Отели 5 звезд в Астане (Казахстан)

Из минусов: Карты размагничиваются постоянно. Пополнение всякими доп принадлежностями не работает, нужно постоянно звонить и просить, чтоб принесли, я имею воду, ванные принадлежности и тд. В номерах душно, окно не откроешь. Не работает спа. Из плюсов: Вкусные разнообразные завтраки. Удобное местоположение. Мягкое постельное белье. Уборка на твердую четверку.

Очень даже хороший отель – из номеров открывается красивый вид, номера комфортные, кровати удобные. Есть пару минусов – качество уборки иногда оставляет желать лучшего. Чтобы добиться уборки, пришлось обращаться несколько раз на ресепшн. Кроме горничных, все остальные сотрудники были вежливы и доброжелательны.

Отличный отель. Вежливый персонал. Не стандартные вопросы решаемы с отделом бронирования. Лояльный подход к ранеему заезд и выезду. Отличный завтрак с 6:30 до 11:00. В номере присутствует гладильная доска и утюг, интернет free 6mb/s если нужна выше скорость оплата на Июль 23го года 4000тг. В номере вода чай кофе. Минибар и еда в номер стандартно по запросу и оплату. В номере есть QR меню

В целом хороший отель – из номеров открывается красивый вид, номера комфортные, кровати удобные, есть всё необходимое. Но есть и минусы – мебель в номерах немного уставшая, потолки низкие, а качество уборки иногда оставляет желать лучшего. Чтобы добиться уборки, пришлось обращаться несколько раз на ресепшн. Кроме горничных, все остальные сотрудники были вежливы и доброжелательны. Спа зона очень небольшая...

Бассейн отличный. В мужской раздевалке маленькая сауна и хамам. Рядом с бассейном джакузи. Номер хороший. Есть проблемы с биде. Остальное норм. Виды, как обычно, кому, как. Нам попался с видом на ХанШатыр. Ночной вид норм. Цены зависят от времени бронирования. Завтраки вкусные. Уборка почти каждый день. По телику есть детские каналы, на руссом.

Встретил и расселил коллег из Польши. Остались довольны! Говорят что отличный отель за приемлемую цену. Но мне кажется, что можно было бы и дешевле сделать цену из-за пандемии, так как многим иностранным гражданам сейчас, для прилёта в РК нужно нести больше расходов с оформлением документов и виз, а так же с получением ПЦР тестов как со стороны РК так и со стороны их государства.

Хочу поделиться своим положительным впечатлением от пребывания в Astana Hilton. Отель полностью оправдал ожидания — здесь есть всё необходимое для комфортного отдыха и работы. Просторные и стильные номера с современным интерьером, удобные кровати и панорамный вид на город создают атмосферу уюта и комфорта. Особенно хочу отметить инфраструктуру отеля: шикарный бассейн, несколько саун, лаундж-зоны для...

Я рада была посетить Hilton Astana и прожить здесь 3 недели. Чистые номера, вкусные завтраки. Отмечу отзывчивость персонала отеля, готовы помочь в любое время суток. Благодарю за гостеприимный сервис 🙏🏻

Мы с женихом останавливались в Hilton накануне нашей свадьбы — и это было лучшее решение! Отель подарил нам не только комфорт, но и настоящую атмосферу уюта, расслабления и праздника. Накануне свадьбы мы провели несколько часов в спа — это был абсолютный релакс! Прекрасный персонал, спокойная атмосфера, профессиональные процедуры — всё помогло нам сбросить напряжение и насладиться моментом перед важным...

Останавливались в Hilton Astana — всё очень понравилось! Отличный сервис: персонал вежливый и внимательный, быстро реагировали на любые просьбы. Номера чистые, уютные и современные, с шикарным видом из окна — особенно вечером! Очень понравился спа-комплекс, всё на высоком уровне, отличное место для отдыха. Завтрак — разнообразный, свежий и вкусный. Определённо рекомендую и с удовольствием вернусь снова

Останавливались в Hilton и остались в полном восторге! Прекрасный сервис, вежливый и внимательный персонал — всегда готовы помочь. Номера очень чистые, уютные и хорошо оборудованы: всё продумано до мелочей. Завтраки — просто великолепные: большой выбор блюд, свежие продукты и приятная атмосфера. Расположение отеля тоже удобное — рядом всё, что нужно.

Очень стандартный Hilton, не дотягивающий до 5 звезд. На входе никто не встречает, белл-боя нет, с чемоданами сами шуруйте на лифте. Дверь в номер открывается тяжело, хотя через нее ВСЕ абсолютно слышно. Мой номер был рядом с лифтом, каждый раз слышала как он гудит и сигналит, не говоря уже о разговорах. Номер норм, почти все нужное есть, кроме достаточного количества вешалок для полотенец в ванной...

Вкусные завтраки, при раннем выезде готовы передать с собой в дорогу , что очень здорово! Все супер! Рекомендую! Персонал вежливый внимательный, стараются ! Расположение в городе - супер!

Спасибо сотрудникам отеля за внимание к моему статусу Ambassador, за апгрейд номера с видом на Байтерек. Отличный сервис, прекрасное питание и месторасположение отеля! Всем кто не был - рекомендую!

Классный отель. Отспылаись в номере после долгого перелета. Кровать большая, матрац удобный, постельное белье белоснежное, накрахмаленное - "хрустящее" :-) Номер уютный с мини кухней. Бутилированная питьевая вода. В честь новогодних праздников принесли сладости в оригинальной конфетнице. Приятно :-) Завтраки отличные, меню разнообразное. Есть уголок с национальными блюдами. Хорошее расположение, рядом...

Отель очень хороший, самый центр, спа бесплатный, парковка, персонал, ресторан и бар на высоте. Номера стандартные, показалось, немного подуставшие. Завтраки великолепные. Единственный недостаток, это уборка, поверхностная и до нас за 3 дня уборщица только один раз дошла😂

Хороший добротный отель. Недёшево, но уровень достойный. На ресепшене встретила неприветливая девушка. Единственное разочарование. Остальной персонал был очень дружелюбный. Парковка в подвале для гостей. СПА нормальный. Не самый лучший, но хороший. Чистый, все есть. Номер супер. Всё имеется, большой, комфортный. Берите с маленькой кухней, удобно. Завтраки супер. Разнообразные и вкусные. В целом, рекомендасион

В этом отеле прекрасно абсолютно все! завтраки - супер! персонал - отличный! номера чистые и просторные! спа зона - просто супер, с выходом на летнюю террасу, с баром и кафе прямо из бассейна. обязательно приеду еще раз!

Прекрасный отель! Очень заботливый персонал! Красиво, чисто! Удобно! Бассейн и спа центр отличный!

Останавливалась в данном отеле 2 раза, шикарный отель, с красивым дизайном, спа, фитнес-центром. Завтраки на высшем уровне: напитки, выпечка, йогурты и тд. Очень вкусный комплимент от отеля для всех гостей: орешки, соки, и десертики, очень мило и приятно. Во второе посещение сделали апгрейд номера, получили люкс на 8 этаже с большим балконом и шикарным видом на город. Бассейн большой и довольно тёплый...

Очень хорошее обслуживание в отеле. Очень вежливый, культурный и отзывчивый персонал! Чистота и уют в отеле на высоком уровне. У меня остались очень прекрасные впечатления о вашем отеле.)

Прекрасная встреча, доброжелательный персонал, начиная с парковки, все очень удобно, отлично провели время в спа, шикарные завтраки. Все чисто ,уютно и удобно. Спасибо приедем ещё

Персонал, номер, затврак, обслуживание, траснфер !

Все отлично! Место расположения - центр, но в то же время тихо. Вежливый, предупредительный персонал. СПА работает с 7 утра до 11 вечера. Хороший, разнообразный завтрак.

Замечательный отель, сервис на высшем уровне. Номера огромные, просторные, есть всё необходимое.

Отличный отель, особая благодарность фронт офис супервайзеру Жаслану и ресепшинистке Айгерим. Проживание прошло замечательно!

Номера по прежнему на уровне, только подушки неудобные. Завтраки отличные, но пришлось ловить официанта, чтобы заказать себе кофе. грязные тарелки со стола не убирают, уборка номеров тоже оставляет желать лучшего

Слышала много хорошего об этом отеле от друзей и знакомых. Особенно отмечают чистоту, уютные номера и дружелюбный персонал. Судя по фотографиям и отзывам, место действительно достойное — красивые виды, удобное расположение и вкусная кухня. Планирую обязательно остановиться здесь в будущем!

Это было Божественно🤩 Самый лучший отель! Только заходишь в отель и тут же понимаешь, что это максимальный комфорт, роскошь и любовь к своим клиентам.

Понравилось абсолютно всё: расположение отеля в самом центре столицы, прекрасный интерьер, чистота во всем отеле и в номере, отличный номер, очень уютный, светлый, тёплый, с красивым видом из окна. Можно регулировать отопление самостоятельно. Суперсовременная «начинка» номера: поначалу обилие электронных панелей и кнопок на них немного пугает)), но, разобравшись, понимаешь, насколько всё удобно и продуманно...

Мы замечательно провели неделю в отеле) расположение топ, рядом вся инфраструктура, красивый вид из окна, номер чистый, уютный. Завтраки шикарные. Ресторан на 23 этаже вращается вокруг своей оси и открывает классный вид на столицу. Персонал всегда готов помочь и очень вежлив. Отдельная благодарность Жандосу за клиентоориентированность и отзывчивость!

Отличное расположение в центре, отзывчивый персонал, классные завтраки... Жёсткость матраса подойдёт не каждому...

Удобное расположение гостиницы. В хорошую погоду можно пешком пройти до башни Байтерек и по центральной алее до торгового комплекса Хан-шатер. С верхних этажей открывается красивый вид на город. Сервис хороший.

Помпезненько. И, как водится, неуютно. Спортзал для гостиницы неплохо оснащен, хоть и стар. Бассейн с виду неплох, но открывается аж в 9 утра. И ещё очень интересно, на людей с руками какой длины рассчитывали местоположение выключателей рядом с кроватью... В целом, освещение номера как в конференц-зале. В итоге, явно цена намного выше того, что стало с качеством в сравнении с опциями в округе...

Данный отель расположен в самом центре столицы, здание состоит из 23 этажей, на 23 ресторане находиться вращающийся ресторан. Из окна нашего номера был вид на Байтерек. Сам отель с масштабной архитектурой, очень много пустого места, и здание уже в силу времени требует ремонта. Плюсом отеля в первую очередь является расположение, рядом вся развитая инфраструктура, кафе, магазины, остановки и тд. Номера...

Отличный спа центр, спортзал, бассейн, хамам! Прекрасный видовой ресторан и лаунж на верхних этажах. Отличное расположение.

Отель отличный, роскошный дизайн, прекрасные номера, сервис международного стандарта, расположен в центральном парке столицы. Огромное спасибо персоналу - Бижан, Асеме за апгрейд номера и уважение к моему статусу Амбассадор и Lifetime Platinum Elite. Желаю отелю процветания и успехов! А гостям столицы и моим друзьям рекомендую!

Про номера/месторасположение - расскажут другие. Я ходила в салон красоты Про салон красоты - называется Monaco. Находится на 3 этаже. Салон с очень крутыми специалистами. Я там дважды делала гигиенический маникюр и кислотный педикюр KART. Настоятельно советую. Я этот вид педикюра раньше не пробовала - он для меня прям откровение - идеальные гладкие стопы. Мастера зовут Татьяна. Кроме этого делала...

Одна из лучших гостиниц в Астане. Уютно, просторные номера с огромными ванными комнатами. Но! Подогрев полов в санзоне просто сжигает ноги. Сенсорные выключатели света неудобные и с ними трудно разбираться. Меню завтрака могло быть и побогаче

Находимся сейчас в этом отеле, и могу сказать, что это лучшее решение провести выходные в Астане именно здесь✨ В St Regis! Здесь все создано для того, чтобы почувствовать себя особенным. Для этого в отеле работает служба «дворецких», которая предугадывает все твои желания, и предвосхищает все твои хотелки. Комплименты, пожелания, знаки внимания, сюрпризы, идеальные завтраки, сервис в номере уровня...

Красивый, комфортабельный отель. Персонал просто отличный, очень вежливый. Хорошие завтраки, удобный бар где можно посидеть вечерком. Номера комфортабельные, все на высоком уровне. Отель находиться внутри парка, что создает тихую и спокойную обстановку, а также красивый вид в окружности.

Атмосфера, прием, удобство в номерах, очень много света в номере, как днем из-за панорамных окон, так в вечернее время можно выбрать разное освещение, от приглушенного, до яркого. (что редко встретишь в других отелях)

Отель классный мне очень понравилось, хорошие сотрудники. Мы ходили туда на презентацию очень вкусно готовят. Это самое главное я думаю.

Прекрасный отель, в котором есть все, что нужно для спокойного и комфортного отдыха: от утюга, халата и тапочек до чайника, чая и кофе. Жил в одноместном номере, все на уровне. К минусам отнесу слишком шумную вытяжку в ванной комнате, а также раннюю уборку на этаже. Это меня разбудило и испортило впечатление. Еще одна странность - в номере есть холодильник / мини-бар, но он закрыт на ключ. В целом...

Чисто, свободно, красиво. Вкусные завтраки. Останавливалась по корпоративному тарифу, поэтому цена была приемлемая. Без корп. тарифа дороговато

Неплохой отель. Я жил там четверо суток в небольшом стандартном номере. Хорошее впечатление омрачили два факта. Первый, нестабильная работа телевизора: рябь, отсутствие звука; ряд заявленных телевизионных каналов так и не появился. Второе, пардон, унитаз настолько близко расположен у стены с одного боку, что полноценно сесть на него было невозможно. В лобби отеля роскошные бутики. Продается старинное...

Посетили с сыном образовательную выставку в Рэдиссоне. На ступеньках во многих местах отвалился гранит, смотрится уродливо. Помоему не простительно для отеля такого уровня. О номерах ничего сказать не могу, так как не поднимался в них. Но Как говорят "театр начинается с лестницы!". Поэтому ставлю тройку.

Можно ли организовать свадьбу в вашем отеле? Банкетный зал и прочее?

Один из лучших отелей города. Атмосферно, уютно, вкусно! В the Veil часто останавливаются коллеги и партнёры по работе. А ресторан Line Brew уже много лет держит высокий уровень, иностранцы всегда в восторге остаются, владельцы просто молодцы. Желаю успехов и процветания!

Красивый отель, современные интерьеры номеров, единственный нюанс: раковина для умывания вынесена из душевой непосредственно в номер, для меня это странное решение, но сам номер красивый. Хорошие завтраки по меню. В отели несколько ресторанов, в которых можно вкусно пообедать. Находится радом с триатлон парком и набережной, можно в целом минут за 30 по набережной дойти до президентского дворца.

Отличный отель с тремя ресторанами и просторными номерами. Обслуживание на высоком уровне, очень доброжелательны и отзывчивы на ваши пожелания и вопросы. Очень удобное расположение с мостом через реку Ишим до центра города. Рядом прекрасный велотрек, где проводят соревнования по триатлону. Обустроенная набережная, где по вечерам можно проводить прогулки перед сном и любоваться прекрасными видами города...

После такого завтрака можно не есть до вечера) Много и сытно. Заказ по меню, разнообразный выбор. Сырники бесподобные) спасибо команде этого кафе за прекрасный сервис. Останавливалась в отеле Veil.

Weil hotel производит впечатление и оставляет воспоминания! Бутик-отель таким и должен быть! Здесь немноголюдно, здесь идеальная шумоизоляция, приватная обстановка и дизайн, который ты никогда не встречал раньше! Завтраки, особенно десерты и каша с киноа и яблоками в корице, а также домашний йогурт - это выше всяких похвал! Определенно нужно вернуться! Спасибо команде отеля Weil! В очередной раз...

Очень приятно было остановиться в данном отеле. Соотношение цена-качество идеальное. Персонал гостеприимен, отзывчив и услужлив. Отель включает в себя СПА для всех отдыхающих. Он небольшой, но такой уютный, с прекрасным хаммамом и мощным джакузи. Завтрак сытный и разнообразный, голодными вы не уйдете. Также при отеле расположены рестораны: итальянская кухня, стейк хаус и паназиатская кухня. Мы выбрали...

Отель отличный, чистый, доброжелательный персонал. В ресторане всё вкусно. В новогоднюю ночь приготовили гуся и давали шампанское. Рядом магазины и аптеки. Хорошее расположение. Своя парковка под охраной. У нас одни положительные отзывы об этом прекрасном отеле.

Замечательный отель с вежливым персоналом и вкусной кухней. Номер стандарт очень большой если не ошибаюсь порядка 40 кв. Всё чисто, в номере тепло и вкусно пахнет, полный банный набор, тв, холодильник, утюг, гладидьная доска, сейф, чайник, чай, кофе, вода

все было чисто и удобно. очень понравилось находиться здесь с учетом приятной атмосферы и отличного сервиса. завтраки и ужины были вкусными, хотя если подойти чуть позже, то часто ничего не остается, однако в нашем случае это не было большой проблемой. номера просторные и кровать очень удобная. хорошее соотношение цены и качества

Добротный отель. Хорошая цена. Есть интересные номера с верандами )

Наблюдаю на этот отель с окна своего дома Думаю в будущем я выйду со своей квартиры И переночую там На фотографии видно кусок входа отеля. ИЗМЕНЕННО: Теперь я не живу там

Хороший отель. Если учитывать его стоимость то на 200% оправдывает ожидания. В номерах чисто и шведский стол на любой вкус. Немного холодновато для грудных детишек, но кондер спасает

🏨 Wyndham Garden Astana — недалеко от аэропорта. Номер отличный, всё чисто, уютно, комфортно. 🍽️ Завтрак, обед и ужин — очень вкусно! Спасибо большое ❗❗❗Нам всё понравилось 👍 Были 20 июля 2025 год.

Хороший отель, находится поблизости от аэропорта, имеется парковка, тренажерный зал, завтрак сытный, постель белоснежная и чистая. Имеется 2 митинг Рума для организации встреч.

Отличный отель, замечательный высокопрофессиональный персонал. Хорошие номера, близость к аэропорту.

Отличный отель. В номерах чисто, мебель и сантехника новая. Достаточно просторно. Единственное, не очень удобное расположение - возле Меги silk way, вокруг много строительных объектов. Но, думаю, лет через 5 вообще отлично будет)) Жаль, что нет бассейна... Завтраки в формате шведского стола, очень разнообразные. Одни из самых лучших, которые я встречала в отеле.

Были на презентации новых позиций в репродуктивной линейке Bayer. Место красивое, смогло вместить в зал более 450 человек. Просторно красиво. Были небольшие недочёты в обслуживании обеденных залов но это можно списать на в принципе мы ещё не дошли по менталитету до обслуживания на высшем уровне (лично мое субъективное мнение). Еда была вкусная. Туалеты в принципе чистые не успевали наверное с уборкой...

Очень хороший персонал, на ресепшене помогли забронировать номер

Отель оказался настоящим открытием. Идеальная чистота, продуманные до мелочей удобства, вкусные завтраки и замечательный ресторан создают ощущение уюта и заботы. Персонал особенно порадовал — невероятно внимательный, деликатный и готов помочь в любой момент. А спа-центр дополняет атмосферу почти санаторного спокойствия — настолько, что начинаешь забывать, что приехал вовсе не отдыхать. Всё устроено...

Номера в отеле чистые и уютные. С самого начала меня впечатлил уровень обслуживания.Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным. На ресепшене меня быстро зарегистрировали, ответили на все мои вопросы. В отеле также есть отличный бассейн

Я посещаю в данном отеле бассейн и тренажерный зал. Всё чисто, аккуратно, компактно. Для больших компаний не подходит, будет тесно. А сходить с семьёй и если повезёт что никого больше не будет или будет пару человек, то отдохнёте отлично! Приятно, что работают джакузи и сауны!

Отель вполне хорош, внутреннее оформление и качество мебели в номерах просто класс. Завтраки и кухня заслуживают отдельного поста. К сожалению единственный изъян - это не очень удобное местоположение как для меня, часто работаю с гос органами и до них доехать утром просто приключение, сегодня утром в 7 хотел заказать Яндекс такси, но 20 минут ушло только на поиск машины.

Очень понравилось, вполне всё прилично. Обслуживающий персонал вежливый и добросовестный. Отдельное спасибо Чингизу!

Вежливый персонал. Чисто. Бассейн не плохой(полотенца не дают), и парилки. Есть зал для тренировки.

Расположение отличное - до основных достопримечательностей рукой подать. Рядом в квартале где тц Москва - множество ресторанов. Убираются отлично.

Отель расположен в центре Астаны. Все достопримечательности в шаговой доступности. На такси только до торговых центров. Очень хорошие завтраки, большой выбор, шведский стол. Всегда на выбор напитки, кофе, вода. По времени тоже очень удобно. Находились в отеле в марте. Тепло, шум с улицы присутствует, но не утомляет. При заезде попросили второй комплект полотенец, халат и тапочки. Все предоставили....

Кровать удобная, полотенец было 3 шт., халата не было, но был зубной набор, тапочки, тряпочка для обуви. Есть сейф, правда, пришлось просить сотрудника его разблокировать, прежде чем воспользоваться. В целом номер хороший, окна выходили на главный проспект, машины было слышно, но мне это не мешало. Персонал помогал в решении проблем, есть некоторый момент ожидания помощи, но не критично. Возврат средств...

Отель находится в отличном месторасположении. Приветливый персонал. Номера чистые , уютные , минимум есть в номере . Цена и качество соответствует.

В целом — все очень хорошо, но непонятно, 3* это или все же 4*. Главное — это отличное расположение. Рядом все нужные банки, в пешей доступности небольшие торговые центры, доехать до достопримечательностей на такси нет труда. Персонал вежливый, старается помочь. Единственный минус — времени на всех не хватает (как говорят сами) Завтраки отличные, как по мне.

Рядом проходит «ось»достопримечательностей, открывается классный вид

В номере очень уютно и чисто. И очень любезный персонал, особенно девушка в ресепшене Акмарал)

отличный отель, удобный номер. очень комфортная постель. в номере тихо, не смотря на то что мои окна выходили на проезжую часть. завтраки отличные.

По прилёту в НС организаторы конкурса #қазактану сказали нам что мы будем жить между старым и новым городом. Приехав в отель мы поняли что практически мы приехали домой) С рецепшена нас уже встречали улыбчивые администраторы, вежливо объяснили как работают в отеле ресторан,салон красоты,фитнес зал и сауна. Что в стоимость номеров входит . Персонал вежливый , горничные поддерживают чистоту идеальную...

Хороший отель, приветливый персонал. Цены от средних до высоких. Номера светлые, чистота на 4. Бонусы вай фай, бассейн, фитнес зал. Большой минус курилка, вытяжка грязная, не проветривается.

Отель хорошо расположен в центре Астаны, хорошее здание, удобные номера, в том числе просторная и удобная ванная комната. Сервис слабоват, уборка номеров поверхностная: в нашем номере были оставлены вещи предыдущих гостей отеля, забит слив в раковине. Блюда на завтрак холодные, места раздачи горячих блюд не подогреваются, выпечка вчерашняя. В коридорах отеля под ковровыми дорожками чувствуются ямки...

Мне отель понравился. Стандартный номер 26 тысяч, есть завтрак, бассейн и зал - бесплатно. Правда, в последний день впечатление испортили с завтраком. Попросил яичницу, с двух сторон обжарить, девушка даже не приняла заказ «повар у нас один, не успевает».

Я вам отвечаю отель просто ужасный, избегайте его стороной да подальше.. Начнём с заселения, персонал тупит от слова совсем, это уже портит впечатления Как только зашла речь про обслуживание, слов просто нет... Нам не выдали полотенца и тапочки, а дальше уже и говорить нечего... В номере жутко холодно, даже попросили дать обогреватели которые плохо работают, грязь была повсюду, уже понятно, речь о...

Отличное расположение. Шикарный вид из окна. Удобная кровать. Номера не новые. Есть необходимые принадлежности в ванной, тапочки и халат. В СПА нужно идти по улице 3 минуты. Сам спа маленький и тесный. Завтрак нормальный шведский стол. Все из окна ресторана великолепный.

Отель отличный!!! Персонал очень вежливый, внимательный. В номере чисто, постель очень чистая. В номере есть всё: халат, полотенца, фен, расходники, чайник, бокалы, холодильник. Номера просторные, кровать с новыми матрасами. В коридоре куллер с водой. Но самое красивое - это ресторан на 21 этаже с видом на Байтерек. Завтрак - шведский стол. Есть все мыслимые продукты . Даже ананасы. Порадовали национальные...

Отличная локация. Номера не самые новые, но опрятные, все чисто и аккуратно, панорамные окна - это красиво, но из них дует, поэтому зимой в номере постоянно работает обогреватель. С моей точки зрения оптимальное сочетание качество-цена.

Локация хорошая, удобная. В номерах прохладно и дует с окон. Все имущество уже подшатанное, но в целом норм на 1 раз. Кровать удобная и большая. Туалетная комната оставляет желать лучшего на 3 из 5. Завтрак в целом нормальный, хорошо что он вообще есть)

Парковка вообще маленькая,настолько всё забито,а так внутри хорошо

Была здесь несколько дней назад. Хочу отметить внимательность и чуткость персонала: у нас в номере немного оторвалась дверь душевой, сотрудники пришли и быстро починили. Когда мы приехали в Астану, начался сильный дождь — с нашей просьбы к нам занесли обогреватель. Также сотрудники правда не заходили к нам в комнату, когда мы оставляли на двери «не беспокоить», и оставляли воду и туалетную бумагу у...

Останавливался на двое суток с 30 апреля до утра 2 мая, для номера своего класса все супер, чайник , холодильник и даже фен, расположение отличное, внутри красиво, лифты отличные, панорамное остекленение номеров, великолепный вид из окна( с верхних этажей) единственное по завтраку есть небольшие вопросы. При заселении также в номере есть несколько пакетов чая , кофе и сахар, что очень приятно после...

Были в середине марта, на улице ночью -13, в холле ожидали час до 6 часов утра, чтобы заселиться… замёрзли очень. Взяли в баре чайник чая, но он не сильно помог. В номере на 10 этаже вид на город прикольный, но в ресторане на завтраке ещё лучше. Шведский стол, но очень и очень скромный, на троечку. В номере: батареи греют плохо, но есть электрический обогреватель, он спасает. Размер номера большой...

Здравствуйте, я по работе останавливался в этом гостинице. Все отлично, все хорошо, все чисто. Сервис и сами гости очень приветливые. Ресторан в 17м этаже достоин наивысших похвал. Можете по работе, по отдыху или с семьёй смело бронировать и планировать время провождение в этом гостинице. Комфортные кровати, полотенца мягкая, вода с хорошим напором, температура в комнатах, все хорошо. Только надо...

Большая комната. Все чисто и аккуратно. Хороший завтрак

Завтрак не соответствовал ожиданиям, постоянно что-то заканчивалось, хлеб лежал в целлофановом мешке. При этом еда в ресторане по меню - отличная.

Единственное, сделал замечание. На входной группе пепельница была полная и ветер раскидал мусор перед дверями. Замечание приняли, убрали.

Хорошее расположение. Просторные номера. Однако в стоимость проживания не входит посещение бассейна, что удручает и делает бессмысленным выбора данного отеля. Посещение бассейна за отдельную плату и мол со скидкой для постояльцев отеля. Тогда проще остановиться в отеле дешевле без бассейна или выбрать чуть дороже с бассейном и хаммамом

Отличный отель. Обслуживание, расположение, номера - всё на уровне. Хороший ресторан с вкусной едой, отличные завтраки. Один момент - не работал толком WiFi, но я так понял это временно.

Небольшая, уютная гостиница. Приветливый персонал, который реально работает. Очень вкусная кухня. Огромные номера. Изюминка отеля- СПА центр с 25-ти метровым бассейном и тренажёрный зал с большим выбором качественного оборудования.

Приятный спокойный отель. Вниматеньный и отзывчатый персонал. Отличная кухня. Все очень понравилось.

если вам не нравится когда вам ставят условия и выносят мозг по поводу каждого вашего движения вам именно сюда .ооооочень хороший сервис.персонал на руках носит .уени тоже достаточно приемлемые. отличный завтрак .кровать очень удобная .номер большой и уютный .тепло тут и по домашнему...

Приехала в этот отель в первый раз. Жила в стандарте и полулюксе. Очень понравился отель, его расположение; обслуживание на высоте👌

Я бронировала маме два дня в этом отеле в 15-20 минутах ходьбы от Американского консульства. Она останавливалась здесь на прошлой недели, летела с России для интервью на визу. Персонал очень доброжелательный, вежливый, я звонила им несколько раз с вопросами и они всегда готовы помочь. Впрочем и с кем бы мне не пришлось общаться по телефону в Казахстане (в консульстве и аэропорту также). Комнаты просторные...

Персонал вежливый, приветливый. Практически не работал Вай Фай в номаре - сигнал просто не дотягивает, постоянно пропадает. Все четыре дня рассказывали о каких-то форсмажорах. На самом деле проблема решается установкой дополнительной точки, которая в 3-4 раза дешевле суточного проживания ((( Также если кому важна тишина - просите номер не над рестораном, так как может быть громкая музыка до 23:00

Отдельная благодарность за заселение! А именно парню с ресепшена! Все очень понравилось, быстро заменили номер на более просторный, так как заселялись с детьми. Вежливый персонал, вкусный завтрак, буду приезжать еще.Спасибо!

Прекрасный отель, расположен в уютном месте. Отличное обслуживание. Великолепный интерьер

Бар - уютное место, где хорошо посидеть с друзьями. Живая музыка отличная, Мадина великолепная певица, такой богатый голос! Весь персонал бара - приветливые, вежливые, компетентные.

Гостей Китайцев отвёз Роял Парк отель там ещё Китайская кухня есть Турандот

Всё понравилось . Удобно расположен отель. Завтраки норм.

Этот отель первый откликнулся на бронирование. Согласовали ранний заезд (бесплатно). Гостиница неплохая, порадовали кровати, две большие. Каждый день была уборка в номере. В номере ремонт можно было бы освежить, были мелочи на которые можно было бы обратить внимание и придраться, но совершенно не хотелось, так как приехали отдыхать. Очень порадовал ресторан на первом этаже, все очень вкусно, живой...

Оптимальное решение по вопросу цена/качество. Завтрак включен. Звукоизоляция не очень, но особо не принципиально. На каждом этаже есть гладильная доска. Народу в отеле было не много. Конечно, номера немного подустали и это заметно. На ресепшене все были очень вежливыми.

Цена выше ожиданий. Плюс только в том что чисто вроде. Ну это вроде как обязанность.Его реальная стоимость 10.000тг самый Максимум за вип. Китайский ресторан рядом неплохой, остальные на 3.

Чисто, просто. Нормально удобно. Есть парковка, лифт и буфет. Нет магазина. Имеется банкомат не помню какого банка он один с торца с внешней стороны здания.

Нам отель понравился, остановка была короткой-сон 6 часов и завтрак. Номер большой и чистый, завтрак достаточный. Комнаты хранения багажа нет, но разрешили оставить багаж в комнате персонала, погуляли по городу перед вылетом.

Все хорошо, кроме табачного дыма который проникает в номера для некурящих.

Номера сильно изношены, плитка вся в трещинах, халатов нет, на косметическом наборе экономят и одна зубная щетка. Минибар пустой, в душе воду надо 10 минут сливать чтобы теплая пошла, унитаз с трещиной. Запах канализации. Завтрак скудный.

Вежливый персонал, относительно чисто. В номере есть всё необходимое.

Не 4 звёзды, но весьма достойно

Отличный отель. Комфортный номер, вкусный завтрак, регулярно прибираются, приветливый персонал

Очень любезно со стороны администрации было предоставить поздний выезд . Неплохой завтрак

Заселили в номер который не был убран после предыдущих гостей, правда быстро исправили и дали номер на уровень выше. Постельное белье (пододеяльник) было не глаженое, прям мятое, наволочки на подушках влажные. Ковровое покрытие было в больших пятнах, что то засохло на нем. Номера просторные, вид из окна хороший, расположение отеля тоже хорошее. Завтраки простые.

Очень уютное место, комфортный номер, персонал очень приветливый, доброжелательный! В ресторане очень вкусно кормят, можно заказывать еду в номер. По сравнению с другими апартаментами где мы жили в этом городе, это место нам понравилось больше всего, возможно будем возвращаться!

Очень уютные номера, красивый отель!

Очень комфортабельные номера. Красивый вид. Сервис суперрр

Возможно, это лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. В нем есть все основные функции 5-звездочного отеля, широкий выбор блюд и потрясающее обслуживание номеров!

Хороший отель для кратковременной остановки. Все доступно. Номера большие и удобные. Вид красивый. В номерах все имеется.

Лифты не работаю, на 1 этаже духота и запах сауны/бассейна. Решили небольшим коллективом отметить праздник в клубе: Музыка не очень, допотопная какая-то. Ушли полуголодные, туалеты вечером закрываются. Отправили на 2 этаж по ужасной винтовой лестнице. Подъездные пути не удобные, рядом нет ни одной остановки, односторонне движение поэтому проблема поймать такси в нужную сторону. Валютного банкомата...

Тут есть все, Крч был я тут недавно и мне понравился здесь и бассейн и зал для фитнеса ну если не считать что квадратура маленькая и тренеры слабоватые, сделано все аккуратно и красиво, вот только тут цены от 30000 за фитнес я считаю для такого места это очень даже дорого и это при том что за бассейн так же 35000 надо платить отдельно, я понимаю аренда дороговат и так далее но Вам надо решить что то...

Здесь была конкретно в Lotus Thai Spa. Хочу отметить, что еще не дойдя до спа встретила администратора, который любезно показал дорогу, охраники также мило попреветствовали. Атмосфера дружелюбная. В самом спа приятна девушка встретила провела в комнату. Массаж отличный! Давно такого не было, профессионально, а главное основательно, не было чувства спешки. Хорошо расслабилась. После чего напоили чаем...

Был в офисе на 6-м этаже. Довольно уютно и светло. Но команда отеля не очень доброжелательная, начиная ресепшеном заканчивая службой безопасности. Раньше Intercontinental был лучше.

Отличный отель! Здание, несмотря на возраст, очень хорошо сохранилось.

Была в ресторане Paris при этом отеле. Прекрасный интерьер и виды, вкусная кухня, но нужно поработать с сервисом

Понравилось отношение персонала. Понравились бокалы в ресторане. Он помог найти где купить, по городу. Правильно заказал такси с моего номера. Очень признателен Ергену Габдуллаевичу! Спасибо! ( Надеюсь верно написал). На стойке парень старался помочь со всеми вопросами. Благодарю.

Небольшой, уютный отель, отзывчивый персонал.

Хорошая гостиница. СПА после рабочего дня просто волшебство.

Качественный современный отель. Номер комфортный, соседей не слышно, все новое. Рядом большой парк, можно погулять или покататься на велосипеде. (Который кстати можно взять бесплатно в отеле). Персонал вежливый, все оперативно. Цена адекватная. Мне все понравилось, рекомендую!

Очень хороший отель. Расположение отличное, тихо, рядом парк. Сервис на высоте.

Отличный отель. Номер просторный и чистый. Постельное бельё свежее и белоснежное. В ванной чисто, есть всё необходимое. Халаты свежие, тапочки меняли каждый день. Уборка хорошая. Завтрак разнообразный и вкусный. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Рядом есть супермаркет, аптека и т. п. До центра пешком минут двадцать.

только завтракал, отличная сервировка, всё очень вкусно, спасибо хороший вид, отличная кровать, было жарко, мгновенно решили проблему уменьшив температуру радиаторов.

Первый раз посетила Астану, отмечала Новый год в отеле Neos. Один из лучших отелей, в которых я была) Персонал заслуживает особой благодарности, очень приятные все люди, была как дома f Еще очень понравился мой номер, я выбрала Deluxe, просторный, красивый, стильный интерьер, очень чисто. Красивый ресторан на первом этаже Впечатления самые прекрасные)

Останавливалась в люксе на две ночи. Отель новый, свежий. В номере приятный дизайн, высокие потолки, окна в пол, просторно и очень чисто. Халат, тапочки, зубная щетка и фен. Сотрудники вежливые, доброжелательные, помогали по мелочам. Думаю, в следующий раз снова остановлюсь здесь. Мне все понравилось. Внизу отличный турецкий ресторан. До аэропорта Астаны 20 минут на такси. До ЭКСПО - максимум 10. Завтраки...

Номер просторный, современный, есть все необходимое.

Отличное расположение отеля. 15 минут от Аэропорта. В пешей доступонсти круглосуточный Магнум, кафешки, остановки общественного транспорта. Очень удобная кровать. В номере холодильник, чайник и чай в пакетиках с сахаром. Кофе нет. Две бутылки воды по 0,6 литра, в ванной набор для ухода за зубами, бритва, мыло, шмпунь и гель для душа. Сейф и банных халат. Завтрак достаточно хорош.

Отличное место 👏 Столы очень хорошо нокрыли, супер спасибо 👍

Справляли день рождения в караоке баре , в вип кабинке, все очень понравилось , уютная кабинка , салаты и блюда были вкусные , обслуживание хорошее, постоянно подходили официанты , помогали с выбором песен и по обслуживанию, танцпол хороший, единственное что нет живой музыки. Цены средние, если берёшь вип то можно принести с собой спиртное свыше 40°, торт , сладости и фрукты

- чистый просторный номер - чистая ванна - большая кровать и удобно расположены розетки и выключатели

Делали сюрприз Маме. Заказали vip караоке. Все отлично понравилось все, и еда и обслуживание персонала. Советую

Сделал маме сюрприз. Заказывал VIP-караоке. Всё было отлично, всем понравилась еда и обслуживание. Советую.

Пульт от телевизора не работал, еле разобрались, поменяли батарейки, ночью прохладно, на второй день заселили в тот же номер и даже не прибрались там, тапочки остались на том же месте. А так в общем сносно.

Хороший отель с не менее хорошим местоположением. На завтрак очень достойный выбор, качество кухни и блюд отличное. Приятная атмосфера и сервис.

Останавливаюсь в первый раз в Aykun. Всё понравилось, номера чистые и уютные. Хорошее отопление. Для меня как курильщика очень понравилась оборудованная курилка на этаже, они есть на каждом этаже. Немного до 4*** отель не дотягивает - завтрак хороший, но скромный, мебель и сантехника бюджетные. Но несмотря на эти мелочи, всем рекомендую этот отель. Отличное расположение, чтобы двигаться в любом направлении

Я и двое моих товарищей, Сергей и Гаяз приехали в г.Астану по работе в феврале 2022г. В марте 2022г. (не ошибка, с марта 2022г, т.е. почти 1,5 года) разместились в гостинице AyKun и с того времени постоянно здесь проживаем, с перерывами на отпуск. За время проживания только положительные отзывы, гостиница очень комфортная и удобно расположена. Но при всей привлекательности к гостинице, все же главное...

Местные посоветовали отель как не плохой. Скорее всего оно так и есть. Отель не большой, народу не много. Это очень классно. Но есть нюансы. Отель не новый есть косяки по ремонту. И не только в номерах, есть косяки в коридорах. Присудствует запашок. Это конечно моменты которые есть во всех не новых отелях. Так же из-за того что отель находиться в одном здании с двумя кафешками часть номеров выходит...

Этот отель был транзитной остановкой, поэтому местоположение рассматривалось в первую очередь. Если вы приезжаете на жд вокзал, но выезжать вам нужно из аэропорта, то этот вариант можно считать оптимальным. От вокзала недалеко, и от аэропорта недалеко получается. Номера на первый взгляд чистые, но с массой каких то мелких проблем. В нашем номере на четвёртом этаже очень плохо сливалась вода в раковине...

Очень приятный и тихий отель. Стены не пропускают лишний шум, электричество работает по карточкам(тот же ключ в номер, что очень удобно). Матрас немного жестковат, но это уже кому удобнее, я привык спать на мягком. Бар/ресторан в самом отеле тоже хорош, адекватные цены и вкусная кухня. На завтрак шведский стол, еда как для детей так и для взрослых, выбор очень хороший.

Большие просторные номера, удобные кровати, есть чайник, холодильник, ТВ, рабочий стол, сейф, все туалетно-косметические принадлежности. Очень вкусные, разнообразные завтраки. Также ужинали в гостинице. Все очень вкусно. Спасибо поварам. Всё понравилось.

Очень удобное расположение, довольно комфортно. Порадовал персонал, особенная благодарность администратору ресепшен Даниалу за помощь при проживании

Отличное месторасположение, очень отзывчивый и приятный персонал! Соотношение цена качество 👌

Отличный отель. Рекомендую. Вкусная кухня,массаж,сауна, приветливый персонал. Остались только позитивные впечатления при нахождении в отеле. Спокойно и все в шаговой доступности. Рядом колесо обозрения. 2 этажный автобус для экскурсий по городу. Керуен. Ханшатыр. Байтерек. Бассейн-аквапарк . Боулинг. Супермаркеты 24/7 все есть рядом. Спасибо за все сотрудникам отеля.

Отличный отель для всех! Но дороговато.

Порковка очень хороший. Заезд и сеный не дорогие

Была в отпуске,решила заехать в этот прекрасный отель. Сервис на высшем уровне. Еда просто божественная. Номера чистые, кровати удобные. Всё очень понравилось, советую.

Была в командировке в стандартном номере. Из плюсов: недорого, красивый холл, есть питьевая вода в бутылках, чайник. Удобная большая кровать. Из минусов: ремонт в номере не первой свежести, окно выходит не на улицу, а в холл, где лестница. В номере пахнет канализацией и слышно как храпит сосед за стеной. Напор воды в душе отвратительный и при заезде в номер батареи были выключены - поэтому в январе...

все понравилось, хороший ремонт, приветливый персонал

Отель находится в очень тихом районе. В шаговой доступности есть автобусная остановка, несколько небольших продуктовых магазинов, заправка и отделение банка Freedom finance. Плюсы: в номере есть хороший рабочий кондиционер, на окне москитная сетка, удобный матрас, стабильный интернет. Уборка номера довольно тщательная, видно что персонал старается. Минусы: огромная проблема с горячей водой, ее хватает...

Есть парковка, территория огорожена, тихое место, вокруг жилые дома и от дороги нет шума. Встретили, заселили на полчаса раньше условленного времени. Номера: ну, ремонт следует обновить. Сантехника хорошая, вода в душе без проблем. Белье чистое, но потрёпаное. Администратор (были 04.07) помогал, отношение дружелюбное. Вопрос скорее к гостям - зачем заселяясь в 3 часа ночи в коридоре отношения выяснять...

У нас был простой номер. Все хорошо. Сам отель проигрывает только расположением. До центра далековато. Но если вы хотите провести время в тишине, то он подойдёт отлично. Вполне приличный отель за свои деньги. Здесь можно заказать завтраки. Их лучше заказать заранее. Ресторан работает с 6 вечера.

На 27.06.2025 стоимость номера на 2 человека 21000 тенге,это круто.

Недавно были здесь с семьей и нам все очень понравилось. Номера чистые, сервис на высшем уровне. Спасибо большое за приятный отдых.

В отеле чисто, уютно, красиво. Персонал профессионально выполняет свои обязанности, думаю, что это заслуга управляющей

Был чистый номер, постель и полотенца. Сносный, адекватный завтрак, без излишеств. Есть бар, можно там же заказывать еду, было вкусно. В номерах было тихо, сну ничего не мешало.

Мы прожили в отеле 14 дней, и за все это время завтрак не надоел. Да, он не так разнообразен, как в 5 звезд, но есть абсолютно всё, чтобы хорошо позавтракать. Персонал вежливый, все вопросы решались довольно быстро. Да, отель находится довольно далеко от центра, но нас это не смущало. В соотношении цена/качество отель очень хороший.

Среднячковый отель на правом берегу Астаны. Начну с хорошего: своя удобная парковка, в пешей доступности есть все необходимое для недавно прибывшего: салон связи и пункт обмена денег. Хороший интерьер (на казахский манер), в отделке использованы дорогие материалы. Красивый большой номер, с отличной ванной, но наш был довольно темный (брали стандартный twin)с плохим видом из окна (на крышу) Девушка...