Отель «Hyatt Regency Tokyo» в Токио

Это был худший Hyatt, в котором я когда-либо останавливался в Японии. Я заселился 20-го числа. Вечером 22-го, когда я собирал вещи, я нашел квитанцию рядом с кроватью и подумал, что она моя, поэтому не обратил на нее внимания. Позже я обнаружил женскую гигиеническую прокладку под кроватью, а когда снова посмотрел на квитанцию, оказалось, что она от 17-го числа. Ни одна из этих вещей не принадлежала мне, и на гигиенической прокладке были волосы. Это было абсолютно отвратительно. Я позвонил на ресепшн, но, возможно, меня не поняли, потому что никто не пришел в течение 20 минут. После этого я спустился на ресепшн лично, и сотрудник поднялся со мной, затем нам пришлось ждать руководителя службы поддержки еще около 10 минут. Он извинился передо мной, забрал мусор, который был в моей комнате, но никаких дальнейших действий или обратной связи не последовало.