Hotel «Erma» в Золотых Песках

Заказали номер для мамы с завтраком в сентябре. Отель в целом не плохой на свои деньги , завтраки не плохие ! Но что огорчило это отношение персонала - от слова никто ничего тебе не должен. Особенно огорчила ситуация когда ждали маму на веранде бара , подошел типо менеджер бара и сказал или заказывайте что то или проваливайте - я считаю что можно спокойно было попросить перейти в лобби а не выгонять людей как собак. Отель примерно находиться на 2 й линии - до моря не далеко. Скажем так рекомендовать особо не могу этот отель.

Ужаснейший отель который мы встречали в Болгарии! Ни за какие деньги не останавливайтесь здесь! Заплатили 4 тр и это просто какой то трэш!!! На ресепшене всем до вас нет дела, переселять отказались, музыку тоже не убавили, жаль что отзывы здесь не почитала. Просто сказали, ну и пишите свой плохой отзыв. Номер был заказан другой и с видом на сад, оказался с видом на парковку, указала на это, они говорят это одно и тоже! Обходите стороной эту дыру!!! Фото прилагаю!

Я просто в шоке, это мало сказать! Весь день в дороге с двумя детками, выехали на неделю отдохнуть перезагрузится после бессонных ночей, бронировала за месяц и каждый день мониторила чтобы бронь не слетела, приезжаем мы вечером уставшие и никакие, а нам на рецепшн говорят у вас нет брони, отель ее днём отменил из за утечки воды в номере, нас 5 человек, бабушка, мамы, и мест нет, я говорю вы издеваетесь, что нам делать, не знаем, мы не можем вам ничего предложить! Бессовестные! Как так можно было просто, теперь знайте что этот отель с прекрасными отзывами не надёжный, который кинет вас по приезду!!!!!!!!!!!!

В отеле вы не выспитесь, благодаря бару в котором постоянно орут посетители и орет музыка каждую ночь!!! Постирать так же прийдется за НЕ приличную сумму ! Под многими номерами проходная к центру и пляжу, шумно с 7 утра ! К морю близко, но пляжа нет своего, бассейн постоянно занят
Из + уборка ежедневно, очень приятные женщины) в номере будет чисто) причиняй персонал в кафе и баре самого отеля! Все

Я просто в шоке. Первый раз я буду писать такой отзыв.
Начну с того,  что по приезду нас поселили в неубранный номер,  там не было простыней,  стояла пустая бутылка и тд. Но это ладно,  это еще можно понять, не страшно. По итогу нас переселили в просто грязный номер. На моей простыне было жёлтое пятно, на столе что-то жирное размазано, пыль на столе, грязный монитор телевизора,окна балкона тоже были грязные, пол грязный и в песке(мои носки стали серыми).  Мы достали пледы из машины и спали на них, потому что на постельном отеля спать не хотелось, а по полу ходили только в шлёпанцах. Сантехника старая, занавеска в душе маленькая, поэтому постоянно вода проливается.
Стены в номере все грязные,  в углу на потолке паутина. Я была в 18 странах , но с таким столкнулся в первые. Я понимаю, что у отеля 2 звезды и стоимость достаточно низкая, НО можно же элементарно убираться в номерах!!! Даже в самых дешёвых отелях Румынии и Мексики такого не было. Мы остались переночевать, потому что были усташвие с дороги. Парковка - забудьте, тут везде с парковкой беда. У отеля малюсенькая парковка, а напротив отеля платная парковка, если ставите туда машину стоимость вашей ночёвки в отеле увеличиться вдвое. Спасибо милой девушке с ресепшена,  которая переставила свою машину и мы смогли припарковаться. Лифт страшно скрипит. Для себя сделала  вывод - курортный отдых Болгарии это не курортный отдых в Европе. Если вы хотите поспать в тишине,то знайте, что тут рядом ночной клуб. Играет музыка, орут пьяные люди. К вайфаю подключиться не удалось.

Плюсы:
Достойный завтрак, есть фрукты - арбуз, нектарины, груши и тд. Горячее - бекон, омлет, яишница, колбаски. Есть даже мидии. Нарезки колбас и сыров. Местоположение - до моря близко. Для любителей клубов подойдёт - рядом клуб.