ANA InterContinental Tokyo, an IHG Hotel в Токио

Чисто и тихо, номер просторный и светлый, постельное белье мягкое и удобное. Обслуживание на стойке регистрации теплое и внимательное, завтрак разнообразный и вкусный. Удобное расположение, легко добираться. В целом, впечатления превзошли ожидания, отличное соотношение цены и качества, в следующий раз обязательно выберу этот отель снова!

Удобное расположение. Отремонтированные номера, множество ресторанов поблизости, очень удобно. Хорошие удобства. Но лобби нуждается в обновлении.

Расположение отличное. Размер номера немного больше, чем в типичных отелях Токио, вмещает два чемодана. В целом, я очень доволен!

Идеальное место для деловых встреч в бизнес-центре.

Номер и кровать были очень удобными, безупречно чистыми и современными. До вокзала 2 минуты пешком, если нужен лифт до поезда, то 6 минут пешком (у нас была коляска).

На завтраке было немного суматошно, мы были там на Рождество, очень много народу! Но столы были просторными, поэтому, несмотря на большое количество людей, не было ощущения тесноты. Хороший выбор блюд. Мы ужинали в японском ресторане теппаньяки. Очень вкусно, особенно салат с тунцом.

Мне показалось, что персоналу на лобби немного не хватает индивидуальности. При заселении не сказали, где будет завтрак, во сколько выезд. Просто зарегистрировали, и всё, никаких личных записок в номере. Когда я сказала, что потеряла телефон в магазине в Токио, никакого сочувствия (это был западный мужчина-сотрудник), никакой помощи, очень холодно и роботизированно. Это касается и консьержа, это пожилой западный джентльмен, ему тоже приходится пользоваться Google Translate, что раздражает, потому что я могла бы сделать то же самое с помощью Google Translate. В целом, оборудование надёжное, нужно лишь немного доработать персонал, добавить ему индивидуальности.

Это было моё второе пребывание в этом отеле спустя четыре дня после отъезда из Токио. Поскольку я приехал немного раньше, сотрудница службы поддержки клиентов Рай изо всех сил старалась найти мне номер, который был бы сразу же доступен. В итоге нам достался номер на 34-м этаже, на высоком этаже, но ванная комната была тесновата, так как ванны не было. В остальном всё было нормально. В общем, если вы предпочитаете номер поменьше, этот отель — хороший выбор.

Регистрация на стойке регистрации была медленной. Номер был тесноват; ванная комната в пятизвёздочном отеле не должна быть такой маленькой. Расположение не очень удачное; метро было не очень удобным, поэтому пришлось брать такси.

Нам подарили вагаси (японские сладости) в небольшой деревянной коробочке, что было очень мило. Завтрак в клубе был хорошим.

Номер был не очень большим, но очень пыльным, поэтому аллергикам следует быть осторожнее. Завтрак был превосходным, с большим выбором блюд. Расположение отличное и удобное, рядом с Роппонги и станцией метро.

В целом отель неплохой, прекрасные завтраки, хорошее расположение и близость к центру. Наш номер - сьют, в описании 52кв.м, но данная цифра сильно завышена, и для 4 человек он оказался мал. А при выезде из отеля персонал почему-то не смог или не захотел вызвать для нас такси (минивэн) до станции. Сильно удивило, за это снимаю баллы.