The Recenz Dongdaemun Hotel в Сеуле

Гигиена в номере была ужасной: на простынях и пододеяльниках были следы непонятной жидкости и пятна. В тот же вечер я обратился на стойку регистрации с просьбой поменять их, но администратор отказался, заявив, что это «нормальные следы использования»! Мне сказали, что поменять белье можно будет только на следующий день, когда придет горничная, и даже не извинились. Пришлось стиснув зубы провести ночь в грязном номере!

К счастью, служба поддержки Trip.com помогла скоординировать и решить вопрос. Только после того, как на следующий день они связались с руководством отеля, ситуация улучшилась. Но впечатления от пребывания в этом отеле были просто ужасными. Больше здесь останавливаться не буду и всем советую обходить его стороной.

Завтрак в отеле: очень мало блюд и все невкусные (только то, что показано на фото). Ресторан открывается в 7 утра и работает до 9. Я пришел в 7:30, и все блюда уже были холодными, пришлось есть холодное. (Хотя кастрюли под блюдами и имели функцию подогрева, крышек на них не было, поэтому еда остывала). Кроме того, в 8:30, за полчаса до закрытия ресторана, сотрудники начали убирать тарелки. Оставшееся молоко тоже забрали, хотя его еще можно было выпить. За десять минут до закрытия начали объявлять по радио, чтобы все уходили (не призывали поторапливаться с едой, а прямо требовали уходить).