Отель «The Qvest Hideaway» в Кёльне

Здание потрясающее, старинная готическая церковь. Район тоже отличный.
Однако я забронировал одноместный номер, и это был буквально самый крошечный номер, в котором я когда-либо останавливался. И это говорит человек, который несколько раз путешествовал по Японии.
Я королевской крови Bonvoy, но в этом отеле обязательный апгрейд не помог.
Думаю, обычные номера неплохие, но одноместные номера в этом отеле не подходят.
Ах да, и если кто-то в этом отеле кашляет, вы не будете спать. Но, опять же, это старая церковь...

Я приехал в воскресенье вечером с коллегой в командировку. По прибытии входная дверь была закрыта с надписью о том, что отель пытался позвонить нам и связаться с нами, но ответа не было. Ни пропущенных звонков, ни писем ни с моей, ни с моей стороны. Сбоку был ящик с ключами... возможно, они могли бы быть честными и просто отправить код по почте. Комната маленькая, не такая, как на фото на сайте. Грязно: нашел пластиковую перчатку на полу, длинные волосы на полу в душе, использованные тапочки под кроватью, на матрасе не было накладок (у моего коллеги был один, у меня был на третью ночь). Находясь на сиденье унитаза, я обнаружил на стене перед собой ходячих насекомых.
Кроме того, моя комната находилась на той же стене, что и лифт. Нет необходимости в будильнике. Обнаружил телевизор, спрятанный под шторами. Находясь на первом этаже, люди на улице смотрели, как я смотрю телевизор.

К сожалению, после моего вчерашнего пребывания я вообще не могу рекомендовать Qvest в Кельне. Вот мой опыт, который у меня был:
- Пятна на изголовье кровати.
- Пятна в ванной перед душем и под туалетом.
- Много пятен на стенах.
- Хороший и профессиональный прием.
- Вестибюль красивый, но в нем нет места, чтобы задержаться.
- Комната выглядит как чулан с дизайнерской мебелью и решеткой перед окном.
- Громкий фоновый шум в 7 часов утра, вероятно, из-за соседнего ресторана.
- Неуместный телевизор, который плохо видно с кровати.
- Телефон на обогревателе.
- Телевизионная приставка наполовину выступает из стены.
- Серебряная рыбка над мини-баром.
- Уровень сигнала Wi-Fi находится на уровне одной полоски, поэтому подключение к Интернету невозможно установить.
- Слишком мало розеток по нынешним временам, некоторые устройства приходится заряжать в ванной.
- Завтрак не подходит для веганов. Несмотря на то, что об этом было заявлено заранее, к нам не подстроились.
- Плата за парковку в размере 30 евро при условии, что многоэтажная парковка расположена в переулке. Справедливости ради следует отметить, что из гаража есть прямой доступ в отель.
За высокую цену можно ожидать определенного стандарта, которого просто не было. Необычайно красивый вестибюль не оправдывает затрат, когда номер находится в таком состоянии.