Medite Resort Spa Hotel в Сандански

Посетили отель в октябре 2024 года. К сожалению, остались разочарованы состоянием и обслуживанием открытых бассейнов, которые были очень грязными.
Плитку внешнего бара мыли очень сильным моющим средством, кажется, это называлось. Вся грязная вода при купании уходила в бассейн.
Персонал не имел ни малейшего представления, как регулировать температуру в бассейне.
Гидромассажная ванна вообще не работала во время нашего 4-дневного пребывания.
Плитка также отсутствовала в бассейне, который был буквально запачкан зеленой грязью.
К сожалению, когда мы обратились к персоналу, они объяснили, что ничего не могут сделать 🙈
Еда была очень вкусной. Обслуживание на очень хорошем уровне. Номера чистые, с удобными матрасами и подушками. Расположение отеля и вид потрясающий.
Жалко хорошего отеля, потому что он уже не на том уровне, который был много лет назад. Надеюсь, менеджеры прислушаются к комментариям и попытаются решить проблему, потому что лично я бы не поехал и не порекомендовал это место только из-за пренебрежения. открытого бассейна. Одна рекомендация руководству: Пожалуйста, по возможности общайтесь с посетителями и прислушивайтесь к их рекомендациям и мнениям.

Привет!
Хочу сказать, что этот отель, по моему личному мнению, не соответствует стандартам 5 звезд. Во-первых, он чистый, но только на первый взгляд.
Во-вторых, вы хотите поделиться тем, что в вашей комнате очень тепло и это мешает вашему комфорту, и никто не воспринимает вас всерьез и не может разместиться в комнате на четверых, и вы платите за нее как за четверых, и нет красивой просторной террасы, только стекло свежий воздух. Еда нормальная, но для 5-звездочного отеля она должна быть на более высоком уровне. В остальном персонал был отзывчивым.
Вам еще предстоит поработать, чтобы подняться по лестнице успеха.
Желаю вам удачи и успехов.

Хочу сказать, что не могу сказать ничего хорошего об открытых бассейнах.Похоже, они были в плохом состоянии.В большом бассейне песок на дне, а в остальных грязная немытая плитка.Персонал вежливый и отзывчивый.Еда это хорошо.Отель часть чистый, но для пятизвездочного отеля это совсем не соответствует.Я был в четырех и пятизвездочных отелях, но этот отель запущен, и жаль, потому что он находится в прекрасном месте, и камера удивительный.