CPH | Pevero Hotel в Порто-Черво

Старый отель с действительно хорошим обслуживанием. Вид из отеля приличный, но с большей части отеля вы не увидите воду (даже в номере с видом на океан, как у нас). Номер был чистым, а кровать удобной, но кажется старым и немного устаревшим/уставшим (ванная комната была устаревшей, а ванна/душ протекали). Не так романтично, как хотелось бы для поездки парой.

Бассейны хорошие и очень ухоженные, но обратите внимание, что с главной территории отеля нет вида на Средиземное море. Обслуживание при регистрации, у бассейна и на завтраке было превосходным. Завтрак был включен и предлагал широкий выбор хлеба, выпечки, мяса и сыра, свежих фруктов, йогурта, свежевыжатых соков и некоторых приготовленных блюд.

Учитывая текущие цены, в следующий раз я бы остановился в другом месте, в более современном отеле.

За такие цены я ожидал роскошный отель. Но, честно говоря, мне это никак не показалось роскошным. Разочаровывающий завтрак. Не 5-звездочный сервис. От стойки регистрации. Их схемы оплаты не работали, и они чуть не выгнали меня, предположив, что проблема была во мне. Они заставили меня позвонить в Amex, а потом поняли, что проблема в них. Все это заставило меня ждать почти час после поездки из Милана с новорожденным! Вещи, которые я даже комментировать не буду... потому что, честно говоря, со мной никогда раньше не обращались как с негодяем и бедняком! Хочу расценить это как неподготовленность администратора.....будем великодушны! Но, честно говоря, я бы ушел, если бы у меня были другие варианты. Я бы сказал, что это очень хорошие 4 звезды без особых претензий. На 5 полное отсутствие подготовки персонала и много-много деталей. В том числе и номера (из моего прекрасно были видны террасы всех постояльцев нижних этажей. Было практически как в их номере). Ну... допустим, кто-то, кто едет туда, тратит несколько сотен евро в день... возможно, у него другие ожидания. Однажды приехали садовники и обрезали растения. И все это средь бела дня, что делает доступными некоторые бассейны. Вот... скажем так, тот, кто платит хорошие деньги, не ждет садовников, которые приносят ему на голову оливковые деревья! Хорошо, мы в Италии...

Я забронировал номер в American Express Fine Hotels и был разочарован предложением и уровнем роскоши или ее отсутствием, особенно в этой ценовой категории. Хотя отель красивый, утопающий в цветах и ​​предлагающий спокойную и мирную атмосферу, он не оправдал моих ожиданий относительно роскошного отдыха. Комната была маленькая, без обновлений Amex, без какого-либо дополнительного уровня обслуживания или каких-либо привилегий. Положительным моментом является то, что обслуживание и персонал в баре были превосходными, обеспечивая превосходное и внимательное обслуживание на протяжении всего моего визита. Они стараются удовлетворить все ваши потребности. И хороший завтрак предлагается каждое утро. Расположение также было превосходным и удобным. Минусы:- Доступ к пляжу - это общественный пляж, до которого можно спуститься. В CPH есть небольшая зона, огороженная веревкой для гостей, но за стул/лежак придется заплатить 125 долларов. - Кроме того, в номере нет отпаривателя или утюга, но если вы хотите, чтобы что-то было отглажено или даже просто пропарено, чтобы освежить то, что вы собираетесь надеть на ночь, с вас возьмут 25 евро. - Мы обнаружили, что консьерж не очень помог нам. Они продолжали предлагать нам варианты, которые не подходили их аудитории. Мы просили место для развлечения, и они давали нам семейное или тихое место. И т. д. - В номере, который нам дали - стандартном - было почти невозможно пользоваться душем. Каждый раз, когда я принимал душ, я заливал водой весь пол в ванной, используя только частичную стеклянную перегородку и съемную насадку для душа, которая распыляла воду за пределы душа или направляла на край ванны. Наконец, во время нашего недельного пребывания мы пошли и осмотрели другие объекты недвижимости, которые нам понравились гораздо больше, за половину цены, и если бы они были свободны, мы бы отменили оставшуюся часть нашего пребывания и переехали.