Hotel «Pitrizza, a Luxury Collection Hotel, Costa Smeralda» в Порто-Черво

Этот отель расположен в отличном месте, но он очень устарел. Они, безусловно, стараются соответствовать своим 5 звёздам, предлагая отличный персонал и обслуживание, но в целом всё обшарпанное и устаревшее. Звук из соседнего телевизора, который буквально проникал в наш номер, был огромным разочарованием и неприемлем для номера такой цены. Ресторан и обслуживание были очень хорошими, а сомелье был настоящим экспертом в местных винах. Тренажерный зал представлял собой комбинацию открытого и закрытого пространства, что, в общем-то, было довольно приятно. Интерьер был немного мрачноватым, с плохим освещением, которого было недостаточно, а то, что там было, было ярко-белым. В целом, соотношение цены и качества оставляет желать лучшего. Отель остро нуждается в ремонте и не соответствует своей цене. Хотя это не умаляет внимания к очень внимательному и дружелюбному персоналу, он не может компенсировать недостатки фундамента.

Великое прошлое: отель Pitrizza — одна из гран-дам Коста-Смеральды. Построенный в 1960-х годах покойным принцем Ага-Ханом, он опередил свое время в концепциях устойчивого дизайна. Его многочисленные здания, построенные из натуральных местных материалов, гармонично сочетаются с прекрасным скалистым побережьем и изумрудным морем. Номера устарели, как по удобствам, так и по дизайну, создавая ретро-атмосферу, напоминающую о давно ушедшей эпохе — почти как поиски утраченного времени. Благодаря своим 65 уютным номерам и люксам, он легко мог бы стать роскошным 5-звездочным курортом. Смешанное настоящее: подобно тому, как успешная компания не может процветать на устаревших продуктах, отель с великим прошлым должен постоянно обновляться и совершенствовать свой сервис. Именно в этом и заключается недостаток сегодняшнего Pitrizza, предлагающего неоднозначные впечатления. Генеральный директор либо отсутствовал, либо был невнимателен, и чувствовалось отсутствие руководящего духа. Многие из первоначального, опытного персонала были заменены менее квалифицированными, что привело к перегрузке команды и порой к полной беспомощности. Качество еды — одна из главных причин отдыха в Италии — было нестабильным, особенно учитывая чрезвычайно высокие цены. Многообещающее будущее? Мы узнали, что в следующем году у ресторана должен смениться новый владелец, и это крайне необходимый шаг, чтобы обратить вспять упадок, который мы наблюдали во время нашего пребывания. Удачи, Питрицца!