Гостевой дом «Тортуга» в Витязево

В номерах не убираются, за каждую уборку надо ходить и просить. К отелю не принадлежит ни один пляж, в связи с этим надо платить за лежаки владельцам других пляжей. Интернет плохо работает. Дорога к отелю плохая. Где парковка огромная галька, неудобно катить коляску и в целом ходить по ней. Номера маленькие. В номере была недостроенная душевая с плохим сливом. Завтрак в цену не входит. На букинге отзыв не оставить, так как при заселении просят отменить бронь. Единственный плюс это расположение в тихом месте рядом с морем.

Отель только начал свою работу, многие вещи из сервиса не налажены. Отсутствует уборка в номерах, будут убирать если только очень сильно попросить. У отеля нет своего пляжа, надо ходить на соседние и платить за лежаки. В стоимость проживания не входит завтрак. Интернет работает с перебоями. Номера очень маленькие. Из плюсов хорошие кондиционеры и расположение рядом с морем и все.

Мы забронировали семейный номер с видом на море через букинг и внесли предоплату, хотя на сайте было указано, что предоплата не требуется. Когда мы приехали в отель узнали, что в наш номер заезжают люди и нам предложили переночевать в другом отеле, потом заехать в первый освободившийся номер с видом на бетонную стену пожить там три дня, тк наш номер все ещё будет занят. Руководство отеля начало ссылаться, что их сотрудница напутала с бронью и ее уволили, но в итоге эта сотрудница оказалась женой владельца отеля. Предоплату сначала не хотели возвращать. Потом поставили ультиматум отменить бронь на букинге и только после этого вернули деньги. Фотографии номеров с букинга оказались постановкой, тк там до сих пор стройка. Будьте аккуратны при выборе данного объекта для отдыха