Отель «Premium Beach» в Големе

Я выбрал этот отель, потому что он рекламировался как 5-звездочный, и я был уверен, что получу качественное пребывание. К сожалению, реальность оказалась совсем другой, и я могу описать свой опыт только как глубоко разочаровывающий. Единственным положительным моментом является доброта персонала, всегда готового помочь и дружелюбного. Однако, помимо этого, я не нашел ничего, что оправдывало бы заявленный 5-звездочный рейтинг. Номера были запущены, с устаревшей мебелью и недостаточным обслуживанием, далеки от комфорта и внимания к деталям, ожидаемых от роскошного отеля. Обещанные услуги не соответствовали ожиданиям: некоторые были неработоспособны, другие предоставлялись с явной неорганизованностью. Чистота и внимание к деталям также оставляли желать лучшего. Соотношение цены и качества было неприемлемым: вы платите за 5-звездочный сервис, но получаете то, что даже не соответствует среднему уровню хорошо управляемого 3-звездочного отеля. В заключение, этот отель никоим образом не соответствует стандартам настоящего 5-звездочного отеля. Те, кто выбирает аналогичную категорию, делают это с определенными ожиданиями комфорта и обслуживания: здесь, к сожалению, они не оправдываются. Этот опыт я никому не рекомендую и повторять не стану.

В этом отеле селили команды молодёжного женского чемпионата Европы. Ремонт на хорошем европейском уровне. Основная проблема это качество еды. Из 18 человек 6 тошнили и имели поввшение температуры до 38.5. В команде Италии было 7 отравившихся. На шведском столе чай и кофе есть только на завтраке - на обеде и ужине просто вода. При этом кофе фильтрованный, что в моём понимании никак не тянет на 5 звёзд. Море близко, пляж песчаный, заход плавный, но близко от пляжа отеля в море впадает ручей несущий неведомые ароматы и после дождя близко от берега есть запах канализации. По пляжу постоянно идут продавцы, но некоторые ставят мангал у моря и все нюхают его палёную кукурузу. Спа- сделано красиво, но закрывается в 8 вечера, в бассейне пушки настроены на работу около 2 минут, что в моём понимании крайне мало. Водопад так вообще секунд на тридцать. Персонал одет аккуратно, улыбается, лишний раз в лифт не зайдёт с вами. Уборка в номере ежедневна, влажная песок местами остаётся все равно. Если бы не травились то поставил бы 4 звезды для Албании.