзал. Потрясающе разнообразный шведский стол! Мы отдыхали на Новый год, 1-го января в том числе были салаты - как дома :))) Так же в новогоднюю ночь в отеле была программа, желающие могли внести депозит и отпраздновать. Замечательный тихий номер, все удобно и комфортно. Сотрудники отеля, как всегда, на высоте - вежливые, тактичные, готовые...

Отличное расположение, минут 7 от метро. Превосходные завтраки, разнообразные блюда и все очень вкусно.

Великолепные завтраки! Большой выбор блюд! Вежливый и заботливый персонал!

Отель располагается практически в центре столицы. В 2 минутах ходьбы станция метро, доехать можно куда угодно. Отличный шведский стол, большой выбор. Всегда несколько каш на выбор, вкусная малосольная рыба, огромный выбор различных сыров и колбас, различные овощи, фрукты, свежая выпечка, блины, сырники, различные смузи из свежих фруктов и ягод, мюсли и ещё много всего. Кровать большая, удобная. Постельное...

Долго заселяли, один человек был на ресепшене, номер маленький для люкса, стол обшарпанный, занавеска в ванной для 5* позор

Были с женой 5 ночей. Приехали во второй раз. Первый - были летом, понравилось. Теперь зимой - и тоже всё на уровне. За окном -25, в номере тепло и комфортно. С горячей водой проблем нет. Завтрак нормальный, шампанское, как всегда, хорошо. Уборка ежедневная, персонал работает отлично. Зубные щётки, бритвенный набор, беруши и прочее - по запросу. По умолчанию в номере тапки, халат, шампуни/гели. Из...

Хороший,чистый,красивый отель,хороший сервис,вкусные завтраки.

У отеля прекрасное местоположение: самый центр Москвы. Завтрак очень хороший. Всё вкусно.

Хорошо расположен. Рядом две станции метро. До Кремля пешком можно прогуляться, благо недалеко. В шаговой доступности музей Булгакова "Нехорошая квартира" Всё отлично Кровать удобная, всё работает, обслуживание хорошее

Номер просторный. Ванная уютная. Очень большая кровать. Комфортные подушки. Вежливый грамотный тактичный персонал. Есть халаты, тапочки. Завтрак заказывала в номер - континентальный. Очень вкусный! В целом отель очень неплох. До вокзала 5 минут. Я бы вернулась.

Близкая доступность до общественного транспорта, ресторанов,магазинов. Отличный завтрак, с шампанским и красной рыбой! Удобные кровати,хорошее белье и полотенца. Большой телевизор и много каналов,включая иностранные каналы. В отеле и в номере очень чисто. Вежливый персонал отеля.

Номер большой, удобный, кровать просто отличная! Очень хорошая звукоизоляция, несмотря на близость оживленной улицы, в комнате было тихо.

Отличное расположение! Близость к центру и многим достопримечательностям, к метро, рядом множество заведений, рестораны, кафе, ДЕПО, на любой вкус и кошелек. В отеле потрясающий завтрак! Есть просто все что пожелаешь. Несколько видов сыров, красная рыба, свежая зелень, фрукты, выпечка, всего не перечислить. На завтрак так же подается шампанское. Персонал очень внимательный, подают чай, кофе. Кровать...

Удобная локация, очень тихо было в номере. Завтрак насыщенный и питательный. Уборка номера отличная. Рядом метро. В пешей доступности - зоопарк и планетарий. Супер.

Завтрак супер Кровать и вид супер Лучший отель цена /качество

Отличный отель за свои деньги, если только вы не платили дороже 10 тыс.

При выезде оставил в держателе карт карту «Тройка», которую поместил туда, чтобы карта отеля оставалась на руках. Через день вернулся, попросил вернуть карту. Специалист ресепшен сразу сказала, что карту «Тройка» скорее всего не вернут, но запросила в «Лост енд фаунд». Что и подтвердилось- карту кто то оставил себе (обидно, что денег закинул на нее в этот день). Рад, что кто- то из работников отеля...

Девочки на рецепшен очень вежливые и отзывчивые. Нам повысили класс обслуживания и это было очень приятно. Спасибо 🙏. Вкусные и сытные завтраки. В номере чисто и все есть( зубная паста, щетка, и все нужные для личной гигиены вещи). В отеле есть подземная парковка. Шумо изоляция отличная. Ресторан вкусный, вечером ужинали в отеле. Спасибо! Отдых в вашем отеле нам очень понравился. Номер 543 супер 💪

Отель находится в шаговой доступности от белорусского вокзала и метро Белорусская Шикарный завтрак с богатым выбором. Приветливые официанты. Я бронировала стандарт. Заехала в полночь. В моем номере были небольшие неполадки, о которых я сказала администратору. Меня переселили в де-люкс. Постельное белье идеально белое. Тоже самое скажу о полотенцах. В номере чистота. Персонал на высоте.

Выбор блюд на завтрак на шведском столе стал ещё больше!

Отель очень понравился ! Чисто, аккуратно, стильно. Быстрое и качественное обслуживание. Идеальное местоположение. Рекомендую

Отличное расположение - центр, много магазинов, ресторанов, уютный район, рядом метро. Любимый и самый уютный район Москвы, если честно. Кровать с мягким наматрасником, метровые подушки. Любые проблемы, запросы решаются мгновенно. Единственная проблема- сломалась кнопка в туалете (починили за полчаса) и из раковины был какой-то не очень сильный, но запах. Ванная комната удобна - можно расставить все...

Останавливались на новогодние праздники, все было супер, номер чистый, питание разнообразное и очень вкусное, игристое было без ограничений.

Очень внимательное отношение, чистота в номерах, очень приличные завтраки. При заселении повысили категорию номера, прям очень приятный бонус. Спасибо 💚

Все хорошо, отличная звукоизоляция, на клубном этаже есть гостиная, где можно посидеть с гостями.

При заселении не предупредили о проводимых в отеле ремонтных работах (перфоратором работали) мы были как раз с самолета не спали всю ночь. Легли спать в 15 часов и началось… Ресепшен работает очень плохо, обещали разобраться перезвонить, не перезвонили. Потом я набирал еще раз сказали что извиняются забыли предупредить о ремонте. Предложили переселить, мы отказались так как разложили все вещи и легли...

Да все прекрасно, идеально, вылизано, по линеечке. И все.

Отличная доступность Вкусно! Многообразно! Приятно! Наполнение номера хорошее. Удобно и чисто. Замечательно. Очень чисто Персонал вежлив и отзывчивый. Обе просьбы удовлетворены были вовремя.

Хороший отель, прекрасный завтрак. Внимательный персонал.

Одна из центральных улиц, доступность метро Завтраки вкусные, разнообразные Уборка ежедневная Доброжелательный персонал

Расположение нормальное.

Очень всё понравилось. Номер чистый, питьевая вода есть, звукоизоляция отличная, местоположение замечательное, завтраки великолепные: очень разнообразное питание-на любой вкус. Персонал очень доброжелательный. Еду снова в Москву и опять забронировала этот отель.

Все близко, отличное расположение. Вкусная еда, достаточно большой выбор, порадовало наличие шампанского, особенно неограниченное количество, хотя выпили с женой по бокалу и этого хватило Огромная кровать, постельные аксессуары были отличного качества Чистый номер, на замечания что в соседних номерах кто-то курил и по вентиляции дым дошел до нас - была мгновенная реакция, это радует. Все в порядке...

Удобное местонахождение и расположение отеля. Отличное питание на завтрак .

Не очень внимательный персонал. Рядом с кроватью обнаружила мусор от предыдущих постояльцев.

Хороший отель. Были с супругой 2 ночи. Заселили раньше положенного, за что отдельное спасибо персоналу! Номера чистые. Уборка ежедневная, качественная. Ковровое покрытие (что немного странно для пятёрика) чистое. Ванная комната + расходники - всё как надо. Зубные щётки и бритвенный набор - по умолчанию недоступны (зато сразу есть тапки и халат), их можно получить по звонку. Правда, тут следует проявить...

Удачно расположен на Тверской Ямской! Рядом метро Белорусская и множество ресторанов на Лесной улице!

девочки на ресепшене приветливые и стараются исправить все что вторит руководство. Это единственное светлое пятно.

Супер отель. Отличный! Чисто, красиво. Номер свежий, приятный. Завтрак выше всех похвал. Место оч удобное, для путешествий по мск.

Мне очень понравилось расположение отеля. Удобно добраться на метро. Со станции Маяковская по зелёной линии, всего через одну остановку и ты в самом центре Столицы на станции метро Театральная. Завтрак просто потрясающий, «шведский стол». Разнообразно и вкусно. Кровать “king size” очень удобный матрац. Чистое, белоснежное, хорошего качества бельё. Очень чисто и аккуратно. Уборка каждый день. В ванной...

Локация идеальная, рядом белорусский вокзал откуда сразу можно уехать на аэроэкспрессе в аэропорт Шереметьево, метро, а также все хорошие рестораны (БЦ Белая площадь) Вкусный завтрак Хороший номер, уборка каждый день, в номере тепло Чистота Отличное

Меня устроило абсолютно все! Расположение - отличное! Завтраки - разнообразие и внимание персонала - высший балл! В номере уютно и все выдержано в том стиле, в котором выдержан весь отель… очень приятные халаты и мягкие полотенца, кровать - удобная очень…ни один из отрицательных моментов, отмеченных в отзывах, в моем случает не встретился. Высший балл!

Расположение отличное, все необхьдимое рядом, транспорт, магазины, кафе. Очень разнообразные и вкусные завтраки, большой выбор всего. В номере очень удобная кровать, хорошее белье, всё необходимое есть. В отеле и в номере всегда было очень чисто. Отличное обслуживание, везде в отеле , поселили быстро и хорошо.

Отель расположен прям в центре самых исторических достопримечательностей! Рядом находится станция метро «Белорусская», до которой удобно добираться от отеля. Разнообразие блюд и их качество выше всяких похвал! Внимательные официанты, хороший кофе, свежие выпеченные слоечки. Номер чистый и уютный, все продумано для удобного пребывания в нем! Уборка на отличном уровне! Очень чисто! Все супер

Удобная транспортная развязка, неподалеку Белоруссий вокзал Завтраки превосходные! Чистый, свежий Идеально На высоком уровне

Отличное расположение, очень разнообразный шведский стол, вежливые девушки на ресепшн.

Номер достаточно просторный, чистый со всем необходимым. Белоснежный полотенца и постельное бельё. Удобные кровати. Вежливый персонал.

Отличный, разнообразный завтрак Все за ечательнл! Чисто на 100%

Хороший отель. Очень удобное месторасположение. Приехала в отель раньше, заселили без проблем. Мебель в номере в хорошем состоянии. Завтрак вкусный и разнообразный. Осталась довольна

Отличное расположение. Рядом есть почти все необходимое - банки, кафе, рестораны, магазины, метро. Завтрак в формате «шведский стол», достаточно разнообразный и вкусный. По желанию могут сделать кофе с собой. Номер уютный, хоть и в немного старомодном стиле. Хорошее качество материалов отделки.

Вокруг есть все что нужно! Все достопримечательности центра Москвы в пешей доступности. Очень достойный завтрак. Выбор большой, сок свежевыжатый, глазунью или омлет готовят свежую. Кровать и постельное отличное! Номер уютный, не затертый. Мебель уже не самая современная, но все в отличном состоянии. К чистоте этого отеля вопросов нет. Уборка номера хорошая. Если что то надо, просто звонишь на ресепшен...

Доступность хорошая. В пешей доступности Белорусский вокзал и метро, все близко. Встретили отлично, даже подняли категорию номера бесплатно (была середина недели, поэтому загруженность невысокая). К сожалению полностью возможности оценить не удалось - оставался по работе всего на одну ночь.

Очень вкусные завтраки, приятный персонал , шампанское на завтрак. Удобное расположение.

Вежливый, отзывчивый, клиентоориентированный персонал

Приятным бонусом было повышение класса номера на ресепшен. Сотрудник отеля за стойкой регистрации любезно предложил номер более высокой категории. Номер чистый, все необходимые принадлежности от тапочек до халатов на месте

Тишина - звукоизоляция на уровне.

Отель устаревший из плюсов только местоположение , в 22.58 позвонили с ресепшн и говорят что жалоба за то что слушаю музыку , больше не остановлюсь и никому не посоветую , ссср какой-то

Центр, всё рядом, гулять удобно, покушать куда пойти большое разнообразие Чистота и у отеля есть свой запах, это всё прибавляем настроение и добавляет желание сюда вернуться Персонал, увидев, насколько я была уставшая, даже повысили мне категорию номера - было очень приятно ! Все супер!

Отличное месторасположение. Номера тихие это большой плюс! Все в шаговой доступности: рестораны, метро, магазины. Понравился завтрак. Всем рекомендую!

Отличный отель,великолепные завтраки,просторный и чистый номер,приветливый персонал. Расположение отеля очень удобное.

Это тот случай когда можно уверенно сказать: исключительно хорошо! Все рядом: метро, центр города. Сам отель - топ уровня. А самое приятное- получилось забронировать по акции с очень приятной скидкой 45%! Добавить больше нечего за исключением одного слова: Спасибо!) Богатый шведский стол с большим выбором блюд из разных продуктов в разной кулинарной обработке. Фрукты, овощи, закуски. Напитки разные...

Все супер-расположение, отношение,номер, завтра,персонал! Обязательно приедем еще Все очень вкусно и разнообразно! Отличный брют на завтрак и разнообразие фруктовых смузи Кровать и подушки очень удобные, кровать огромная Все идеально Персонал на 100% молодцы

Понравилось все, комплементарно повысили категорию номера, просто так! Завтрак выше всяких похвал, просто на 5+.

номер нормальный за цену в 6тр/сутки, спать комфортно, удобно. Но узнать на утро, что душ не работает было невероятным разочарованием. Ну и никогда не подумал бы, что такое возможно в этой сети

Вкусное меню, на любой вкус. На завтрак были сырники, блинчики, йогурты, яйца в любом виде, Сосиски, разные виды колбаса, сыров, фрукты и много другого Номер чистый, уютный Вежливый персонал, никаких проблем с обслуживанием не было

Отель замечателтный, персонал очень приветливый, при заселении дали номер повышенной комфортности, что очень приятно

Отдыхали в данном отеле на майские праздники. Все очень понравилось👍🏻 Месторасположение. Отель находится в пешей доступности от станции м. Белорусская, удобно было добираться до центра, до Красной площади, пешком далековато. До станции м. Маяковского тоже далековато пешком. Питание. Завтраки «шведский стол» очень сытные, вкусные, разнообразные. Официанты вежливые, услужливые. Отмечу очень-очень вкусное...

Не открыли мини бар (при том что очень нужен был холодильник) очень холодно в номере. Окно какое то странное, было очень шумно, наверно повреждено.

Прекрасный отель!расположение,персонал,номера,завтраки все идеально!

Удобно, на тверской! Очень удобная кровать, стол тоже удобный, стеклянный, крепкий.

Завтраки могли быть вкуснее и свежее, побольше овощей и зелени хотелось бы

хорошая транспортная доступность, удобное расположение номер вполне комфортен, всё необходимое в наличии

Центр! Пешком прогулялись до красной площади. Напротив 2 шикарных ресторана. Завтраки - шведский стол. Номер огромный 514. Был забронирован один номер, но предложили другой за эту же стоимость. Очень компетентные администраторы!

Отличный отель по приемлимой цене, удобное расположение

Понравилось расположение

Отель расположен очень удобно, находится в центре, рядом две станции метро. Непосредственной близости есть много кафе и ресторанов. Я сам передвигался по Москве на каршеринге, рядом всегда были в наличии свободные авто. Завтраки хорошие, но немного однообразные Стандартный номер, просторный, есть все необходимое, утюг, гладильная доска, чайник, кофе, чай. Минибар очень с большим выбором. Убираются...

Все было комфортно, удобная кровать , было тихо и чисто. Виктория на фронт офисе дала бесплатный апгрейд номера. Было очень приятно.

Прекрасный персонал - внимательный и радушный, заселили раньше времени, всегда готовы помочь

Находится в шаговой доступности от Белорусского вокзала на который приезжает аэроэкспресс из Шереметьево Номер был с завтраком - "Шведский стол". Выбор очень разнообразный. Номер очень уютный. Великолепный мягкий и очень удобный матрас, белоснежное постельное. Есть чайник, вода, чай, кофе.... В шкафу есть гладильная доска и утюг. Чисто и точка )))) Обслуживание соответствует уровню отеля. Сотрудники...

Отвратительный, не приветливый, отказывающий в любой помощи персонал

Отличное расположение отеля- можно пешком минут за 30 дойти до Кремля. В 3 минутах ходьбы от отеля Белорусский вокзал и метро Белорусская что обеспечивает отличную транспортную доступность отеля. Тихая улица и хорошая шумоизоляция обеспечивают здоровый сон даже с открытым на ночь окном. Отметим так же высокоскоростной стабильный Wi-FI и вкусные сытные завтраки с хорошим ассортиментом блюд. Быстрое...

Отличный завтрак, чистый номер. Тихо. Центр. Цена супер хороша.

Полностью удовлетворен уровнем сервиса и гостеприимства. Прекрасный номер, шикарное расположение. Особенно приятно наличие пивного ресторана.

Свет в номере тусклый, номера требуют уже обновления, на 5 звёзд не тянет,максимум 4.

Прекрасное расположение рядом с метро Маяковская и пешей доступности до центра Красной площади. Всё очень отлично большой выбор блюд на завтрак Удобная кровать прекрасное белье чистый номер великолепный вид из окна приветливый персонал Очень всё чисто Очень приветливый персонал

Отель в самом центре, рядом площадь Маяковского ,метро. Всё в пешей доступности. Еда вкусная,разнообразная,все понравилось. Номер большой и просторный, температурный режим в номере регулируется. Кровать большая и удобная. Все необходимое в номере и ванной комнате есть. По просьбе приносили вазу для цветов. В отеле чисто,постоянно убираются. Персонал вежливый, оформили при заселении быстро.

Решили остановится на 1 сутки, нас заселили на 3 часа раньше , это просто прекрасно! Номер был делюкс , он был ооооогромный, может быть нам дали на класс выше) Огромная мягкая кровать, много полотенец, халаты, тапочки, все есть. Единственный минус , это то что шампунь/гель/бальзам были 2 набора с мужским запахом, и мне как девушке было не очень, но это никак не портит наши впечатления от пребывания...

Великолепное место расположения - на Тверской. Все рядом. Хорошая уборка. Отель чистый. Но уже не новый. Некоторые моменты требуют ремонта. Затирка плитки в ванной, например. В нашем номере не было центрального освещения, только бра и торшер. Хорошее обслуживание и персонал на уровне.

Рядом метро Белорусская, оттуда на метро в любую точку Москвы можно добраться. Напротив отеля шикарные рестораны. В отеле чисто. В номере чисто, убирались ежедневно, добавляли бутилированную воду.

Центр города, красота, пешком 10 мин и Красная площадь, Большой театр, патриаршие пруды, зоопарк, масса заведений общепита, в общем на весь вкус и цвет. Завтрак шикарен, пп доступно) при желании можно выпить брют) выбор блюд весьма достойный и качественный

Отель на высоте всё чисто, вкусные завтраки Шампанское каждое утро)

Отличное расположение и для передвижения на метро и для приезда на машине! Великолепные разнообразные завтраки и очень приятная атмосфера Очень вкусно

центр города, пешая доступность ко всем достопримечательностям

Персонал работает на уровне, решается вопрос сразу. Отель хоть и в самом центре, но с закрытиями окнами достаточно тихо.

Отель давно устал и не тянет на 5 звёзд, максимум 3. Слышимость ужасная. В первую же ночь орала музыка и долбили басы из бара через дорогу. Еда на завтрак из самых дешевых продуктов.

Очень все старое в номере , макет весь обшарпанный , запах затхлости в номере, не открываются окна, пяти звездам не соответствует давно

Чисто опрятно аккуратно.

Замечательный отель: удобное расположение, шикарные завтраки, очень приветливый персонал. Отдельная благодарность - Алексею (не уверен, что запомнил точно), очень вежливо и оперативно разместил нас глубокой ночью 19.04.2025. В следующий раз этот отель буду рассматривать первым.

Прекрасное расположение во всех смыслах. Замечательные разнообразные завтраки, чистота в номере, уборка на высоте. Рядом наш любимый рыбный ресторан. Мы остались очень довольны. По возможности всегда останавливаемся в этом отеле.

Понравился спорт зал. Есть резинки , мячи кубики и коврики для йоги . Огромная мягкая кровать . Бесплатно улучшили номер - был с видом на улицу. Понравился персонал . Хороший напор воды в душе . Расположение .

Расположение очень удобно. Завтраки шикарны.

Прекрасный отель, очень отзывчивый и дружелюбный персонал, все на высшем уровне.

Чудесный завтрак (игристое, разные виды сыров, горячее, закуски, все блюда из яиц по заказу), отличное обслуживание (здесь всё на лучшем уровне), шикарное расположение отеля.

Метро недалеко, вокруг много кафе и ресторанов. Просторный, тёплый, тихий, чистый номер. В номере есть абсолютно все. Завтрак превосходно.

Отличный отель , для своей ценовой категории шикарный завтрак и обслуживание! Номера хорошие, постельное белье замечательные , выспалась супер! А место расположение отеля это просто бонус , все рядом !

Номер чистый, питание отличное, на ресепшн приветливые администраторы, местонахождение. Все понравилось, вернёмся снова.

На "Palace" не тянет ( Полное отсутствие дизайна/стиля. Все какое-то подубитое...

Самый центр. Все в пешей доступности.

отель супер ,понравилось все ,персонал молодцы,еда отличная .номер отличный и чистый .

очень хорошая дислокация . Прекрасный завтрак . Чисто, комфортно, уютно Встретили прекрасно, с распростертыми объятиями . Почувствовали что попали именно туда, куда хотели. Резко поднялась собственная самооценка. Захотелось дальше жить и творить .

Завтрак вкусный , разнообразный . Очень вкусный кофе . Чистое и новое постельное белье , новые пушистые полотенца Замечаний нету, все отлично Потрясающе вежливый персонал , все вопросы решались , даже моя личная просьба о необходимости пластыря - тоже была решена

Очень удобные мягкие матрасы в номере. Чистота, разнообразный завтрак. Вежливое обслуживание. Все было хорошо. Мы с подругой едим очень разное и обе нашли что поесть на завтрак. Причем не просто нашли, а наелись чуть ли не до вечера. Большой выбор самых разных блюд, все было вкусно. Номер с двумя кроватями не очень большой, но и не тесный. Матрасы мягкие, белье белоснежное. В санузле полноценная ванная...

удобная кровать и прекрасные подушки. Номер очень уютный.

Очень темный номер, максимально не хватает света, мощности ламп. Номера оооочень уставшие, мебель, ванна. Это конечно не 5* уровень совсем. Состояние номера даже не твердая 4*. Открывая дверь в номер сразу видишь кровать. Это совсем не впечатляет конечно, нет ощущения уюта совсем! Честно сказать первый раз видела чтобы 5* были такими плохими(. В самом отеле внизу, где ресепшен и магазин и салон красоты...

Прилетала на выходные в Москву, остановилась в данном отеле. Дали номер лучшей категории, чем бронировала, т.к. у меня было День Рождение+ещё поздравление от команды отеля. Было очень приятно, благодарю 🙏 В отеле чисто, уютно, вкусно.

Отель расположен недалеко от Белорусского Вокзала, в 1,5 км от Зоопарка. До любых достопримечательностей в центре города достаточно быстро можно добраться. Рядом магазины, кафе. Завтрак очень разнообразный и высокий уровень сервиса обслуживания Номер просторный, хоть и был стандартным. Все необходимое есть. Постель чистая, кровать удобная. Все было чисто, уборка проходила незаметно и качественно Проблем...

Отель расположен в самом центре Москвы. Все в пешей доступности, до метро 5 минут, до Красной площади 3 остановки на метро, много ресторанов рядом. Номер чистый, есть все необходимое, постельное белье хорошее, кровать и подушки удобные. В номере чисто! Персонал очень приветлив. Просила тихий номер, так как летела на операцию и мне важно было после быть в тишине от улицы, лифтов, соседей и иного шума...

Жаль, что уже не Шератон , уже эконом класс, это чувствуется везде . В номере скромно и шведский стол уже не того уровня , бюджетненько, что не порадовало, не вернемся.

«Благодарю за гостеприимство и хороший сервис, внимательный персонал, чистые и уютные номера. Отдельное спасибо администраторам ресепшен»

Рядом метро, жд вокзал, много ресторанов! Прекрасный разнообразный завтрак! И кровать удобная, и подушки хорошие, и вообще максимально прекрасный и чистый номер! ОЧЕНЬ понравилось в отеле все!

Понравилось все! Номер чистый, уютный, все необходимое есть в номере. Станции метро в шаговой доступности.

Не рекомендую! Отель старый, не смотря на заявленные 5* не достоин и 2* В ванной плесень. Смесители со времен динозавров, нет гигиенического душа. После принятия душа образовывается болото. Разочарование и только Отель расположен в самом центре Столице, хотелось бы получить максимум удовольствия от проживания, но нет, такого не случилось В странах третьего мира в каждом отеле есть кофе машина, а в...

Любимы отель, в котором все четко! Расположение, завтраки, обслуживание,на высшем уровне. 4 года останавливаюсь только здесь

Понравился ресторан Krombacher BeerKitchen. Вежливый персонал.

Понравилось отношение персонала, чистота в номере, удобное расположение. Останавливаюсь не в первый раз.

Хорошие обновленные номера

Красивый и чистый номер, вежливый персонал. Консьерж даже принес тортик с открыткой с поздравлением с днем рождения в номер вечером.

Хорошее расположение, Отличная кровать. При выезде нас спросили, не. хотим ли мы оставить вещи на какое-то время. Очень удобно, не пришлось ходить с вещами в ожидании вечернего рейса.

Повысили категорию номера Отличные кровати с премиальным постельным бельем Превосходный шведский стол на завтраке в ресторане с отличными видами из окна

Останавливалась в отеле с 6.11 по 7.11 с 2-мя детьми, приятным бонусом было повышение категории номера. Учли наши пожелания и заселили повыше и на тихой стороне. В номер поставили приличную дополнительную кровать с хорошим матрасом, хотя в номере кровать такого размера, что мы бы легко поместились бы и на одной. Отель очень понравился: отличный сервис, хорошее питание, расположение, в номере чисто...

Отель очень понравился. Спасибо персоналу отеля за безукоризненную работу. Чистота на высоте. Встреча на ресепшене гостеприимная, очень вежливый администратор. Кофемашина капсульная в номере, что очень приятно. Вообще оказались в восторге от отеля и обязательно вернемся еще.❤️

Номера уже устаревшие. В ванной пахло сигаретами из вытяжки. По цена/качество есть отели дешевле и точно не хуже. На фото кажется всё получше.

Хорошее расположение отеля, много ресторанов рядом, очень удобно! До Красной площади пешком дойти!

Приятный отель с отличным расположением. Просторный, в каждом номере ванна.

Отель нам понравился, с хорошей локацией и отличным питанием ( брали завтраки), номера чистые и большие, хорошая косметика в ванной.

Расположение, чистота, организация номера, приятные девушки на ресепшен. Достойный вариант, обязательно возьмем на заметку для будущих приездов.

Отличный отель для притязательных путешественников для остановки на пути из греков в варяги. Все, что нужно, находится в шаговой доступности.

Все было отлично! Сотрудники во всем пошли на встречу, все просьбы были выполнены. Большое спасибо!

Сотрудники во всем пошли на встречу, все просьбы были выполнены. Большое спасибо!

Понравилось всё!!!Это супер отель)Заселили раньше времени,что для нас было просто превосходно.Персонал на высшем уровне,все приветливые и отзывчивые.Номер чистый и с прекрасным видом на город.Мы влюбились в этот отель,в следующий раз только сюда!!!Спасибо огромное.

Отличный новый отель в центре города, свежий ремонт, номер был с видом на Арбат, потрясающие панорамные окна. Чисто, уютно, вкусные завтраки на любой вкус. Есть место для парковки автомобиля.

Отель новый,не было никаких проблем Быстрое заселение Удобное расположение отеля:через дорогу метро и 15 минут до Кремля Номер был на 7 этаже с отличным видом.В номере были все необходимые принадлежности (шампунь,бальзам,гель для душа,твердое мыло и также бритвенный набор,ватные диски и палочки,зубная щетка и паста,фен).Была капсульная кофемашина,сливки,сахар и чай,вода.Ежедневно все пополняли,к уборке...

В двухместном номере на двуспальной кровати хотелось бы два одеяла.

все всегда прекрасно как и АО всей сети 5* Космос. шикарный вид. 9 этаж с видом на Арбат. Вежливый персонал. можно оставить багаж в случае раннего / позднего трансфера. чистый номер. наполнение косметическими расходниками . халаты мягкие и пушистые.

Отличный отель, новый, современный, стильный, всё продумано до мелочей, интерьер лёгкий, не перегружен, при этом есть всё необходимое. Персонал доброжелательный, отзывчивый! Первым нас встретил радушно Алим, помог с багажом при заселении и выезде, ему отдельное большое спасибо! Также большое спасибо Валерии, заселение прошло без запинки! В номере всё новое чистое, хорошая сантехника, тёплый пол в санузле...

Отель понравился, прекрасное расположение, новый комфортный номер.

отправлял родителей развееться! прочитал много отзывов перед этим, и не нашёл не одного плохого!После рассказов родителей о сервисе и о самом отеле, сомнений быть и не может, это лучший отель и сервис который наверно сейчас есть в России! всё на высшем уровне! спасибо вам большое! сам если поеду то только к вам, и родителей впредь буду отправить тоже только к вам! не могу найти, даже если бы хотел...

Не знаю откуда взялось столько хороших отзывов. Отель разочаровал и удивил(такого уровня сервиса, точнее его отсутствия мы не видели давно). На рецепте дозвониться невозможно, чтобы спуститься вниз нужно ждать лифт около 10 минут. В номерах панорамные окна(естественно они не открываются). Возможны только два варианта работы кондиционера:очень холодно или очень жарко. Веентиляция не работает(воздуха...

Мы приехали в 15:40. Заселение было с 15. При заселении нас попросили подождать 20 минут, так как наш номер не был готов. Наш день в Москве был расписан по минутам. Мы конечно же отказались ждать. Тогда нам повысили уровень номера, но кровать была общая. Я выбирала этот отель только из-за возможности спать на двух раздельных кроватях с подругой При заселении я сказала что у меня день рождения, мне...

прекрасный отель! первый этаж, красота, чистота! приветливо встречают, быстро заселили, раньше времени! номер отличный, светлый, чистый. душевые принадлежности, тапочки, халаты, полотенца. всё есть. останавливались на 4 дня. попросили уборку номера, пока завтракали, уже всё прибрали, добавили кофе, чай, воду... если хочется тишины, то номер надо брать во двор. шума практически нет. если хочется вида...

Сам отель очень понравился: отличная локация, новенькие номера, оформление стильное, завтраки вкусные. Видно, что вложены большие средства, НО как всегда все впечатление портит персонал. Человеческий фактор в услугах всегда имеет решающее значение. И мы больше не остановимся в этом отеле, благо в Москве с альтернативой проблем нет. Прошу обратить обратить внимание руководство отеля на персонал.

Очень удачное расположение, новые и чистые номера, приятный, вежливый персонал. В номере было комфортно, всё свежее, аккуратное, уборка без нареканий. В этом плане отель оставил очень хорошее впечатление.

Отличное расположение,очень уютный и чистый отель,приветливый персонал,сытные и вкусные завтраки.всем советую этот отель,только лучшие впечатления и хорошие эмоции.благодарю за такое качество обслуживания и комфорт

Завтраки вкусные, прекрасный вид, отель чистый, новый. Расположение идеальное

Замечательный отель, любимое место-лобби- встречи с друзьями, да и просто забежать на чашечку вкусного кофе или на завтрак в кафе на 8 этаже с потрясающим видом на кремль и на Красную площадь. Отель находится в историческом центре Москвы, на Лубянской площади в комплексе, обьединившем несколько исторических зданий в единый ансамбль и одно из зданий, главный фасад гостиницы: со стороны Лубянки, творение...

Роскошный отель в сердце Москвы. Все изыскано и утонченно, дизайн конечно дорохо-богато ), но в отеле все сделано под старину. Почувствовал себя барином или даже графом. Персонал дружелюбен и обходителен. Завтрак на высоте (Бенедикт с языком особенно понравился), да ещё и с видом на Кремль (сразу вспомнил стихи с детства "А из нашего окна Площадь Красная видна.."), неплохой бассейн. В шаговой доступности...

Роскошный отель в сердце Москвы. Все изыскано и утонченно, дизайн конечно дорохо-богато ), но в отеле все сделано под старину. Почувствовал себя барином или даже графом. Персонал дружелюбен и обходителен. Завтрак на высоте (Бенедикт с языком особенно понравился), да ещё и с видом на Кремль (сразу вспомнил стихи с детства "А из нашего окна Площадь Красная видна.."), неплохой бассейн. В шаговой доступности...

Классное расположение! Отличное обслуживание! Респект персоналу отеля! Очень удобные кровати. Великолепная еда, в том числе спасибо за вкусные разнообразные завтраки и работу ресторанов в целом! Не 5⭐, из-за обилия "золота" и тяжёлых люстр вокруг и везде (перебор!!!!)

Очень хотела устроится на работу в отель ST. Regis.Отдел кадр на вышем уровне спецалисти , психологии Александр и Елена самые лучшие спасибо вам большое за оперативную оформлению, приятную общению.У меня очень плохие пчетление остались в HKSP кто хочет горничной устроится лучше не теряйте времю..

Элитный отдых на Никольской. St.Regis - высочайшие стандарты и безупречный уровень сервиса, когда то было именно так, был один из лучших в Москве, если не ушло бы управление Marriott. В общем и целом отель неплохой, но так как мы были в нем много раз в разные годы, могу смело заявить без грамотного менеджмента из Marriott отель сильно уступает позиции. Номерной фонд хороший, особенно комфортные люксы...

Отличная доступность Номер идеален, вид во внутренний дворик поразительной красоты, в номере система «умный дом», все очень чисто Персонал выполнял все пожелания и просьбы в течение 5 минут

Очень удачный выбор отеля , очень красивый отель, очень чистый отель, все очень при очень…. Были всего сутки , а в сердце оставил большой отпечаток любви) Кровать мягкая, удобная , комфортная, постельное шикарное, ванная комната имеется как душ так и ванна… все на высшем уровне. Окно вводило прямо на Никольскую Все было удобно и комфортно Такой чистоты я не видела давно, ни пылинки

Очень быстро решили проблему с номером, найдя нам наиболее подходящий вариант - номер Люкс. Очень милое письмо от имени Управляющего с поздравлением с днем Свадьбы (и тортик). Красивая музыка в лобби по вечерам. Красивый внутренний двор для свадебной фотосессии. Очень большое спасибо Дмитрию (guest relations) за помощь со сменой номера. Фотографии будут очень красивые!

Расположение , красивый отель , уютные номера , хорошие завтраки . Отмечали Новый год в этом отели , очень понравилось. Вся необходимая косметика есть , мягкая постель

Отвратительная уборка, волосы чужие в раковине, душ не мыли, унитаз тоже. Вечерняя уборка не проводилась. Она входит в стоимость. Средства гигиены Натура Сиберика - запах и качество ужасные. Дешевые средства в отеле такого уровня (с претензией на уровень) это странно.

Старый номер с поломанной входной дверью, которую не проверили перед заселением. Заселение ждали 3 часа пока сделают входную дверь.

В отеле понравилось всё! Ощущение, что побывали в сказке "Тысяча и одна ночь". Номер нам без доплаты повысили до "де-люкс", потому, что в 15:05 наш номер ещё не был готов к заселению, это было приятно) персонал на ресепшен вежливый и реально готов помочь в разрешении любого вопроса. Завтраки обильные, достаточно овощей, фруктов, сладостей, также готовят по меню. Вкусный завтрак с видом на Московский...

В номере есть кофе- машина, но нет кофейных чашек . Только огромные , которые в кофе- машину не помещаются. Это как, нормально для номера за 600$ за ночь? Чтобы заполнили бар, нужно дополнительно просить. Но напитки принесли в бар по нашей просьбе, а бокалы для вина - нет. Типа пейте из горла или из тех же больших чашек, которые не влезли в кофе- машину?

Очень вежливый персонал Уютный номер Понравились картины в номере Приятный душ из которого не хотелось выходить

Чисто, ночью было очень тихо, кровать и одеяло очень удобные.

Все было бы идеально, но СПА не работало. А так хотелось погреться после прогулки на морозе. И никто об этом не предупредил при бронировании.

Ковролин на полу очень грязный и затоптанный, матрас на кровати продавленный и неудобный, из-за этого простынь сбивается в комок. Когда поправляли простынь и подняли ее , то обнаружили под ней много чёрных длинных волос, это отвратительно! 55,000 рублей за ночь это точно не стоит!

Как всегда отлично, комфортно и весьма приятно остановится в этом отеле. Особая благодарность службам приема и размещения гостей, внимательному и готовому оказать наилучшую услугу консьержу, и команде на завтраках. Все вкусно. Официанты стараются. Хорошо натренированы и отлично запоминают предпочтения гостей. Будем возвращаться в отель снова и снова. Большое спасибо за Ваше внимание и заботу!

Все очень хорошо, еда, расположение, обслуживание и коктейль.

Очень тонкие стены, слышно все, что происходит в соседних номерах, спать утром было сложно - были слышны будильники из соседних номеров. У окон нет режима проветривания.

На 5звезд не тянет: В номере за очень дорого: 1. Окна не открываются 2. Слышимость шикарная, вот она на 5 звезд 3. Завтраки не включены 4. Обслуживание номеров быстрое, качественное 5. Сауна не работала 6. Мебель обшарпанная, но красивая 7. Не понятная система освещения 8. Телефон очень тихо работает- почти не слышно собеседника

Отель «очень старая 5-ка» из-за невнимательности персонала страдает, в номере вываливалась розетка в ванной, пришлось сушить волосы в комнате, на фене не было насадки, пришлось просить отдельно, сам фен тоже был липкий и поцарапанный весь. Окна - все шумы улицы в вашем номере. Телевизор не работал - тоже звонила на ресепшен. Утюг древний. Бокалы в тумбочке стояли грязные, в первый день за это принесли...

Сервис хороший,еда не очень,сам отель "уже не новый" номера маленькие и специфические ( прозрачная стена в туалет и душ ) маленькие окна на Тверскую и не открываются,не дорогой.

Не работал телевизор в ванной, был 1 халат, по 1 комплекту полотенец. Все остальное было для 2 Проживало 2 человека

Отличное расположение - до красной площади 15 мин пешком, метро тверская 3 минуты пешком. Всё рядом Номер чистый. Белье, полотенца меняли каждый день. Шумоизоляция отличная, соседе не слышно. По мне так матрас мягковат (но это я придираюсь) Номер чистый, придраться не к чему Персонал вежливый, встретили хорошо, все объяснили, помогли доставить багаж до номера. Мы были с ребенком, поэтому на подарили...

Хороший интерьер, дорогая отделка, комфортное постельное белье, достойная косметика.

Не работал телевизор и был стойкие неприятный тяжелый аромат

На ресепшене сотрудники могут быть более дружелюбными.

Центр, удобная локация для пребывания. все соответствует уровню 5* чистота на высоком уровне

Расположение отличное. Всё в пешеходной доступности. Самое главное- что прямо перед дверью метро. На фоне тех гостиниц, которые сейчас предлагаются на сайте, это просто отлично! Старое проверенное КАЧЕСТВО и СТАНДАРТ. Именно то, чего сейчас не хватает. Многие почему-то решили, что достаточно поставить в комнату кровать и устроить внизу ресепшен, то и гостиница уже готова. К сожалению, это далеко не...

Расположение очень удобное. Рядом только достопримечательности. Маленькие московские улочки, Патриаршие пруды, Красная площадь, Кремль. Да и сама Тверская великолепна, хоть и шумная. Много метро поблизости Завтрак очень вкусный и разнообразный. Фрукты, рыбные и мясные нарезки, блинчики, каши и супы. Прекрасное обслуживание персонала за завтраком. Быстро и незаметно выполняют любую просьбу. Номер на...

Можно сказать - самый центр. Рядом Пушкинская. И Красная площадь оч.близко, чтобы прогуляться. В номере чисто. Белье свежее . Очень кофортные кровать и подушки! Персонал отеля внимателен. Оперативно и профессионально зарегистрировали, быстро определили багаж на временное хранение, помогли "соринтироваться на местности".

Расположение, до большентсва достопримечательностей можно дойти пешком. Шикарный номер с большой кроватью.

Находиться в самом центре, очень удобно Кровать и подушки потрясающие Чистый и ухоженный отель Все хорошо было, быстро и вежливо

Плохой утюг в номере, без отпаривателя, а после 20 00 служба не работает. В итоге если рано утром надо глаженную рубашку это сильно проблематично.

Красивый отель с качественным ремонтом, номер современный с красивым видом на Тверскую и в центре города!

Плохая шумоизоляция в ванной, стеклянные стены - странная идея.

Я в этом отеле второй раз. Впервые была 5 лет назад. И оба раза было великолепно. В отеле прекрасный запах, чисто, уютно. Удобное расположение. Сотрудники очень приятные, с порога тебя окружают заботой. Соотношение цена/качество замечательное. Еще приеду.

Завтраки очень хорошие, прекрасное лобби, но вот номер плохой и персонал не очень приветливый. Вода в душе не сливалась вообще и затопило всю ванную комнату, было ощущение, что душ там для антуража!

Маленький номер для доп кровати, не убрали огромное кресло в итоге невозможно передвигаться с ребенком на руках

Все как обычно. Вежливый персонал, чистый номер. Хорошая постель. Расположение отличное

Вчера днём был неприятный эпизод. Взял в прокат авто, который мне подали ко входу в отель, пока осматривали машину, пока подписывали договор, прошло минут 20-30. Выезжаю от отеля, и меня не пропускает шлагбаум. Стою, ничего не происходит. Минут через 5 заметил, что система за выезд просит 5000 рублей (пять тысяч рублей за выезд). Мне что-то показалось это много, особенно после того, как я отдал менее...

Вкусные и разнообразные завтраки. Вкусные блюда в ресторане.

локация прекрасное, красивое лобби, официанты в лобби баре вежливые и приветливые

Хороший номер, просторно, красивый вид на Москву, мебель, сантехника все впорядке, шикарные завтраки, удобное расположение отеля, всё в пешей доступности...всем спасибо большое!

Отель соответствует самому высокому уровню качества предоставляемых услуг. В любой зоне отеля ощущается уютная домашняя атмосфера

Отличная гостиница в самом центре Москвы. Останавливались здесь на несколько дней в конце августа. Очень классное расположение. Отличные завтраки, что не мало важно. Нам понравился интерьер номеров и ванных комнат. Неплохой бассейн и спа центр на 4-м этаже. Расположение 5 Интерьер 5 Обслуживание 5 ...

Благодарю весь персонал за прекрасное обслуживание. Отель чудесный, завтраки - выше всяких похвал, номера чистые, расположение отеля шикарное. Все вопросы решались моментально и с максимальным стремлением персонала нам помочь. Ещё раз благодарю, обязательно вернемся к вам снова

Была третий раз у Вас. номер неплохой, но пыльно было( Кровать скрипела. Двухместное размещение, но не было двух зубных наборов. И не было расчески!! Проснулась за 10 минут до конца завтрака и пришлось идти не расчесав волосы. При условии что номер с завтраком стоил 62тыс, сказала бы, что есть несоответствие цена/качество

Хотел бы выразить огромную благодарность всей команде отеля Арарат, качество обслуживания и отношение к гостям просто на высоте. Если останавливаться в столице то только в вашем отеле.

Мой любимый отель в Москве. Замечательные интерьеры, натуральные материалы в отделке и мебели. Красивые картины, экспозиции меняются. Великолепные завтраки, одни из самых лучших по сравнению со многими отелями мира. Прекрасный вежливый и внимательный персонал. Выбираю этот отель почти всегда при поездке в Москву.

Отличный отель. Номера, обслуживание, все на уровне. Удобное расположение и отзывчивый персонал.

Отель в самом центре . Хорошая работа персонала . Понравился ресторан на первом этаже .

Локация, кафе Арарат на первом этаже, там чудесное обслуживание, сам номер

Это отель из разряда «хочу вернуться». Прекрасные просторные номера с чудесными кроватями и постельными принадлежностями. Номера оборудованы кофе-машиной, электрочайником, посудой для чая и кофе, капсулами для приготовления кофе и пакетиками чая. Это всё, плюс каждый день бутылка минеральной воды на каждого проживающего, плюс тарелка фруктов, предлагается в качестве комплимента от отеля, т.е. не требует...

Я ещё там не побывала ,ведь я в Туркменистане. Но думаю с семьёй всё будет круто !!! Надеюсь. И кстати я прочитала что что цена завтрака 5 лет бесплатнооооооо.

Отличное местоположение за небольшую стоимость! Приезжали в Москву на годовщину свадьбы, что указали в комментарии к бронированию. Мы бронировали классический номер, но нам улучшили до полулюкса. Плюс, оставили небольшой презент и открытку с поздравлениями! В отеле большое пространство и много места. Есть множество указателей, где и что найти. Учитывая пространство, вполне реально заблудиться в поисках...

В принципе все понравилось, номер, СПА и шведский стол. Но к сожалению минуса есть, а именно: 1. Отсутствие своей парковки, лишь пару мест около входа в гостиницу и далеко не бесплатные, приходилось на время проживания оставлять автомобиль на городской парковке и добираться на такси. 2. После принятия ванной пришлось вызывать сантехника, чтоб он слил воду, так как сливная пробка не открывалась совсем...

أود أن أتقدم بجزيل الشكر والتقدير لموظفة الاستقبال الرائعة ALBINA في فندق National بموسكو، كانت غاية في التعاون واللباقة، وفنّانة حقيقية في التعامل مع الضيوف، من اللحظة الأولى لوصولي، استقبلتني بإبتسامة دافئة وروح مرحة، وساعدتني بكل إحترافية في كل ما أحتاجه، سواء من معلومات سياحية أو خدمات الفندق. ما يميزها هو أسلوبها الراقي في التواصل وسرعة إستجابتها لأي استفسار، مما جعل إقامتي أكثر راحة وسلاسة،...

Останавливалась в отеле, все понравилось, особенно салон красоты! Мастера большие профессионалы! Сделали и укладку, и макияж - все на высшем уровне! Такое открытие для меня, буду теперь туда ходить)

Все было шикарно. Номер полулюкс, хоть и не на Кремль, но тоже с очень приятным видом. Погружение в историю, богатая атмосфера, при этом очень комфортно, чисто, красиво. Персонал деликатный, отзывчивый. Завтрак - лучший, с шампанским, икрой, и прочими деликатесами, с живой музыкой, панорамными окнами. Все это не по заоблачным ценам, вполне доступно. Спасибо большое за возможность побыть в таком месте...

Отель находится в самом центре Москвы и самой близости от основных достопримечательностей номер комфортабельный, хотя хотелось бы более симпатичный

Мне понравилось расположение, само здание, стиль. Было очень чисто, номер хорошо укомплектован, есть все, что нужно. Удобная кровать, белоснежное постельное и полотенца, количество полотенец соответствует «звездности».

Когда жадность портит всё. хотя бы стены покрасили и шторы новые заказали... Такое старьё в номерах

Летели в Китай с семьей, была пересадка в Москве и по традиций забронировал стандартный номер в данной гостинице, при заселении в качестве постоянного гостя отель сделал комплимент в виде номера «Президентский люкс с видом на Красную Площадь» сказать что я был рад, ничего не сказать!)) Для меня это не просто отель в центре столицы, для меня это история моей страны!) Эмоций на всю жизнь 👍

Расположение и вид из окон

Понравилось абсолютно все! Лучшего расположения сложно придумать. Шикарный номер, светлый, уютный. Огромное количество подушек, как я люблю. Постельное белье высокого качества, оно белоснежное и безумно приятное на ощупь. Обслуживание выше всяких похвал! Отличный бассейн! Потрясающе вкусный завтрак! Икра, красная рыба, шампанское, ананасы - все очень вкусное и свежее! Ну и конечно же впечатляющий панорамный...

Впечатление от отдыха было омрачено.

Локация. Приветливость персонала ресепшн

Все! Расположение, персонал, номер, завтрак…все превосходно!!!

Отель находится прямо напротив кремля. Лучшего расположения выбрать невозможно. Прекрасный ресторан с видом на кремль, большой выбор блюд, все свежее, обслуживание на высоте. В ресторане стоял рояль, музыканты каждый раз виртуозно играли на нем, создавая неповторимую атмосферу. Уборка отличная.

Очень шикарный отель, все есть, чисто. Персонал вежливый и расположение огонь. Завтрак просто королевский!!! Рекомендую всем!!! Завтрак шикарный!!! кровать как в сказке!!! Очень чисто!! Персонал очень вежливый!! Заселили даже раньше!!

лучшее расположение отеля - напротив сердца столицы - Красной площади Вкуснейшая еда! Красная рыба с блинами. И все это под аккомпанемент живой музыки Номер очень изысканный! Проникаешься историей! Все чисто, свежо и красиво. Спасибо! Комфортно, с блеском!!!

Приветливый персонал, хорошие завтраки, чистый спа

Самая лучшая локация в Москве) Тепло, красиво ,вкусно и комфортно. Маленький минус женщине которая моет полы на 1ом этаже.Для неё видимо гостей не существует , она бубнит и моет,без чувства такта,как в сельпо...

Центр города, отличная локация.

Расположение идеальное ,вид из ресторана где проходят завтраки потрясающий на Кремль Завтрак на 5+ Номера просторные ,интересно оформлены Уборка на 5 Всё на высшем уровне,персонал внимательный и вежливый

Очень понравился отель, персонал максимально доброжелателен, местоположение отличное. В Москве было очень холодно, в отеле тепло и уютно

Ужины в гостинной- неоправданно дорого, не вкусно, долго, обслуживание отвратительное Заселяли 40 минут, выселялись больше часа. Все мучительно долго. Официанты- надменные, долгие

Завтраки проходят в ресторане с видом на Красную площадь Завтраки разнообразные,для желающих наливают шампанское .Голодным никто не уходит,всё вкусно Кровать большая,удобная.Подушек много на выбор Уборка производится своевременно, всё хорошо Очень приветливый персонал,для жены в честь дня рождения был комплимент от отеля.Большая благодарность консьержу Олегу за помощь при заказе к приезду цветов в...

уборка номера не регулярная и не полная. почему то об этом надо просить.... было неприятно удивительно.

Расположение, красивый отель, уютный номер, вкусный завтрак и возможность оставить багаж на хранение.

В выходные дни вечером очень шумно. Много разных мероприятий и банкетов

Хороший отель в центре столицы. Обслуживание отличное. Бар внутри дороговат, а так просто класс. Магазины кафе и рестораны в пешей доступности, цены приемлемые. Вокруг красота! В ГУМе цены как были по Евро два года назад так и остались...

История отеля , номера если брать то только люксы . Мы оплатили полулюкс 36м2 с видом на Кремль в итоге отстояли очередь заходим в номер это жуть номер как конура 15м2 с большой ванной комнатой, фото не соответствует. Пошли разбираться но в итоге конечно нам показали несколько вариантов и мы заселились в нужный номер с видом на Тверскую рядом с номером в котором останавливался Ленин.

Отличный номер! Очень удобная постель и шикарные завтраки

Прекрасный персонал, девушки на ресепшн замечательные . Профессионально, вежливо, тактично. Спасибо за все

Расположение пешим туристам просто отличное. Большинство персонала очень доброжелательны и реально стараются помочь

Останавливались с мужем на годовщину свадьбы в стандартном номере. Интересный интерьер в духе «советский шик». Приятные сотрудники на ресепшен. Очень чисто. Номер выходил окнами на Тверскую, но было тихо. Достаточно полотенец и одноразовой косметики. В номере есть кофемашина. Есть доступ в spa зону с видом на Кремль. Прекрасный вид в ресторане на Кремль на завтраке. В целом, не смотря на недочеты,...

В центре города рядом со многими историческими и культурными достопримечательностями. Разнообразный, питательный и вкусный! Под аккомпанемент на фортепьяно и с видом на Кремль. Удобная кровать, просторный номер со всеми необходимыми предметами интерьера для удобства проживания. Встретили доброжелательно, предложили номер с улучшением, всегда готовы были помочь.

Отличное расположение, самый центр, через дорогу Красная Площадь, рядом кафе, рестораны, ТЦ

Красная Площадь на расстоянии вытянутой руки Питание разнообразное, А кто знает что подаётся и красная икра то вообще шик! Икры нигде не увидите, она спрятана на выдаче блинов и её надо попросить. Кто не знает останется без икры:). Игристое "Буржуа" с икоркой и с видом на Кремль хорошо по утру зашло.

Не понимаю за что цена. Наверно только за расположения. Запах затхлости во всех коридорах, дорожки все в пятнах, которые , судя по всему, уже не отстирываются. Был номер 353. Вид не на город, даже не обольщайтесь, вид - на крышу соседнего здания. Всю ночь работает вентиляция-без беруш поспать не получится, и это я на полном серьезе говорю. В номере есть розетки, работают из них только две, и они не...

В целом мне понравилось, номер красивый , все чисто . Расположение- рядом с метро , Кремль видно из окон . Спа зона на отлично , бассейн чистый , теплый . Горячая джакузи . С посещением никаких проблем- пришли , отдохнули , ушли . Время не ограничивают . Немного вопросов по завтраку - я ожидала большего … мясных блюд практически нет ( сосиски и колбаски, если успеете ) , рыбная нарезка всего 2 вида...

прекрасный отель, рекомендую. завтрак хороший все, что нужно для любого типа питания. так же прекрасный ресторан белуга, изысканные блюла, прекрасный персонал. полулюкс, хороший вид на тверскую, все чисто и уютно

Очень понравилось. Шикарное место , хороший отель, номер выше всяких похвал. Персонал очень внимательный. С удовольствием приедем еще. Замечаний нет никаких. Особенно по шампанскому БУРЖУА. Кровать замечательная. Особенно для влюбленных пар.....!!!!!! замечаний нет Особенная благодарность менеджеру службы портье Василисе. Очень обходительная милая девушка.

Самый центр, все в шаговой доступности

Понравилось абсолютно все. Считаем, что Националь - это один из лучших отелей Москвы. При входе вам откроет двери швейцар, на ресепшене очень дружелюбный персонал, в качестве комплимента повысили уровень номера до студии, при выселении позволили продлить время выселения. Можно оставить багаж на хранение бесплатно после выселения. Отдельного внимания заслуживают завтраки: разнообразные, вкусные и атмосферные...

расположение супер вкусно, разнообразно вежливо, быстро

Шикарный исторический отель в шикарном месте. Внимательный персонал, классный завтрак с шампанским и блинами с икрой, с видом на Кремль и живой музыкой ( пианист за роялем) . Очень понравилось отдыхать в Спа зоне на 7 этаже с панорамным видом . Были в июле 2023. Бассейн, горячая джакузи, сауна , массажное кресло и все это с видом на Москву с утра до 22 часов. Бесплатно. Бронировали номер стандарт,...

Понравилось все. Великолепно. Поселили рано утром, выселение продлили на 3 часа. Спасибо!

Прекрасное расположение, в номерах нешумно. Отличный и разнообразный завтрак с прекрасным видом! Очень довольны!

Расположение отеля, прекрасные завтраки и обслуживание.

Отель находится в самом центре Москвы. Вместо утренней пробежки ходила на прогулку по Красной площади и Зарядью в 7 утра, т.к. это всё находится в паре минут ходьбы от гостиницы. Заселение быстро. Буквально минут за 5. Очереди не было. Дали карточку и даже не проводили. Типа ищите сами. Холл и коридоры гостиницы симпатичные. Красивый лифт. Но видно, что уже требуется ремонт. Все какое-то "уставшее...

Расположение ТОП! Лучше не придумаешь - все достопримечательности рядом, метро в шаге от отеля - везде можно добраться быстро и удобно. Завтраки шикарные - полный шведский стол с вкуснейшими угощениями и даже шампанское по утрам))) в номере убирали каждый день очень качественно, пополняли кофе, чай и воду. Хотя сами номера конечно старенькие - но все супер чисто и аккуратно

Решили посетить этот отель с мамой на пару дней. Остались в восторге! Бесплатный спа: сауна, бассейн и джакузи. Невероятно вкусный завтрак с большим выбором. Сырники, блины, омлет, каша, сосиски, даже есть куриный бульон. А когда завтракаешь с таким шикарным видом на красную площадь, сразу заряжаешься настроением на весь день. Отдельно хочется отметить работу персонала. Все, с кем мы столкнулись, были...

Все было отлично, завтраки разнообразные и вкусные. Комната была большая и всегда убирались чисто. В самом центре города, сотрудники очень приветливые

Отель расположен на "Красной площади" естественно вокруг огромное количество достопримечательностей. Рядом метро, да и такси получается более выгодное. Брали чтобы попробовать пожить в более "статусом отеле" и позавтракать с видом на кремль по очень хорошей скидке. Получилось достаточно выгодно 24000 за 2 ночи + кешбек по тинькофф 10%..Итого 10500 за ночь. Неплохо за хороший вид и "блины с икрой" завтраки...

Приветливый персонал. В центре города. Рядом с метро. Красивый отель. Есть рестораны. Хорошее постельное белье. Комфортная кровать. Есть зубные щётки.

Идеальная локация. Разумная планировка, номер с гардеробной комнатой Местами чувствуется дух времени постройки отеля.

Старенький отель. Грязные полотенца, испачканы какой-то ржавчиной. Старенькие халаты, мебель и вообще интерьер.

Прекрасный отель для семейного отдыха! Особенно порадовал бассейн!

Завтрак был хорошим. Расположение в центре, но это было и большим минусом, так как плохо работала мобильная связь и интернет, в связи с последними событиями

Идеальное расположение, виды из окна, супер завтраки с прекрасным видом. К сожалению, не работал бассейн, о чем мы узнали, только, когда приехали в отель, ни на Островке ни в подтверждении бронирования об этом ни слова. Расстроились, так как бронировали отель с бассейном специально. Большой номер, с прекрасным стильным ремонтом (не современный).

1. Расположение. Метро прямо у отеля, но добираться с багажом лучше на такси - много лестниц при выходе из метро. И очень длинный и неудобный переход со станции Театральная до станции Охотный ряд. 2. Сделали апгрейд номера после моей просьбы не давать номер с окнами на стену. 3. Качественная уборка номера, не считая стакана с неизвестным напитком. Белье свежее. Зубную щётку с пастой каждый день добавляли...

Отличный отель! Локация супер, рядом замечательный ресторан «Живаго» Завтраки хорошие, с видом на Красную площадь. Из минусов- не работал бассейн во время моего пребывания.

Потрясающий вид из окна, предметы исторического наследия прямо в номере. Расположение - в самом сердце столицы. Очень чисто, хорошие завтраки, вежливый персонал

В самом центре Москвы Завтрак был очень вкусный,разнообразный ,много нарезок слабосоленой рыбы и мясных,много свежих овощей и фруктов!Шампанское! Кровать удобная,постельное белье и полотенца белоснежные! Особенот понравилось джакузи! Убрано было все отлично Весь персонал очень вежливый

Центр, метро рядом, удобно. Завтрак понравился, персонал приветливый. Персонал на 5 звезд

Просто потрясающий. Очень круто, что дали с видом на Кремль. Все чистое, красивое

Месторасположение отеля великолепное. С окна вид на Красную площадь. Адекватные цены

Охранники вежливые, но одного из них неплохо бы на тренинг отправить. Чтобы не позволял своей быдло-натуре вылезать наружу с возгласом «слышь?»

Расположение, самый центр, до метро 1 мин. В номере чисто. Убирали каждый день.

Расположение отеля-потрясающее!!!! Завтрак с видом на Кремль! С шампанским и красной икрой!!! (Икру нужно спросить в буфете😉) Добавьте к этому еще играющий рояль! И все- завтрак мечты готов на все 100%!!! Только ради этого завтрака буду возвращаться снова и снова! Но отель сам с богатой историей , красивыми интерьерами, живописью на стенах и отличным персоналом!!! В общем, слова восхищения и благодарности...

Самый центр с главными достопримечательностями Шикарный завтрак Всё необходимое было и даже больше Персонал на высшем уровне

Центр Москвы все рядом Очень вкусный завтрак Исторические номера На любителя конечно интерьеры Ванная джакузи с массажем .

Отель в самом центре , напротив Кремля Прекрасный номер, с видом на Кремль

Центр центра Москвы, ресторан белуга, хорошая сохраненная лестница и хороший персонал.

Невероятный завтрак, с видом на кремль! Живая музыка! Всё вкусное и свежее, хороший выбор еды Красивейший номер! Но мы остановились не в том, который забронировали, а в честь дня рождения нам повысили категорию номера, дали с видом на Тверскую площадь и подарили тортик! В номере было всё, что нужно. Правда, был только один зубной набор, но это решаемо В номере было чисто, мебель в прекрасом состоянии...

Прекрасная локация. Шаговая доступность к всем достопримечательностям столицы нашей Родины. Великолепный вид на завтраках.

Расположение, чистота, завтраки, кровать

Все супер, вернемся еще) Спасибо поварам) Все хорошо Очень чисто Круто

Центр Москвы К уборке вопросов нет, чистый номер. Очень вежливый персонал, готовый решить любую проблему.

Очень понравился отель, остановились транзитом ( на обратном пути забронировали еще на 2 ночи) Сервис на высоком уровне, на ресепшене решали вопросы с причиной улыбкой, вкусные завтра ( в выходные до 12:00 невероятно удобно, чтоб выспаться) и конечно же интерьер и локация - исторически прекрасно 😍

Лучшее месторасположение с целью отдыха В шаговой доступности основные достопримечательности, театры, знаковые кафе и рестораны

Специально брала номер с видом на Кремль. Вид шикарен.

Красная площадь Один из лучших завтраков. Соответствует своей звездности Темновата. Кровати высокие- я такие обожаю Чисто чисто Коллектив- лучше всех. Поздравили с Днем Рождения! А так как я в этот день уезжала домой, то тортик забрала и это было супер-класс.. приехав домой, открыла тортик и долго рассказывала о своем прибывании в Отеле "Националь"😉

Хороший отель. Но номера сильно старые. Завтрак просто супер. Просто супер:)

Шикарный завтрак, удовлетворит любой вкус, и вид из панорамных окон - в самое сердечко Удобная кровать, тихо, номер большой Все очень вежливые, это приятно

Кровать с удобным матрасом, белье идеальное. В общем чисто. В зоне СПА идеально чисто. Да персонал помогал , когда мы просили.

Очень классное расположение! Вкусные завтраки 🫶🏻 Оперативная и качественная уборка 👌🏻 Затупила и нечаянно забронировала на сутки больше, при выселении девушка на ресепшен сама об этом сказала, на что я подумала моя ошибка…ну и ладно🤦🏼‍♀️ но девушка сказала сейчас мы сделаем вам перерасчет и вернем деньги! Была приятно удивлена ☺️

Удобно посмотреть много интересного вокруг, также брали экскурсию «Заблудшие в Националь» - было атмосферно. Номер внутри ничем особым не удивил. На завтрак предлагали шампанское, блины с икрой, белую и красную рыбу, очень щедрый шведский стол с видом на красную площадь.

Единственный отель в мире с прямым видом на Кремль. Блины с икрой и шампанское на завтрак, что ещё нужно советскому человеку. Несмотря на то что номерной фонд в целом устаревший (вспомним сколько лет Националю), в номере чисто, опрятно и свежо. Начиная от грозных швейцаров, заканчивая портье на стойке регистрации, все очень милы, доброжелательны и дружелюбны. И за то что это в Москве, ставлю 10-ку

Сделали «апгрейд» В итоге комната оказалась в разы хуже, чем бронировала изначально Не было островного освещения , интернет в комнате не ловил Спать было невозможно, тк под стоял бесконечный шум из-за того, что под окнами была система кондиционирования всего отеля Никогда не вернусь

Оставила в отеле дорогую вещь, позвонила в отель - сказала где Но мне ее не вернули! Ответ - не нашли . Просто забрали и все. В других отелях такого никогда не было Рекомендую внимательно следить на персоналом.

Невероятно душевный персонал отеля, очень все стараются помочь в любых вопросах! Большое спасибо милым девушкам на рецепции (особенно Юлии Канатовой), помогли с номером, учли пожелания, про которые я предварительно писала, и сделали комплимент в виде вкусного тортика на день рождения мужа! Наш отдых в отеле был максимально-комфортным!!! Хорошие завтраки (лучше бронировать сразу вместе с номером, цена...

Отличный выбор для тех кто хочет окунуться в ретро обстановку. Очень понравилось, что в номере есть гардеробная, и удобное зонирование гостиной и спальни в одной комнате. Обслуживание и в отеле и на завтраках на высоком уровне.

Прекрасный отель, который полностью оправдает свою ценовую политику . Т.к мы останавливались в первый раз - нам повысили категорию номера , что было очень приятно . Были небольшие трудности с заселением вовремя , прождали 40 минут . НО , пока мы ожидали номера , нам предложили бесплатные напитки и продлили выезд до 14:00, что так же было очень приятно . Сам отель , невероятно приятный и красивый ....

Великолепный отель. Очень внимательное и доброжелательное отношение персонала к гостям. Номер красивый, чистый, кровать удобная.

Удобное расположение гостиницы. Внутренний интерьер гостиницы. Вкусные завтраки. Внимательный персонал ресторана. Вежливые горничные.

в номере было прохладно, НО сразу отреагировали и принесли обогреватель

Бронировала для родителей. Им понравилось почти все. Особенно завтрак))) И спасибо, что поздравили маму с Днем Рождения. Не понравилась только работа бармена в лобби бар.

Отличное расположение, уютный номер с огромными кроватями, на завтрак огромный выбор блюд на любой вкус с прекрасным видом. Отдельно стоит отметить интересное картинное оформление на этажах и в номере.

Достопримечательности: Красная площадь, Кремль, Большой театр, Тверская ул., ст. метро Охотный ряд практически у порога отеля. Завтрак был вкусный, хотелось попробовать все. Персонал внимательный, вежливый, терпеливый. Номер на 5 с плюсом. Чистота соблюдалась.

Лучшее из возможных местоположение Завтрак вкусный с прекрасным видом Номер хороший. Очень. Ремонт уже не новый, но все в отличном состоянии. Розетки только болтаются Чисто Отличный доброжелательный персонал

Всё, отличный отель в сердце Москвы. Были на годовщину свадьбы, в честь этого нам повысили номер и тортиком угостили)

Прекрасные девочки близняшки на ресепшен! Бесплатное шампанское в холле. Номер чистый , единственное фены бы я обновила. Отель антураж 😍спа класс бассейн и сауна джакузи шикарны . Метро 50 метров .

Топовое расположение отеля, из окна вид на Красную площадь. Стандартный номер довольно хороший, в номере есть все необходимое. Все чисто аккуратно. Обслуживание очень понравилось.

Старый ремонт. Ванная комната как из фильмов ужаса,а не в пяти звёздочном отеле. Парковки нет. Завтрак,обычный шведский стол за космические деньги,но с видом на Кремль через грязное стекло.

Практически каждую нашу поездку в Москву, останавливаемся в этом отеле. Мне очень нравится расположение, для пеших прогулок в центре Москвы, это потрясающе удобно! Для меня National-это Новый год!! Завтраки с видом на Кремль! Шампанское с утра- потрясающе!!!!! Студия, большая и комфортная

Напротив Кремля, рядом много театров, красиво,метро в 2х шагах Отличный шведский стол. Прекрасный вид из окна ресторана. Кровать удобная, бельё комфортное, всё работало В отеле чисто, персонал приветлив, номер слегка уставший, но в этом есть особый шарм Повысили, в честь дня рождения, категорию номера, оч.приветливо встретили, немного рассказали об истории отеля при заселении. Очень приятно.

Отличное месторасположение. Хороший ресторан Dr. Живаго на первом этаже . Достаточно вкусные завтраки и хорошее обслуживание . Есть вещи в отеле , которые сейчас уже устарели , как например оборудование в ванной комнате или плохая вентиляция в зимнее время . Но , это не возможно изменить , так как отель в историческом здании . И самое главное , по такой стоимости номера ,альтернативы в других пятизвездочных...

Отель оправдал все ожидания. Расположение, уровень сервиса и чистота в номерах - 10 из 10. Бесплатно повысили категорию номера, за что отдельная благодарность!

Чистота в гостинице в условиях зимней слякоти впечатляет. Прекрасные рестораны, включая завтрак.

Хорошая локация, с хорошими ресторанами внутри.

Предельно вежливый персонал. Заселили раньше 14.00. Очень вкусный завтрак. Безупречная чистота в номере. Расположение в самом центре.

В самом центре, рядом театры, ГУМ, Красная Площадь. Завтраки очень нравятся, разнообразные. Панорамные окна на историческую часть города с видом на Кремль. Классический номер стал меньшей площадью, чем это было раньше лет 5 назад. Теперь 23 кв.м. Др этого были до 36 кв.м. Теперь тарифы изменились и назвали такие номера "полулюкс". Это уже, видимо, жадность отеля )) А так номера превосходные и удобные...

В целом все неплохо, завтраки отличные,обслуживание на высоком уровне, вид на красную площадь из зала Московский (на завтраке)

Великолепный отель в самом сердце Москвы, пребывая в нем прикасаешься к истории. Отель по моей просьбе комплиментарно повысил уровень номера, это было приятно. Номер был чистый, кровать удобная, не имею никаких претензий.

Очень красивый отель со 100 летней историей! Все на отличном уровне - проживание, питание, обслуживание. Спасибо

Завтраки очень приятные: блинчики с икрой и игристым, вкусные сырники, куриный бульон. Невероятный вид на Кремль. Локация отеля потрясающая, центрее некуда.

Гостеприимство на высшем уровне! Персонал - крутые! Вот всё по-семейному уютно

особенно хочется отметить внимательное отношение метродотеля и ребят из службы.консержей.

Отличное расположение и отличная цена! Все понравилось

очень красивая обстановка, шикарный вид из окна и очень доброжелательный и отзывчивый персонал

Понравилось приветливость всего персонала,внимание,быстрое реагирование на проблемы.Спасибо всем!Бережно и с любовью относитесь к прекрасному зданию с богатейшей историей гостиницы Националь!!!

Расположение,вид из окон ресторана.Выбор блюд в ресторане.Приветливые молодые сотрудники.

Из плюсов могу выделить только расположение отеля и качество постельного белья.

Расположение идеальное, завтраки шикарные, истории в отеле много. бассейн с видом на город, джакузи, Сауна, фитнес, всё отлично. Номера роскошные, с историей и прекрасным видом.

Завтраки супер, сделали апгрейд со студии на полулюкс бесплатно, очень приятно. Номера немного потертые, но это не портит общего впечатления. Читала что на завтрак дают шампанское и икру, шампанское было, а икры не оказалось.

Месторасположение и история отеля , конечно . Бассейн с видами . Общий стиль и качество мебели , постельное белье и наполнение номера . Ресторан для завтрака - это был один из приоритетов , для выбора отеля . Не каждый день удастся покушать с видом на Кремль . Хороший персонал везде .

Расположение и стоимость

Отличное расположение для нескольких дней в Москве. Отличный вид из номера на Кремль. Удобная кровать и приятный интерьер номера. Завтраки очень хорошие. Спасибо за предоставление номера более высокого класса. И по сумме оценка получилась 7,3 но я бы все-таки общую поставил - 8.

Королевский номер в Королевском отеле. На завтрак шампанское, вид на Кремль. есть бесплатный бассейн, спортзал, джакузи Процветания Вам!

Конечно, расположение - выше похвал. Завтрак под аккомпанирование, панорамное окно!

Понравился интерьер и мебель в отеле , завтрак.

Кровать и матрас, сам номер, клиенториентированность. Ко дню рождения комплимент и улучшенный номер. кэКофе в капсулах, наличие бассейна и сауны. Атмосфера во всем отеле.

Понравилось расположение и завтраки

Понравилось все , кроме того , что не смогли попасть ни в один из ресторанов гостиницы

Самое шикарное-это месторасположение! Завтраки с видом на Кремль. Метро под окном. Это клёво! Неплохие, всё есть. У меня был самый простой номер. В принципе, всё было неплохо: большая кровать (одеяло только было совсем тоненькое), подушки классные, в ванной стандартный косметический набор (но самый самый простой), но он есть! Ванна простая, но чистая. Смесители блестят, волос чужих нет. Вида из окна...

Очень красивый номер и обслуживание на высшем уровне. Роскошный отель в самом сердце столицы. Изысканный декор, красивые номера. Вежливый персонал. В честь дня рождения улучшили категорию номера. Всё очень понравилось! Благодарю! Процветания Вашему отелю.

Отличный номер с видом, персонал, сервис химчистки и глажки

Персонал, расположение, сауна

Номер студия с видом на Тверскую просторный уютный. Звукоизоляция отличная, шум улицы не слышно. Чисто. Матрас и подушки удобные. Завтраки разнообразные, меню на любой вкус. И из окна ресторана шикарный вид на Кремль.

Место куда хочется вернуться! Расположение, история-супер!

Огромные очереди на заселение, 2 сотрудника на ресепшен не справляются. Номер не был готов к 15, спешно искали другой. Это не уровень отеля 5 звезд …

Улыбчивый и приятный персонал от швейцара.

Ну что сказать! Он шикарный! У нас с подругой был президентский люкс с видом на Кремль. Рекомендую -вид очень красивый!

Добрый день, понравилось месторасположение, желание и готовность персонала помочь в решении возникших вопросов

Изумительный,уютный исторический отель с доброжелательным персоналом.Отдельное спасибо пианистам и сотрудникам лобби бара!)А торт с черносливом это шедевр!)))

Очень понравилась атмосфера и обслуживание. Все на высоте. Встречала день рождения свой в этом отеле. Прекрасно поздравили на завтраке , играет фортепиано. Красивый вид на Кремль на завтраке. Все шикарно. Стиль отеля не современный, роскошные убранства, но это тоже круто, потому что нигде ничего не обшарпанной, все идеально чисто. Мне очень понравилось .

Вид, Лобби бар, историческое место.

Шикарный отель с удобным расположением и красивым видом из окна😍. Сервис на высоте. У нас были завтраки, все вкусно и разнообразно.

Отличная локация в историческом здании, напротив Кремля. Велком игристое с фруктовой корзиной и подарочной дисконтной картой в ЦУМ.

Шикарное местоположение! Персонал высшего уровня! Сюда хочется вернуться! Завтраки разнообразные, продукты свежейшие.

Оставалась в этом отеле на одну ночь перед свадьбой. Огромное спасибо за поздравления с предстоящим бракосочетанием — это очень тронуло. Всё было организовано на высшем уровне, учтены все мои пожелания. Особая благодарность всему персоналу за заботу и внимательность. Отель невероятно красивый, с изысканным интерьером, а расположение в самом центре города делает его особенно удобным. Этот день стал...

Заселили в номер в котором убрана только кровать. Уборка очень поверхностная. Все грязное, не дотертое , дешевая косметика, вода бутылированная в пластике- пошла жаловаться, переселили на какой то технический этаж. Фото номера брони и фото где я жила оч отличается. Спа не работал вообще, вид был на свалку. Это последний раз, когда я там осталась

Был мой любимый отель, но это максимальное разочарование! Приехав в 19:10 ждала номер еще 50 минут - заселили в номер весь в волосах, грязный ! Спа не работал в течение 5 дней и об этом нигде не было написано кроме , как на двери при входе . Никогда не вернусь! Персонал смотрит , но ничего не делает. Отель просто убили

Никогда нам не приходилось так отдыхать в гостинице!Мы в полном восторге !Москву любим и все нам очень понравилось ,спасибо!

+расположение + вежливый доброжелательный персонал + лояльное отношение к клиенту (заранее писала с просьбой заселить чуть раньше , меня сразу заселили по прибытии) + хороший завтрак

Понравилось расположение, но есть сложности при подьезде и заказе такси. Вид из окна на завтраке это главная фишка этого отеля

Отдыхали с мужем пять дней в июле, всё очень понравилось, очень хороший отель, обслуживание на высоте. Спасибо большое приедем ещё раз.

Новый современный отель со стильным интерьером и замечательными работниками (Анна, Надежда) на рецепции. Помощь с вызовом такси. Возможность позднего выезда. Шикарный бассейн, сауна и хамам. Номер просторный, очень чистый, уютный и тихий (вторая линия Ленинского проспекта). Ресторан Filini порадовал внимательным обслуживанием (Скандер, Улугбек) за поздним ужином и изобильным 5* завтраком на любой вкус...

Radisson Blu Leninsky Prospect - отличный выбор для комфортного отдыха Отель Radisson Blu Leninsky Prospect оставил у меня исключительно положительные впечатления. Стильный дизайн, просторные номера с удобными кроватями и красивым видом, а также приветливый персонал - все это создавало атмосферу настоящего комфорта. Отдельного внимания заслуживает завтрак - разнообразный шведский стол с блюдами на...

Плюсы: Отель новый, номера расположены по этажам в зависимости от категории (проще - ниже). Ковры, внутри номера - все чистое. Отзывчивый персонал - огромная благодарность Анастасии за доброту и профессионализм. Минусы: несмотря на далеко не центральное расположение отель достаточно сильно загружен, а гости бывают очень разные. Прямо над нами не спали до 00.30 и производили шум. Очень жесткие неудобные...

Прекрасное место, замечательный отель, все супер, очень понравилось, Radisson Blu держит марку, все отели где я останавливался на стабильно очень высоком уровне комфорта, это радует, очень красивое здание, великолепное расположение напротив очень красивого здания Novotec, отличные номера, просторные, чистые, очень уютные и комфортные, великолепный вид на замечательный парк с прекрасным прудом, очень...

Плюсы: Отель новый, номера расположены по этажам в зависимости от категории (проще - ниже). Ковры, внутри номера - все чистое. Отзывчивый персонал - огромная благодарность Анастасии за доброту и профессионализм. Минусы: несмотря на далеко не центральное расположение отель достаточно сильно загружен, а гости бывают очень разные. Прямо над нами не спали до 00.30 и производили шум. Очень жесткие неудобные...

Новый отель. много персонала.Особенно охраны.

Расположение, дизайн, фитнесс-центр Ворлд класс, обслуживание

Ресторан испортил впечатление от проживания. Еду ждали около часа после заказа, причем не важно что заказали, салат или основное блюдо, все несли очень долго. Даже суп из детского меня ожидали всегда около 50 минут, ребенок потом уже отказывался есть

новенькое всё, чистенькое.

Отличное месторасположение: в шаговой доступности рынок на Ленинском, где можно вкусно поесть, несколько продуктовых магазинов, чуть дальше по Ленинскому проспекту торговый центр, достаточно близко станция метро (примерно 10-12 минут ходьбы быстрым шагом).

Номер идеальный! Единственный минус - ужасный напор воды

Хороший отель, прекрасный персонал на ресепшене, а также румсервис

Если нужно качество и отличное обслуживание - вам сюда Понравилось все

новый отель, все чисто, все новое. Большие номера, Спа и бассейн в новом world-class. Персонал идеальный! Разрешили поздний выезд без доплаты и повысили категорию номера как бонус!

Ремонт, дизайн, устройство отеля Размер номеров, освещенность помещений Останавливались с молодым человеком на одни сутки. Видно, что отель новый, современный, дизайн стильный, внизу в фойе комфортная зона ожидания Лифтов много, быстрые Зоны общего пользования чистые, убранные Номер в целом был чистый, но на свет ламп был виден столб пыли (возможно еще спровоцировано тем, что вокруг идет стройка+близость...

Комплимент от отеля, завтрак, фитнес, шторы в номере, интерьер отеля, отзывчивость персонала.

Очень хороший и главное гарантированный высокий сервис обслуживания

Стильный дизайн, прекрасное расположение рядом с парком. Для перезагрузки - самое то)

В отеле были сборы невесты и первая брачная ночь!Персонал отеля просто потрясающий,без проблем пропускали фотографа,визажиста,предоставляли все необходимое,подарили шампанское и фрукты!А при выезде забыли кошелек с картами,наличкой..позвонили в отель,в течение полу часа вопрос был решен!Спасибо огромное,что сделали наши важные и волнительные дни спокойнее и прекраснее!!

Отличный отель. Завтрак супер, красная рыба, шампанское, омлет или глазунью для тебя сделают.

Уборка номеров хромает, так же какие-то странные проблемы с полотенцами заберут а новые не оставляют

Очень современный новый отель! Дизайн холла, коридоров впечатляет! Номера современные, уютные, просторные! Завтрак очень разнообразный! Расположение очень удобное, в красивом месте, рядом современный бизнес -центр, и что очень удобно: станция метро около отеля. Отличный отель! Взяли на заметку!

Отель высокого уровня, чисто, современно, оформление коридоров впечатлило, в номере также не было замечаний. Матрас высотой наверное сантиметров 35). Качественные принадлежности в ванной. Отличный завтрак, метро в шаговой доступности

Очень понравилась гостиница, начиная от ресепшена и улыбчивого доброжелательного персонал, заканчивая номером- все чисто, красивый ремонт, свежая мебель, все идеально, удобная большая кровать, есть кофе машина, чайник, фен. Есть система климат-контроля. Брали с видом на парк, волшебные закаты, рассветы. Есть теплый бассейн, в день нашего прибывания (суббота) он работал с 9 утра. Да, это принадлежит...

Все соответствовало ожиданиям! Приветливый, отзывчивый персонал. Отличный номер и вкусные завтраки

Очень неудачный душ/туалет. Вентиляция вероятно для промышленных предприятий издает непрерывный шум

Кровать king-size не соответствует стандартам! 180х200 это обычная двуспальная ! С мужем и ребенком спать не удобно!

Очень приятное впечатление оставил отель, несмотря на рабочую цель поездки, остановка в данном отеле создает обстановку отдыха и максимального комфорта.

Парковку для гостей можно было сделать бесплатной или с дисконтом

Шикарный отель. Очень вкусные завтраки на любой вкус. Всё новое, стильное. Не к чему придраться

Превосходный отель! Чисто, стильно, уютно. Вкуснейшие разнообразные завтраки с красной рыбой, шампанским и апельсиновым фрешем. В коридорах и за окнами абсолютная тишина - идеально для отдыха. Стандартный номер оборудован всем необходимым: туалетные принадлежности, гладильная доска и утюг, халаты, тапочки, белоснежные полотенца, собственная кофемашина и т.д. Для гостей отеля бесплатное посещение спортзала...

Отличный завтрак; каждый сможет выбрать что-то на свой вкус; удобная постель; в номере есть все необходимое

Современный, чистый номер, прекрасное обслуживание, вежливый, отзывчивый персонал. Очень вкусные завтраки. Отличный ресторан, не успели посетить СПА , надеюсь вернемся. Метро рядом

Отель отличный. Сделали апгрейд номера, фрукты и шампанское при заселении, выезд из отеля тоже разрешили до 14:00 и очень милый знак внимания- саше на память👏🏼👏🏼👏🏼, теперь аромат в гардеробе супер😄. Внимательные, тактичные, улыбающиеся сотрудники от ресепшен до ресторана . Немного не поняла обязанности сотрудника около входной группы: охрана, дверь помогает открыть или прочее? Видел , что у меня были...

Новый, гостеприимный, чистый и приятный отель! Очень хорошие и тихие номера, прилегающая зона очень красивая!

Останавливался на выходные, номер полностью оправдал ожидания, прекрасный сервис, отзывчивый профессиональный персонал.

Всё супер (был только на завтраках). Сравнимо или даже чуть лучше с чешскими и испанскими отелями такого же уровня (4* и 5*). Хорошая звукоизоляция (у нас был вид на парк). Нормальная вода из крана (наверное, дополнительная очистка). Кровать и постельное бельё хорошие. Мне, правда, удобнее одному на двуспальной кровати, как привык (супруга дома тоже одна на двуспалке). Но и односпалка каждому из нас...

Все очень спокойно, качественно, добротно.

Все отлично! Люблю Radisson, поэтому часто останавливаюсь в сетке данных отелей в Москве, С-Петербурге, Стамбуле, Дубае.

Отель просто превосходный!!! Спасибо огромное, все на высшем уровне, просто класс!!!

Отличный номер, прекрасный вид на парк. Атмосфера очень позитивная. Прекрасное обслуживание.

«Four Seasons Moscow - это отель премиум-класса, который действительно оправдывает свою репутацию. Заселение прошло быстро и без лишних формальностей, номер предоставили с прекрасным видом на Манежную площадь. Комнаты просторные, стильные и комфортные, кровать - просто идеальная для качественного сна. Особенно впечатлила работа персонала: вежливые, внимательные и профессиональные ребята на ресепшене...

Отель хороший, но обслуживание просто ужас… Когда я пришла в номер после его уборки, номер выглядел так как будто бы его и не убирали. так еще и хамили!! не отель, а зверинец

Часто хожу мимо отеля Four Seasons. Впечатляющее здание. Отель расположен в историческом здании гостиницы "Москва", построенной в 1930-х годах. Гостиница "Москва" была символом советской эпохи и принимала множество известных гостей, включая мировых лидеров и знаменитостей. В 2004 году здание было закрыто на реконструкцию, которая длилась более десяти лет. И вот, в 2014 году, после масштабной реставрации...

Обалденный отель, я бы даже сказал ЛУЧШИЙ в Москве, сервис очень доброжелательный, на протяжении всего проживания не было никаких нареканий. Конечно, цены кусаются. Но цена оправдывает каждую копейку)))

Отличный отель вообще супер прям как приют для бездомных диктаторов здесь уже сколько лет живёт Янукович а теперь с ним будет жить Башар Асад со своей семьёй и несколько триллионов долларов вывезенных у народа Сирии ,скоро я думаю будем ждать пополнение в виде лиц Ирана , Северной Корей Беларуси и других африканских стран

Отличный отель , номера чистые и приятные. Рекомендую .

Отель очень хороший, все на высшем уровне! Украшение - это девочки на ресепшене, это обслуживание в ресторанах, это вообще красивые и очень воспитанные парни секьюрете! Мы очень довольны, с мужем проехали мир и есть с чем сравнивать. Номера конечно очень красивые, с шикарной косметикой, понравилось все!!!!! Очень!!!! Лучшее, персонал очень старается!

Очень приятный и предупредительный сервис. Наличие такой активности, как шоколадный час для гостей - доставляет массу положительных эмоций! Очень деликатное и понимающее отношение персонала к просьбе продлить проживание на час. В общем, очень рекомендую, действительно настоящая пятерка по сервису и атмосфере.

Отель оставил исключительно положительные эмоции. Решила отдохнуть на свой день рождения в отеле, выбор пал на movenpick. Чистый номер, приятная спа зона с бассейном, сауной и хаммамом. Отель сделал приятный комплемент в честь праздника и я выспалась. Спасибо, планирую вернуться.

Самое важное сон, а поспать нормально не удалось. Я уже писал об этом в письме отзыва и на сервисе бронирования. До 2 часов ночи шум уборки соседних номеров и то это прекратилось после звонка на ресепшен. В 6 утра снова началось, то ли уборка то ли передвигают мебель в номерах вокруг нашего номера. То в дверь пытались войти долго и упорно (дверь которая соединяет номера.

Отель оставил исключительно положительные впечатления! Мы обязательно вернемся снова! Персонал был очень вежливым и приятным, еда в ресторане вкусной. Обслуживание и номер на высшем уровне. Так же, хочется отметить хороший, большой спа и супер интересные авторские коктейли в баре. В этот отель однозначно хочется вернуться. Спасибо

Заселение прошло быстро. Номер был маленький. Почему то не было письменного стола. Разочарование. Ведь отель уровня 5 звезд! СПА приятный, везде чисто. Есть водичка, многоразовые тапочки. Минусы: хаммам работает очень слабо. Хотелось бы выделить завтрак, он шикарный! Особенно порадовала игра на рояле. За это отдельное спасибо!

Потрясающий отель в котором будет здорово остановиться туристам, а также приехать отдохнуть от суеты Москвичам. Сервис на высшем уровне, бассейн и сауны отличные, номера красивые и удобные. Был только один минус - подушки. Все подушки были через чур мягкими и проваливались из-за чего лично я не мог нормально уснуть. Было бы здорово, если бы подушки были разной жесткости/мягкости. Для кого-то это будет...

Прекрасный отель со стильными, интересными решениями. Особое удовольствие - это спа-зона, в которой смогла расслабиться и получить удовольствие после насыщенного, очень продуктивного дня. Обязательно приеду к вам ещё, Мовенпик прекрасен!

Удобное расположение, 5 минут от метро. Приветливый персонал. Чистый номер с чайником, мини-баром, гладильной доской, феном. В наличии халаты, тапочки, набор косметики. Есть SPA, стоимость посещения включена в цену номера. Во время ежедневного сладкого часа угощают вкусными десертами. В день рождения было приятно получить комплимент от отеля.

Останавливаемся в отеле не первый раз. Очень нравится отель. Спасибо всему персоналу за качественное обслуживание!

Ремонт, двери в ванную, гигиенические наборы, оснащение номера (вода, кофе, чай, мини-бар) приветливость персонала, фотогеничность оригинальных блюд. Чтобы восстановить впечатление из-за жвачки, в ресторане предложили скидку и бесплатные десерты. Хороший шведский стол на завтрак, приятная живая музыка.

Завтрак шикарный, живая музыка!!! номер чистый, убирались каждый день.

Удобное месторасположение. Комфортный номер со всем необходимым.

Отель в хорошем месте, чистые номера, хорошие завтраки, уютный спа

Современный отель, прекрасный интерьер, в номере чисто и приятно. Зона бассейна, сауна и хамам просто покорили нас.

Останавливался на 4 суток в данном отеле. После 2 суток попросил поменять халаты. Использованные забрали, новые в течение следующих 2 суток не положили, так как они в итоге не пригодилось то не придал этому значения. После отъезда списали 30.000 под предлогом воровства халатов. Будьте аккуратнее с данным отелем и персоналом Сначала делают потом разбираются

Современный, чистый, стильный отель. Я оставалась всего на день. Все понравилось

Отличное спа. Красивые номера, удобная кровать. Есть все необходимое. Приятный персонал.Адекватный ценник цена/качество с учетом того, что есть спа центр.

Полотенце, которое я клала на пол, вместе с халатом лежало не сложенное на кресле, кружки не всегда были вымыты.

Отличное местоположение, потрясающий персонал, номер чистый и новый.есть все необходимое в номере. Обязательно остановлюсь еще

Отказались заселять по Заграничному паспорту РФ. При этом не уточняли проживаю ли я постоянно за границей или нет. Не ссылались на нормативные документы. В случае не предоставления внутреннего паспорта РФ сказали,что откажут в заселении. Что в целом очень испортило впечатление.

Используются очень свежие продукты! Красивая подача. Разнообразный ассортимент на завтрак! Особенно нравится представленные варианты сыров и творога. И конечно же морковный и апельсиновый фреш на завтрак! Браво Шеф-повару!

Вежливый и доброжелательный персонал, чистые и уютные номера, удобное расположение отеля

Отель в нескольких минутах от метро Таганская, приятно гулять по улочкам вокруг, можно выйти к набережной. Рядом классные ресторанчики, кофейни. Стильный интерьер, номера светлые и комфортные. Отдельно хочется отметить «шоколадный час» в лобби, сладости действительно вкусные.

У меня сняли депозит 5000 тыс и не вернули! Говорят спустя месяц, что стоимость номера вот такая. Только снимали двумя платежами эту стоимость. Ни ногой туда больше, позорят другие отели этой сети. Чекин был бесконечный, работали 2 человека, никуда не торопились. Длительность заселения 1 человека около 10 мин. Завтрак был грустный по ассортименту и скрембл умудрились испортить

Правда удобные матрасы и подушки, но никогда не вернусь , тк ПОЛНЫЙ ОБМАН!

В 2 минутах от метро В номере всё работало, удобная кровать, спокойная обстановка. Немного снизила оценку за отсутствие ложечки для обуви и протекающий чайник Идеально чистый номер! Всё было на уровне, девушки на ресепшн очень вежливы, приветливы и милы)

Отель меня нагло кинул, показав свое истинное лицо захудалого хостела, а не премиального отеля. Необоснованно взяли с меня деньги и отказались возвращать, не оказав услугу.

Очаровал мужчина, который забирал багаж в камеру хранения, очень приятный и внимательный.

Не первый раз посещаем данный отель! Нравится все! Чистота, персонал, вкусный ресторан, спа зона… рекомендую!

все красиво, стильно, сделали комплимент в виде шампанского

Были с ребенком. Кровати дополнительной у них нет. В результате я спал на полу😂 почему вообще поиск выдает номера с одной кроватью на троих человек

В номере все учтено, все на высоте. ресторан Шагал также порадовал авторскими блюдами, дегустацией десертов, живой музыкой. завтрак также разнообразен и на любой вкус

Отель чистый, прекрасный ремонт. Постель, полотенце. Достойная пятерка. Спа отличный

Отличный отель, удобная кровать, вид на Садовое, хорошее расположение.

Чисто. Завтрак шикарный. Большая кровать. Отзывчивый персонал

Очень приятный, стильный отель! Обслуживание замечательное, большое спасибо ребятам на ресепшен) есть хороший ресторан, спа с бассейном и небольшой зал. Рядом с метро.

Заселились сегодня вдвоем, у моей девушки не было паспорта с собой, поселили в виде исключения, хотя был и скан паспорта и права. Но самое печальное для такого уровня гостиницы это отношение персонала. По условиям проживающим зона спа и бассейн бесплатно, ради этого можно и сказать выбрали эту гостиницу с номером за 18 тысяч. Какого было удивление, когда мою девушку не пустили в зону спа, т к она не...

Отличный новый отель. В стоимость номера было включено посещение SPA. Пока это лучший SPA, где я был. Один из немногих отелей, где в номере нормально сделан слив в душевой, вода не застаивается, нигде не протекает, мало кто так умеет. В честь дня рождения принесли комплимент - шампанское утром. Звукоизоляция номеров показалась хорошей. Телевизор в номере работал. В этот отель хочется вернуться. Метро...

Вежливый, компетентный персонал, завтраки выше всяких похвал! Чисто, тихо, комфортно. Спать удобно, подушки на выбор. Удобное расположение. Все рядом, и станции метро, и театры и пешие прогулки по Москве.

Метрополь - самая старая гостиница в Москве и спустя 125 лет одна из самых роскошных и удобных. И сервис на высоком уровне, функциональность, освещение, забота персонала, выбор подушек (из вишневых косточек особенно) Удобные, функциональные номера, множество точек освещения и высокие потолки,... Отдельно выделю расположение: до Большого театра 1 минута, до Кремля 7 минут.

Здравствуйте. Отдыхали всей семьёй в отеле Метрополь не первый раз и как всегда всё на ВЫСШЕМ УРОВНЕ. Идеальное расположение отеля. В уникальном, историческом здании. Профессиональный, внимательный, вежливый, отзывчивый персонал. Номера отеля это отдельное произведение искусства. Стильно, уютно и в тоже время современно и технологично. Завтрак в отеле всегда выше всяких похвал. Всё очень вкусно. Каждый...

Забронировала специально номер для фотосессии бренда. Выбирали номер по фотографиям на сайте. В итоге приехали, номер вообще не такой, как на фото. Очень странно и зря потраченные деньги. Уберите данные фото с сайта и добавьте настоящие.

Отличные номера просто шик кормят отлично всем советую там побывать

Очень хороший и шикарный выбор блюд, 2 ресторана и персонал были очень дружелюбными, в целом, очень хорошее место, рекомендую остановиться здесь.

Добрый день! С удовольствием хочу поделиться отзывом о пребывании в отеле Metropol. Восторг, уют, прекрасный дружелюбный персонал и неповторимая историческая атмосфера. Брали предложение «Романтика для двоих», шикарный ужин, который сервируют в номере. Комплиментарные игристое и конфеты от шефа, которые уже ждали нас после заселения. Отдельно хочется отметить руководителя службы бронирования Наталию...

Прекрасное расположение, это центр Москвы, Красная площадь!!! Великолепный завтрак, чудесная обстановка в большом зале! Убирают хорошо! Прекрасный персонал!!! Я думаю работники отеля понимают в каком месте они работают и ценят свою работу! Персонал отеля сделал всё, что бы как то скрасить моё пребывание в отвратительном номере. За игрушку ребёнку отдельное спасибо!

Расположение прекрасное, слов нет.

Расположение отеля только это может порадовать. Больше нечего :(

прекрасный завтрак - красная икра, причем очень хорошая, вкусный кофе и апельсиновый сок, а также очень понравились куриные сосиски и спринг роллы.

Отель находится рядом с Красной площадью, Большим театром, метро. Брали номер с завтраком. Все продукты свежие, сервировка красивая, шампанское, под звуки живой арфы. Разные нарезки, сыры, красная рыба, икра, молочные продукты, выпечка, все на высшем уровне Номер на 5 этаже, большой , просторный, в номере вода, чай, кофе, но к сожалению кровать очень высокая , не удобная, а подушки уже настолько старые...

1. В стандартном номере отсутствует дверь между спальней и входной дверью, получается любая горничная или рум сервис видят что происходит у тебя на кровати.

Восхитительные завтраки.

Сам отель и вокруг отеля все является достопримечательностью, в шаговой доступности Красная площадь, Кремль, Арбат, Цум, Гум, Музеи , рестораны Невероятно красивый, атмосферный отель, уютные номера, роскошные ванные, где не только душ но и ванна , все для комфортного проживания, Очень чисто, уборка каждый день Очень вежливое обслуживание, невероятно вкусная кухня, подача завтраков и ужинов в номер...

Понравился завтрак. Расположение отеля. Красивое здание.

Обслуживание и комфорт на высоте как всегда! Все четко и незаметно!

все супер, завтраки, локация, историческое место

Номер был большой по площади, завтрак отличный, месторасположение главный плюс отеля.

Прекрасное расположение, кухня и номер с современным дизайном. Достаточное количество воды (было 5 бутылок по 0.5, вместо привычных 2). Красивая посуда в баре.

Номер в сутки 100000₽ уставший, если вы что то продаете за такую цену то и вид должен быть соответственно.

В ресторане Шаляпин (не знаю имеет ли он отношение к отелю) на супругу во время обеда вылили случайно тарелку борща, испачкав при этом манишку из норки, джинсы и сапоги. Манишку пришлось отмывать водой, что привело к ее порче, отдали на реставрацию, результат пока не известен. Джинсы в стирке. Кроме извинения от официанта никаких действий, хотя вещи испортили. Очень странная ситуация.

Шикарный отель. Впечатлил сервис, еда вкусная. Еще мы попали на вечер живой джазовый музыки что встретишь редко Рекомендую!

Очень приятное место в центре Москвы! Прекрасный сервис, внимательный персонал. Заказывали трансфер и экскурсию — всё чётко и без задержек.

Ребят ну класс просто класс, нам очень все понравилось, вежливость и отзывчивость персонала 👍 комплименты шоколадные на ночь ♥️♥️♥️ просто душечки .. так мило♥️♥️♥️ хоть мы останавливаемся не на долго, но есть с чем сравнить.. так вот этот отель превзошел наши ожидания .. комфорт и дизайн номера просто шик!!! и вишенка на торте 😌шаговая доступность и цены на порядок ниже чем у других. Бронируете...

Проводили свадьбу в отеле, очень понравилось, как нам сюрпризом украсили номер, поставили комплименты, когда мы заезжали. Очень подходит отель для свадебных фотосессий, пришли фотки - просто огонь! В общем для романтических выездов и мероприятий точно советую :) Завтраки вкусные, дизайн новый и современный.

При проживание в отеле возникла неприянтная История ,в которой обещали разобратся Менеджент Отеля Ждем обратной связи 5 дней ,поэтому осервисе вопрос поставлен на Паузу Надюсь скриншот для отеля известен и не будет воспринят как что то не ведомо взявщееся заявление. Пауза с моей стороны будет не очень длительной и репутационные рисски всё ложатся на Marriot,- поэтому на данный момент публикуется...

Прекрасная гостиница недалеко от центра города и жд вокзала. Приветливые сотрудники, всегда здороваются. Номер оборудован кроватью, столом и стульями, телевизором, кондиционером. Ресторан работает по системе шведский стол. Вам остается только веселиться и отдыхать. Прекрасный вид из окна. Рекомендую!

Современный дизайн, вежливый ресепшен, великолепное обслуживание в лобби на первом этаже, очень удобные кровати, превосходные блюда и быстрота доставки в номер.

Хорошие вкусные завтраки, славный ресторан на первом этаже (вкусные ужины, обслуживание выше всяких похвал), живая музыка.

Хорошая кровать. Чисто. Комфортная температура.

Это бесспорная 5 ка все супер это всегда есть и остаётся эталоном моего отеля !

Отличное местоположение, внимательный сервис, чистые и комфортные номера.

Рядом с метро. Номер супер, кровать мягкая, постельное белье превосходное.

К номеру претензий нет. Все прилично.

Клинер зашел утром без стука! Хотя пребывание было всего на сутки

Обслуживание в ресторане на первом этаже. Рум сервис и уборка в номере.

Завтрак скудный. Много негативных нюансов. Охрана грубияны на парковку. Парковка очень неудобная и плохая. Отель точно на 5 звезд не тянет. Крепкая но четверка

красивый отель, который подойдет для сборов невесты и фотосессии перед загсом

Ничего !И есть с чем сравнить просто убогий отель на три звезды

Прекрасный отель. Все красиво, эстетично. Номера чистые, современные. Очень нравится их фирменная косметика “This works”, невероятный свежий аромат 😻. Все сотрудники отеля приветливые. Вода в неограниченном количестве - определенный плюс. Удобная кровать и подушки, хорошая площадь номера, много пространства. Также нравится фирменный аромат в отеле. Я считаю это лучший отель в Москве, в своем соотношении...

Хамское поведение портье при заселении. Вот уж не ожидали этого в таком отеле.

Гостиница новая. На этом - всё.

Хороший светлый,номера просторные.

Персонал очень медлителен. Кухня отвратительная. ржавая селедка. Сыр и наркзка двухдневной давности.

Marriott отличный и достойный 5 ке,чистый номер и ухоженный номер ,живые музыканты в Ресторане -молодцы ребята обрадовали ,хорошо поют и играют ,локация отеля отличная все рядом ,отель красивый. Завтраки вкусные - шикарные.Официанты оперативные 😊и кухня вкусная 😊 Как на завтраках так и в ресторане. Ресторан рекомендую вкусная кухня 🤝.

Вежливый персонал, современные и стильные номера. Были на новогодних каникулах, отель очень красиво украшен.

Местоположение отличное, возле площади трех вокзалов. В 5 минутах две станции метро, вокруг много магазинов, кафе. Номер просторный, Кровать большая и очень удобная, белье белоснежное. В номере есть большой диван, можно брать номер на троих. В ванной комнате гель для душа, шампунь, кондиционер (флаконы по 500 мл), зубные наборы. Халаты, тапочки, все необходимое. В номере чайник, бокалы, стаканы, чай...

Близость к площади трех вокзалов,дружелюбные девушки на ресепшен.

Прекрасный отель Очень чисто Крутой завтрак Живая музыка вечером

Очень удобно, вокзалы рядом, Стоянка такси Кровать очень удобная, свежее постельное белье, не хватает мыльницы или флакона с жидким мылом, положить мыло на столешницу в ванной так себе. В остальном всё отлично Да, и в отеле чисто, и номер чистый Персонал приветливый, внимательный, добродушный

Отличный отель. Хорошее место расположение. Услужливый персонал. Качественная, вкусная еда.

Красивый отель , с приятным ремонтом. Нормальное соотношение цены и качества

Потрясающий отель ! Качество и сервис на высоте ! Прекрасный ресторан ! Хорошее обслуживание ! Благодарим !

расположение, размер номера, размер душевой, интерьер в целом

Отличный отель. Просторные номера. Недалеко метро. Отель находится рядом с трассой и трамвайными путями, окна вообще не пропускают шум.

Заселялись с маленькой собачкой. Цена номера итак немаленькая. Т.к мы с животным , согласились на самый неудачный этаж и вид из номера на тех. оборудование. Был объявлен депозит - 10 Тыщ. Администратор сказал , что при выселении деньги возвращаются. Слово депозит всем известно. Мы согласились. За 3 суток моя собачка ничего не испортила и никому не мешала. Порода той-пудель. Не линяет. Я считаю обманом...

Отель отрабатывает все 5 звезд.

Огромный номер Все есть

Все прекрасно. Только мыломоющие принадлежности хотелось бы еще в варианте более легкого аромата или без аромата . Все супер Отлично!

Пастельное с дыркой, Грязные полы и стол. Невероятно долгое заселение в номер. Персонал мягко говоря оставляет желать лучшего. Мини бар по депозиту. 2 раза в день стучится человек с просьбой проверить мини бар. Когда приехали, он вообще был на замок закрыт. Пришлось звонить, потом оплачивать депозит, потом ждать человека, который его откроет. Без нашего ведома заходили в номер и дополняли мини бар...

Бронировали отель перед свадьбой. Все очень понравилось, при заселении нам улучшили номер на категорию выше, а в день свадьбы принесли комплимент от отеля( пирожное было очень вкусное). Сам номер новый и чистый. Минусов не обнаружили

рядом с Ленинградским вокзалом и станцией метро отличный завтрак устроило все. обратите внимание на ценник в минибаре - ну очень дорогое удовольствие... все в норме, соответствует описанию ресепшен работает круглосуточно

Прекрасный номер,шикарная кухня и обслуживание,удобное расположение,качество соответствует цене. Благодаря обстановке отеля,рабочая поездка превратилась в романтическую. Собирались остановиться на пару дней,в итоге продлили на 9. Рекомендую всем!

В отеле прекрасно всё! Номер просторный, чистый, современный.Есть всё необходимое…,в хорошем качестве! Ресторан и бар с великолепным обслуживанием и вкусными блюдами Сотрудники респшн обходительные и услужливые! Без проблем оставили чемодан на хранение до заселения и после выезда! Всё быстро и чётко Однозначно рекомендую👍🏻

Великолепное обслуживание,чистый номер,выбор напитков в номере,хороший интернет,удобство расположения!

Красивый,удобный номер,с прекрасным расположением. Обслуживание в номер шикарное,очень вкусно.

Нормальный отель,соответствует заявленному,но бассейна нет это плохо

Расположение шикарное ! Все очень удобно ! Номер - восторг !!!!!! Тот момент , когда идеальнее некуда !!!!!! Отдельный кайф гель для душа и мампунь! Это аромааатттт! Мммм постельное , матрас , подушки - блаженство !!!! Все номере все настолько идеально , что чистота аж скрипит во всем !!!! Персонал улыбчивый и очень профессиональный ! Общение - удовольствие !!!!

В номерах приятный интерьер, все чисто, очень комфортно. Правда дверь в ванную комнату могла бы закрываться и поплотнее.

Удобное расположение. Все рядом . Все было очень вкусно:) Спасибо ! Хороший , чистый, просторный номер. Все есть, все работает. Попросить пришлось шапочку для душа и крем для тела. Есть вода, чай, кофе, сливки мини-бар полный.

Ожидали намного большего от отеля! В итоге разочарованы. Хорошая попытка на классный отель, но пяти звездами не пахнет. Во первых сервис никакой! Вечером позвонила на ресепшен, попросили принести 2 бокала под шампанское, хотя номер делюкс и хотя бы под винт должны были быть в номере, но их не было. Прошло полчаса - никто не пришел. Позвонили еще раз, вдруг забыли, в итоге до 12 ночи мы так и не дождались...

Находится рядом с площадью трех вокзалов и метро. Т.е все почти что в шаговой доступности Очень вкусный и разнообразный завтрак. Все остались в восторге Чистенький и красивый номер, с шикарным видом на Москву. Никаких посторонних звуков слышно не было. Очень приятный персонал. Все вежливо и мило нам улыбались. Наверное, один из самых больших плюсов отеля - это люди, работающие там.

Крутой отель, чисто, свежо. Все убрано. Рекомендую. Это 5 звезд.

Отель новый. Центр Москвы, совсем рядом с метро Комсомольская, у площади 3-ех вокзалов Ленинградского, Казанского и Ярославского Номер отличный. Стильный. Всё было красиво, комфортно с потрясающим видом. Вежливый отзывчивый персонал.

Чистый шикарный номер, большая удобная кровать для меня маленькой - самое то))

Очень чисто, все новенькое, замечательная постель и вкусный завтрак

Все понравилось. Отель чистый, аккуратный, красивый, расположен рядом с вокзалом. В номере есть все необходимое и удобная кровать. На ресепшен работает очень вежливый персонал.

Прекрасный отель с высоким уровнем обслуживания и уютными интерьерами. Отдельная благодарность за отличное качество блюд из ресторана, которые заказывали в номер.

При стоимости проживания животного в 10 тыс, в отеле не предложили ни мисок, ни лежанки.

Красивый новый отель, за свои деньги хороший вариант. Есть телевизор, куда можно вставить флешку. Удобный душ. Отличный вид из окна

Выбирал,где остановиться на выходные погулять,с супругой. И тут просмотрел Мэриотт и забронил здесь. Очень замечательно,но шум Москвы- окна не откроешь. В холле ресторан,там замечательно отдохнули и послушали живую Кухня- молодцы!

Хороший отель с прекрасным персоналом. Удобная кровать. Теплые халаты. Круглосуточный сервис очень порадовал при позднем заезде. Завтраки с разнообразным набором блюд на любой вкус.

Нет холодильника,безобразие. Есть мини бар,который закрыт.

Остался в восторге, шикарный отель и обслуживание На завтраке не был

Шикарный отель! Все чисто, комфортно и ново! Завтраки вкусные, очень доброжелательный и отзывчивый персонал! От метро 5 минут! Рекомендую!

До 5го этажа советую не брать номера если вы спите раньше чем 00.30 Практически не смог уснуть и шум с улицы и у них на втором концерт и это очень часто бывает у этого отеля, от которого просто такой шум как будто ты находишься именно в зале где это мероприятия

Близко к вокзалам и метро

Дизайн отеля и номеров, количество и качество косметических принадлежностей и полотенец, ранний заезд

Чистый номер , прекрасный вид из окна , кровати высокие , постельное белье чистое , в номере есть чайник и кофемашина , косметика , все отличного качества . Ежедневно меняли постельное белье . Все на отлично

Отель удобно расположен возле вокзала, рядом станция метро. Номер чистый, удобный, есть всё необходимое.

Прекрасный завтрак. Большой выбор и очень отзывчивый персонал. Все было чисто, все что нужно было в номере. Сделали ранний заезд бесплатно. В отеле хороший сервис,

Всегда останавливаюсь в этом отеле , когда еду в Москву! Это очень удобно ! Да, не дешево . Но уровень просто шикарный ! Больше всего мне нравится персонал и чистота ! Очень вкусные завтраки ( заказывала в номер). Любая проблема решается за минуту. Последний раз была на свой День Рождения ! Меня классно поздравили и повысили категорию 🥰 это было очень приятно ! Желаю процветания и не терять свой высокий...

Отель расположен рядом с тремя вокзалами, что упрощает добраться до него. Отель великолепный, начиная от входа, где вас встречают, помогают с вещами и вопрос о заселении решился мгновенно. Номера отличные, уборка каждый день, чай, кофе, сливки, вода все есть в номерах. Завтраки разнообразные, все приготовлено очень вкусно, выпечка любая. Рекомендую! Еда очень вкусная, много рыбы, мясной нарезки, блюда...

Номер чистый, свежий. Отель красивый. Еда вкусная. Кровать широкая, матрас приятный для сна на животе. Мощный кондей, можно поставить на тепло. Душ удобный. Достаточно нешумно, стеклопакеты качественные

Все понравилось, чисто, персонал вежливый, на все вопросы всегда отвечали, в номере было чисто, хорошо пахло, свежее белье 👌🏻 вкусные и сытные завтраки

Чисто. Отель не старый.

Расположение отвратительное, на улице вечный ремонт, а что касаемо алкашей и бомжей, это ужас((( в самом отеле звукоизоляция отвратительная слышно все, на завтраках скудненько хотя зарекомендован как 5 звёзд, но не дотягивает

Завтраки всегда на высоте. В номерах чисто, постель и белье идеальное.

Не понравился собачий корм на полу, фруктовая тарелка ( которая была в подарок , фрукты которые есть было не возможно ) да и в целом , не очень приветливый персонал

Отзывчивый персонал. Сервис хорош, кроме - не было швейцара, когда все же кто-то стоял у входной двери, то просто смотрел на гостей и не открывал.

Номер и отель красивые, непотрепанные. Телевизор средненький, но с работающим usb. На рецепции приятные люди, в основном. Номера немаленькие по сравнению с другими отелями. По соотношению цены и качества неплохой вариант

Не соответствует заявленным 5-звездам, уровень примерно Вега, Альфа Измайлово, а завтрак на мой взгляд даже похуже. Номер зачем то весь заставлен мебелью, две огромные кровати вплотную и еще диван, не развернуться. В ванной нет вешалок для полотенец, помылся, а повесить некуда, убрал в шкаф халаты, на их место и вешал. Вода не регулировалась, либо горячая, либо очень теплая, прохладную не удалось получить

В принципе всё отлично,кроме маленьких нюансов

Расположение к жд вокзалу.

Красивый отель, выбрали изначально чтобы сделать красивые фото, но…

Стоимость парковки оплачивается отдельно и стоит 4000 руб в сутки Дороговато.

Удобное расположение, вежливый интеллигентный персонал, чистота, завтрак - всё на высшем уровне

не предоставили зарядные устройства, за такой ценник можно было бы предоставить такую услугу как зарядные устройства для телефонов

Останавливались с женой в отеле Marriott Imperial Plaza на выходные. Остались довольны выбором. Наши впечатления: Расположение очень удобное: тихий район в шаге от метро, что позволяет легко добираться до центра. Номер был чистым, просторным и светлым. Кровать удобная, что обеспечило хороший сон. Обслуживание на достойном уровне: персонал вежливый и компетентный, все вопросы решались оперативно. Завтраки...

Отличное расположение, большой, красиво оформленный номер.

дизайнерское решение номеров и общественных зон удобная кровать, отличное постельное белье

Отличный отель , очень хорошее расположение и приемлемая цена, номер просто пушка.

Индивидуальный подход, отличное качество , выбираем останавливаться здесь по приезду в Москву

Завтрак! Это конечно дно Первый раз такой завтрак встречаю Очень скудный и самое треш это то что за 15 мин тебя ходят оповещают что пора на выход

Отель очень хороший, никаких нареканий и пререканий. Персонал просто молодцы от ресепшн до персонала по уборке. расположение очень удобное!

Сотрудники стойки регистрации, все без исключения, замечательные, а также охрана и весь персонал являются примером замечательных манер, любезны и быстры в обслуживании, спасибо вам за все

Сотрудники стойки регистрации, все без исключения, замечательные, а также охрана и весь персонал являются примером замечательных манер, любезны и быстры в обслуживании, спасибо вам за все

Действительно очень удачное расположение- можно пешком дойти до одного из трёх вокзалов. Метро также 5 минут. В номере Delux хороший вид из окна, удобная обстановка в номере. Обслуживающий персонал на высоте.

Очень классный отель, соответствует своим пяти звёздам! Очень удобная кровать, вежливый и отзывчивый персонал, отмечали с женой годовщину свадьбы, спасибо Марриотту за поздравление, было очень приятно🥰

Добрый вечер. Забронировали номер перед днем свадьбы чтобы собраться перед важным мероприятием. заранее украшают ли номер на что ответили, что украсить можно за доп.оплату, но комплимент дарят, что было приятно

Отель очень красиво украшен.На ресепшене вежливый персонал.В номере все чисто,кровать удобная.Санузел современный,все имеется что нужно .Советую для посещения.

Расположен рядом с ж/д вокзалом. Это очень удобно.

грязь, униформа персонала ужасная, этот отель требует полного ребрендинга и проверки.

Это Марриотт и добавить больше нечего, как всегда и везде все на высшем уровне начиная от мелочей.

Отель понравился. Всё очень красиво. Отличный разнообразный завтрак. Номер уютный, чистый, с удобной большой кроватью. Однако диван для детей, который раскладывался как дополнительные спальные места, оказался не очень комфортным для сна - детям было не удобно.