Были на курорте "Утес" впервые. Шведский стол достаточно разнообразен, еда вкусная. Проживали в 4 корпусе, номер чистый, светлый и уютный, хороший ремонт. Ванная с большим окном, современная сантехника
Бассейн- очень теплый, но маленький и не рассчитан на большое количество людей+ персонал совершенно не следит за купающимися (прыгают, орут, у некоторых детей волосы как у русалки развиваются в воде) никому ни до кого дела нет(((( отдав 2400*3 взрослых и 1900 за ребёнка за купание 3 часа, выдержали лишь 2 и уехали с чувством явного разочарования((((
Вывод: за такой отдых ценник огромен, проще съездить...
если ты хочешь ополоснуться после бассейна- жди в очереди(
Хамам - холодный , пара практически нет, запах протухшей грязной тряпки((((
Финская - маленькая и потому очень тесная, а народу прилично
Мы уже сбились со счета сколько раз были в Утёсе, это были и просто выходные, и продолжительный отдых, и просто прогулки 🌳во все сезоны, праздники и будни ☺️Всему коллективу благодарны за отдых, всем Натальям с отдела бронирования, и сотрудникам ресепшен, и аниматорам, и очень благодарны сотрудникам, которые поддерживают чистоту номеров и всей территории ✨Но сегодня я наверно прямолинейно хотела бы...
Решили отпраздновать день рождения 🥳 3 года дочке🎂И вот то самое огромное СПАСИБО я бы хотела сказать менеджеру Водыжевой Евгении 🥰💙, администратору ресторана 🕊️Сойка Дарье и официанту Варваре, молодым людям, которые занимаются купольной беседкой и подготовкой этой самой беседки для уютных посиделок 💫, а так же кондитеру производства за шедевральный торт 🤝Морковный-это отдельная любовь 🥰, а декор был...
Отличный, красивый номер (проживала на 11 этаже с красивым видом), все работало: сантехника, была горячая вода, все необходимые принадлежности, халат был предоставлен по запросу, очень удобная и большая кровать с удобными подушками и комфортным одеялом
Очень приветливый и доброжелательный персонал. Проживали в номере Premium room. Просторный номер с отдельной рабочей зоной, wi-fi отлично работает во всем отеле, есть кабель для подключения Интернета и розетка под него
Завтрак - шведский стол, повар тут же приготовит для вас омлет с любыми добавками на ваш вкус. Сыры, йогурт, мясные нарезки, каши, куриный бульон, драники, выпечка, соки, чай, кофе, фрукты и куча ещё всего
Сервис на высоком уровне. Отличный завтрак. В номерах чисто. Достойный фитнес и СПА. Бесплатная парковка. Недавно сменили наборы для ухода в ванных комнатах, предыдущий аромат мне нравился больше 😉
В отеле есть spa и фитнес центр ( вход по qr коду). Очень понравилась косметолог Юлианна, внимательно выслушала, грамотно подобрала средства для моей аллергенной кожи
Отличный уровень обслуживания. Комфортный номер. Отличное обслуживание.
Номера, выходащие на дорогу, могут быть немного шумноваты в определенные периоды времени.
Посещаю турецкую сауну. Приятно погреться и расслабиться после тренировки в зале и в бассейне.
Зашли в спортзал перед бассейном, решил сделать упражнение на руки, забежала администратор и начала на меня орать при других посетителях, что нельзя в сланцах, и орала как будто я что-то украл
Бассейн и баня спасибо великолепно
Отлично. Чисто убрано. Всё прекрасно
Разочаровал меня в этот раз отель. Был в 2020 году, всё было великолепно, решили в этом году повторить. Начну с завтрака типа шведский стол
Салаты заветрелые даже страшно брать, сыр и колбасная нарезка похоже с вечернего банкета осталась. Смог выпить только кофе с яйцом
Мне очень нравится еловое. В номерах я не был, но гулял и ел в ресторане. Хорошее местоположение около Чебаркуля. За атмосферу ставлю 5. За ресторан тоже.
Красиво, тепло, чисто.
Всё очень понравилось парк, отель был хороший все было чисто, в ресторане было все вкусно и дешего
Добрый день! Спасибо все было отлично, но есть неуанс который нас очень смутил. Менеджер спа оставила не лучшие впечатления о себе как о профессионале. Хамство и не профессионализм просто сбивает столку
Как минимум в таком отеле нельзя забывать про правила общения с гостями. Складывалось впечатления что мы к ней пришли в гости и менеджер нам не рад
Мы были у вас в гостях первый раз и не смогли дождаться то что бы нам хотя бы показали рукой куда нужно идти. Считаю не приемлемым такое общение в таком потрясающем месте
Современный отель с деловым центром, тренажерным залом и бассейном. Есть ресторан, где можно позавтракать, пообедать и поужинать. В номерах чисто, к слышимости претензий нет
Расположение не плохое Бассейн сауна
Был в отеле ! Для гостей предусмотрена стоянка на задней дворе , под камерами Там и оставил машину!
У них много разных номеров , я выбрал люкс ! Номер светлый и красивый , пахнет свежестью ! В номере и бутылка воды есть , и чай, и кофе! Кровать чистая, белье белое , матрас как нужно мне, удобный !!!
Рестик на первом этаже , ужин ценник средний 950 руб это за пасту с цыпленком на гриле и фирменный...
Я был очень доволен этим отелем, где я жил около месяца. Особенно Полина на ресепшене, Настя и Анаит в ресторане очень дружелюбны, доступны, сострадательны и чутки, они действительно впечатляют
Гостиница находится в спальном районе, что удобно, если нет необходимости ехать в центр. Номер небольшой, чистый, есть всё необходимое. По запросу на ресепшн предлагают доп
На этаже есть кулер (что крайне удобно, если заселяешься поздно и забыл купить воды), утюг. В ресторане на первом этаже завтраки. Завтрак стандартный для гостиницы
Есть вся необходимая косметика, чай, кофе, вода, халаты и тапочки 👌
Приятно удивлена хорошим переменам. Провели новогодний корпоратив в коттедже и бане. Отличное времяпровождение, прекрасный завтрак, обновление в номерах, всё супер. Однозначно рекомендую.
Были в крутиках ,в бассейне Баден -баден. Персонал вежливый, администратор Роза очень приятная и весёлая женщина ,спасибо за приятную отмасферу.
Отмечали с семьёй 2 дня рождения были в начале февраля, есть конечно небольшие предложения , но в целом все очень неплохо , чего не хватает , не хватает например микроволновки на этаже, иногда вечером после ужина ребенок просит перекусить нужно подогреть детское питание или смесь или ещё что-то , то бежать в ресторан и просить это сделать ,не совсем удобно!
2 момент хотелось бы немного разнообразить...
В качестве компенсации за прошлые неудобства нам подарили дополнительные сутки отдыха. Персонал был вежливым и внимательным, дали спирали от комаров и всегда шли навстречу. Свет работал исправно, никаких перебоев не было
Шикарное место на берегу озера Тургояк. Территория зелёная и очень красивая, воздух чистейший. Есть номера в основном корпусе и отдельные котеджи. Персонал внимательный и вежливый
отдельный вход в номер Вкусный завтрак Обслуживание/персонал Чистота номера
Отличный номер, превзошел ожидания, просторный, чистый, со всеми удобствами
Всё, как заявлено. Чисто, комфортно. В следующий раз обязательно сюда же.
На завтрак был вкусный омлет с сосиской, оладьи 🥞 со сгущенкой и вареный кофе ☕️ Удобная кровать, чистое постельное белье, полотенца👌🏻 Да, в номере и в отеле было чисто👌🏻 Очень отзывчивый персонал👏🏻
За это отдельная благодарность ( к сожалению не могу сказать имя администратора) Очень понравился бассейн на территории, теплая и чистейшая вода. Если будем в ваших краях снова, остановимся только у вас!!!
отличное место уютное 👍 Единственное нет столовой или кафе. А так все супер! Бассейн шикарный вода теплая. рекомендую
в кафе утром ждали яичницу 40 минут, хотя там были только 2 столика заняты. официант медлительный, высокомерие, перепутал не сколько заказов, но спорил и вёл себя фамидьярно, не признавал ошибку, не извинялся.
Нас там приняли как родных! ) такой заботливый и внимательный персонал. Сделали все, чтобы мы чувствовали себя максимально комфортно. Ехали после 8часовой прогулки с Таганая
Отель и ресторан на 5 баллов. Номера очень просторные. Оформлены со вкусом. Классная баня с бассейном. Были в ресторане на ужине-дегустации уральских блюд. Хозяйка - Ольга все интересно рассказала.
Нам очень понравился отель, останавливались на 1 ночь. Номер на 3 человек просторный, светлый, есть все необходимое, в т. чайник, чашечки/стаканы и питьевая вода. Завтрак выше всяких похвал, вкусно и качественно
Прекрасный отель,чудесный конфорки,прекрасный персонал. Особенно хочется отметить сотрудника службы приема и размещения Даяна за высокую культуру обслуживания гостей и жителей города
Весёлый кузюк, отличное место. Всё очень вкусно. Уютно, чисто, вежливый персонал, приятная обстановка!
Спасибо, нам очень понравилось. 👍✨💝☀️
Обслуживание на 5+, кухня отличная 5+, но есть несколько но в номерах а это жёсткие полотенца,не очень хорошо убран пол,и неудобные старые телевизоры ,но для такой цены это 5
Единственное, что надо знать - не стоит заселятся в номера 23 и 22, он находятся над бассейном, поэтому там специфический запах, влажность и нет окон. Но, на другие номера это не расходятся, так как разные части здания
Очень понравилось в этой гостинице.также имеется сауна, бассейн.в номерах очень уютненько.по сан .уборке 5 из 5.
В целом остались довольны самой сауной, все недочёты сказали администратору, обещала исправить). Бассейн чистейший и воду, по нашей просьбе, сделали в нём тёплой. Есть возможность заказать блюда с их ресторана
Для своих 2х звёзд качество услуг и номеров тянет на твёрдые 3 звезды. В номерах большие кровати с хорошими матрасами. Двуместные номера вообще как президентский люкс с диванной зоной. Персонал приветливый и отзывчивый
Территория огороде на и есть своя парковка. Я, здоровый мужик, не все смог съесть. Если честно, был приятно удивлён, найдя это место. За такую цену (2300 сутки за номер) такие условия - это превосходно
Очень нравится здесь останавливаться. Чисто, тихо, уютно, достойный сервис, вежливый персонал. Вкусная кухня. Есть сауна, хамам, бассейн!
Хороший бассейн, сауна, хамам
Приехал с Нижнего Тагила с ребятами на соревнования по хоккею. Гостиница блеск, ресторан великолепный, обслуживание на высшем уровне. Персонал добродушные,отзывов. Огромное спасибо.
Были проездом в этом городе. Сняли номер отдохнуть. Понравилось ВСË! Приветливый персонал, чисто, уютно, вкусный и многообразный завтрак. Цены очень доступные! Рекомендую!
Замечательное место! Очень чисто, уютно, вкусно! Приветливые люди там работают!
Понравились завтраки (на выбор 3 варианта, готовят к оговорённому времени)!
Нам очень понравилось проживание в вашем отеле! Чувствовали себя как дома благодаря очень теплому приему и внимательному хозяину отеля. Номер был идеально чистым и уютным. Особенно порадовал вкусный завтрак
Приятное обслуживание. Не понравилось: температура бассейна(очень холодная) и чистота в турецкой бане подвела
Также хотелось бы отметить удобное расположение отеля и наличие бесплатной парковки. Спасибо за отличный сервис, обязательно вернемся к вам снова!
Из бильярдной можно сделать шикарное заведение , но хозяину в этой жизни похоже ничего не надо ! ! !
Праздновали здесь выпускной, хорошее место, хороший персонал и отличная кухня
Мне нравится ?, хорошее обслуживание, хорошие номера, для Троицка неплохо. ?
Очень хорошое место просто класс особенно если там быть всей семьёй
Добрый вечер!
Стабильно, на протяжении 6 лет приезжаем в Баден-Баден, любим это место! Есть места где погулять, озеро, которое к сожалению заросло, очень обидно, было красивое)
В ресторане очень вкусные блюда, повару респект)
Чего не могу сказать про завтраки,
мы ездили втроем(2 взрослых и 1 ребенок), проживали в номере "контейнер"(завтраки не входят в стоимость проживания)
Есть мини-бар рядом с бассейнами (кажется, видела там коктейли, пиво, но тк я не пью не могу сказать что там продают и цены). Персонал приветливый, подсказывает где что, если нужно
Также, очень красивая территория базы отдыха - есть даже мини зоопарк для детей, лошадки, футбольный/волейбольный корт. Немного "видавший виды" дизайн (по сравнению с термами в Челябинске), но не грязно, купаться приятно
Я не знаю почему столько негативных отзывов, начиная с администраторов. Адекватные,вежливые девочки все объяснили показали рассказали. Номер чистый, были в 3 корпусе, вилладж студия
3 места для бассейна - внутренний (вода прохладная по сравнению с другими), 2 открытых (справа - вода немного прозладне, слева - теплее). Есть небольшое детское место (в бассейне справа и в закрытом помещении)
Отличная гостиница! Очень красивая гостинца, с прекрасным интерьером, как будто в богатом дворце). В номере туалет, душ, холодильник, телевизор, который прекрасно работает!) И очень приветливый персонал
Хороший отель для данного города и посёлка, есть все необходимое. В проживание включены завтрак и ужин, больше похожие по составу на поздние обеды. Персонал дружественный и приятный в обращении
Удивила и порадовала гостиница: номер люкс шикарен, по сравнению с тем, что было год назад. Большая высокая кровать, большая ванна, вместительная гостиная. Хорошее обслуживание
Отличная гостиница. Уютненько, завтрак, ужин включен в стоимость. Печенюшки и конфеты на столе без ограничения. На ужин супик.
Отличная гостиница,сан узел и душ отдельно в каждом номере.Завтрак,ужин по заказу.Бильярд,приятная обстановка!
Рекомендую ? из минусов: не хватает вешалок, тумбочек и полок
Спасибо девушке Алёне, она, похоже, сотрудник спорт-зала, организовала оплату, принесла браслеты и полотенца, и самое приятное –
любезно с нами общалась
Поэтому необходимо на втором этаже на двери писать о том, что оплата на ресепшене, и приходить нужно уже в купальниках, либо на
ресепшене при заселении говорить об оплате СПА и особенностях со шкафчиками, либо организуйте оплату на втором этаже для постояльцев отеля, либо зачислите оплату
на номер, и при выселении гости оплатят посещение термального комплекса, ну и последний вариант – закрыть дверь...
Наш номер 507 на 5 этаже выходил на улицу Лесопарковая с ее интенсивным движением (окна лучше закрывать, в отеле хорошее кондиционирование), но так как через дорогу сосновый бор, то в окне видны верхушки деревьев, складывается ощущение, что проживаешь в лесу
Забронировали номер с завтраком на сайте маркетплейса онлайн, смогли применить бонусы, и номер стал дешевле примерно на
1500 руб. При посещении СПА существует скидка для посетителей, проживающих в отеле
Есть чайник, нет чая, но можно взять пакетики у ресепшена на 1 этаже. Есть бесплатная парковка для проживающих в отеле. Вода в куллере на этаже, холодильник мини-бара пуст, но работает
При посещении СПА есть особенности, о которых нам не рассказали при заселении в отель и когда я заранее звонила по телефону в термальный комплекс. Это касается оплаты и логистики
Записала сына на занятия по плаванию в фитнес-клуб «Березка». Очень приемлемые цены, комфортные условия. Внимательный и приятный персонал. Тренер внимателен к ребенку, на протяжении всего занятия находится с ним в воде
Записала сына на обучение плаванию в фитнес-клуб Берёзка. Очень приемлемые цены, комфортные условия. Внимательный и приятный персонал
Тренер внимательно относится к ребенку, в течение всего занятия находится с ним в воде
Как всегда стабильно круто, спасибо персоналу, особенно афицианту Владимиру-позитив.
Персонал доброжелателен, завтрак разнообразен. номер отличный!
Всё на высшем уровне,в номере чистота,ресторан просто бомбический,начиная от еды заканчивая обслуживанием и интерьером,бассейн и сауна тоже восхитительны
Были в разных городах,останавливались в отелях,но именно эта поездка запомнилась теплыми воспоминаниями,благодаря такому достойному отелю
но порции просто микроскопические, добавили бы что нибудь ещё, в себестоимости это было бы рублей 100-150, но отзыв по баллам был бы выше
Хороший отель с приятным сервисом, в красивом месте
Завтраки , как в дорогом хорошем ресторане. Аквазона - то, что нам больше всего понравилось: хорошая сауна , душ, кулер и шикарный бассейн 16 м длиной с противотоком
Отличное место для отдыха на выходные. Бассейн, сауна, ресторан, всё на пятёрку
Сауна, Бассейн, Место для пикника, Пляж, Настольный теннис
Рядом в поселке лазурное есть магазины, на машине 5 минут ехать, пешком 20 минут. Скоро здесь на пляже откроется бар. Будет кафе!
Ценник очень сносный
Домики у нас были около деревьев, было очень много ос, даже в домиках
2. В некоторых домах нет меток
3. В столовой хорошие завтраки и обеды, ужины
4
В обычных домиках почему-то есть веники, а в номерах нет(приходится просить у персонала). В субботу была два выпускных, в столовой компания вела себя норм, а те кто снял помещение у бассейна мешали не только нам
Хороший персонал! Особенно большая благодарность Полине, работнице бара
5. Бассейн с подогревом, озеро песчаное, есть сапы на прокат
6. Есть футбольная, волейбольная, баскетбольная площадка
Когда вышли на улицу и ведущий орал в микрофон на всю базу. Если проводите такие мероприятия , то нужно предупреждать заранее других отдыхающих
Видно что база строится ещё, много идей и задумок. следующим летом обязательно приедем. Думаю, что будет много интересного
То что есть куда стремиться это точно, но что динамика положительная это радует)
Имеется свой небольшой пляж, вся база очень ухоженная, чистые туалеты, предоставляют питьевую воду, шикарные виды, нормальные завтраки, мангальная зона возле каждого домика, вай-фай, чайник, холодильник, телевизор, детская площадка
Чистый сосновый бор, прозрачная вода, пение птиц - что еще надо для счастья? Нам понравилось, что на базе каждый может выбрать уровень комфорта по своему кошельку. Есть дома для больших компаний (примерно 24 т
Хорошая база отдыха с прекрасными видами на озеро Тургояк, приезжаем сюда на день рождение компании в конце июля каждый год. База становится все лучше и лучше год от года
Детская площадка с деревянным настилом, кафе, спуск к озеру в виде удобной деревянной лестницы. Пляж небольшой, но все помещаются, есть прокат сап-бордов, катамаранов
Но за то есть горка для тюбинга ВАЩЕ УЛЕТ!!!) Очень классная. Покататься с детьми и получить массу новых впечатлений. Крутой спуск на "ватрушке" аж дух захватывает!)
Домик небольшой, уютный, в нём было всё, что нам необходимо для отдыха на природе (вся необходимая мебель, холодильник, плитка, чайник, столовые приборы, посуда, полотенца, постельное белье, на улице мангал)
Домик уютный, оборудован всем необходимым (полотенца, посуда, столовые приборы, даже бокалы для шампанского есть, что было приятно)
Спасибо за комфорт, чистоту, отдельное спасибо приветливому персоналу и администратору за внимание и теплый прием. Очень понравилось, достойное место для отдыха, рекомендую
В номере туалет, ванна с душем. Администратор встретила тепло, была внимательна, приходила на помощь по любым проблемам. Мы остались довольны отдыхом, приедем ещё
Красивое и тихое место на берегу озера, для отдыха и уединения с природой идеально. Понравилось все, начиная с расположения, заканчивая вниманием к деталям
Наш отдых в двухместном глэмпе превзошел все ожидания! Чистота и уют царили повсюду, а новый мягкий матрас обеспечил поистине королевский сон