Hotel «Nova» в Берлине

Нет кондиционера, плохое обслуживание
Комфорт: Кондиционера нет.
Обслуживание: Похоже, идея обслуживания до нас не дошла.
Мы стояли перед отелем вскоре после 11 вечера. и он был закрыт. Ни по звонку, ни по телефону дозвониться не удалось. Просмотрев электронное письмо о бронировании, мы заметили, что на последней странице мелким шрифтом было указано, что заезд после 23:00. было уже невозможно. Поэтому мы забронировали другой отель. Отель не был готов принять нас каким-либо образом. Нам даже пришлось заплатить городской налог в размере 6 евро за день нашего отсутствия. После долгого обсуждения мы попросили о жесте доброй воли и получили две маленькие бутылки воды. Администратор вручил нам воду и тут же потребовал уплатить городской налог, который якобы еще не был оплачен.
Отель категорически не рекомендуется, так как сотрудники вообще не обслуживают клиентов и не имеют никакого отношения к обслуживанию.

Номера, вроде, чистые, но ремонт в них был очень давно. Пахнет пылью, шторы отваливаются, окна сквозят. Шум с улице очень слышен в номере. В ванной комнате из средств гигиены только мыло. Шторка душа грязная, кое-где на плитке черная плесень.
Из плюсов: хороший WiFi, магазины поблизости, через дорогу вокзал и станция метро, рядом есть бесплатная общественная парковка.

Абсолютная наглость мы заказали номер по телефону на сегодняшний день цена где у нас было мы назвали зарезервированы на сегодняшний приезда вдруг пришлось платить больше...С обоснованием начальник меняет цены каждую неделю ну очень много dankeso заставляет магазины

К комнате !!!
ну человек шутит, чувствует себя хорошо когда вы видите фотографии в Интернете и номера..!!! недружелюбны сломанные доски и грязный шкаф

Волосы и желтые пятна на матрасе
Никогда снова!!!!!!????????????

После Примечание два новых номера были нам показаны, мы больше не wolten

И чтобы не было грязных матрасах просто сказал все хорошо и отмахнулся

После дальнейшего изучения, мы покинули отель

Итак: во-первых, это наглость, что вы получаете показан другой фотографии чем это не соответствует истине. Мы заходим в комнату и хотели бежать обратно уходит, нас есть вещи которые бросаются в глаза, могут быть просто net... нравится, например, волосы на матрасе, платочки под кроватью, полностью помочился матрас, плесень в душе... После этого я к стойке регистрации и сообщил об этом, я получил другой номер выводы, после того как я заходил на этот номер был не лучше, и это продолжалось еще с 2 другими номерами. Отметили мы решили покинуть отель, куда только обсуждать мою жизнь мне Cheffin пошел за возврат деньги. После взад и вперед, но мы получили его и вышли из отеля.....

Вывод: Грязно, негигиенично.... НИКОГДА СНОВА

Это был Единственный позитивный персонал