West Lake State Guest House в Ханчжоу

Прекрасное место! Из отеля открывается панорамный вид на Западное озеро. Одного дня в отеле уже достаточно для полноценного отдыха! Детям так понравилось, что они попросили приехать снова. Завтрак в отеле был разнообразным и вкусным. Персонал отеля был очень приветливым и профессиональным, что ожидаемо от отеля такого уровня.

Отличное расположение и огромный задний сад, где можно прогуляться. Идеально подходит для пожилых родителей. Обслуживание превосходит другие государственные гостевые дома, особенно хочется отметить администраторов на стойке регистрации: они очень эффективны и приветливы.

Отель очень красивый и тихий. Удобства полные и современные, персонал очень вежливый и услужливый, завтрак разнообразный и вкусный, а блюда в китайском ресторане просто великолепны.

Удобства: Полностью автоматический туалет, отличные туалетные принадлежности L'Occitane.
Чистота: Очень чисто и опрятно.
Расположение: Отличное расположение отеля прямо у Западного озера.
Обслуживание: Трансфер прибывает по первому требованию, очень удобно, обслуживание на стойке регистрации превосходное. Ниже представлены фотографии, сделанные во время прогулки по отелю.

Удобства: Мы остановились во втором здании, и вид из окна превзошел все наши ожидания. Каждый день приносили свежие фрукты. Сам отель представляет собой достопримечательность, так что не нужно толкаться в толпе, чтобы насладиться Западным озером. У нас был эксклюзивный доступ к 2 км береговой линии. Сотрудники ресторанов ZI WEI HALL и Red Bar могут помочь с бронированием и очередями. Послеобеденный чай в Red Bar был восхитительным, а карпы кои были очень красивыми. Это намного лучше, чем Fish Viewing at Flower Pond поблизости! В следующий раз, когда приеду, снова остановлюсь в этом отеле! Обслуживание было отличным. Доставку еды можно заказать прямо в номер, а шаттл ждал не более двух минут. Вы можете заранее позвонить в отель и зарегистрировать номер своей машины, так что вам не придется беспокоиться об ограничениях движения в живописном районе по четным/нечетным дням.

Весна – одно из самых красивых времен года в отеле Xihu State Guesthouse, и я, как всегда, приехал сюда. Все по-прежнему прекрасно, но в этот раз особенно заметно улучшились отношение и методы обслуживания. Общее качество персонала на стойке регистрации стало намного лучше, чем раньше. Они вежливы, стараются удовлетворить потребности гостей, активно заботятся о них и внимательны. Я останавливаюсь в этом отеле уже десятки лет, и этот шаг в улучшении обслуживания сделан очень грамотно. Я очень доволен этим визитом!

Удобства: Номер просторный, есть стол и диван, ванная комната очень большая, все оборудование совершенно новое.
Обстановка: Недаром это первый сад на Западном озере. Вся территория тихая и уединенная. Рекомендую встать пораньше утром, Западное озеро до 9 утра совершенно отличается от другого времени.
Сервис: Между разными корпусами можно перемещаться на трансфере, а бронирование столика в ресторане Zihui Hall очень удобно.

Отель в стиле сада, как и Xizi, обладает богатой историей. Персонал хорошо обучен, вежлив и радушен. Не буду говорить о хорошем, только о недостатках, в надежде на улучшение:
1. Плоская планировка: номер находится далеко от стойки регистрации. После целого дня прогулок и усталости приходится идти полдня до номера.
2. Как курортный отель, предлагаю соответствующим образом разделить конференц-гостей и отдыхающих. Я пил чай у Западного озера, а рядом люди постоянно обсуждали котировки и инвестиции, громко хвастаясь друг перед другом. Это было так скучно! Весь послеобеденный чай был испорчен, это просто ужасно!
3. Конференц-гости играют в карты в номерах, оставляют двери открытыми и курят, наполняя весь коридор дымом. Разве нельзя играть на небольшом балконе снаружи номера? Отель должен учитывать чувства отдыхающих, иначе он не соответствует своему национальному статусу и цене в 3000+ юаней.
4. Завтрак заканчивается в десять. Мы пришли в 9:30, в ресторане было еще много людей. Хотел выпить апельсиновый сок, но мне сказали, что его нет. Тогда попросил молоко, сказали, что его тоже нет. Я оглянулся на ресторан: там было еще как минимум сорок-пятьдесят взрослых и детей, которые ели. Я просто потерял дар речи и не знал, что сказать.
5. Гель для душа в номере похож на L'Occitane, но надписи слишком мелкие, и их невозможно прочитать, если на них попадает вода. Шампунь и гель для душа выглядят одинаково по цвету, их не отличить, из-за чего я несколько раз использовал гель для душа вместо шампуня.
В целом качество отеля хорошее: китайский ресторан, чайная, обслуживание номеров, завтрак, стойка регистрации, швейцар – все отлично. Особенно менеджер китайского ресторана, он добрый и дружелюбный, и даже пришел на завтрак на следующий день, чтобы поприветствовать. Очень профессионально. В общем, West Lake State Guest House — это хорошо, надеюсь, будет становиться только лучше! Ах да, и рыба в кисло-сладком соусе из карпа Сиху – это действительно шедевр, сделать карпа таким вкусным – это мастерство.

Номер чистый и светлый, с небольшим двориком – в целом хорошо. За эту цену вы платите за внешнюю обстановку, виды просто невероятные! Безумно красиво, и это эксклюзивный вид! Прогуливаясь вдоль берега, вы видите дамбу Су Ди, а вдалеке – пагоду Лэйфэн. Оба дня, что мы были там, на воде была легкая дымка, но небо было довольно чистым, и даже дальние виды были видны. Уезжали с большой неохотой, это отличное место для отдыха с родителями. Ох-ох-ох, интерьер отеля тоже потрясающий! Ужинали в китайском ресторане, можно было заказать половинку «Рыбы Сиху в кисло-сладком соусе», на удивление, очень вкусно! Другие блюда тоже были очень по вкусу! Очень понравились утка в соусе и пьяные креветки, просто невероятно вкусно.

Это идеальный выбор для поездки к озеру Сиху с пожилыми людьми. Вид на сад прекрасен, но главное — обслуживание. Мои родители постоянно хвалили его по возвращении. Самая продуманная деталь — это трансфер на электромобиле, где учли, что пожилым людям трудно садиться и выходить, и предоставили подставки для ног. Только за это отель заслуживает похвалы 👍