Хорошее расположение, на территории сауна и два бассейна, в номере уютно, чисто, вежливый персонал на стойке регистрации, скорость интернета приятно удивила. Современная и новая мебель.
Все очень хорошо, номер чистый и уютный, правда маловат.
Уютный номер, недалёко от моря. Есть бассейн.
Понравилось практически все.
Не понимаю, откуда столько высоких оценок! Тройка с натягом. Начнем по порядку:
1) Заселили на час позже, но выезжать нужно, как положено, до 12))
2) Сам номер:
- Под дверью огромная щель в общий коридор.
- Белые полотенца давно не белые.
- Дверками в душе попросили пользоваться аккуратно, т.к. они все поломаны (это не мои слова, а сотрудника отеля). Очень маленькие кабинки в душе.
- За туалетной...
В Лермонтово это один из лучших отелей. Плюс есть бассейн, довольно милый. У нас завтрак был в стоимости номера. В целом завтрак понравился.
Расположение недалеко от моря, но нужно в гору подниматься. Мы были на машине. Так что мы не заметили неудобств.
С парковкой там сложновато. Но мы рядом с отелем оставляли машину платно.
Наличие бассейна на территории для детей.
Этот отель не пригодный для проживания от слова совсем, ужасный запах в номере, антисанитария плесень на стенах.
Стоимость номера 4600 в сутки. Все сломанное, все грязное. Если получится фото прикреплю. Было оговорено что заезжают 2 взрослых и 3!! детей. Итог: 2 маленькие кровати и 1 полуторка. Никаких удобств. Ни мыла, ни бумаги, горячую воду надо ждать.
Месторасположение магазинов и кафе вокруг, рядом пляж наверное единственный плюс..
Были после реновации - небо и земля, чисто, уютно - здорово
Чистое белье. Полотенца чистые. Ремонт свежий.
Отель прям семейный , и бассейн есть и полежать позагорать можно, погода порадовала нас тоже. Хотя вода еще очень прохладная, бодрит )
Отель новенький, территория небольшая, но есть бассейн и зона отдыха, жаль всего на день сюда приехали.
Очень понравилось! Вежливый, дружелюбный персонал, чистый , комфортный номер со всеми удобствами . Бассейн на территории отеля огромный плюс , если вы отдыхаете с детьми. На территории тоже очень здорово. Можно приятно провести вечер далеко не уходя.
В целом отель неплохой: чистая территория, бассейн, близость к морю - это объективные плюсы размещения здесь.
Всё понравилось! Сервис на высшем уровне! Магазины, кафе Всё рядом с отелем. Очень рекомендую посетить!
По приезду не оказалось воды в кране,ходили грязные пол дня,хотя предупреждали о отключении только ночью.В номере не оказалось заявленной на фото ванной на балконе. Полотенца и постельное белье было новое,но я бы предпочла что бы его постирали перед использованием,а не дали прям из магазина (с соответствующим запахом).мы попали в плохую погоду,бассейн холодный как и заявлено (грязный),но и баню нам...
При том, что в поселке не работала ни одна столовая, а кушать хотелось, то большим недостатком оказалось отсутствие микроволновки, остальное отлично.
Остановились с девочками переночевать в отеле. Номер де комнаты,очень чистый,мебель и техника новые,есть все необходимое.Постельное белье и полотенца белоснежные.Нам очень понравилось) Минус в том,что стоянки у отеля нет,хотя на сайте написано,что есть и до моря совсем не 440 м,как указано,а километра полтора ,два.В летний период это будет далеко,да и в гору еще высоко подниматься.А в остальном отель...
Прекрасный отель, хорошее расположение. Хорошие номера, удобная кровать не мало важно на отдыхе. В номере есть всё необходимое!!!Комплемент от отеля кофе, чай, в доступе в любое время! Мне всё понравилось, буду планировать отдых на следующий год. Рекомендую этот отель. 👍👌
В целом нормально. Номер небольшой. Расположение хорошее.
Очень хорошее местоположение. Номера чистые. Клиентоориентированность на высшем уровне.
Гостиница очень понравилась, расположена очень удобно. Заселили раньше без проблем, на все вопросы, которые возникали сразу получали ответы и помощь. Мы остались довольны.
Отзывчивый персонал, удачное расположение. Всё понравилось.
Хорошее и приятное место для отдыха Тихое место но и не далеко от моря.все фото сайта соответствует действительности)
Уютно, в отдалении от городского шума, в каждой комнате портреты Есенина, комнаты комфортные, удобные, каждая с балконом как отдельная комнатка, кто хочет тишину и покой, самое то. До моря минут 15-20 пешком, бассейн во дворе.
Все было отлично, оперативное заселение Номер чистый, симпатичный
Классное место, отличный сервис. Снимали номер на одну ночь. Приятно удивили белоснежные полотенца, хороший матрас и даже одноразовые шампуньчики и гели для душа. В номере холодильник и чайник. Все чисто, стильный ремонт. Спасибо за хорошее качество предоставляемых услуг!
Отдыхали с семьей , очень всё понравилось, уютно , число , персоналу отдельная благодарность , отмели день рождение , нам предоставили зону бассейна с баней с музыкой , где мы отдыхали только со своими гостями ! Рекомендую
Встретил управляющий Станислав, помог с заселением, были вопросы - помог оперативно все решить, будем в вашем регионе - приедем к вам обязательно))
Отдельный плюс в карму администратору что поставил заранее обогреватель в номер. Все чисто уютно прекрасно.
Новый отель ,мы в восторге !Удивила цена поэтому были сомнения реальности )Но отель новый повторю ,мы были в номере в котором никто не жил ,вода напор хороший ,вода уходит в сток хорошо 🙌для меня это очень важно ,чисто ,хороший напор ,удобный матрас !Вообщем 100 баллов из 10 ☀️Спасибо персоналу и желаем Вам много хороших посетителей во все времена года 🙏
Наличие бассейна оценили, жаль уже было прохладно им воспользоваться. Нам с погодой повезло, были теплые дни, когда можно полежать на солнце, почитать книгу, территория небольшая, но все чисто и довольно уютно
В номере тепло, ремонт неплохой, баня работала - отлично отдохнули
У нас случайно появилась возможность отдохнуть несколько дней, по пути заехали в Лермонтово - и не пожалели. Да и погода не подвела, прекрасно провели время
Спасибо за оперативное заселение, очень здорово , что нам подняли категорию номера без доплат и мы смогли насладиться прекрасным видом на море, думаю летом тут просто шикарно
Номера новые, чистые, уютные.
Ехали из Крыма в Абхазию, искали отель, чтобы остановиться на ночь по пути, удачно расположен, часах в 5-6 от Сочи. Думаю, так же будет удобен по пути из Ростова и области. Номер в едином дизайне, стильный и современный. Сенсорные выключатели и лампы, ночник. Достаточно просторно и чисто. Чистое белье и полотенца, чисто и уютно в номере. Приятный и отзывчивый администратор, подсказал по интересующим...
Останавливались в двухкомнатном номере , с кухней. Все новое, современное.Есть все необходимое, микроволновка, холодильник, посуда, сковородка, кастрюля. Номер с балконом и видом на море. Закаты по вечерам отдельный бонус. Все чисто и красиво
Новые чистые номера. Просторный балкон (есть лампа и розетка). В гостинице ведется реконструкция. Работают пока только два этажа. Поэтому, людей не особо много. Из недочетов: нет wi-fi (возможно для кого-то будет важно). Но у нас норм ловил мобильный интернет. Так же, подниматься только по лестнице. Она достаточно крутая. Бассейн был холодный. И главное, фото двухместного номера на Островке отличаются...
Номер не большой. Брали на троих взрослых. Свежий ремонт в номере. Чисто. В номере был небольшой холодильник и чайник.
нет wi-fi в представленной категории на фото был 1 вариант номер, который как оказалось, был единственным баня указанная в услугах не функционировала нет питьевой воды, кроме той, что была при заезде, кулера тоже не нашли приехали на 2 дня, уборку не проводили, воду не доставили, гигиенический набор не пополнили Парковка на 5 авто, тогда как номеров в гостинице обслуживают не менее 40 Уставшая сотрудница...
Отель реконструируют, номера чистые, современный ремонт, что радует, хоть кто-то преображает курорт!
Отличный новый отель, все чистое, новое, прекрасный интерьер, безупречное постельное белье. Балкон в каждом номере. Есть посуда и чайник, очень приятное удивила, в номере бутылочки с водой и чай. Очень понравилось. Есть бассейн он работает, но прохладный, возможно без подогрева.
Гостиница небольшая, расположена в живописном месте, пляж рядышком, номер брали на втором этаже, уютно и комфортно
Приятное место, недорого. До море недалеко, пешком минут 10. Резюмирую - хорошее место для семейного отдыха
Неплохо, отель в процессе реновации- все чисто, новое- обязательно приедем на следующий год на пару недель отдохнуть
Шикарная локация, пляж песчаный в 10 минутах неспешным шагом. Кто устал от суеты, Вам точно сюда. Зона отдыха прекрасная, дети были в восторге
Стильный отель, новые номера, ухоженная территория- одни плюсы,все очень понравилось
Приезжали ненадолго, место отличное, отель после ремонта, все новое, свежее
Отличное место, которое с у удовольствием могу рекомендовать- баня, отдельный приятный бонус, до моря недалеко, номер новый, чистый
Нет автомобильной стоянки. Девушка на ресепшене была без настроении 2 дня
Номер нам дали не тот что мы забронировали так как мы были с детьми я выбрала чтоб сплит система была по дальше от кровати, но нас заселили в номер во первых без окна нельзя было проветрить ночью , потом сплит система стояла прямо над кроватью детей, дверь в санузел не закрывалась так как кокая то проблема в полу, туалет сломан и всю ночь шумел звук стека воды, я обратилась к менеджеру чтоб нам поменяли...
Очень интересное атмосферное место, чисто, красиво, уютно.
Не большой отель, остановится на одну ночь вполне не плохо, не далеко до моря. Ремонт новый, современный. Администраторы доброжелательные.
Приветливый персонал (быстро принесли посуду, вытерли воду в ванной при заселении), чисто, убрано в номере, чистые полотенца и постельное белье
Удобная кровать, интересный дизайн комнаты.
Номер чистый, большой, есть кондиционер в одной комнате.
Все понравилось, останавливались на сутки, тк были проездом. На территории имеется бассейн.
Семейный, совсем небольшой отель, неплохая 3-ка все необходимое было
Отель небольшой, находится от пляжа в 10 минутах ходьбы, для непритязательных туристов отличный вариант
Ранее приезжали ненадолго,не в сезон, сейчас добрались до Вас летом, довольны на 100%
Организация обслуживания гостиничного номера никакая, отвратительная. Воду отключают горячую и холодную в 23.00 и до 6.00 нет воды.
Нас номер удовлетворил, небольшой - но нам только переночевать нужно было, мы целый день в городе были. Ценник адекватный
Современный, чистый номер с видом на море. Есть все необходимое для проживания. Вкусные и разнообразные завтраки в контейнерах. Бассей не большой но вполне достойный. С 19 до 22 работала баня, на территории бани свой бассейн с прохладной водой. Уборка в номере и смена полотенец проводилась регулярно. До пляжа 7 минут, все магазины и рынок рядом. Множество столовых и закусочных. Из минусов: крутые...
с чего начать....... находится на горе,парковка отсутствует. повезёт,если въедете на крутую гору.за 8 дней уборки не было ни разу. в номере нет: мусорного ведра, стакана для зубных щёток,в душе нет ни одной полки для шампуней,вилок/ложек. в детской спальне нет ни тумбочки,ни столька,ничего. воду отключают каждую ночь. бассейн стоял пустой 3 дня. когда наполнили,оказалось,что он не подогревается,его...
Недалеко от моря, есть хоть и маленький но грязный бассейн
пишу объективно. были с 16 по 20.07.25. выше этого отеля только гора. расстояние до моря указано напрямую. но дороги там нет. парковки нет, подъехать чтобы выгрузить сумки тоже нереально. заселение в 15:00 даже при наличии свободных номеров. большой бассейн не работал за весь период отдыха. в малый бассейн всыпают бешеное количество хлорки, на дне бассейна серый осадок. по кромке воды грязь. wifi только...
Уважаемая администрация…. Не заявляйте что у вас есть бассейн! У ВАС ЕГО НЕТ! Ту помойку, что вы не могли вычистить неделю , не называйте бассейном! У вашего начальства нет ни стыда ни совести! Что на счет хотя бы мусорных пакетов? Туалетной бумаги в номере ? Она что так дорого стоит, что вы их не выделяете на номера ежедневно ? Столик с веранды сначала поставили, потом просто куда то сперли вместе...
Были проездом на одни сутки с дочерью. Попросили заселить пораньше, так как прибыли рано утром на автобусе и очень устали. На ресепшене объяснили, что номер еще не готов (не убран) и нам нужно подождать, естественно мы к этому без претензий ( это добрая воля отеля заселять раньше расчетного времени или нет). Ждали во дворе отеля, глядя на дверь нашего номера, в который так никто и не зашел с уборкой...
Нормальное расположение отеля, в целом номер достаточно новый, за исключением того, что дверь в ванную комната тупо не закрывалась, приходилось шарахать со всей силы что бы закрыть ее и соответственно что бы открыть надо было то же действие произвести.
Бассейн мутный, на стенках жуткий налет, вообще не чистят. Парковки нет, лестница крутая к номеру, завтрак это ланч бокс
Первая проблема- это парковка, машину поставить практически негде. На ресепшене находится 1 девушка, которая в период заезда одна не справляется. В номере нет пульта от кондиционера, а также стульчака на унитазе. На замечания у администрации один ответ- украли постояльцы. Уборка в номерах проводится некачественно. В номерах 113 и 114 отсутствует вентиляция, в связи с чем очень сыро и на стенах плесень...
Расположение...но, есть и огромный минус....отсутствие парковки. И если, администратор, вам сообщает...." бесплатная , возле отеля"! готовьтесь кататься по улочкам, ища дырку, а потом чудно тащиться с чемоданами вверх !
Отель очень понравился! Свежий стильный ремонт. Вечерами ходили в баню, для детей в выходной было мыльное шоу. Вообщем и взрослые и дети довольны! Спасибо!
удобное расположение, море близко, рынок, пятёрочка. Красивый номер. У нас был 2х комнатный 4 э. С кухней и видом на море. Посуда: 2 сковороды, кастрюля, тарелки разные, бокалы, чашки, стаканы. Полный набор. Холодильник, микроволновка. Всё новое, чистое.
Современный отель. Белоснежное бельё и полотенца. Удобная кровать, подушки, одеяла. Хороший вид на море.
Отличный отель, комфортные, чистые номера, всё необходимое в номерах имеется, чайник, кружки, холодильник, кондиционер, белоснежное постельное белье. Холодильник достаточно вместительный и в рабочем состоянии, охлаждал прекрасно, кондиционер тоже в рабочем состоянии, что в такую жару было просто необходимо.
Очень приятное место! Необходимо было остановиться на сутки (отвозили ребенка в лагерь). Но эти сутки прошли просто великолепно! Персонал дружелюбный и вежливый, все здороваются В номере чисто (в том числе постельное и полотенца идеальные), мыло и гель для душа присутствовали (в индивидуальной упаковке). Все работает: телевизор, чайник, холодильник, кондиционер.
Расположение в дали от шумных кафе, но музыку все равно слышно, есть бассейн, номер после ремонта, свой вход, вид на море
Нам понравилась чистота, порядок - уютный стильный номер и быстрое заселение, спасибо Станиславу
Хороший отель - ориентированы именно на семейный отдых )
Номер светлый, большой - отличный вариант для семейного отдыха)
На фото все очень красиво и чистенько в номере. Есть дворик с качелями.
Отличный отель. Расположение отличное, очень близко к пляжу, рядом магазины в 5 минутах. Номер чистый, новый, современный. За вид из окна отдельное спасибо
Отель очень уютный, тихий, спокойный (конечно зависит от соседей не без этого) За свои деньги очень даже ничего.
Уютный , ухоженный небольшой отель ! Был заезд в 4 утра( согласовали заранее ). В отеле встретили и заселили сразу - спасибо за Вашу работу)
Сам отель удобен и уютен, соседей не слышно. В номере достаточно мебели для вещей. У нас был уютный номер.
Приезжали в зимний период, проживали в этом отеле дважды. Очень понравилось, чисто в номерах, персонал доброжелательный. Приедем еще. Хотелось бы получать и скидку на следующее посещение отеля.
Сегодня выезжаем из данного отеля. Отель уютный, все очень чисто. Номер выше всех похлав. Простой стандарт. В реальности номер лучше, чем на фото. Соседей не слышно совсем.
Заселили в другую категорию номеров, с площадью в 2 раза меньше и без балкона. Не последовало ни извинений , не предложений компенсировать «случайное» недоразумение.
Я не понимаю, откуда столько хороших отзывов. В номере очень грязно, посуда грязная, постель не свежая, скорее всего даже не меняли после предыдущих проживающих. В номере пахнет сыростью.
Комнатка очень маленькая, буквально не развернуться. Ремонт в упадке, гардина шатается, лейка в душе течет, нет зеркал. Не смогли воспользоваться телевизором, т.к. отсутствовал пульт, который нам так и не нашли.