Персонал вежливый, выполняют любую просьбу. Машину оставляли в подземном гараже на несколько часов, плату не взяли. До моря 800 метров пешком, пляжи есть и платные, и бесплатные
Вкусный ресторан на крыше! Чисто! Далеко от моря 1200 м
В этом отеле уже не первый раз, нравится все! Большой номер с диваном и столом, телевизор 42 дюйма напротив кровати, бар и кондиционер, 4 штуки полотенец на одного гостя, каждый день новый комплект банных принадлежностей, чистота и уборка
Правда, после завтрака мы пошли на ресепшен, и нам сразу дали тихий номер, и самое главное, это был апгрейд! Спасибо Карлосу и Алессандро за то, что они позаботились о нас и позаботились о том, чтобы нам понравилось наше пребывание
Мы высоко оцениваем высокие стандарты обслуживания клиентов - от уборщиц, официантов, персонала ресторана до сотрудников стойки регистрации - все они проявили профессионализм и искреннюю доброту
Завтрак был превосходным, весь персонал, особенно женщина, которая проверяет номер комнаты, прежде чем пустить вас в ресторан, всегда была вежлива, всегда встречала гостей с искренней улыбкой
Стоит слишком дорогодля такого отеля. Из плюсов только чистота. Расположен далеко от центра.нет индивидуальности. Много китайцев. Его можно рассматривать только для командировок
Мы останавливались всего на одну ночь. Номер был небольшой, но для нас четверых вполне подошёл для ночёвки. Дети спали на диване, который оказался удобным для двоих. Завтрак показался довольно скромным
Я давно была в отеле в Приморско, Болгария, и это было ужасно! Я также выиграла в лотерею 500 евро и оплатила проживание в отеле за всю неделю. Это люди с потрясающим сервисом, самые добрые люди на свете
Действительно хороший отель. Номера были просторные и очень чистые. Несмотря на занятость персонал сделал очень хорошую работу на поддержание очень хороший завтрак. Отличное место для спокойного ужина.
Это место идеально подходит для отдыха, и я действительно нравится этот отель,где есть хороший сервис,номера и питание.
Обычно в отелях сети Novotel завтраки бывают более разнообразными. Abbiamo soggiornato solo per una notte. La camera era piccola, ma sufficiente per quattro persone per passare la notte
Darüber kann man hinwegsehen, denn der Zimmerpreis gleicht alles aus. Wenn Sie mit dem Auto anreisen, gibt es überhaupt keine Probleme. The hotel is located on the outskirts of Genoa near the airport
Очень близко от аэропорта, очень дружелюбный Персонал, хороший завтрак, и все было отлично, спасибо
Неплохой отель с большими номерами.
Завтрак шведский стол, не самый лучший.
Расположение отеля рядом с аэропортом и промзоной, рядом нет ничего другого.
Пока разобрались как открыть окно - уже паковали чемоданы. Скудный выбор косметики только шампунь 2 в 1 и мыло. Когда заселялись была проблема с ключем - в итоге два раза бегала на респешен
Einst war das Hotel modern, aber jetzt muss es renoviert werden. Es ist schwer zu sagen, dass dies 3 Sterne sind. Aber ein gutes, sättigendes und leckeres Frühstück
When the hotel may have been modern, but now it needs repairs. It's hard to say that it's 3 stars. But a good hearty and delicious breakfast
очень хороший отель и прекрасно расположен. полноценный завтрак «шведский стол». Дружелюбный персонал. Мы наслаждались завтраком. Мы вернемся.
Расположение непосредственно в порту, номера с видом на море и город, балкон со столиком для любования закатами с бокалом вина
Изображение старого пирса через стеклянный пол было приятным штрихом! Вид из номеров на пирсы и старый город был просто потрясающим! Дополнительным советом было то, что это место очень подходящее и безопасное для утренней пробежки таких бегунов, как я
Завтрак проходит в ресторане с красивым видом на яхты. Отель находится в 100 метрах от станции метро Dаrsena,тут же в 100 метрах остановка сити бас,это экскурсионный автобус на котором можно проехать по всему городу
Расположение непосредственно в порту, номера с видом нв море и город, балкон со столиком для любования закатами за бокалом вина
Отель расположен в удачном месте. Одна станция на метро от жд вокзала Princhipe,находится в порту,рядом с аквариумом,который обязательно стоит посетить. Окна из номера выходят на бухту с яхтами
Сам отель и номерной фонд староват, но для нас это было больше достоинством чем недостатком. Прекрасный старинный интерьер, хорошие завтраки в красивом ресторане отеля… всё завораживает…и потрясающей красоты лестница!!!
Прекрасный отель! Самое удобное место расположения отеля, в пешей доступности все достопримечательности города. Очень хороший и внимательный персонал отеля
Этот отель находится в прекрасном месте. Весь персонал был очень эффективным, а улучшенный двухместный номер был просторным, особенно ванная комната
Лучшее место для отдыха в Генуе. Очень элегантный старомодный стиль, восхитительный персонал. Настоятельно рекомендуется
Все было чисто, наша собака могла остаться с нами бесплатно, и нам очень понравилась винтовая лестница!
Хороший отель, но что делает его еще лучше и лучше, так это персонал. Они очень дружелюбны. Особенно Луиджи на ужин в ресторане. Очень профессиональный и дружелюбный в любое время. Спасибо за отличный сервис.
Очень хорошее расположение, прямо напротив паромного терминала и недалеко от центра города, можно добраться за 25 минут пешком или на метро (поездка занимает 8 минут, а вокзал находится в 500м от отеля/вход жительства)
Не хватает лишь несколько незначительных инструментов (но вы должны быть перфекционистом заметить, что). Есть Wi-Fi хороший, но могло быть и лучше в определенное время/дни. Весь персонал очень дружелюбный и любезный
Номер был плохо убран. На полу были окурки. И очень холодно.
Очень рад, что выбрали этот отель. Рядом с крупным терминалом, как раз для нашей поездки. Номера чистые, уборка регулярная, полотенца меняют, все чисто, приятные запахи. Прекрасный вид на терминал с лайнерами
Персонал на завтраках не очень дружелюбный, но все, что попросишь делают, просто может уставшие или немного ленивые. Другой персонал все время спрашивает, все ли хорошо. Если что-то надо, сразу делают
Рядом есть пиццерия, которая даже ночью работают, держат китайцы, но очень вкусно, готовят как итальянцы и недорого. Магазинов рядом мало вечерних. Днем множество магазинов и кафе работают рядом
Он заслуживает славы, которую имеет. Пошел туда пару месяцев назад на тренинг, который мы провели в их конференц-залах. Безупречный сервис, что и говорить! Все организовано до совершенства с большим профессионализмом
Во время нашего пребывания работал только один лифт, что было не так уж важно, так как я думаю, что отель не был настолько загружен, но может стать проблемой, если он полностью забронирован
Полная ванна и отдельный душ с телевизором в зеркале, что пригодилось, не пропуская ни новость дня, пока готовится. В 9 минутах ходьбы от магазинов и хороших ресторанов было очень удобно
Не совсем в центре города, но это хороший район и недалеко от центра. Несколько магазинов и кафе на той же улице. Номера отличные, хорошие удобства, включая кофемашину в номере
Завтрак стоит 20 фунтов на человека - мы не очень любим завтрак в отеле, поэтому решили вместо этого поесть вне дома, и есть местные пекарни и кафе, где можно купить качественный кофе и фокаччу (обязательно попробуйте!)
Соотношение цены и качества отличное! Номер очень хороший и чистый. Большая кровать действительно удобная!
Отель хороший , очень чистый !
Приятные сотрудники всегда готовы помочь. Расположение удачное и до моря и до центра
Приехала ночью, через дорогу отель! В гостинице приятный запах, идеально чисто, бесплатные напитки (без алко) и закуски в холодильнике, супер комфортное пребывание
Если буду в Генуе, то с удовольствием еще раз здесь остановлюсь. Удобно что рядом вокзал(причем чисто) можно ездить по всему побережью на пригородных поездах
Отель в центре города рядом с вокзалом. Рядом красивый сквер,5 мин до арки. Вечером можно прогуляться по освещенным улочкам. Прикольный прозрачный большой лифт
Нам очень понравился этот отель! Он удобно расположен недалеко от железнодорожного вокзала, рядом с торговцами и ресторанами. Персонал на стойке регистрации был восхитительным и очень услужливым
хорошее соотношение цена/качество, рядом с жд, есть свой паркинг, хорошие завтраки. Расположен в начале сувенирной улицы, где приятно прогуляться к центральной площади (15 минут).
Номера немного ушатанные, но вид из окна перекрывает всё. Расположение отличное, напротив отеля - городской пляж. Вроде отелю принадлежит бассейн, но мы в нём не были, так как хотелось попробовать на море
Хороший отель на берегу моря
Отель понравился своим расположением на самом берегу, отличная атмосфера, приветливый персонал, хорошие завтраки.До центра города 20 мин на авто.Рядом остановка общественного транспорта.
Красивое здание, хорошее расположение, вид на море, приветливый персонал.
Отличный вид из окна. Вкусные завтраки. Лояльный персонал
Очень понравилось мыло и шампунь, которые оставляют в номере.
С идеальным бассейном для принятия солнечных ванн и завтраком с видом. Номера особенные, в моем у меня была терраса для сидения. Огромная терраса внизу для вечернего коктейля. Очень приятный и услужливый персонал
Очень внимательно следят за гостями, чтобы не упасть, пытаясь сделать идеальное фото в пейзажном бассейне. Проверьте мой блог Gi_Ma_Gi для получения дополнительных советов путешественникам
С чего начать? Обслуживание было просто отличным с самого начала! Отель - мечта, номера очень чистые, а обслуживание в номерах отличное. Комплекс очень ухоженный, большое внимание уделяется дезинфекции и чистоте
Замечательно! Я вернусь снова и снова, услуги хорошие, бар просто идеальный! Браво! 👏🏻👏🏻👏🏻
Единственный минус на открытой площадке - устаревшая оздоровительная зона. Но это единственное, в чем я могу винить. Ресторан и бары предлагают превосходный выбор блюд в приятной обстановке
Очень дружелюбный персонал и ответственный: в ванной случайно активировал тревогу и через секунд 10 уже позвонили и спросили все ли хорошо у меня
ᴄᴏᴍ забронировал там отель, и у них были самые лучшие цены в мире! Если вы собираетесь на Итальянскую Ривьеру, я бы порекомендовал это: гораздо более доступная цена, чем в некоторых отелях Ривьеры, это роскошно, есть джакузи на крыше и бар, прямо рядом с железнодорожной станцией, где мы сели на 40-минутный поезд до шикарного Камольи
Были проездом пару дней. Провели прекрасное время))
Мы воспользовались этим лайфхаком, чтобы посмотреть на город сверху. Вид с террасы понравился, да и сама терраса тоже. Неожиданно было увидеть на террасе джакузи и рядом на полочке сложенные полотенца
Уютный, хорошо оборудованный номер с красивой ванной комнатой и множеством туалетных принадлежностей. Бесплатная вода в номере каждый день. Вкусный завтрак с местной едой. Бутылка розового вина на день рождения моей жены
Здание явно старое, внутри все на уровне. На последнем этаже ресторан с неплохим видом на город
Просторный комфортабельный номер, прекрасный вид на порт, тихо и спокойно, все достопримечательности в шаговой доступности, парковка напротив Отеля, очень удобно
Расположите удобное. Рядом с историческим центром.
Большой номер, с большими потолками.
Рядом парковка отель даёт скидку 50% на парковку
Забилась у нас была в номере канализация , сутки переезжали , дали номер с видом на стену ( как извинение дали листик на пару бокалов вина ) отель , пляж все очень красивое. Обслуживание и отношение к туристам -жесть
За лежаки и завтраки цены приличные. Море возле берега с мутнинкой. Для подводной съёмки нужно переплывать за бруствер. На балконе песок сколько не мой так что босиком не походишь. Персонал говорит по итальянски
Что-то надо делать с управлением в отеле, номера просторные, чистые, хорошо работает кондиционер, wi-fi, но простые по дизайну, пляж свой и единственный в бухте, вода чистейшая, хотя рядом порт для яхт, народу не так много, но запущенная территория, газон выгоревший, почему-то через агенство нельзя сразу же оплатить лежаки, на самом пляже стоимость 2-х лежаков и зонт на целый день - 30 евро, это...
Рядом с пляжеи, но , пляж далеко не из лучших. Персонал совсем не дружелюбный, говорят только на итальянском, и совсем не приветствуют гостей, Не здороваются и не вежлевые, не стараются помочь
, за отдельную плату, пляжные полотенца - платные
Все очень понравилось,особенно номер,большой,двухкомнатный с большой террасой.
Так прикольного не просто оказаться в том же месте, где жила знать, а ещё и иметь возможность переночевать. Все сохранилось в отличном состоянии. Вид из окна-просто не передать словами
Лучше один раз увидеть своими глазами, чем 100 раз услышать. Правда не успели отведать бассейн
Жил в этом отеле! Старинный,восстановленный! Как будто ты - граф! Мебель,декор континентальный завтрак. Я , видимо, не вредный, или разборчивый, места где бываю всегда отличные.
Останавливаюсь в этом отеле на одну ночь. Все понравилось, завтрак вкусный, постель мягкая, номер тёплый и чистый. Старинный отель, перенёс на много лет назад , во времена королей и королев
чудесный отель на набережной с историей старинный ему 100 лет здесь останавливался Черчилль ночевали 1 ночь с завтраком все понравилось атмосфера в отеле персонал садик
В стоимость входит завтрак - небольшой шведский стол. Заселение моментальное,расчёт списывают с карточки после выселения. Рекомендую активным путешественникам,которые приходят в отель только переночевать
Отель в 3 минутах ходьбы от вокзала и в 15 от улицы Гарибальди.
Прекрасное соотношение цены и качества. 5 минут до ЖД вокзала,пешком до самых значимым музеев-Аквариума и Морского музея. Рядом полно кафешек, в некоторых есть меню на русском языке
Отличный вариант для проживания в городе Генуя. Центр, транспорт, кафешки, всё в шаговой доступности.
Гостиница находится на пригорке всего в 200 метрах от вокзала «Генуя Площадь Принципа», но при этом ни вокзал, ни поезда совершенно не слышно. Поэтому она крайне удобна для путешествий по железной дороге
Это гостиница для тех, кто путешествует на поездах и имеет очень мало времени для обзорных прогулок, но очень хочет увидеть как можно больше. Особенно путешествующим по железной дороге
Захватывающие виды и просторные номера. Отличный бассейн, вкусная пицца! Завтрак был превосходным. За ужином в ресторане Veranda обслуживание смешанное, мы чувствовали, что они торопили еду между блюдами
Зачет. Номера не новые, но в хорошем состоянии. Супер сервис, внимательные. Бассейн хороший, море не в прямом доступе.
Красивый отель с видом на итальянское побережье. Спа и бассейн были огромным преимуществом. Бассейн огромный, с видом на океан
Спа-центр в отеле был одной из главных причин, по которым мы остановились, и мои родители его обожали, но у меня не было возможности, так как у нас было короткое пребывание (о чем мы сожалели, потому что не могли насытиться отелем)
Что касается моего личного фаворита, то это был пляжный клуб отеля, они предоставляют собственный трансфер до этого района, и это было одно из самых красивых мест, где я...
Что касается обслуживания, то оно было 10/10! Не могу порекомендовать лучший вариант, когда дело касается комфорта и обслуживания, особенно милая женщина, работающая консьержем (думаю, ее звали Моника), она была великолепна! Такая приятная трудолюбивая женщина
Что касается стойки регистрации и трансфера в отеле, они сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание особенным
Что касается номеров, мы получили наш номер на первом этаже, так как у нас было предложение (не очень хорошее, но робко красивое и на 100% чистое), не поймите меня неправильно! Мы получили то, за что заплатили, и были полностью удовлетворены, но это было немного маловато
Очень хороший отель, все чистое новое, номер соответствовал фото. Девушки на ресепшене были очень дружелюбны. Море 50 м через дорогу, очень чистое, бесплатный пляж
Чистый отель. Через дорогу море. Есть бассейн ,парковка. Вкусные завтраки. Вежливый персонал.
Отель старенький, 80% пенсионеры, преимущество 1 линия моря, перейти через дорогу. Лучше взять 2,3 линию 3 звезды и они будут лучше. Завтраки в отеле хорошие, но сам отель требует реставрации .
Замечательное место рядом с морем (25 метров! !!) Прекрасное место для вечеров, а также для прекрасных выходных. Аренцано - хорошее место для двоих, но также и для семей
Шоппинг, парки на набережной, синее море и зеленые горы. вы можете сделать все, что угодно
Твёрдый 3-4 звезды. Отличное расположение. Номера спокойные, с шумом моря... завтраки по европейски скудны. Но из за вида из окна - прощаю все
Выражаю благодарность всему персоналу за два незабываемых дня в этом особенном месте!!
Отель расположен прямо на берегу моря, имеет красивую открытую территорию с парками, бассейном, недалеко от города и Портофино
Прогулочные дорожки позади отеля прекрасны, а бассейн невероятный (холодная, соленая вода и глубокий, как море) и расслабляющий! Завтрак был обильным и невероятно вкусным, пока восходит солнце, а вечерним пианистом приятно наслаждаться с главной террасы или балкона!
Прямо через дорогу есть пляжный клуб с более чем достаточным количеством шезлонгов и потрясающими удобствами, а бассейн действительно хороший
Виды на Средиземное море из отеля непревзойденные. У нас был «вид на сад», что является другим способом сказать заднюю часть отеля, но это совсем не уменьшило нашего удовольствия
Еда была высокого качества, хотя мы ни разу не получили на 100% то, что заказали. Всегда отсутствовал хотя бы один основной элемент. Балкон был просторным и расслабляющим. Бассейн был красивым; прямо из фильма
Мы провели всего несколько вечеров и хотели бы, чтобы у нас был еще один, чтобы насладиться территорией и осмотреть центр города Санта-Маргерита-Лигуре
Кондиционер в номере не давал нам замерзнуть, но было трудно установить нужную нам температуру. Симпатичные маленькие балкончики и бассейн на крыше были веселыми
Расположение этого отеля потрясающее. Вид и расположение на море идеальны. Хотя кровати были не такими мягкими, как нам хотелось, мы все равно хорошо спали
Уделите больше внимания уборке бассейнов и сделайте обслуживание бара у бассейна более функциональным (я не согласен ждать 30 минут за две бутылки воды и платить за них 10 евро в 4-звездочном отеле, а затем не получать ответа на следующий запрос)
Нас приняли по всем стандартам, ожидаемым от отеля такого уровня. Персонал идеален во всех отношениях и проявляет большую заботу. Мы пришли с собакой и были удивлены, обнаружив в нашей комнате две миски и мешок с кормом
Качественный ресторан и большая частная охраняемая автостоянка 24 часа в сутки. Допускается размещение домашних животных
Отель Регина Елена расположен в несколько уединенном месте от центра, но до него можно за короткое время дойти пешком
Уборка не понятно какая, чашки из под чая не моются, даже салфетки бумажные не меняются. Только wifi нормальный и до моря 10 минут пешком. Отель на территории торгового центра, это и помогло закупить шампунь и мыло
Останавливался в течение 3 ночей в июне 2017 года. Очень хорошее место, номера чистые и выглядят великолепно, есть несколько магазинов вокруг тоже (к сожалению, они открываются довольно поздно и закрываются рано)
Отличный отель, останавливались здесь в 2017 году. Правда основной лифт не работал, ездили на запасном, для персонала 😀. Далековато от центра, но торговый центр спасает в плане еды и остальных покупок.
Персонал был добрым, вежливым и любезным. Отель находится довольно близко к железнодорожной станции и центра города не слишком далеко либо. Я могу определенно рекомендую этот отель :)
Очень интересный и удобный отель. Одна проблема, были мало дней с Вами. Много солнца и хорошего настроения. Желаем Вам побольше клиентов и всего самого доброго