Hotel «Punta Tipa» в Трапани

Этот отель расположен между двумя пляжами, вокруг ничего нет. 15 минут езды на машине до старого города Трапани. Во всем отеле работает 5 человек, почти никто не говорит по-английски. У нас было два номера на первом этаже, и в обоих номерах было нашествие муравьев. Не с кем поговорить после двух дней расспросов, они принесли в номер ловушки для муравьев и обработали номер химикатами, пока мы были внутри. Никто не предложил нам новый номер, никаких улучшений или компенсации. Я поговорил с администратором, а она поговорила с менеджером, и он предложил мне коктейль, от которого я отказался, номера крошечные, и снаружи слышно разговоры. (никакой приватности) Я никогда не сталкивался с таким плохим обслуживанием клиентов в отеле. В отеле нет охраны, случайные люди ходят по пляжному отелю и вокруг него. Я не чувствовал себя в безопасности. Нам давали полотенца для бассейна 1 день из 3, а в другие дни они говорили, что их нет. Никогда в жизни не сталкивался с таким хаосом и плохим управлением. Со стороны все выглядит хорошо, но будьте осторожны!!! Отправлено с моего iPhone

Не рекомендуется из-за неправильного представления оценок при игре вверх в последующие дни. Мы также почувствовали себя оскорбленными на личном и профессиональном уровне ответом владельца, отправленным по электронной почте, когда мы выразили заинтересованность в подтверждении цены на 16 двухместных номеров, в чем администратору, приславшему цену, практически было отказано, вплоть до утроения цены. цена требуемая стоимость. Мы советуем всем обращать пристальное внимание на цитаты, которые они вам присылают, особенно для групп людей. Мы даже не получили запрошенных извинений, когда указали на ИХ ОШИБКИ! Тем временем мы нашли структуру, в которой мы также увидели благодарность в доброте и устном общении. Рекомендуем исправлять ошибки. С наилучшими пожеланиями