Hotel «Le Dixseptième» в Брюссели

Холодный и недружелюбный. Грубый и холодный. Завтрак был ужасным. Избегайте этого отеля.

Это действительно хороший отель, который, к сожалению, был испорчен отношением и поведением персонала.

В первую ночь моего пребывания мой сын пошел за водой в спортзал перед тем, как вернуться туда, и его обвинили в том, что он взял воду, которую ему не разрешалось пить (в номере ее нет).

На второй день я пошел в спортзал и сделал растяжку, так как мне сделали операцию на спине. Там есть сауна, которую я включил. Через 2 минуты свет погас, и ко мне подошел другой сотрудник, агрессивно заявив, что я должен был забронировать сауну за час до этого и сообщить им, если я собираюсь пользоваться спортзалом. Никакого предупреждения или уведомления не было, и такое отношение было просто отвратительным. Это первый негативный отзыв, который мне когда-либо приходилось писать о персонале, и это случилось дважды — я бы не рекомендовал этот отель по этой причине.

Моя жена пользовалась спортзалом утром, и у нее не было подобных проблем, так что даже сообщения в нем непоследовательны.

Я только что вышел из отеля.

Я хотел бы отметить несколько негативных моментов в отношении персонала в этом отеле.

Во-первых, этот очень наблюдательный, я бы даже сказал, весьма любопытный… никакого благоразумия. Я даже чувствую, что они относятся к своим клиентам, основываясь на их внешности.

Персонал призван обеспечить хорошее пребывание гостей отеля, а не играть в кошки-мышки.

Будьте осторожны, каждое ваше движение тщательно проверяется.
За цену номера пусть ваши клиенты дышат!

Маленький анекдот.
Агент по приему по имени ФИЛИПП подтвердил мне, что я не буду дебетован с моей кредитной карты. Так что я передал это ему с уверенностью. Этот берет это, зная, что платеж будет произведен в конце дня.
Несмотря на мою настойчивость и его подтверждение того, что прямой дебет не будет дебетован, он явно солгал.
Сэр, почему вы позволяете себе лгать своим клиентам, даже не заметив ни одного инцидента?

Каково же было мое удивление, когда я зашел в свой банковский счет косатки и увидел сбор. Мы заплатили дважды.
Один раз в наличку а другой раз в сб И ЭТО БЕЗ МОЕГО РАЗРЕШЕНИЯ) это одно и то же? .

Я очень разочарован для 4-звездочного отеля, очень разочарован тем, что персонал не смеет быть честным без каких-либо сомнений.

Уровень гигиены они могут сделать лучше ... уборка - рутинная работа, и после уборки постельное белье не меняют.

Очень маленький тренажерный зал с небольшим оборудованием. Сунна, как небольшой домик для 2 человек.

Что касается довольно красивого внутреннего убранства, но подождите, чтобы увидеть экстерьер. Перед нами отвратительный вид на здания, которые со всех сторон превращаются в руины.

Я не буду повторять свой опыт в этом заведении и буду распространять информацию вокруг себя.