Гостиница «Мартон ВДНХ» в Москве

+ в отеле не работает лифт и сначала мне предложили номер на 5 этаже, но я отказалась т.к с двумя тяжелыми чемоданами мне туда не подняться, тогда мне предложили поменять номер на 2 этаже и помгли донести чемоданы до номера, но отчитали, что я якобы обленилась совсем сама не могу таскать свои тяжелые чемоданы...
- После того как я прожила в номере неделю, я сдала номер и сидела на 1 этаже в лобби со своими чемоданами ждала когда за мной приедет авто, работник с ресепшена сказал, что у них в лобби нельзя сидеть более 10 минут, чтобы я уходила, я сказала что жду авто, куда мне идти с чемоданами на улицу чтоли, а на улице сегодня еще и холодно и ветер, почему я не могу ожидать в пустом безлюдном лобби, я никому не мешаю же... серьезно первый раз такое вижу, сколько ездила останавливалась в отелях по России и в других странах, чтобы гостям отеля нельзя было сидеть в отеле лобби, тем более я у них проживала?...значит пока живешь все ок, если съехал уходи отсюда быстрее? Я поняла бы если бы в лобби было многолюдно и другим клиентам которые ждут заселение в номера нет места, я бы и сама не стала мешать, но когда никого нет и свободный диван...я была мягко говоря шокирована. А еще в моем номере уборку сделали за всю неделю проживания только один раз, хотя я сама горничной ни раз напоминала, что нужно убраться, она услышала меня только когда я уже позвонила на ресепшен и пожаловалась...в общем работайте над своим сервисом, это полный отстой...больше ни ногой в этот отель...