Отель «Max Royal g» в Големе

Я побывал в этом отеле и не могу не оставить это место без внимания. После приезда и заселения мы пошли на ужин, и оказалось что на столе где лежат приборы не было вилок. И стояла очередь за ними. И это не единоразовая акция. Постоянно не было каких-то приборов. То тарелок не было, то ножи грязные лежали с чистыми, то чашек для кофе нет, даже одноразовых. Касательно еды - не назвал бы шведским столом это так-как позиций по еде не так много, и они не меняются. Тобиж каждый обед чётко известно какая еда будет. И под конец просто надоедает. Касательно номера - тоже не без нюансов - в нашем номере не закрывалась плотно балконная дверь - и за 7 дней нам так и не отремонтировали её. А на улице с 8 до 11 лабает дискотека и уснуть раньше 11 не возможно если вдруг рано вставать на экскурсию. Из-за этого постоянно глючил кондиционер, сам выключался. Это хоть поправили через 3 дня примерно. Бассейн работает с 10 до 5ти вечера. В остальное время нельзя.
Бонус - А теперь самое интересное - выселение. Когда мы заселялись в номер нам дали 2 карты которые можно менять на полотенца, за утерю карты штраф 10 евро. Всё как у всех в принципе. И мы нормально этим пользовались пока не настал день чекаута. Дело в том что накануне выезда у нас была экскурсия, и вечером мы приехали поздно и не успели сдать полотенца чтоб получить карточки обратно. На следующее утро(в день выезда) мы приходит менять полотенца на карточки а нам отказывают говоря что их нужно сдавать день в день и карточек нету уже. Мы пошли на ресепшн на что получили фактически такой-же ответ, что вот у них так какие-то правила, о которых нам не сказали. Мы стоим на ресепшене с полотенцами в руках и спрашиваем что нам делать - а нам отвечают платить штраф за утерю карточек(20 евро за 2 полотенца) в итоге мы нашли человека который нам смог поменять полотенца обратно на карточки, но на ресепшене начались выяснения а как а куда вы сдали полотенца. В итоге всё обошлось, но такой геморрой никому не нужен во время выезда. Я настоятельно не рекомендую ехать в этот отель. Я не знаю откуда у него на букинге 5 звёзд. Наверное накруткой. И не стоит он тех денег которые за него были отданы. В других курортах можно найти за те-же деньги на много более качественный отель

Если Вы готовы жить в номере категории ниже, чем был оплачен, выпрашивать воду, гоняться за стульями в ресторане и стоять в очереди за макаронами (потому что больше ничего на all inclusive не предлагают) - welcome! И ещё - о значении слова «сервис» здесь никто не подозревает.