Отель «ibis budget Aachen City» в Аахене

Фантастическое пребывание. Весь персонал был превосходен, начиная с ресепшена при заезде и выезде утром и заканчивая барменами. Номер был очень комфортным и тихим, несмотря на то, что из него открывался вид на оживленный бульвар. Отель расположен прямо в центре Аахена, все находится в шаговой доступности.

Обычный отель Novotel, ничего особенного, маленькая ванная комната и приличный номер.
Персонал на ресепшене профессиональный и дружелюбный, спасибо.
Если хотите, возьмите с собой небольшую бутылку воды, так как в номерах ее нет... Под отелем есть платная парковка: 18 евро в день. Одна ночь — приемлемый компромисс; я бы не рекомендовал оставаться дольше.

Я провела две ночи в отеле Novotel Aachen, включая завтрак, и чувствовала себя совершенно комфортно. Отель очень ухоженный, а номера прекрасные и просторные, комфортабельные.

Особенно хочу отметить девушек на ресепшене: невероятно приветливые, внимательные и гостеприимные! Они даже вспомнили о моем дне рождения – и в этот день меня ждал небольшой сюрприз на завтраке. Я совсем этого не ожидала и была в восторге.

Шведский стол на завтрак не оставил желать лучшего и идеально дополнил мое пребывание. Весь персонал также был очень дружелюбным, внимательным и исключительно ориентированным на обслуживание. Приятные беседы, которые у нас были, еще больше улучшили мое пребывание.

Расположение прямо в центре Аахена идеально и чрезвычайно удобно.

Большое спасибо за это чудесное пребывание! 🙏

Примерно в полночь или в 3 часа ночи кто-то внезапно начал очень отчетливо и громко разговаривать у окна. Я подумал, что это вор, и не решился спать всю ночь. Позже я подумал, что это мог быть кто-то разговаривающий или курящий наверху или внизу, или, может быть, это был призрак. Кроме того, плата за парковку составляет 18 евро, а не 9 евро, за весь день. А лифт из подземной парковки к стойке регистрации отеля был сломан, из-за чего было очень трудно нести мой багаж.

В целом неплохо, даже лучше, чем персонал несколько лет назад.

Завтрак был так себе, но персонал был очень дружелюбным.

Короткое качественное пребывание в этом отеле в центре Ахена.
Заведение соответствует своему бренду.
У нас был просторный номер на 4 этаже с видом на город.
Отель очень удачно расположен, а платная подземная парковка (не дорогая) представляет собой реальную добавленную стоимость.
Мы воспользовались хаммамом.
Особая благодарность за завтрак «шведский стол», который действительно разнообразен и очень хорошо укомплектован.
Заведение рекомендую.

В целом отдыхом доволен. Комнаты просторные, завтрак тоже хороший. Единственным недостатком было то, что стоимость парковки не была включена в стоимость отеля. Я заплатил 38 евро за парковку, что было немало. Было бы лучше, если бы отель мог покрыть некоторые расходы из стоимости парковки.

Плюсы: дружелюбный персонал, хороший завтрак, чистый, хороший душ.
Возможности для улучшения:
Отель и номера выглядели немного устаревшими.
Гараж не используется, мы узнали об этом только по прибытии. Это означало, что нам пришлось припарковаться в общественном гараже, цена которого была примерно такой же, но это заставляло нас чувствовать себя в меньшей безопасности. Это еще и потому, что отель хоть и расположен в центре, но, на наш взгляд, находился не в лучшем районе Ахена.
Что разочаровало, так это то, что двуспальный матрас пережил свои лучшие времена. Кровать была довольно тесной, и мы лежали в яме. Из-за этого я плохо спал. В отеле всегда следите за тем, чтобы матрасы были хорошими.
В целом мы почувствовали, что этот отель не полностью соответствует тем стандартам, которые мы привыкли ожидать от Novotel. Некоторое обслуживание здесь и там или даже ремонт не будут лишней роскошью.

Действительно хорошая база на несколько дней, завтрак был нормальный, парковка на 3 дня обошлась в 14 евро, и вы могли приходить и уходить, когда захотите, что мне понравилось. Небольшая игровая площадка в вестибюле была стильной деталью, просторный туалет для малышей и туалет для инвалидов также были приятным дополнением, поскольку пользователь кресла мог легко маневрировать и разворачиваться в пространстве. Персонал отеля был прекрасен. К сожалению, нашу дочь заболела машина, и они отдали ее платье в химчистку, чтобы оно не испортилось, что было очень мило с их стороны, и это было не так дорого, как я ожидал от обслуживания в тот же день. Это действительно центральное место, и персонал бара тоже очень приятный. Мы прогулялись по городу, и там было много всего, чем можно заняться и что посмотреть, и это было приятно. Мне очень понравился шоппинг и история. Мы вернемся.