Гостиничный комплекс «Чудо Бани» в Барнауле

В ЧУДО БАНИ ходим много лет семьей. Баня всегда нравилась, мы ходили именно в бани на дровах. Дрова уже убрали и сделали просто сауну, но можно париться с вениками. Но за последние годы эта баня очень "обнищала". Не кому следить за мелкими поломками и ремонтом. Мы стали ходить реже, уже писала три отзыва в книге жалоб и предложений..
Последний раз были втроем с двумя взрослыми дочерьми -27 апреля 2021 г. Обе лейки в душевой не работали, из одной брызгала вода снизу, ручка другой вообще от напора сразу опускается.
Зашли в сауну, а там оторваны две рейки на полках, причем одна рейка оторвана уже давно и прибить ее некому.
Очень жаль, что баню так забросили.
Считаю, что нечистоплотность хозяина привела к тому, что по качеству услуги баня совсем на нуле! Я поставила два.
Еще из минусов: когда сделали нагрев каменки автоматический, то почему-то они не могут регулировать температуру. Либо каменка еле греет, либо шпарит на 100 градусов. МЫ ПРОСИЛИ НАМ УБАВИТЬ ТЕМПЕРАТУРУ, КОГДА БЫЛО 100 градусов, но они не смогли, сказали, что совсем отключится и придется вызывать мастера.
Я РАЗОЧАРОВАНА. И вынуждена искать другую баню, так как для нас это процесс важный и регулярный!
Надо добавить, что за последний год цена выросла на 200 рублей за час, а качество услуги на эту же сумму упало . ЗА 1750 РУБЛЕЙ, ЗА 2.5 часа мы получили грусть и разочарование

Отзыв по находящемуся здесь же отелю.
Забронировал номер с пометкой "для не курящих" за 800 рублей, приехал, забрал ключи и поднялся в номер.
1.Ещё на подходе услышал из соседнего номера голоса пьяных разборок.
2. Запах. Отвратительный, не буду утверждать о происхождении. На столе пепельница (номер для некурящих, ну да).
3. Бельё старое, матрас - лучше б не трогал простыню - пятна, подтёки
4. Вишенка на торте - я попытался открыть захлопнутую за собой дверь. Но язычок вслед за ручкой не двинулся. Пришлось вызывать администратора, которая с n-ой попытки открыла дверь снаружи, объяснив случившееся тем, что я сам закрыл изнутри замок на ключ.
В итоге позвонил хозяину, сказав, что не могу остаться в номере со сломанным замком и отменяю бронирование. Он был не против, сказал, что на booking оформит возврат средств. А через час мне пришло уведомление, что объект размещения отказал в возврате средств с комментарием "Замок сломан клиентом,чтобы переселиться в более дорогой номер бесплатно!" (а так можно, да?!)
Выводы:
1. Номер похож на классические "комнаты отдыха" в саунах
2. Сервис отвратительный, хозяин не в адеквате
3. В следущий раз первым делом ломаем дверь в здешнем номере и требуем люкс, тут так принято. Хотя в моём случае пришлось бронировать номер в другом месте