Hotel «New Otani Tokyo Executive House Zen» в Токио

До отеля удобнее добираться от станции Акасака-Мицуке, а не от Ёцуя.
Номер оказался меньше, чем ожидалось. Мы завтракали, но не было доставки еды в номер.
На завтрак можно выбрать одно из четырех блюд.
Лаундж в целом ничем не примечателен – ни особо хорошего, ни особо плохого.

Превосходный сервис,виды из окон на японский сад и розарий в декабре с цветущими розами и красными кленами прекрасны.Очень удобный и комфортный номер,тихая,благородная,спокойная атмосфера,хорошая кухня и безупречный персонал.

Это потрясающий отель, где мы прекрасно провели время во время нашего отпуска. Все аспекты отеля, включая рестораны, обслуживание, номера, доступность, сады, находятся на высшем уровне, и мы без колебаний остановимся в этом отеле снова во время нашего следующего визита. Персонал был чрезвычайно вежлив и любезен и помог нам во многих аспектах нашего пребывания. Мы жили в номерах Executive Zen, которые имеют эксклюзивную регистрацию заезда и эксклюзивный лаунж, работающий практически весь день. Персонал в лаунже был очень эффективен. Несмотря на то, что это старый отель, его содержание находится в отличном состоянии, а сад с небольшим водопадом и ресторан с видом на водопад – все на высшем уровне. Отель напомнил нам об уровне обслуживания в отеле Wynn в Лас-Вегасе, который также является старым отелем, но сохраняет качество на протяжении многих лет. Отдельные номера очень чистые и ухоженные, с отличным обслуживанием перед сном. Вероятно, вечером, вернувшись в свои номера, мы получили самые большие шоколадки, которые когда-либо видели, в рамках обслуживания перед сном. Единственное, что нас смутило, это то, что мы не смогли найти информацию о доставке еды в номер, и хотя мы попробовали QR-код, оказалось, что он ведет только к заказу завтрака, поэтому, несмотря на то, что мы провели там три ночи, мы так и не смогли понять, возможна ли доставка еды в номер.

Завтрак был превосходным, на выбор предлагалось три ресторана. В ресторане для завтраков в лобби главного здания был самый разнообразный выбор блюд, а из двух ресторанов в Садовой башне открывался лучший вид.

Отель огромный, настолько большой, что во внутреннем дворе легко можно заблудиться.

Обслуживание и еда в лаунже были очень хорошими.
Тренажерный зал и спа-салон тоже были великолепны.
Жаль, что спа-салон не работает немного дольше.
Кроме того, часть крепления ключа на сейфе начала отклеиваться.
Я боялась им пользоваться.

Обслуживание было превосходным; в представительском коридоре ежедневно предлагалось шесть разных блюд. Также можно было насладиться японской сауной 🧖♀️

Моё пребывание в Executive House Zen было поистине необыкновенным. Это не просто отель; это редкое городское убежище, гармонично сочетающее в себе богатую историю и современную роскошь. Отель New Otani, основанный в 1964 году, – легендарный токийский комплекс, уникальный своими тремя отдельными корпусами: главным зданием, садовым крылом и эксклюзивным Executive House Zen, занимающим верхние этажи, где я остановился.

Номер был потрясающим. Мне посчастливилось попасть в номер с захватывающим видом на Синдзюку и величественный силуэт горы Фудзи вдалеке. Помещение больше напоминало люкс, чем стандартный номер: отдельная гостиная, полноценный рабочий стол, просторная ванная комната и гардеробная. Неудивительно, что оно было отмечено звездой Мишлен.

Главная жемчужина House Zen – это клубный лаунж. Обслуживание здесь безупречное, предлагая практически непрерывное кулинарное путешествие с шестью различными блюдами в течение дня. От щедрых завтраков до выпечки Pierre Hermé за послеобеденным чаем и изысканных канапе вечером, всё это дополнялось рекой шампанского и пива. Сидеть здесь, любуясь городом и горой Фудзи, было незабываемо.

Территория отеля сама по себе является достопримечательностью. 400-летний Японский сад – это безмятежный исторический шедевр, а мне также посчастливилось увидеть цветение потрясающего Сезонного розария. Расположение отеля удивительно центральное, недалеко от нескольких станций (например, Акасака-Мицукэ и Нагатачо), хотя территория настолько обширна, что приходится идти пешком. Удобства безграничны, а тёплое и предупредительное обслуживание персонала – образец гостеприимства. Поистине редкое явление в Токио.

Обслуживание было превосходным. Редко можно найти в Токио отель с японским садом; он был прекрасен и комфортен!

Плитка на полу в душевой была немного скользкой; я бы посоветовал заменить её на противоскользящую плитку, это может быть лучше для пожилых людей!

Невозможно описать словами, насколько это потрясающее место! VIP-обслуживание с момента нашего прибытия, от персонального чаепития до шампанского в номере. Сам номер был просторным, удобным, невероятно чистым и имел всё необходимое для нашего пребывания. Вид был непревзойденным: в ясные дни мы могли видеть Синдзюку и гору Фудзи. Если вам посчастливится остановиться здесь, почаще пользуйтесь представительским лаунджем – здесь подают одни из лучших блюд, которые я когда-либо пробовал, особенно французскую ванильную выпечку. Персонал был невероятно дружелюбным, гостеприимным и вежливым, и никаких проблем не возникало, даже когда нам нужно было организовать доставку багажа в Киото вне часов работы стойки регистрации.

В остальном New Otani тоже замечательный: ресторанов и магазинов здесь больше, чем где-либо, а сады просто потрясающие и очень расслабляют после долгого дня, проведённого в Токио. Если мне когда-нибудь посчастливится остановиться здесь снова, я буду невероятно счастлив. Спасибо!

Пребывание было замечательным. Хотя номер был не очень большим, обслуживание было превосходным. На территории отеля много ресторанов, и, поскольку я был гостем, на ресепшене было легко забронировать столик на ужин. Я рекомендую их ужин на крыше (Sky Dinner); вид и впечатления фантастические, открывается панорамный вид на ночной Токио. Хотя я редко хожу в буфеты, еда здесь была довольно хорошей, особенно теппаньяки из говядины Вагю – это было восхитительно. Выбор блюд на завтрак также был богатым; на завтраке в саду было меньше блюд, но вид был действительно прекрасным. Это было довольно необычно; я осмотрел японский сад только через три дня и был удивлен, обнаружив, что это сад, где когда-то жил Като Киёмаса.