Курорт Баден-Баден Термы Еткуль в Еткуле

Несколько лет подряд мы приезжаем в Баден на Еткуле. Классно, что сделали детскую сауну и проводите там тоже аромапарения. Но платная парковка для тех, кто приезжает с проживанием это дно, особенно в домики. Не дают даже проехать и выгрузиться. Более того, когда бронировала дом, ни слова про платную парковку не сказали...неприятное послевкусие осталось. И хорошо бы в домиках иметь тряпку, чтобы можно было вытирать стол. Да, и ещё вишенка на торте, мы сидим утром, завтракаем, на веранду заваливаются парни, начинают убирать качель, поставили ее прямо у мангала, покрытие с нее бросили на диван, где мы вообще то выходим и сидим. Вообще такие работы проводят, когда гостей нет. Вышла на улицу, сделала замечание,они просто на меня посмотрели и пошли дальше. Порезать семьёй к вам не дешевле удовольствие, а хочется получать сервис высокого уровня, а не платную стоянку...

Сам отдых очень понравился, живописные места, бани, бассейны под открытым небом. Но вот соотношение цены и качество номеров вообще не соответствует. Снимали двухместный номер в комплексе Термал с дополнительнами местами, так чайную пару на третьего человека пришлось выпрашивать. В ванной комнате нет елементарной шторки и коврика, приходится потом выходить на залитый пол, который вытереть нечем . Ужин не предусмотрен, а чтобы воспользоваться микроволновкой надо идти от нашего номера в другой конец, стоит она в общем коридоре, да и куллер с водой можно было поставить не один на этаж, а в каждом крыле

Пять лет два-три раза в год мы ездим в термаль с семьёй и друзьями.
В том году стала замечать, что состояние корпуса и номеров стало ухудшаться. И все же продолжали ездить в любимый Баден.

Но до этого раза!!!

Отдыхаем в данный момент, начало июня. И словили массу неудобств и хамства.

1. Из-за ремонта 2 этажа перекрыт удобный доступ к бассейнам. Раньше можно было удобно сразу из номеров попасть в зону бассейнов. Сейчас приходится преодолевать массу препятствий - спуститься на лифте на цоколь (где часто тюки с бельем), подняться два лестничных пролета (а там всегда мокро, а мы с детьми), и идти до зоны бассейнов. Это каждый раз. Учитывая, что у нас есть в семье человек, которому это преодолевать физически не просто.
Один день была открыта дверь на лестничном проёме, на 1 этаже, что хотя бы облегчало не ходить по ступеням, но ее закрыли. Пришлось побегать по администраторам, чтобы открыли.

2. Чтобы сходить в детскую комнату или в кафе за вкусным кофе - уборщицы требуют надевать сланцы. Белые кроссовки с чистой подошвой их не устраивают - громко говорят - в уличной обуви не положено. Простите... Уличной?! То есть сланцы и босоножки - это не уличная, а чистые кроссовки - уличная?
Вопрос - как иначе то попасть в детскую зону и кафе из термаля, если тебе, например, запрещено плавать в бассейнах по разным причинам. Ответ - сланцы? А если на улице прохладно, а ты не купаешься, а надо следить за детьми? Обувь для переодевания в пакете?

3. Мы всегда арендуем корт для тренировок. Местные знали, что в определенное время у нас будет тренировка. Приходим - красят столбы. На мой вопрос - зачем вы это делаете во время тренировки у корта, пахнет. У нас тренировка будет час. Была осмеяна тем - Можно подумать у вас турнир большого шлема... Это водоэмульсионка, не пахнет.
Пахнет. И хамить не надо.

4. Всюду строительный мусор, строительная продукция. А на 4 этаже лежит нержавеющей лист с обрезанными краями вверх на пол коридора.
Тут дети, если что...

5. Сервис в номерах - плохо. Нет замены полотенцев. Три дня так и пролежали на полу. Не было при заезде чая кофе. Один раз была вода (один из самых дорогих номеров).
И это я о многом ещё не пишу.

В целом не плохо. Бассейны. Сауны.

Да, радует новое вкусное меню в ресторане!

За весь период отдыха мы несколько раз мы перекрыли сумму, за которую выдают максимальную скидочную карту. Сейчас я не считаю хорошим решением ездить в Баден в термаль Еткуль. Отмечу, мы специально их Екатеринбурга ездили.
Но тут не следят за чистотой и удобством хотя бы в Термалях. И за своим языком....