Hl Rondo Hotel в Плайя дель Инглесе

У отеля хорошая концепция, номера очень просторные. Однако есть несколько областей, которые нуждаются в улучшении:
1. Проблемы с чистотой. Отель не поддерживается в хорошем состоянии. Полы в номере ни разу не мылись во время моего пребывания, и мне пришлось просить смену постельного белья через три дня — иначе казалось, что за мое шестидневное пребывание этого вообще не сделали бы. Зону бассейна убирают утром, но в течение дня она становится заметно грязной.
2. Ненадежный трансфер. Отель рекламирует трансфер до пляжа, но наш опыт разочаровал. Пытаясь вернуться с пляжа, я позвонил на стойку регистрации, чтобы получить инструкции по встрече, и мне сказали подождать возле верблюдов. Мы приехали на 10 минут раньше, но автобус так и не пришел. После нескольких звонков на стойку регистрации, где нам постоянно просили подождать еще, они позже заявили, что автобус прибыл, и даже предоставили фотографию в качестве доказательства. Однако мы ждали уже более 20 минут, а автобуса не было видно. Вместо того, чтобы признать проблему, администратор спорил, а не приносил извинения.
3. Проблемы с шумом. Звукоизоляция плохая. По утрам шум с улицы довольно громкий, что мешает спать. В целом отель довольно шумный.
4. Качество ремонта. Хотя отель был отремонтирован, уже заметны следы износа. Многие элементы старого отеля словно были переработаны, что влияет на общее качество и внешний вид.

Таким образом, хотя у отеля есть потенциал благодаря своим просторным номерам и концепции, отсутствие чистоты, ненадежное обслуживание и проблемы с шумом затрудняют рекомендации. Некоторые улучшения в уборке, надежности обслуживания и звукоизоляции будут иметь большое значение.