Отель «Брайтон» в Москве

Мы заселились с мужем в отель 20 августа 2024 после долгого перелета на одну ночь. Около 1,5 часов занял поиск подходящего номера.
Мы сменили несколько номеров по следующим причинам:
1) 1-ый номер был прокурен
2) 2-ой номер ужасно вонял луком и грязными носками
3) В 3-ем номере в минибаре была чья-то еда и сам номер был грязный.

Все ужасные номера были на 2 и 3 этаже, там везде ковры. Видимо давно не мыли.
Потом нам дали номер на 1-ом этаже и он был норм. Выглядел с новым ремонтом. Там не было ковров и неприятных запахов. Была ванная - но желания ее принимать не было никакого из-за грязи в других номерах. Но окна выходили на парковку и лавку где курили сотрудники бизнес-центра. Но мы уже остались в этом номере. Очень устали передвигать чемоданы из номера в номер. Очень узкие коридоры. Крохотный лифт. Везде темно и душно. В качестве извинений принесли фруктовую тарелку. Спасибо :))) На вечер были планы погулять по Москве в единственный вечер там перед вылетом. Но мы настолько устали от смены номеров и разборок, что легли спать.

Завтрак был в каком-то конференс зале. Маленький выбор и всего один сотрудник, который следит за наполняемостью шведского стола.

Отель оставил очень странное и неприятное впечталение.И всё это за 11 тысяч за ночь. Ожидания разбились об реальность.

Единственный плюс - геолокация не глючила на районе с такси не было проблем.

К сотрудникам претензий нет, были вежливы и пытались решить ситуацию.
Были бы силы, стали бы просить возврат и искать другой отель.

+ Ничего
- Все. Начиная от человека на ресепшене, заканчивая запахом в номере.