Hotel «Riu Garoé» в Пуэрто де ле Крусе

Приятное 10-дневное пребывание в этом отеле на Рождество и Новый год. Комната была красивой и очень чистой, с душем приличного размера. Персонал дружелюбный и всегда рад помочь. Бассейн большого размера и с достаточным количеством шезлонгов, чтобы вместить всех гостей. Расположение отеля хорошее и тихое, поэтому громкого шума не было. Кроме того, отель предлагает бесплатный автобус до центра, что было приятно, поскольку он позволяет менее мобильным людям увидеть Пуэрто-де-ла-Крус, поскольку путь до центра был крутым.

Единственная причина, по которой я дал ему 4 звезды, заключается в том, что еда на ужине была немного пресной, ей не хватало уникального вкуса.

В целом, мне понравилось мое пребывание, и я рекомендую его! 👍

очень чистый и красивый.
персонал очень добрый.
хорошая еда, есть из чего выбрать.
теннисный корт доступен почти всегда.
хорошее обслуживание у бассейна.
Я обязательно приеду снова.

Мы провели невероятно приятный отпуск в этом отеле.

Каждый сотрудник отеля всегда дружелюбен и вежлив. Вы чувствуете себя очень ценным, как только вы приедете.

Весь гостиничный комплекс был очень чистым и ухоженным.

Номера современные и чистые.

Еда на завтрак и ужин всегда разнообразная и каждый найдет что-то вкусное.

Окрестности и сам отель тихие. Рекомендую арендованный автомобиль. (Достаточно парковочных мест). Однако из отеля в город также ходит бесплатный трансфер несколько раз в день.

У нас был медовый месяц здесь, и нас доставили в номер со сладкой, красиво приготовленной закуской и дополнительной тарелкой с украшенным столом.

Я бы даже сказал, что это лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались.
А в отпуск летаю два раза в год.

Недавно мы провели отпуск в этом отеле. У отеля много достоинств, но есть и недостатки, о которых стоит упомянуть.
Положительный:
• Открытая территория: территория отеля красивая и очень зеленая. Помимо просторного бассейна с множеством шезлонгов (без «дешевых» моделей), здесь были небольшие террасы, где можно было отдохнуть в уединении.
• Сервис и дружелюбие: персонал был очень дружелюбным, и нам редко приходилось ждать. Нам было особенно приятно получить приглашение на прием с шампанским, где нас познакомили с руководством отеля и руководителями различных отделов. Отличное предложение, способствующее гостеприимству.

Нейтральный:
• Ремонт и техническое обслуживание: Вентиляция в ванной и кондиционер вышли из строя за один день. Однако после небольшого обращения на ресепшен проблема была решена быстро и грамотно.
• Ужин: Напитки на ужине были по справедливой цене, но подавали только напитки в бутылках; К сожалению, свежеразлитого пива не было. Выбор мяса был очень хорошим и разнообразным, но некоторые куски мяса были приготовлены не так, как хотелось - некоторые были подгоревшими или хорошо прожаренными, хотя была заказана «средней прожарки». Вывески с едой часто были неверными, особенно для вегетарианских блюд. На куриных грудках даже время от времени появлялся знак «вегетарианство», да и вообще зачастую это было неуместно. Для блюд, запеченных в запеканке или панировке, правильная маркировка была очень важна. Однако выбор салатов, пиццы, хлеба и супов был хорошим. К сожалению, вечером некоторые блюда больше не были доступны и были заменены другими альтернативами.

Отрицательный:
• Гидромассажная ванна: К сожалению, гидромассажная ванна у бассейна ни разу не включалась за все время нашего пребывания.
• Запахи: В некоторых помещениях учреждения был заметен неприятный запах канализации, который иногда вызывал беспокойство.
• Вечерние развлечения: Вечерние развлечения предлагались ежедневно, но были ориентированы больше на более взрослую аудиторию и не пришлись нам по вкусу.
• Ресторан в целом: В ресторане иногда встречалась не совсем чистая посуда, но в остальном работа была гигиеничной. Подогреватели тарелок не работали оптимально - тарелки были либо слишком горячими, либо слишком холодными. Кроме того, официанты не были обучены одинаково, а это означало, что столы были накрыты по-разному, поэтому никогда не знаешь, какие столовые приборы нужно взять с собой на стол, а какие уже были там. Было бы хорошо, если бы на улице стояли столики.

Целевая группа: Судя по всему, отель ориентирован в первую очередь на более спокойную и пожилую аудиторию. Семей с детьми почти не было, а средний возраст в целом был довольно высоким. Это хороший выбор для пар или индивидуальных путешественников, ищущих тихий отдых.

Вывод: В целом, отель предлагает ухоженную, зеленую территорию со множеством удобств, дружелюбный персонал и хорошее обслуживание. Однако некоторые детали, такие как скрипучие кровати, нечеткая сервировка стола в ресторане и неправильная вывеска с едой, можно было бы улучшить.

В общем, однозначно рекомендуем отель и приедем сюда еще раз!

Это очень большое, просторное и красивое место, которое находится достаточно далеко от действительно оживленной части города, но все еще очень доступно. Все для нашего пребывания было превосходным.

Тихий, очень чистый отель в тихом районе высоко над Пуэрто-де-ла-Крус с удобной бесплатной парковкой поблизости. Очень услужливый, улыбчивый и вежливый персонал. Горничные, в баре, у бассейна, на стойке регистрации и некоторые сотрудники ресторана (дамы, молодой парень, повара и менеджер) были очень дружелюбны. Хорошая еда, приятные вечера. Бассейн с полотенцами и подушками. Вы можете ходить туда без каких-либо реальных ограничений по времени. Очень красивый и зеленый отель. Очень отзывчивый персонал на стойке регистрации, который поменял нам номер после проблемы в нашем первоначальном номере. Спасибо за этот очень приятный и расслабляющий отдых.