Hotel «Monte Rosa» в Кьявари

Мы использовали план для домашних животных на 1 ночь и 2 приема пищи (ужин: питание в номере, завтрак: японский) за 19 000 иен на человека. Здание в швейцарском стиле и ухоженные сады произвели привлекательное впечатление по прибытии. Однако мы чувствовали, что улучшения необходимы в «мягких» аспектах, таких как обслуживание клиентов и питание. По сравнению с предыдущим опытом размещения было много разочаровывающих деталей, которые, возможно, привели к легкости бронирования. Учитывая цену и содержание предоставляемых услуг, общая эффективность затрат была очень плохой, и мы твердо чувствовали, что необходим обзор с нулевой базой и широкомасштабные улучшения. ■ Моменты беспокойства по поводу еды ・Качество, количество и способ приготовления ингредиентов: количество еды было довольно скромным, и в целом она казалась неудовлетворительной. В частности, стейк был приготовлен из дешевой, сухой иностранной говядины, а овощи были несвежими. Рис также был размокшим из-за способа приготовления, и в него были добавлены мелкие зерна, что сделало его вкус не очень хорошим. Честно говоря, очень разочаровывает, что рис для бенто из магазина, который я купил на следующий день на кухне в магазине, оказался намного вкуснее. И для ужина, и для завтрака им следует пересмотреть ингредиенты и улучшить приправы и подачу. - Температура еды: еда была подана холодной, и казалось, что ее приготовили довольно давно. Это услуга, которую, естественно, должен предоставлять объект размещения, чтобы иметь «свежеприготовленную» еду. Я был очень скептически настроен по отношению к тому, чтобы гости использовали микроволновую печь, чтобы разогреть еду самостоятельно. - Подача ужина и столовые приборы: зачем они потрудились положить бумажные тарелки в коробку для бенто? Это не только выглядит плохо, но я также чувствовал, что это было фактором небольшого количества еды. Другие заведения часто уделяют больше внимания столовым приборам, которые улучшают общую атмосферу еды. ■ Моменты беспокойства по поводу обслуживания Возможно, из-за того, что количество персонала ограничено, не было случаев, когда я чувствовал бы, что они были очень внимательны. Я путешествовал по всей стране, и в других местах размещения у меня в основном была возможность попробовать прекрасную еду, приготовленную из местных ингредиентов, и теплое, сердечное обслуживание. Я надеюсь, что это место размещения учтет эти впечатления и внесет фундаментальные улучшения.