Grand Hotel Diana Majestic в Диано-Марине

Мы только что вернулись после пятидневного пребывания в этом отеле. Комплекс прекрасен, номера и общие зоны безупречно чистые, а персонал очень дружелюбный. У меня есть только два недостатка, которые я хотела бы отметить: 1. Я бы научила официанта, принимающего заказы на обед у бассейна, быть немного вежливее (он единственный, о ком я могу сказать что-то не так). Я вежливо попросила разрешения пообедать на террасе, а не у бассейна, потому что моя мама проходит терапию, и чрезмерное солнце может ей мешать (мы уже уведомили ресепшен при бронировании, и они сказали, что обед на террасе не будет проблемой, если это необходимо). В тот день солнце немного раздражало ее, поэтому я вежливо попросила разрешения посидеть на террасе, но мальчик раздраженно пошел с нами, поставив столовые приборы лицом вниз, даже не поздоровавшись. Я хочу сказать этому парню, что я леди и не устраиваю сцену, но я надеюсь, что у него НИКОГДА не будет близкого родственника или любимого человека, проходящего интенсивную терапию, которому он пытается обеспечить пять дней отдыха после месяцев интенсивной терапии и который старается максимально ограничить вред, который может причинить жара (в данном случае). 2. Извините, но называть себя связанным с Итальянской ассоциацией целиакии (AIC) кажется очень преувеличенным. Еда хорошая, даже очень хорошая, но она ограничивает возможности людей с непереносимостью глютена. Если вы являетесь членом AIC и берете с человека с целиакией ту же плату, что и с человека без целиакии, вы не можете предлагать на завтрак жалкую корзинку хлеба и две маленькие булочки, а на обед и ужин подавать три четверти блюд, которые этот человек не может есть. Никакой жареной пищи, НИКОГДА закусок, НИКОГДА десертов от кондитера. Этого не существует. Обслуживание, которое вы предлагаете для людей с целиакией, ничем не отличается от того, что я нахожу в отелях, не являющихся членами Итальянской ассоциации целиакии (AIC). Не говоря уже о том, что уже 5 дней моей сестре подают только фузилли (это единственное, что у вас есть? Знаете, когда приходит человек с целиакией, и вы подаете только эту пасту?). Она заказала салат «Цезарь», а в него даже хлеба не положили, и вы называете себя членами AIC? Получается, что человек с целиакией должен платить столько же, сколько и обычный человек, и при этом иметь возможность получить меньше половины предлагаемой еды? Значит, вы не являетесь членами AIC! И я говорю это не просто так, у нас есть ресторан, который является членом AIC, и для нас целиакия не является чем-то особенным! :) Ограничивать того, кто платит вам так много денег, — это неправильно, как и гарантировать как минимум больший выбор (более обильный завтрак, даже упакованный), возможность заказать жареную еду, хлеб, испеченный на заказ, или домашнюю фокаччу, больший выбор пасты и хотя бы один свежий безглютеновый десерт от кондитера (спойлер: приготовить тирамису с безглютеновым печеньем совсем несложно, если ему понадобится, я научу кондитера) или не вступать в AIC (Ассоциацию по борьбе с целиакией), но с целиакией шутить нельзя, это не выбор, это болезнь. Так что... в целом я абсолютно рекомендую это заведение, но друзья-целиаки, подумайте дважды, потому что вы платите очень много.

Отель немного обветшалый, но, вероятно, по-прежнему лучший в Диано-Марина, или, по крайней мере, один из лучших.

Время работы ресторана можно немного скорректировать для семей с маленькими детьми, так как ужинать после 19:30 с 6-месячным младенцем довольно сложно. Но это распространенное явление в Италии. Также имейте в виду, что в зависимости от сезона в этом отеле часто останавливаются туристические автобусы с большими группами.