Autohotel Ravenna в Равенне

Уважаемая госпожа, здравый смысл превыше закона. Мы предоставили вам два оригинала документов для нас, взрослых, моего партнёра и меня, и две ксерокопии документов 18- и 19-летних детей моего партнёра. К сожалению, в спешке мы забыли рюкзак с оригиналами документов детей. Хочу отметить, что мы приехали в 22:30 и сказали, что очень устали, но особенно устали дети. Мы извинились за инцидент и вежливо попросили вас всё равно разрешить нам остаться. С высокомерием и самонадеянностью, которые совершенно не соответствуют вашему положению, вы отказали нам в проживании, рискуя, что двое детей будут спать в машине. Мне, госпожа, было бы стыдно, и я бы точно не оставила этот отзыв, рискуя ещё больше опозориться.

Я останавливался здесь на 3 ночи, стратегическое расположение для всего, удобство расположения машины перед входной дверью, поэтому очень удобно для тех, кто не может путешествовать далеко!
Номер стандарт, отсутствие мини-бара (рекомендую поставить, летом очень удобно), санузел без окон!
Чистота в номере была ужасной, так как в день нашего приезда они только что «убрали» номер, волосы на полу в ванной и паутина повсюду... Рекомендую провести тщательную проверку уборщиков!
На стойке регистрации они очень дружелюбны и доступны в любое время, так как вы всегда найдете кого-то 24 часа в сутки.
Цена немного дороже, 74 евро за ночь за отсутствие завтрака и мини-бара в номере.

Наше последнее пребывание в Автоотеле было действительно последним. Уборка ванной становится все более постыдной. В ванне было 6 тараканов, пытавшихся выбраться. Раковина и биде с грязными остатками вокруг слива. В ванне, кроме тараканов, в канализации были волосы.
Комната казалась чистой. Розеток нет, в ванной их нет. В комнате только один.
Очень простые, но функциональные номера. Единственный большой, огромный недостаток - чистота ванных комнат.

К сожалению, у меня был негативный опыт посещения этого заведения. Позвольте мне прояснить, основная вина лежит на других гостях, но персонал мог бы избежать этого и лучше справиться с этим. Мне дали номер для курящих, хотя он нам не был нужен. Как только мы вошли, запах внутри был очень и очень неприятным, как от брошенной пепельницы. Уборка номера не слишком убедительна. Кроме того, комната примыкала к двум торговым автоматам с закусками и напитками, и посреди ночи люди останавливались, потребляли и, к сожалению, громко болтали, разбудив меня. Настоящей проблемой, однако, было прибытие поздно ночью очень большой неаполитанской школьной группы. С часу ночи бойня! Мальчишки, которые пели, энергично стучали в двери комнат товарищей, чтобы те открыли их, болтали на улице, кричали, ругались, один из них даже сел на мой припаркованный мотоцикл. Учителя абсолютно не контролировали ситуацию и оправдывались тем, что двум ученикам стало плохо в комнате. Около 3.00 утра я иду на ресепшн, так как там еще бардак и там же застаю охранника. Я жалуюсь обоим, что они были в курсе ситуации благодаря камерам, я сказал им, что хочу вернуть деньги и уйти в этот самый момент. Мне сказали, что это невозможно. В качестве запасного варианта нам выделили другую комнату (№ 85), очень далекую от первоначальной (№ 28), и нам удалось поспать несколько часов. Утром я возобновляю свои жалобы (и я был не единственным) на ресепшн, которая сказала мне, что сожалеет. Он даже символически не дал мне скидку, и, чтобы НЕ спать, я потратил 80 евро на собачью добавку (когда животные были другими). Они больше никогда меня не увидят! Было достаточно того, что во время бронирования мне сказали, что в этом отношении могут быть некоторые неудобства, я бы отблагодарил их, посмотрев в другом месте, и мне не нужно было писать этот плохой отзыв, вместо этого, чтобы получить больше копеек. .