Апарт-отель «Camperio House Suites &» в Милане

Кодовая клавиатура на двери не работает как следует. Потребовался час, чтобы войти. У двери нет сигнала телефона. Wi-Fi тоже нет. Мы попали внутрь только после того, как нам открыл кто-то из соседнего дома. Не слишком любезная женщина на «ресепшене» (дешевом офисном столе внизу лестницы) дала нам новый код, но понятия не имела, что мы находимся у двери и пытаемся войти. Новый код тоже не сработал. Лифта на третий этаж, где находится номер, нет. Некому помочь с тяжёлыми сумками.
Мебель в номере грязная. Мы не хотим на неё садиться, потому что она в пятнах (какими?). Шторы были изъедены молью и грязные. В них дыры. Нас обоих искусал паук или какой-то другой насекомый. Шкафы мешают. В раковине в ванной не было пробки.
На табличке было написано, что нужно открывать окна во время приготовления пищи, чтобы не сработала пожарная сигнализация. Мы боимся готовить. На второй день третий код от входной двери перестал работать, и мы снова оказались заперты.
Жаль, что мы сюда приехали.

Это НЕ 4 звезды. Максимум 2 звезды.
– Ужасное обслуживание клиентов по телефону – пустые обещания и неискренние извинения, которые практически не выполняются.
– В WhatsApp общаются только с чат-ботом. Очень раздражает!
– Грязные стены, которые нужно оттирать. Всю квартиру нужно перекрасить. Кухонные шкафы поцарапаны и грязные. Ужас!
– Две плоские подушки на большой двуспальной кровати. Если попросишь дополнительные подушки, их принесут только на следующий день! И за раз дадут только одну.
– На окнах нет плотных штор, так что когда солнце встаёт, то и ты тоже!
– Открытые электрические розетки и распределительные коробки – небезопасно!

У меня есть фотографии, подтверждающие все вышеизложенные комментарии, но на этой странице отзыва нет возможности их прикрепить.

Только что закончили более 3 недель в Европе, где останавливались только в 4- и 5-звездочных отелях, и этот отель оказался СИЛЬНО худшим по всем параметрам.

НЕ бронируйте здесь.
Есть много вариантов лучше в том же месте по той же цене. Не повторяйте моей ошибки!

В этом отеле не было горячей воды в душе. Нет полотенец. Шкафчики не работали, кондиционер отключился. На месте никого не было, чтобы помочь с чем-либо