Royal Tulip Luxury Hotel Carat - Guangzhou в Гуанчжоу

Я обязательно вернусь снова.

В номере было немного устаревшее оборудование, но чистота была приемлемой, и одеяла не пахли. Главная проблема заключалась в том, что дверь была обращена к изголовью кровати, что было странно. В отеле было очень тихо, а холл и коридоры — просторно. Персонал был очень дружелюбным.

Хороший отель, но расположен далеко. В следующий раз забронирую его снова!

Во время заселения персонал на ресепшене был очень любезен и помог мне получить номер, который я хотел, что было очень приятно и комфортно. Однако при выезде, когда я сказал, что выезжаю, никто не обратил на меня внимания. Ну ладно, я просто оставил ключ-карту и ушел. Это так странно, ведь можно было хотя бы сказать «хорошо» или «ладно». Что это за ситуация, когда я стою там какое-то время, а двое сотрудников молчат? 😓😓 Освещение в номере в целом тусклое, почти как в темноте. Но самое главное, что меня очень рассердило и расстроило, это отношение персонала по обслуживанию завтраков в вашем отеле. Мы пришли примерно за 30 минут до окончания завтрака, и в это время от вашего завтрака остались только объедки?? Я трижды спросил у сотрудника, ответственного за лапшу, есть ли еще рисовая лапша, но никто не обратил на меня внимания, даже когда видел. (Повар, жарящий яйца, все-таки пожарил мне одно, спасибо, что я хотя бы съел яйцо на завтрак) Кроме повара, жарящего яйца, весь персонал вел себя так, будто мы им что-то должны и они ждут окончания смены. Почему еду не добавляют, когда до конца еще полчаса???????????????? Потом пришли еще трое-четверо гостей, и они тоже ничего не поели. Действительно, испорченное настроение на весь день 😅 Если нельзя заходить за 30 минут до окончания приема пищи, то просто скажите об этом заранее, не нужно делать такие лица, будто вы хотите нас выгнать 😅😅 Изначально я хотел привезти своего друга в Гуанчжоу, но в итоге он ничего не ел на завтрак и столкнулся с холодным отношением вашего персонала. Больше никогда здесь не остановлюсь, этот отель в черном списке навсегда.

До пандемии я часто останавливался в этом отеле, после 2022 года это был мой второй визит, но номер был ужасным: двери и стены были без ремонта, кофе и чай в пакетиках больше не предоставлялись.

Комната была хорошая, а окрестности довольно тихие; я бы порекомендовал это место.