Hotel «Riu Palace Oasis» в Маспаломасе

Отличное расположение, прямо рядом с пляжем и набережной. Прекрасная территория, бассейны. Замечательный персонал, очень дружелюбный и вежливый. Меня немного смущает отсутствие бесплатной минеральной воды в номере при заезде. Вместо неё была бесплатная минеральная вода в холодильнике, но за неё нужно было платить. У нас также был полупансион, но бесплатной воды не было. Пришлось её покупать. Мы бывали в других сетевых отелях, где не было таких скупых.

Превосходный курорт, отличное обслуживание и еда, прекрасные номера.

В настоящее время нахожусь на отдыхе в Riu Palace Oasis в Маспаломасе с 03.09.21 по 13.09.21. Отель потрясающий. Безупречно чистый во всем. Весь персонал приветствует туристов при каждой возможности и, похоже, очень усердно работает, чтобы поддерживать отель и сады в первоклассном состоянии. Есть 3 безупречно ухоженных бассейна, но если они вам не подходят, и вы предпочитаете окунуться в море, пляж находится буквально у порога отеля. Ресторанная зона также действительно хороша, удовлетворяя самые разные аппетиты. Честно говоря, я не могу винить отель и определенно вернулся бы / рекомендовал бы всем остановиться здесь.

Какая замечательная неделя 5* у нас только что была. Все, от персонала до еды и прекрасно ухоженного сада «оазис», было просто выдающимся. По прибытии нас ждал приветственный напиток в виде игристого вина, который задал тон. Персонал на стойке регистрации, персонал ресторана и бара, а также обслуживающий персонал были суперэффективны и внимательны. Мы были поражены едой в виде шведского стола (полупансион), выбор и качество были на высшем уровне. Хотя некоторые блюда были одинаковыми каждый день, например, итальянские и восточные блюда, была ротация закусок, мяса, рыбы и пудингов. Свежевыжатый апельсиновый сок с чуррос и теплым шоколадом на завтрак был хитом! Бассейны были как раз нужной температуры и безупречны. Прямой доступ к пляжу и дюнам был превосходным. На пляже есть несколько действительно классных баров прямо за дверью, где можно посидеть и полюбоваться закатом. Прекрасно. 🌅

Великолепный отель в фантастическом месте, прямо у пляжа и дюн. Персонал потрясающий, номера великолепные (особенно душ), еда отличная. Нам очень понравилось здесь ♥️♥️♥️

Уютно и чисто.
Это хороший отель, комфортабельные номера, дружелюбный персонал, очень чисто. Питание (завтрак и ужин по системе «шведский стол») неплохое. Парковка на территории отеля очень ограничена, приходится полагаться на парковку на улице. Днём может быть сложно найти место, так как это популярный район, расположенный очень близко к пляжу.

Отличное пребывание было испорчено менеджером бара после выезда.
Мы провели в отеле 5 замечательных дней. Персонал (кроме одного), обслуживание и еда были безупречны. После выезда у нас оставался час до трансфера, и мы совершили ошибку, сев на наружную часть бара. Менеджер бара был очень любезен и объяснял нам, что «нормально», а что нет. Наконец, когда он убрал стул с поля, сказав: «Это ненормально», что наши купальники сушились на барном стуле снаружи, я не выдержал и был вынужден покинуть бар. Это практически испортило наше пребывание – и, скажу я вам, все усилия, которые все приложили для обеспечения идеального обслуживания. Если в этом баре не разрешают сушить такие купальники, возможно, есть другие способы сообщить об этом и помочь клиенту, вместо того, чтобы почти оскорблять при каждом общении.

Самое лучшее… душ! Горячая вода и хороший напор. Отель кажется дорогим за то, что он предлагает. В нашем номере была небольшая зона отдыха на открытом воздухе с видом на кирпичную стену. Впрочем, остальная территория отеля выглядела довольно мило. Ужин был обильным и вкусным. По пляжу было приятно гулять, там много недорогих вариантов еды и сувениров, а также много вещей, которые можно арендовать по разумной цене.