Отель «Alerion Centre Gare» в Мец

Мы забронировали этот отель на одну ночь, выбрали его из-за хорошего расположения, но в основном из-за положительных отзывов.

Приехал в номер, катастрофа.
Старое, испачканное покрывало.
Искали пуховое одеяло и что-то нашли, что-то вроде пухового одеяла в шкафу даже не сложено, полно таблеток, на нем еще волосы. Мы даже не осмелились прикоснуться к нему ...
Подушки на кровати ... Я такого никогда не видел ... две подушки рикики, примерно 30х20 см, которые плыли в старом разноцветном покрывале.
Плесень в ванной ...
Мы попросили покинуть отель, нам предложили другой номер, но, к сожалению, это та же история, тот же менеджмент ...

Не понимаю, как можно это додумать, отель должен быть уютным и красивым! Конечно был Ковид, времена тяжелые, но минимум уважения к людям!

Мы вышли из отеля и попросили вернуть деньги, менеджер нам подтвердил, что мы получим оплату через неделю! С 3 июля 2021 года это 20-е число, а после нескольких напоминаний все равно ничего ...

Скажите, что это Covid, и все нужно продезинфицировать даже больше, чем раньше ... Если не хотите заразиться микробами, отправляйтесь куда-нибудь еще ...

Отель бежать !!!!!!
Прибыл в наш номер без постельных принадлежностей (без наволочек или одеял), поэтому мы попросим его новую комнату и сообщим нам, что это невозможно без возврата денег.
Администратор спит на своем столе.
Большие желтые пятна оставляют желать лучшего, мы не можем уснуть, поэтому мы вспоминаем об этом и снова приносим нам одеяло, полное волос и пятен. Не говоря уже о зверях, которые бродят по комнате.
КОРОТКИЙ отель, чтобы сбежать