Мини-отель «Rome Services Borgo Suites» в Риме

Я забронировал номер на период с 25 по 30 января. Сначала владелец был добрым и вежливым, но когда я попросил информацию об обмене, он повел себя высокомерно и больше не отвечал на мои сообщения. Я точен, я запросил только одну часть информации. Вчера вечером я увидела, что не принимаю 2 карты, на которых не было недостатка в средствах для оплаты номера и детского университета, в итоге они отменили бронирование, оставив меня без жилья и без объяснений, так как он больше не отвечал. Из того, что я прочитал, следует, что я не единственный, кто пережил этот ужасный опыт. Не говоря уже о платной регистрации — это единственная структура во всем Риме, предлагающая такую ​​услугу. Я не советую делать этого ни в отношении этой структуры, ни в отношении тех, кто ею управляет.

Мы пришли в 9 вечера, нам пришлось бороться, чтобы попасть в квартиру. Он заставил нас ждать 1 час и, кроме того, заставил нас заплатить налог в размере 25 евро, который он позволил себе положить за все, что приходит после 8 часов вечера (этот налог может достигать 40 евро !!!).
Этот мошеннический отель типа "постель и завтрак" взимает дополнительную плату за Wi-Fi, не предоставляет гель для душа или шампунь. оставляет вам рулон туалетной бумаги на 5 дней и 2 полотенца, стыдно брать 150 евро за ночь за такое небольшое обслуживание. Тем более, что это квартира, которую нужно делить с другими жильцами, поэтому шумовое загрязнение. Мебель ветхая, на всех стенах и шторах следы.
Мужчина, приветствовавший нас, только пыхтел, чтобы показать, что он не рад быть здесь.

Я зарегистрировался в бронировании, и появилось предложение в размере 100 евро. При обращении к владельцу, чтобы узнать цену при бронировании напрямую, он говорит мне, что это 105 евро, а когда я указываю, что мне дешевле при бронировании, он поднимает цену при бронировании до 117 евро, не давая мне забронировать на этом. цена.
Мне кажется мошенничество... За желание сделать прямое бронирование.
Мне не стоит идти.
Если они сделают это с гостем до прибытия…. Я не хочу представлять там службу. Прискорбно….