Отель «Горотель на Казанском» в Москве

+ только то, что это в вокзале, что удобно в определенных обстоятельствах
- - тащишь чемоданы по сотням лестниц пока доберешься до ресепшн; - одноразовые тапочки стоят 350 рублей; - в номере вонь, полотенца с дырками, слышимость как будто живёшь со всеми в одной комнате, матрасы и подушки, пожившие не лучшую свою жизнь

+ Это просто трэш. Я думала таких отелей грязных в центре Москвы не существует.
- Такого грязного отеля я еще в своей жизни не видела. В туалете потоп. Это просто трэш. Заказывала и оплатила за красивый номер на картинке а заселили вообще убожество. Обманщики. Элементарно пыль нельзя чтоли протереть !!!!! Это был кошмар.

Так как мы прилетали в Москву ночью, а поезд дальше был с Казанского вокзала после обеда, то было решено забронировать номер в гостинице прямо на вокзале. Заранее забронировали на сайте самой гостиницы стандартный двухместный номер с двумя односпальные и кроватями, оплатили. Это было худшее решение!
Во-первых, гостиница располагается на 4м или 3м этаже, лифта нет, по пандусу провести тяжёлые чемоданы невозможно.
Во-вторых, во время регистрации сотрудник говорит нам, что у нас блок, и санузел с душевой один на два номера! При этом на сайте об этом 0 слов, даже наоборот, написано что цитата: "Однокомнатный номер состоит из санузла с душевой кабиной и комнаты". Ну да ладно, нам нужно только умыться и поспать.
В-третьих, зайдя в номер, мы увидели одну кровать и диван. При расспросах сотрудницы на ресепшене, они к этому никакого отношения не имеют, им распределение номеров приходит с брони. На вопрос "А сайт вашей гостиницы - это не зона ответственности гостиницы?" более-менее конкретного ответа не последовало. Книгу жалоб не дали, так как это косяк сайта (который по мнению девушки не относится к гостинице, хотя это официальный сайт ГородОтеля на Казанском). Принесли белье, вручили в руки и сказали, что так и должно быть! Номером с односпальные и кроватями у них всего два, при этом один номер (тот что на фото на сайте) это действительно номер с двумя кроватями, а второй номер с кроватью и старым обтрепаным диваном, который они не застилают перед приездом гостей, а выдают белье в ручки. Оба номера стоят одинаково, 5 тысяч рублей.
В-четвёртых, если посмотреть внимательно на номер и ванную комнату, то можно не захотеть там спать вообще. В углах явно не моют, все душевая в налете, подтеках, ржавчине, в комнате на полу вот просто грязь с ботинок предыдущих жильцов! Спасибо, тараканов не увидели. Воды в номере нет, не говоря о чае/кофе.

Если бы не поздняя ночь и сутки в дороге, забрали бы вещи, потребовали бы деньги и свалили оттуда нафиг! Никому не рекомендую жить в этой гостинице!

К отзыву прилагаю обещанное на сайте и реальность