Отель «Ramada Plaza Guangzhou» в Гуанчжоу

Это место оставило у меня крайне неприятное впечатление. С моей кредитной карты списали деньги за услуги, которые они не предоставляли, а затем заявили, что ничего не могут с этим поделать. Мне пришлось оспаривать платеж через свою кредитную карту. Кроме того, в мой счет включили завтрак, хотя я должна была оплатить его после еды кредитной картой. Я разместила фотографию неприветливой женщины, которая отказалась вернуть деньги за покупку, хотя признала, что отель не предоставил обещанные услуги. Кенни Ванг, менеджер отеля, отправил мне в номер записку с просьбой простить их, но не предложил возмещения за услуги. Будьте осторожны, останавливаясь здесь.

Персонал отеля — мошенники. Я забронировал номер онлайн на 14-15 октября, и при заселении с меня потребовали залог в размере 500 юаней. При выезде мне дали фальшивые купюры на 500 юаней. Сейчас я убедился, что купюры поддельные. Теперь я подал иск против отеля и его персонала.